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Ser capaces de resolver problemas sin ayuda externa. Dentro de la resolución debemos: ser capaces de identificar los problemas técnicos, encontrar y asignar posibles soluciones, adaptar los recursos que tenemos a las necesidades personales y posteriormente resolver los problemas convenientes.  Algunas de las siguientes aplicaciones, nos ayudarán a mejorar nuestra resolución de problemas:

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Es la competencia que nos ayuda a interaccionar mediante los dispositivos y aplicaciones digitales, comunicarnos, colaborar, interactuar y participar cooperativamente, como puede ser a nivel familiar, amigos o una vez seamos docentes. Así como adaptar los medios, el tono y el comportamiento.

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Internet y todas sus nuevas tecnologías, se presentan como un nuevo y poderoso medio de entretenimiento, aprendizaje y comunicación. Pero detrás de esto, se encuentran un innumerable número de amenazas, que ponen en peligro su salud mental y física. Además de su información y datos personales. Por ello, es importante instruir desde la base educativa, enseñar desde sus primeros pasos en internet que peligros pueden encontrarse y como, evitarlos/prevenirlos y además como protegerse de ellos.

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Este área nos da la capacidad de utilizar los buscadores con el fin de poder adquirir información de las redes. Esta información debemos saber identificarla, almacenarla, organizarla, analizarla y darle sentido. Sin olvidarnos de seleccionar los recursos eficazmente, de manera crítica y gestionar las diferentes fuentes de información.

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La creación de contenidos digitales supone idear y crear recursos en diferentes formatos para distribuirlos a través de distintos entornos digitales y proporcionar información de valor a los usuarios.
Un ejemplo sería nuestro blog, o material digital una vez seamos docentes. Coger ideas y elaborar nuestro propio contenido digital, mejorando y aplicando con el alumnado.