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Sin duda la materia de innovación fue una materia inigualable, en la que me saqué en una prueba 0 y no me sentí mal, por que realmente en ocasiones pienso demasiado las cosas, cuando las respuestas son sencillas, sin darle tanta vuelta al asunto. Me sorprende pensar que eran 8 preguntas muy sencillas, de las cuales no pude ni siquiera adivinar que la distancia de ambos trenes es la misma, el indio es la madre del niño, las pastillas duran 30 minutos, la persona vivió 50 años, son 8 cigarros, Moisés no creó el arca, si no Noé. Sin duda una experiencia muy enriquecedora.

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Presentamos el resumen ejecutivo de nuestro trabajo, el cual nos muestra que existe una oportunidad relevante para ser el primer carwash sin contacto del país y reducir los tiempos de espera comparado a los servicios de un carwash tradicional, así como se espera un payback de 1 año, 10 meses y 4 días.

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Para cerrar esta materia, realizamos una reunión final, para evaluar nuestro plan de negocios, en esta sesión revisamos los resultados de la encuesta y nos dimos cuenta que hay un mercado que está dispuesto a pagar por un servicio de lavado automático que solo toma 5 minutos e inclusive por el servicio adicional de lavado interno.
En esta última reunión definimos que se debía cambiar el formato de la PPT antes de enviarlo para revisión.

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Trabajo final Cihuatán Automatic Carwash

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Trabajo final Cihuatán Automatic Carwash

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Finalmente, llegamos a la etapa final de la materia en donde debíamos trabajar nuestra propuesta de innovación, en nuestro caso, tuvimos luz verde para la idea de un carwash sin contacto, en donde el cliente paga por el servicio y en 5 minutos obtiene su servicio de lavado exterior de su vehículo.

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Este último modelo que vimos en clase, me parece muy interesante para analizar las tendencias, ya que da una referencia de todo lo que debe tenerse en cuenta para diseñar una propuesta de innovación.
Con ejemplos reales de cómo se ha implementado en otras empresas, lugares y cómo eso puede adaptarse al caso en estudio.
Me parece un formato maravilloso que espero poner en práctica.

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¿Por qué sirve analizar tendencias?

Es necesario tener una herramienta para diferenciarse de la competencia, ya que usted tiene la facilidad de irse adaptando a las necesidades futuras de sus clientes.

Google, Apple, Pixar. Ven como van las tendencias, qué es lo que le gusta o no le gusta a la gente y así van generando sus lanzamientos de productos.

¿De dónde podemos obtener información?

Blogs, podcast, empresas que se han dedicado al estudio de tendencias.

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A través de la matriz del caso LEGO compuesta por los siguientes elementos:
1. Negocio

2. Producto

3. Comunicación

4. Proceso
Esta matriz es clave en el rediseño de los proceso de desarrollo cuando se quiere alinear la estructura hacia una
creación de valor. Su aplicabilidad consiste en ayudar a saber donde enfocar esfuerzos.
En el caso de LEGO, toma 2 años para ellos lanzar sus proyectos de innovación.

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Factores cruciales en la gestión de la innovación

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Factores cruciales en la gestión de la innovación

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Gestión del precio de mercado.

Este sistema empuja a las empresas a ser más eficientes en producción, se debe analizar cuánto está dispuesto el mercado a pagar por el producto, no obstante, este es un sistema de estira y encoje, cuando se trata de productos innovadores.
Tiempo para lanzar al mercado.
La vida del producto comienza a contar desde que se comienza a crear, no cuando se lanza al mercado, cada empresa define, ¿Cuánto será el tiempo antes del lanzamiento?.
Integración del cliente.
¿Los clientes son a quién vamos a preguntarle qué es lo que necesita? Si tomamos en cuenta las necesidades del cliente, el proyecto avanzará más rápido.

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Se llegó el día, después de elaborarla teníamos que presentarla, no nos fue tan mal, aunque no ganamos nada, ni el premio a sabor, innovación o campaña, ¡Le pegamos al precio, nuestro mercado está dispuesto a pagar $2.06, mientras el PV propuesto era de $1.99! Al menos vamos por buen camino con las finanzas.

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Juan buscó un chef que nos ayudara con la preparación de la Dona, la cual quedó exquisita a pesar de que dudamos mucho de Juan cuando nos insistió en que escogiéramos el tamarindo como sabor de la dona, pero realmente el arriesgarnos nos recompensó, puesto que tenía un sabor muy rico, realmente la experiencia valió cada momento.

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Compartimos el segundo vídeo de nuestra dona de Tamarindo La MAE54, utilizado para la campaña de expectación y construido con Power Point.

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Otro de los retos, además de hacer la dona, era realizar una campaña de expectación, para lo que se realizaron 2 vídeos para presentar la MAE54

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Justo cuando terminamos de diseñar la dona, puffff... el Excel se cierra y nos tocó hacerlo todo de nuevo. Mientras tanto teníamos al Ingeniero Matta presionándonos por terminar, al final obtuvimos: Dona de tamarindo, con topping de coco rallado, rellena de poleada, tamaño mediano, elaborada en masa escaldada.

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Análisis Morfológico aplicado a una DONA

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Análisis Morfológico aplicado a una DONA

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Después del mapa mental, aplicamos el análisis morfológico, tomando de referencia el caso de Gourdough's en donde toda la comida se prepara con forma de dona y en ese proceso tomamos en cuenta los siguientes atributos para nuestra dona: forma, tamaño, sabor, cobertura, relleno, toppings y masa.

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En esta clase revisamos diferentes técnicas de creatividad y en el momento menos inesperado el ingeniero nos dió 15 minutos para realizar un mapa mental de todo lo visto en la materia hasta esa fecha 15 de julio.
¡Todo un reto, ya les mencioné que en Los Espartanos todos somos hemisferio izquierdo, aunque me estoy convenciendo que soy hemisferio derecho, por que resultó mucho más bonito de lo que esperaba!
Juan, Jordi se encargaron de colocar la información.
Xiomara y yo de hacer los dibujitos.
¡Sinceramente me encantó el resultado final!

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Algo muy interesante que vimos para formar y guiar equipos que trabajen en innovación son:
Abrasión creativa: El trabajo en equipo es para que exista el conflicto de ideas.

Agilidad creativa: Me equivoqué, la regué, cambiemos y volvemos a probar, el problema es el tiempo y el dinero.

Resolución creativa: Las personas tendemos a decir si o no, blanco o negro, pero no logramos salirnos de esa forma de ver los problemas. Siempre hay una tercera opción. El problema es que cuesta que lleguemos a ella, existe presión y se le debe dar el tiempo suficiente al grupo para encontrar la nueva solución creativa intermedia.

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Definitivamente fue algo muy enriquecedor el haber realizado todo es proceso de crear algo nuevo usando una materia prima inusual.
Al presentarlo expusimos las razones de por qué habíamos diseñado los prototipos y cada uno trató de ir con uno de los colores de la bandera de Sudáfrica, quizás no fuimos muy creativos, pero bueno, es un grupo donde todos somos hemisferio izquierdo, nos resulta difícil el salir de la caja y crear. No obstante, trabajamos para vencer esos obstáculos personales.

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Momento de presentar nuestro producto, en el cual se tuvieron fallos de diferente tipo, la preservación de la flor, la búsqueda del gel, ponerse a probar con la formación de la vela y así, finalmente se logró crear el prototipo 1 de nuestro proyecto, una vela aromática con una flor de izote, se consideró que al ser un grupo de niñas de 8 a 13 años, sería muy novedoso para ellas el hecho de tener una fuente aromática de relajación para antes de ir a la cama o mientras toman un baño, esto ya que pertenecen a un segmento de ingresos alto, en donde lo que pareciera poco normal para nosotros, para ellos no lo es absoluto.

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Se realizó la tarea de la estrategia tecnológica y se escogió La Constancia como la empresa en donde se aplicaría el concepto, para ello se analizó los tipos de tecnología, la evolución probable y la vigilancia tecnológica. Es muy probable que la empresa continúe con el mismo ritmo acelerado de implementación de la tecnología, lo que implique ser más innovador y creativo para alcanzar enfrentar los retos que propone la compañía.

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Finalmente, después de las 48 horas, logramos sacar las flores y ponerlas a secar, siempre conservando la técnica anterior de preservación, colocándolas en servilleta y guardándolas en un cuaderno, en este caso, usamos un libro. El resultado fue increíble, la flor pasó de verse marchita a tener su blanco original. Pese a que mis compañeros decían que no parecía flor de izote en nada, yo me sentía feliz por que transformé lo que parecía desechable en algo que nuevamente podía utilizarse. Además la flor estaba suave y podía manipularse, lo cual la hacía apta para soportar el proceso de la resina.

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El segundo prototipo realizado fue el una lámpara a base de resina y luces led para colocar en la habitación de las niñas como elemento decorativo. En este prototipo se preservó la flor de izote, casi quemo mi casa pero se logró.
Un dato para que tengan en cuenta es que la resina solo puede trabajarse en proyectos con una altura de no más de 2 cm, no obstante la lámpara era 4 cm de alto, por un momento pensé que se derretiría complemente todo y sería un fracaso total.

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Nuevamente nos fuimos a Google a buscar formas para devolver el color a las flores, por lo que después de una búsqueda exhaustiva nos encontramos con el método de la lejía, el cual consiste en agregar una porción de lejía por 2 porciones de agua y sumergir las flores por 48 horas, también requería que se rotaran cada 6 horas, por lo que fue una tarea bastante retadora, pero próximamente veremos los resultados de este proceso.

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Al ver el estado de la flor de izote, pensamos que al pintarla quedaría bien y compramos spray blanco para el proceso, no obstante los resultados fueron desastrosos.

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¡Nos arriesgamos!
Como grupo decidimos darle el financiamiento al equipo de innovación de ART, no fue una discusión fácil, puesto que algunos estaban en contra y otros a favor, primeramente, por que ya habían fracasado en ocasiones anteriores, no obstante logré convencerlos que al ser una empresa en la cual su core de negocio es la innovación, es necesario apostar por una última vez por los esfuerzos del equipo, ya que si no se apoya, se verá afectada la moral de los empleados y nadie querrá arriesgarse de nuevo.

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Como trabajamos con la flor de Izote, decidimos preservarlas tal como indicaban las instrucciones de preservación de tutoriales de youtube, el cual consistía en abrirlas, protegerlas con servilleta para que absorbiera la humedad de la flor y guardarlas en un cuaderno por 2 semanas. Lo que no esperábamos es que al abrirlas, las flores no estuvieran blancas, si no que estuviera cafés, eso no llevó a un nuevo reto.

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Dado nuestro proyecto, otro gran reto fue conseguir la flor de Izote, puesto que en junio, ya no es tiempo de cosecha, fue realmente difícil conseguirla, no obstante Dios todavía nos quiere y logramos encontrar 2, una en el terreno de mi mamá en San Francisco Chinameca y la otra por donde vive Juan en Aguilares (en este caso, digamos que estaba al aire libre y Juan la cortó).

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La diferencia entre creatividad e innovación según Theodore es que la creatividad solamente genera ideas, sin embargo, la innovación las lleva a cabo a través de un proceso consciente, en donde después de una serie de pruebas la idea finalmente es implementada.

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Podemos definir la innovación como: Un proceso, desde encontrar la idea hasta su implementación.
En otras palabras podemos decir que es la innovación parte de la obtención de una idea a través de la creatividad, pero no se queda hasta allí, la innovación logra implementarla y hacer que funcione y no solo eso, los demás pueden percibirlo como algo que no es tradicional.

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Considera que el proceso creativo puede realizarse a través de 4 roles y en clase añadimos el quinto:
Explorador: Usted no puede ser creativo sobre un tema que no maneja.

Artista: Relajarse, incubación, debe preparar un ambiente para generar ideas creativas, iluminación.

Juez: Pensamiento convergente, se juzga.

Guerrero: Defender lo que se ha creado.

Constructor: Construye y hace prototipos.

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¡Ganamos! creamos la torre más alta de la sección, solo utilizando Marshmallow y espagueti, ya que pensamos cuidadosamente que la base debería ser la que tuviera más soporte y al final agregamos altura, ya que teníamos poco tiempo para continuar agregando otro nivel, sin embargo, el trabajo en equipo fue la clave, puesto que cada uno aportó para la construcción de la torre.

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Existen 2 tipos de obstáculos a la creatividad, los que impone la organización y los personales.
Considero que es muy importante que si una empresa espera ser innovadora y creativa, no limite a sus empleados. Por otro lado, en los obstáculos personales, entre los cuales se tienen: bloqueo perceptual (no utilizar todos los sentidos), cultural (poca curiosidad y exceso de lógica) y emocional (temor al fracaso).

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Sabias palabras, ¿Cómo espero obtener un resultado distinto, si nunca cambio la forma de hacer las cosas? Para ser innovador es necesario retar los procesos, las estructuras y el sistema mismo si es necesario.

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Nunca en mi vida había tocado un Kindle, si conocía su existencia, pero no sabía como se veía o que tan cierto era que parecía un libro.
Gracias al contexto de la clase y la historia de la tinta electrónica, tuve la oportunidad de tener el del ingeniero en mis manos por primera vez, es un artículo increíble y sobre todo me deja la reflexión, que innovar no solamente es crear algo inexistente, si no que hacer de lo existente cosas nuevas.

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Curva de adopción tecnológica y el ciclo de vida.

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Curva de adopción tecnológica y el ciclo de vida.

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Esta curva de adopción es muy interesante para mí, especialmente, por que son los innovadores y los adaptadores rezagados los que se atreven a comprar nuevos productos y en el caso de la mayoría tardía y los rezagados, solo lo compran cuando alguien más ha comprobado que el producto es bueno.

Otro aspecto interesante es su relación con el ciclo de vida, puesto que los innovadores, son los que van a adquirir el producto justo cuando se lanza.

¿Qué haríamos sin ellos?

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¿Cómo se vendían los libros en 1996?
En esta época pareciera que todo lo que actualmente tenemos siempre ha sido así, no obstante, para esa fecha, los libros se vendían solamente en las librerías, hasta que llegó Jeff Bezos a revolucionar el mercado con sus servicios en línea, una empresa que hasta hoy, continua siendo la distribuidora en línea más importante en todo el mundo.

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Realicé el Test Benziger, los resultados son sorprendentes, mi hemisferio no preferido es el HPI (procesos), sin embargo, me he visto obligada a utilizar ese hemisferio, puesto que mi trabajo actual me lo pide, sin embargo, no es de extrañarse entonces por qué me siento tan frustrada en mi rol actual. Esto es por que no estoy utilizando mi preferencia natural, soy parte de ese 70% y 80% que sufre desviación del tipo.
Sin embargo, me hace feliz saber que estudié una carrera que junta mis 2 hemisferios dominantes. ¡Economista!

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En esta clase descubrí que nuestro cerebro no simplemente se divide en hemisferio derecho e izquierdo, si no que en 4 hemisferios:
HFD: Hemisferio frontal derecho
HFI: Hemisferio frontal izquiedo
HPD: Hemisferio posterior derecho
HPI: Hemisferio posterior izquierdo
De forma adicional, podemos tener una combinación de 3 hemisferios y uno con el que si no somos compatibles y si nos obligamos a encajar en él, es donde comienza nuestro sufrimiento.

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1. Las personas que prosperan experimentan fluir, las personas que están bien las cosas les fluyen.

2. Los humanos cuando usamos nuestra preferencia cerebral natural experimentamos fluir.
Cada uno de nosotros tenemos de fábrica una preferencia natural, cuando usamos lo que nos gusta, las cosas nos salen bien.

3. Las personas que no están fluyendo habitualmente están experimentando agotamiento (me identifico).

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El pensamiento creativo en el desarrollo humano

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Muy significativo fue el tema de la historia de Gatorade, principalmente, por el hecho que se trató de la búsqueda de una solución para un cierto grupo, que los llevó hasta el triunfo y luego se convirtió en lo que ahora conocemos como bebida energizante, por lo tanto no podemos decir que la innovación viene de la casualidad, si no de un esfuerzo consciente por llevar a cabo las ideas creativas.

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Discurso sobre la sociedad de la información

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Durante esta clase, todos decidimos que escogeríamos responder entre todos diferentes preguntas sobre el discurso que elaboramos sobre la SI. Fue bastante interesante ver cómo los conocimientos de cada uno se complementaban, en lo personal, mantengo una postura crítica sobre la SI, ya que considero que si no se utiliza la información de forma correcta puede ser perjudicial para los miembros de la sociedad.

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Innovación internacional, como grupo tenemos el reto de elaborar un producto que tenga como materia prima la flor de izote, dirigido al segmento femenino de niñas entre los 8 y 13 años de ingresos altos que viven en Sudáfrica. ¡Este si es un reto!

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Comentarios sobre la desviación del tipo.

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La desviación del tipo es el desequilibrio de las preferencias naturales y aplicación de las competencias no preferidas. A pesar que tengo mi preferencia cerebral natural, por situaciones externas, tengo que desarrollar otro tipo de pensamiento.
Es increíble que del 70% al 80% de la población tengan que sufrir las consecuencias de la desviación del tipo.

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En esta primera clase, descubrí que soy una persona perseverante y me identifiqué con una hormiga, la cual hice en plastilina. ¡Hace mucho tiempo que no me sentía como una niña pequeña!

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Compartimos un buen momento, contemplando la creatividad y destreza de cada uno, así como descubriendo si el mensaje que queremos transmitir es realmente efectivo. En mi caso, consulté a mi familia y me dijeron que la hormiga representaba que soy una persona perseverante. ¡Trasmito el mensaje de forma correcta!