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① 𝐒𝐂𝐑𝐄𝐏 𝐓𝐄𝐂𝐇 𝐄 𝐒𝐔𝐀 𝐇𝐈𝐒𝐓𝐎𝐑𝐈𝐀 🎮

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① 𝐒𝐂𝐑𝐄𝐏 𝐓𝐄𝐂𝐇 𝐄 𝐒𝐔𝐀 𝐇𝐈𝐒𝐓𝐎𝐑𝐈𝐀 🎮

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Há alguns anos, três amigos apaixonados por jogos, Paulo, Nicole e Thiago, decidiram transformar sua paixão em um negócio. Todos eles eram jogadores ávidos e notaram que havia uma crescente demanda por acessórios gamers personalizados no mercado. Com suas economias e muita determinação, eles fundaram a Screp Tech.

No início, a empresa operava a partir do porão da casa de Paulo, onde eles projetavam e personalizavam teclados, mouses, e outros acessórios para jogos. Eles focaram em fornecer aos jogadores produtos de alta qualidade, com designs únicos e a capacidade de personalização completa. A qualidade do trabalho deles e a atenção aos detalhes rapidamente chamaram a atenção da comunidade de jogadores.

À medida que a empresa crescia, eles começaram a participar de eventos de jogos e conferências de tecnologia, onde conseguiram mostrar seu trabalho a um público mais amplo. As respostas positivas e o boca a boca levaram a um aumento nas vendas.

Com o tempo, a Screp Tech expandiu suas operações, alugando um pequeno escritório e investindo em equipamentos de produção mais avançados. Eles também lançaram uma loja online, permitindo que jogadores de todo o mundo personalizassem seus próprios acessórios.

A determinação, a paixão e a dedicação dos fundadores permitiram que a Screp Tech crescesse e se tornasse uma marca reconhecida no mercado de acessórios gamers. A empresa continuou inovando e ampliando sua linha de produtos, conquistando um grande número de seguidores e clientes leais ao longo do tempo.

Assim, a "Screp Tech" se tornou uma história de sucesso de empreendedores jovens que transformaram sua paixão por jogos em um negócio próspero no mundo dos acessórios gamers.

𝐍𝐈𝐂𝐎𝐋𝐄 𝐓𝐄𝐈𝐗𝐄𝐈𝐑𝐀 𝐃𝐄 𝐀𝐑𝐀Ú𝐉𝐎

𝐏𝐀𝐔𝐋𝐎 𝐇𝐄𝐍𝐑𝐈𝐐𝐔𝐄 𝐒𝐀𝐋𝐔𝐒𝐓𝐈𝐀𝐍𝐎 𝐃𝐄 𝐉𝐄𝐒𝐄𝐔𝐒

𝐓𝐇𝐈𝐀𝐆𝐎 𝐀𝐔𝐆𝐔𝐒𝐓𝐎 𝐄 𝐒𝐈𝐋𝐕𝐀

𝐀𝐍𝐀 𝐂𝐋𝐀𝐑𝐀 𝐋𝐄𝐀𝐍𝐃𝐑𝐎 𝐃𝐀 𝐒𝐈𝐋𝐕𝐀

𝐅𝐄𝐑𝐍𝐀𝐍𝐃𝐀 𝐑𝐄𝐁𝐄𝐂𝐀 𝐒𝐎𝐀𝐑𝐄𝐒 𝐃𝐄 𝐎𝐋𝐈𝐕𝐄𝐈𝐑𝐀

𝐉𝐎Ã𝐎 𝐕𝐈𝐂𝐓𝐎𝐑 𝐅𝐄𝐑𝐍𝐀𝐍𝐃𝐄𝐒 𝐏𝐈𝐍𝐇𝐄𝐈𝐑𝐎

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② 𝐕Í𝐃𝐄𝐎 𝐃𝐀 𝐄𝐌𝐏𝐑𝐄𝐒𝐀🎮

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② 𝐕Í𝐃𝐄𝐎 𝐃𝐀 𝐄𝐌𝐏𝐑𝐄𝐒𝐀🎮

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③ 𝐏𝐋𝐀𝐍𝐄𝐉𝐀𝐌𝐄𝐍𝐓𝐎 𝐄𝐒𝐓𝐑𝐀𝐓É𝐆𝐈𝐂𝐎🎮

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③ 𝐏𝐋𝐀𝐍𝐄𝐉𝐀𝐌𝐄𝐍𝐓𝐎 𝐄𝐒𝐓𝐑𝐀𝐓É𝐆𝐈𝐂𝐎🎮

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Nível Estratégico:

◘Presidente/Diretor

◘longo prazo: 10 Anos

◘Tornar nossa empresa com grande empenho de vendas e se tornar a maior do mercado do mundo gamer.

Nível Tático:

◘Gerentes/Gerentes Executivos

◘Médio Prazo: 5 Anos

◘Departamentos: programação, financeiro, Vendas , compras

◘Em médio prazo gostaríamos de focar na publicidade da empresa, tornar ela mais visada com bastante sucesso.

Nível Operacional:

◘Auxiliar operacional,  Assistente de manutenção, Operador de logística, Auxiliar administrativo.

◘Curto Prazo: 3 Anos

◘Produtos: Jogos. acessórios gamers

◘Loja física e virtual

◘produção, logística, gestão de recursos materiais e vendas.

◘Nosso objetivo em curto prazo é Começar as vendas, Montar nossa loja

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④ 𝐌𝐈𝐒𝐒Ã𝐎, 𝐕𝐈𝐒Ã𝐎 𝐄 𝐕𝐀𝐋𝐎𝐑𝐄𝐒🎮

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④ 𝐌𝐈𝐒𝐒Ã𝐎, 𝐕𝐈𝐒Ã𝐎 𝐄 𝐕𝐀𝐋𝐎𝐑𝐄𝐒🎮

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Nossa Missão

Temos como missão entreter e inovar, fazer com que o cliente se sinta satisfeito e confortável, trazendo uma customização unica que agrade o cliente, fazendo com que ele se sinta único. Trazendo produtos games de qualidade e confiáveis, fazendo com que aumente a visibilidade do mundo geek.

Nossa Visão

Nos tornarmos a empresa de games e tecnologia geek mais confiável e com o melhor atendimento do Brasil nos próximos 6 anos, tendo um grande nome e ser valorizado no mercado.

Nossos Valores

EMPATIA nas comunicações e tratamento de clientes e colegas de trabalho.

AGILIDADE em buscar a resolução das dúvidas do cliente e questões do dia a dia.

CONFIANÇA como alicerce sólido para a imagem que criamos a todos os stakeholders.

INOVAÇÃO na busca de novas soluções, visando a eficiência e melhoria contínua da empresa como um todo.

COMPETÊNCIA na execução de nosso trabalho, sempre de forma embasada e assertiva, comprovando que somos especialistas.

COMPROMETIMENTO com a empresa e a proposta de valor que criamos juntos a cada dia aos nossos clientes.

PROFISSIONALISMO nas atitudes e na forma de trabalhar, nunca deixando de lado a educação, ética e respeito.

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⑤ 𝐌𝐀𝐓𝐑𝐈𝐙 𝐒𝐖𝐎𝐓 🎮

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⑤ 𝐌𝐀𝐓𝐑𝐈𝐙 𝐒𝐖𝐎𝐓 🎮

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FATORES INTERNOS

Pontos Fortes:

Ampla Variedade de Produtos: A empresa oferece uma ampla gama de produtos relacionados a jogos, como hardware, periféricos e acessórios.

Marca Reconhecida: Possui uma marca forte e reconhecida no mercado de jogos.

Comunidade Engajada: Mantém uma comunidade de jogadores engajada por meio de mídias sociais e eventos.

Parcerias Estratégicas: Colaboração com desenvolvedores de jogos e marcas de entretenimento.

Pontos Fracos:

Concorrência Feroz: O mercado de produtos gamers é altamente competitivo, com várias outras empresas competindo pela mesma fatia de mercado.

Dependência de Fornecedores: Dependência de fornecedores de hardware, o que pode afetar a disponibilidade de produtos.

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⑥ 𝐌𝐀𝐓𝐑𝐈𝐙 𝐒𝐖𝐎𝐓 🎮

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⑥ 𝐌𝐀𝐓𝐑𝐈𝐙 𝐒𝐖𝐎𝐓 🎮

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FATORES EXTERNOS

Oportunidades:

Crescimento Online: Expansão das vendas online e alcance global.

Inovação Tecnológica: Aproveitar as últimas inovações tecnológicas em hardware e jogos.

Ameaças :

Mudanças Tecnológicas Rápidas: Risco de produtos tornarem-se obsoletos rapidamente devido a avanços tecnológicos.

Pirataria: A pirataria de jogos e produtos pode prejudicar os lucros.

Recessão Econômica: Em tempos de recessão, os gastos dos consumidores em produtos de entretenimento podem diminuir.

Flutuações de Demanda: A demanda por produtos gamers pode ser sazonal e sujeita a tendências.

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 ⑦ 𝐏𝐋𝐀𝐍𝐎 𝐃𝐄 𝐀ÇÃ𝐎 𝐍Í𝐕𝐄𝐋: 𝐄𝐒𝐓𝐑𝐀𝐓É𝐆𝐈𝐂𝐎 🎮

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 ⑦ 𝐏𝐋𝐀𝐍𝐎 𝐃𝐄 𝐀ÇÃ𝐎 𝐍Í𝐕𝐄𝐋: 𝐄𝐒𝐓𝐑𝐀𝐓É𝐆𝐈𝐂𝐎 🎮

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1. O que (What)?

Desenvolver uma nova linha de produtos sustentáveis.

2. Por que (Why)?

Aumentar a conscientização sobre a sustentabilidade e atender a uma demanda crescente do mercado.

3. Quem (Who)?

Equipe de Pesquisa e Desenvolvimento da Screp Tech.

4. Onde (Where)?

Nas instalações de pesquisa da empresa.

5. Quando (When)?

Iniciar o desenvolvimento em 01/03/2024 e lançar o primeiro produto até 30/06/2024.

6. Como (How)?

Realizar pesquisa de mercado para identificar oportunidades.

Design e desenvolvimento de produtos sustentáveis.

Testar protótipos e garantir a qualidade.

Preparar estratégias de marketing e lançar produtos no mercado.

Avaliar o feedback do cliente e fazer melhorias contínuas.

7. Quanto (How much)?

Orçamento alocado de R$ 500.000 para o desenvolvimento e lançamento da nova linha de produtos sustentáveis.

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⑧ 𝐏𝐋𝐀𝐍𝐎 𝐃𝐄 𝐀ÇÃ𝐎 𝐍Í𝐕𝐄𝐋: 𝐓Á𝐓𝐈𝐂𝐎 🎮

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⑧ 𝐏𝐋𝐀𝐍𝐎 𝐃𝐄 𝐀ÇÃ𝐎 𝐍Í𝐕𝐄𝐋: 𝐓Á𝐓𝐈𝐂𝐎 🎮

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1. O que (What)?

Desenvolver um novo site para a Screp Tech.

2. Por que (Why)?

O site atual está desatualizado e não reflete a imagem moderna da empresa.

3. Quem (Who)?

Equipe de Desenvolvimento Web da Screp Tech.

4. Onde (Where)?

No escritório da Screp Tech.

5. Quando (When)?

Início em 01/12/2023 e conclusão até 15/02/2024.

6. Como (How)?

Contratar uma agência de design e desenvolvimento web para criar um novo site.

Definir os requisitos do site, incluindo design, funcionalidades e conteúdo.

Revisar e aprovar os rascunhos do design e do conteúdo.

Desenvolver o site com base nas especificações aprovadas.

Realizar testes de qualidade e garantia para verificar o funcionamento adequado.

Lançar o site e realizar a promoção.

7. Quanto (How much)?

Orçamento estimado de R$ 20.000 para o projeto, incluindo design, desenvolvimento e promoção.

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⑨ 𝐏𝐋𝐀𝐍𝐎 𝐃𝐄 𝐀ÇÃ𝐎 𝐍Í𝐕𝐄𝐋: 𝐎𝐏𝐄𝐑𝐀𝐂𝐈𝐎𝐍𝐀𝐋🎮

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⑨ 𝐏𝐋𝐀𝐍𝐎 𝐃𝐄 𝐀ÇÃ𝐎 𝐍Í𝐕𝐄𝐋: 𝐎𝐏𝐄𝐑𝐀𝐂𝐈𝐎𝐍𝐀𝐋🎮

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1. O que (What)?

Implementar um chatbot de atendimento ao cliente no site da Screp Tech.

2. Por que (Why)?

Melhorar a eficiência do atendimento ao cliente, fornecendo respostas rápidas e soluções para consultas frequentes.

3. Quem (Who)?

Equipe de Desenvolvimento de Software da Screp Tech.

4. Onde (Where)?

Integração no site e plataformas de comunicação.

5. Quando (When)?

Iniciar o desenvolvimento em 15/02/2024 e lançar o chatbot em 15/06/2024.

6. Como (How)?

Avaliar e escolher uma plataforma de chatbot.

Definir os principais cenários de atendimento.

Desenvolver o chatbot com respostas automáticas e capacidade de direcionar perguntas complexas para atendentes humanos.

Testar o chatbot exaustivamente.

Integrar o chatbot ao site e a canais de comunicação, como o Facebook Messenger.

7. Quanto (How much)?

Orçamento alocado de R$ 15.000 para a plataforma de chatbot e desenvolvimento.