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직책자이지만 본인 말만 하기보다는 직원의 말을 좀 더 들어주려고 노력했음 좋겠다

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직책자이지만 본인 말만 하기보다는 직원의 말을 좀 더 들어주려고 노력했음 좋겠다

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직책자가 너무 말이 많으면 직원들이 말을 할 기회가 없다 또 듣기 싫어하는 표정이나 태도를 보면 마음을 닫게 된다

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동료 직원이 힘든일이 있을때, 상대의 입장에서 생각해 본다

# data[].attributes.subject
동료 직원이 힘든일이 있을때, 상대의 입장에서 생각해 본다

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감사업무 수행을 할 때, 피감사인의 소명을 경청하여 감사결과의 수용성을 제고한다

# data[].attributes.subject
감사업무 수행을 할 때, 피감사인의 소명을 경청하여 감사결과의 수용성을 제고한다

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나의 의견이 확실하다고 여겨지더라도,

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나의 의견이 확실하다고 여겨지더라도, 다양성을 존중하고 귀기울인다.

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업무에 대해 논의시, 별도의 비공개적인 곳에서 상대방의 의견을 경청하고 협의했으면 함

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업무에 대해 논의시, 별도의 비공개적인 곳에서 상대방의 의견을 경청하고 협의했으면 함

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회의중 또는 업무보고시에, 실무자가 충분히 자신의 의견을 표현하고 발표할수있도록 기다려주고 분위기를 조성해주세요. 서로의 대화가 일방향이 아닌 상호 소통이 될 수 있도록 경청해주세요.

# data[].attributes.subject
회의중 또는 업무보고시에, 실무자가 충분히 자신의 의견을 표현하고 발표할수있도록 기다려주고 분위기를 조성해주세요. 서로의 대화가 일방향이 아닌 상호 소통이 될 수 있도록 경청해주세요.

# data[].attributes.headline
함께 업무를 하는 후배의 의견이 나와 다를 때, 상대방의 의견을 정성스럽게 듣거나 읽으며 그 입장을 이해하기 위해 노력한다

# data[].attributes.subject
함께 업무를 하는 후배의 의견이 나와 다를 때, 상대방의 의견을 정성스럽게 듣거나 읽으며 그 입장을 이해하기 위해 노력한다

# data[].attributes.body
- 상대방 역시 때때로 내 의견을 이해하기 위하 최선을 다해 노력하며, 결국 수용이 안되더라도 선배의 판단을 받아들이는 어려운 결정을 할 때가 있다

# data[].attributes.headline
감사 업무 진행시, 상대방의 말을 잘 들어야 이해를 더 잘 할 수 있습니다

# data[].attributes.subject
감사 업무 진행시, 상대방의 말을 잘 들어야 이해를 더 잘 할 수 있습니다

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의견충돌이 발생할 때, 내가 할 말은 5분의 1로 압축하여 이야기하고 상대방의 이야기는 5배로 경청한다.

# data[].attributes.subject
의견충돌이 발생할 때, 내가 할 말은 5분의 1로 압축하여 이야기하고 상대방의 이야기는 5배로 경청한다.

# data[].attributes.headline
동료가 어려운 상황에 직면했을 때, 같이 해결방안을 모색한다.

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동료가 어려운 상황에 직면했을 때, 같이 해결방안을 모색한다.

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무언가를 부탁하거나 물어볼 때, 본인

# data[].attributes.body
무언가를 부탁하거나 물어볼 때, 본인이 확인할 수 있는 건인지 먼저 생각한다.

# data[].attributes.headline
대화 중 의견충돌이 발생될때, 한 템포 쉬고 경청 후 답변한다

# data[].attributes.subject
대화 중 의견충돌이 발생될때, 한 템포 쉬고 경청 후 답변한다

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상대방이 업무 과중으로 힘들어 할때, 먼저 다가가 "제가 같이 할일은 없을까요?" 라고 묻고 업무를 분담한다.

# data[].attributes.subject
상대방이 업무 과중으로 힘들어 할때, 먼저 다가가 "제가 같이 할일은 없을까요?" 라고 묻고 업무를 분담한다.

# data[].attributes.headline
본인의 말을 조금만 더 줄이고 직원의 말을 조금만 더 들어보려고 하면 좋겠다

# data[].attributes.subject
본인의 말을 조금만 더 줄이고 직원의 말을 조금만 더 들어보려고 하면 좋겠다

# data[].attributes.headline
피감인 인터뷰시, 역지사지 마음으로 진행하기

# data[].attributes.subject
피감인 인터뷰시, 역지사지 마음으로 진행하기

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상대방 입장에서 생각하면 더 잘 이해할수 있다고 합니다

# data[].attributes.headline
상대방과 의견이 상충할 때,  나의 

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상대방과 의견이 상충할 때, 나의 입은 닫고 눈과 귀를 열도록 노력한다.

# data[].attributes.headline
업무분장이 불균등하게 되었을 때, 그것이 나에게 이익이라고 하여도 용기내어 업무분장을 균등하게 하자고 이야기한다.

# data[].attributes.subject
업무분장이 불균등하게 되었을 때, 그것이 나에게 이익이라고 하여도 용기내어 업무분장을 균등하게 하자고 이야기한다.

# data[].attributes.headline
내가 하고픈 말이 너무나도 많을 때,

# data[].attributes.body
내가 하고픈 말이 너무나도 많을 때, 경청의 자세로 혹시나 내가 잘못 생각하고 있는게 아닌지 한번더 체크한다.

# data[].attributes.headline
직책자, 연장자의 입장만을 강요하지 않고, 같은 동료라는 동등한 입장에서 의견 청취

# data[].attributes.subject
직책자, 연장자의 입장만을 강요하지 않고, 같은 동료라는 동등한 입장에서 의견 청취

# data[].attributes.headline
불만이 생겼을 때 무조건적인 불평보다

# data[].attributes.body
불만이 생겼을 때 무조건적인 불평보다는 상대방의 입장에서 다시 한 번 생각해본다.

# data[].attributes.headline
상대의 말이 뻔하고 답답할 때, 1분

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상대의 말이 뻔하고 답답할 때, 1분만 더 들어보자고 생각한다.

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감사업무를 수행할 때, 좀더 많은 사

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감사업무를 수행할 때, 좀더 많은 사전조사로 감사에 따른 피감인의 업무로스를 최대한 줄이도록 한다.

# data[].attributes.headline
상대방의 주장이 내 생각과 다르더라도, 끝까지 경청하고 상대방의 입장에서 다시한번 생각해본다. 

# data[].attributes.subject
상대방의 주장이 내 생각과 다르더라도, 끝까지 경청하고 상대방의 입장에서 다시한번 생각해본다. 

# data[].attributes.headline
업무추진할때, 선배사원의 노하우와 경험을 코칭해주고 실무자의 업무 추진중에 발생할수있는 다양한 고충을 충분히 고려해서 해결방안을 같이 고민해준다.

# data[].attributes.subject
업무추진할때, 선배사원의 노하우와 경험을 코칭해주고 실무자의 업무 추진중에 발생할수있는 다양한 고충을 충분히 고려해서 해결방안을 같이 고민해준다.

# data[].attributes.headline
동료가 실수하거나 힘들어 할 때, ‘

# data[].attributes.body
동료가 실수하거나 힘들어 할 때, ‘괜찮아, 누구나 그렇 수 있어”라고 다독여 준다.

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상대방이 얘기할 때는 끊지말고 끝까지 들은 후 내 얘기를 한다.

# data[].attributes.subject
상대방이 얘기할 때는 끊지말고 끝까지 들은 후 내 얘기를 한다.

# data[].attributes.headline
피감사인과 감사결과에 대해 부당함이나

# data[].attributes.body
피감사인과 감사결과에 대해 부당함이나 억울함을 느낄 때, 소명할 수 있도록 일정 시간을 준다.

# data[].attributes.headline
때로는 상대방이 미숙한 의견과 질문을 하더라도, 비난하지 말고 끝까지 듣고 친절하게 설명해준다.

# data[].attributes.subject
때로는 상대방이 미숙한 의견과 질문을 하더라도, 비난하지 말고 끝까지 듣고 친절하게 설명해준다.

# data[].attributes.headline
직원들과 회의, 대화시에 의견이 다를 때,다시 한번 직원들의 의견을 찬찬히 들어보고 결정한다.

# data[].attributes.subject
직원들과 회의, 대화시에 의견이 다를 때,다시 한번 직원들의 의견을 찬찬히 들어보고 결정한다.

# data[].attributes.headline
부족하지만 수고했어 잘했어 라는 마법의 말을 다른 직책자분들도 해주심 직원들이 더 힘내서 열심히 할것 같다

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부족하지만 수고했어 잘했어 라는 마법의 말을 다른 직책자분들도 해주심 직원들이 더 힘내서 열심히 할것 같다

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본인의 생각과 다르더라도, 타인의 말

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본인의 생각과 다르더라도, 타인의 말을 끊지 않고 끝까지 듣는다.

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감사를 수행할때도 동료와 업무 논의를

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감사를 수행할때도 동료와 업무 논의를 할때도, 경청하고 질문하고 이야기하자

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상대의 의견이 나와 다를 때, 역지사지의 자세로 다시 한번 생각하고 행동한다

# data[].attributes.subject
상대의 의견이 나와 다를 때, 역지사지의 자세로 다시 한번 생각하고 행동한다

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중요한 의견이 아니라고 판단될때, 일

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중요한 의견이 아니라고 판단될때, 일단은 끝까지 의견을 들어본다

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어려움을 겪었던 직원들이 상

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어려움을 겪었던 직원들이 상담 및 조치 후 잘 살고 있을때

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개인적으로 중요한 일이 있을때, 연차

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개인적으로 중요한 일이 있을때, 연차를 부담없이 쓸 수 있도록 배려해준다

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팀원 다같이 점검결과에 대해 칭찬 받을때

# data[].attributes.subject
팀원 다같이 점검결과에 대해 칭찬 받을때

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월급날!! 인센티브날!!

# data[].attributes.subject
월급날!! 인센티브날!!

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애사심 충전!!

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수고했어 라는 말을 해줄때

# data[].attributes.subject
수고했어 라는 말을 해줄때

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나 스스로 그정도 한게 아닌데... 라는 생각이 들지만 부끄럽지만 더 잘 하고 싶게 만드는 말인 것 같다

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나의 생각이나 아이디어가 결정적인 해결책으로 채택될때

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나의 생각이나 아이디어가 결정적인 해결책으로 채택될때

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업무분담이 제대로 되지 않을때

# data[].attributes.subject
업무분담이 제대로 되지 않을때

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점검이 끝나고 찾아오는 휴식

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점검이 끝나고 찾아오는 휴식

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덕분이에요 라고 밀해줄 때

# data[].attributes.body
덕분이에요 라고 밀해줄 때

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동료들과 열심히 일하고 인정받았을때

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동료들과 열심히 일하고 인정받았을때

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점검 성과로 정도경영실을 회사에서 인정해주고 인식이 바뀌고 있다고 느낄때

# data[].attributes.subject
점검 성과로 정도경영실을 회사에서 인정해주고 인식이 바뀌고 있다고 느낄때

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타조직보다 연차를 자유롭게 쓸 수 있는 분위기가 많이 형성된것 같다

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타조직보다 연차를 자유롭게 쓸 수 있는 분위기가 많이 형성된것 같다

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열심히 준비하고 고생해서 프로젝트를 완성해가는 중에 방향을 일방적으로 바꿔서 처음부터 다시 시작할때

# data[].attributes.subject
열심히 준비하고 고생해서 프로젝트를 완성해가는 중에 방향을 일방적으로 바꿔서 처음부터 다시 시작할때

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해결방안이 미궁으로 빠질 때

# data[].attributes.subject
해결방안이 미궁으로 빠질 때

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현실과 동떨어진 의견을 내야할 때

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현실과 동떨어진 의견을 내야할 때

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상대방이 경청하지 않을때

# data[].attributes.subject
상대방이 경청하지 않을때

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일방적인 소통

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아무래도 업무를 마무리하고 잘빠진 보

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아무래도 업무를 마무리하고 잘빠진 보고서를 제출하고 그 성과를 인정 받을 때가 가장 기쁩니다

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1년간의 성과에대해 좋은 평가

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1년간의 성과에
대해 좋은 평가를 받을 때

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회사생활중에 누군가가 나의 가치를 인정할때

# data[].attributes.subject
회사생활중에 누군가가 나의 가치를 인정할때

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OOO님이 그분야는 최고죠~
담에 나랑 일할래?

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서로간의 소통이 잘 안되고, 상대방의 말을 끝까지 듣지 않고 중간에 말을 끊을 때

# data[].attributes.subject
서로간의 소통이 잘 안되고, 상대방의 말을 끝까지 듣지 않고 중간에 말을 끊을 때

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마음 맞는 동료들과 편안하게 사적인 대화를 할 때

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마음 맞는 동료들과 편안하게 사적인 대화를 할 때

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과거의 동료와 상사에게 인사조치를 줘

# data[].attributes.body
과거의 동료와 상사에게 인사조치를 줘야 할때

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업무개선을 이루었을 때

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업무개선을 이루었을 때

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점검으로 인하 회사의 불필요한 비용을 절감할수 있을때

# data[].attributes.subject
점검으로 인하 회사의 불필요한 비용을 절감할수 있을때

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조직적인 한계에 부딪칠때

# data[].attributes.subject
조직적인 한계에 부딪칠때

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우리가 할일이 아니야 할때 안타깝다

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마음 맞는 직원들과 퇴근 후에 소주 한잔하면서 회포를 풀고, 서로간의 오해를 풀고 같이 한다는 일체감을 느꼈을 때.

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업무의 진행방향이 명확히 보일 때

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업무의 진행방향이 명확히 보일 때

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보고서가 완성돼가고 있는데 다 뒤집으

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보고서가 완성돼가고 있는데 다 뒤집으실 때

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즐거운 계획이 잡혀있는 휴가

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즐거운 계획이 잡혀있는 휴가

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감사 후 뒷담화할때(강압적인 감사라는 둥…)

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감사 후 뒷담화할때(강압적인 감사라는 둥…)

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성과를 인정받지 못할 때

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성과를 인정받지 못할 때

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동료 및 직책자가 잘못된 방향으로 업무를 진행하며 그에 대한 내 말을 들으려 하지 않을 때

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동료 및 직책자가 잘못된 방향으로 업무를 진행하며 그에 대한 내 말을 들으려 하지 않을 때

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갈등으로 의욕을 상실했을때

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갈등으로 의욕을 상실했을때

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상대가 자기주장만을 고집할 때

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상대가 자기주장만을 고집할 때

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피감인과 큰 충돌없이 감사를 잘 마무리하고 개선안이 수용되었을 때

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피감인과 큰 충돌없이 감사를 잘 마무리하고 개선안이 수용되었을 때

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눈치 없이 자꾸 본인 얘기만 할 때

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눈치 없이 자꾸 본인 얘기만 할 때

# data[].attributes.headline
맛있는 음식을 먹으러 갈때

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맛있는 음식을 먹으러 갈때

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가끔씩 내가 하는 일이 회사에 어떤 

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가끔씩 내가 하는 일이 회사에 어떤 도움이 될지 현타가 오기도 합니다 내가 이 월급을 받아도 될까요?

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얘기는 듣기 싫어하고 본인 얘기만 할때

# data[].attributes.subject
얘기는 듣기 싫어하고 본인 얘기만 할때

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점검결과로 인해 실질적인 업무개선이 이루어졌을 때

# data[].attributes.subject
점검결과로 인해 실질적인 업무개선이 이루어졌을 때

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자기 생각과 주장만 끊임없이 늘어놓고 일방적으로 의견을 무시당할때

# data[].attributes.subject
자기 생각과 주장만 끊임없이 늘어놓고 일방적으로 의견을 무시당할때

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업무를 끝내고 함께 업무한 동료들과 

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업무를 끝내고 함께 업무한 동료들과 커피 한잔할때

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감사결과의 개선사항이 현업에서 좋은 

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감사결과의 개선사항이 현업에서 좋은 방안이라 여기고 기뻐하며 수용할 때

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불필요한 갈등을 유발시킨다고 느낄 때

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불필요한 갈등을 유발시킨다고 느낄 때

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업무 협업이 잘 되지 않을 때

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업무 협업이 잘 되지 않을 때

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내 업무 결과에 대해 직책자와 동료로부터 좋은 평가를 들었을때

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내 업무 결과에 대해 직책자와 동료로부터 좋은 평가를 들었을때

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내가 열심히 업무를 수행했는데 결과물

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내가 열심히 업무를 수행했는데 결과물을 제대로 보지 않고 비판하고 다시 하라고 할때

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피감부서에서 표적감사라고 생각할때

# data[].attributes.body
피감부서에서 표적감사라고 생각할때

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나의 이야기를 누군가 공감해줄 때

# data[].attributes.subject
나의 이야기를 누군가 공감해줄 때

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사업계획과 실적이 상이할 때

# data[].attributes.subject
사업계획과 실적이 상이할 때

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부서원과 함께 고생하고 고민해서 문제 해결방안을 찾아냈을때

# data[].attributes.subject
부서원과 함께 고생하고 고민해서 문제 해결방안을 찾아냈을때

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뭔가 나올듯 나올듯 아무 성과가 없을

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뭔가 나올듯 나올듯 아무 성과가 없을때 화가 납니다 결국에는 너무나도 뻔한 보고서를 쓰게 됩니다

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인과응보가 이루어졌을때

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인과응보가 이루어졌을때

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감사를 통해 회사의 미흡한 제도가 개

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감사를 통해 회사의 미흡한 제도가 개선되고 구성원들이 마음에 들어합니다.

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의사소통이 잘 되지 않아 불필요한 갈

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의사소통이 잘 되지 않아 불필요한 갈등이 생겼을때

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열심히 노력해서 조직에 보탬이 되는 

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열심히 노력해서 조직에 보탬이 되는 성과를 이루었을 때

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명백히 잘못한 사항을 끝까지 부정할 때

# data[].attributes.subject
명백히 잘못한 사항을 끝까지 부정할 때

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잘못 유무를 떠나 감사한다는 것만으로

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잘못 유무를 떠나 감사한다는 것만으로 무조건적인 비판할때

# data[].attributes.headline
유기적인 협동으로 보고서가 쉽게 작성

# data[].attributes.body
유기적인 협동으로 보고서가 쉽게 작성되고 유의미한 결과가 나왔을때

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상대방이 긴 시간 동안 자꾸 같은 말을 반복해서 연설할 때

# data[].attributes.subject
상대방이 긴 시간 동안 자꾸 같은 말을 반복해서 연설할 때

# data[].attributes.headline
좋은 사람들이랑 점심 먹으면서 얘기할때

# data[].attributes.subject
좋은 사람들이랑 점심 먹으면서 얘기할때

# data[].attributes.headline
어려운 과제를 성공적으로 수행했을때

# data[].attributes.subject
어려운 과제를 성공적으로 수행했을때