# data[].attributes.attachment_link.title
Que es E Commerce: Concepto, antecedentes, Tipos, Características

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Cuando abres la página web de Amazon para comprar algo, ¿te has preguntado alguna vez cómo se creó la tienda? Mucha gente sabe que la gigante del comercio electrónico empezó en Estados Unidos, pero ¿te imaginas lo rápida y caótica que fue la trayectoria de la tienda hasta convertirse en lo que es hoy?

¿Puedes creer que la empresa estuvo mucho tiempo sin generar ganancias y aun así sobrevivió?

Pues bien, ¡así es exactamente como ocurrió! Descubre, con el resumen del libro "La tienda de los sueños", cómo surgió la empresa y cómo se convirtió en lo que es hoy.

Sobre la obra "La tienda de los sueños"

Con 407 páginas, el libro "La tienda de los sueños", del original en inglés "The Everything Store", fue publicado en 2013 por Brad Stone.

Uno de los aspectos diferenciales del libro es que presenta varias imágenes de Jeff Bezos, el creador de Amazon, que nunca antes se habían publicado.

Sobre el autor Brad Stone

El autor Brad Stone es un escritor y periodista estadounidense que vive en San Francisco, California. Ha trabajado para varios periódicos estadounidenses de renombre, como Newsweek, New York Times y Bloomberg Businessweek.

Stone pasó más de 15 años cubriendo historias de tecnología en Silicon Valley y escribió el libro: "Lo que viene: Cómo Uber, Airbnb y las nuevas empresas de Silicon Valley están cambiando el mundo".

¿Este libro es recomendado para quién?

Si quieres crear una empresa, o transformar la que ya tienes en un éxito, el libro "La tienda de los sueños" es para ti.

Siguiendo la vida de Jeff Bezos y el surgimiento y crecimiento de Amazon, aprenderás varios consejos sobre cómo crear una empresa de éxito y cómo llevarla a la cima, incluso contra diversos problemas que puedan surgir en medio del camino.

Ideas principales del libro "La tienda de los sueños"

Cree en tu idea y nunca dudes de ella;

Recuerda siempre a todos los implicados en la empresa cuál es el objetivo principal;

No dejes que las voces externas influyan negativamente en tu negocio;

Aprende de todas tus experiencias pasadas;

Saber siempre a quién pedir ayuda es clave para que tu empresa alcance todo su potencial, nadie es experto en todo, así que confía en otras personas;

Seguir creciendo e innovando es muy importante para no dejar la empresa estancada, tiene que estar siempre con un nuevo objetivo de crecimiento.

En este resumen del libro "La tienda de los sueños", explicaremos las 3 partes presentadas por Brad Stone: Fe, Influencias literarias y Misionero o mercenario.

¡Vamos!

Fe: Nunca dejes de creer en tu visión

El autor comienza contando un poco sobre la infancia del creador de Amazon, Jeff Bezos, su carrera en Wall Street y cómo surgió la idea de tener una tienda que vendiera de todo.

Aunque Bezos sabía de todas las dificultades a las que se enfrentaría, nunca se rindió. En cambio, encontró la manera de poner en marcha su tienda. Y la forma que encontró fue centrarse en un segmento específico, los libros. Amazon fue la pionera en el comercio de libros por Internet.

Si crees en tu visión, lucha por ella. Siempre teniendo en cuenta hacia dónde quieres ir, es posible empezar con una sola parte de tu negocio y a partir de ahí ir ganando más espacio y dirigirte hacia tu verdadero propósito.

No dejes que los involucrados pierdan el foco

Brad Stone relata a lo largo del libro "La tienda de los sueños" varias ocasiones en las que el empresario Jeff Bezos se vio obligado a recordar a sus empleados, colegas e incluso a posibles inversores y empresas asociadas el objetivo principal de Amazon: el cliente.

No le des demasiada importancia a las voces externas negativas

Durante mucho tiempo en la historia de Amazon, hubo personas externas que criticaban a la empresa, predecían su fracaso y apostaban contra ella. El autor habla de un analista de valores en particular, llamado Ravi Suria, que hizo varias predicciones y análisis y que fueron ampliamente difundidos y discutidos en los medios de comunicación, diciendo que Amazon estaba condenada al fracaso y que nunca funcionaría.

La respuesta de Jeff Bezos a esto fue llamar al informe "pura y completa basura" y poner un esqueleto completo de un oso de las cavernas de la Edad de Hielo y un letrero que decía "por favor, no alimenten a los osos" en referencia a los pesimistas como Ravi que predijeron la caída de la compañía.

Si crees en tu visión, mantén a todo tu personal y a las partes interesadas centradas en el objetivo y en hacer que el negocio funcione y no des importancia a las voces externas y a los pesimistas.

Como enfatiza Brad Stone en su obra "La tienda de los sueños", la única manera de que una empresa crezca realmente y se convierta en un éxito es que innove y ofrezca siempre lo mejor que pueda.

Influencias literarias: Aprende de los que te precedieron

Nadie nace sabiéndolo todo, pero desde que naces estás rodeado de diversas personas, experiencias y situaciones que pueden ayudarte a identificar los problemas y aprender de ellos.

Además, muchas compañías exitosas siempre cuentan sus historias, de esta manera se puede aprender más sobre qué decisiones tomar y cómo evitar errores previsibles.

En su relato de la historia de Amazon, el autor Brad Stone muestra cómo Jeff Bezos fue más allá de desmentir las predicciones de analistas como Ravi y llevó a la empresa a obtener ganancias y seguir creciendo.

Según el libro "La tienda de los sueños", muchos no pueden explicar el comportamiento del fundador de Amazon sin recurrir a historias de su pasado.

Esto se debe a que el empresario tuvo varias influencias en su vida que le enseñaron y le ayudaron a tener ideas que podrían aplicarse en un negocio exitoso.

Nadie puede hacerlo todo solo

Es físicamente imposible que una persona esté en todas partes y tome todas las decisiones sola. Si quieres que tu empresa crezca, tienes que saber elegir a las personas que van a estar a tu alrededor y cómo aprovecharlas dentro de la organización.

A lo largo de "La tienda de los sueños", Brad Stone relata en varias ocasiones la importancia que tuvieron muchas personas para ayudar a Jeff Bezos a llevar a Amazon a lo que es hoy. El empresario siempre se empeñó en tener los mejores y más inteligentes empleados en la empresa.

Esto incluye a las personas adecuadas, en los lugares adecuados, que están comprometidas con la visión del negocio y que realmente luchan por ayudar a la empresa a crecer.

Saber identificar en qué área es capaz de trabajar mejor cada persona es uno de los puntos más importantes para un buen líder. Una persona en el puesto equivocado puede comprometer a toda la empresa.

Misionero o mercenario: Nunca dejes de crecer

No importa lo grande que sea ya la empresa, siempre hay espacio para crecer más. El objetivo inicial es siempre el centro de atención, pero cuando se consigue se puede superar.

Cuando parezca que tu empresa está estancada, inventa nuevas formas de hacer las cosas, crea productos y nuevos servicios. Una empresa es como un ser vivo y necesita estar siempre en movimiento expandiéndose y creciendo.

Al hablar de Amazon, el autor Brad Stone señala que, incluso en medio del caos del crecimiento acelerado, la empresa siempre estaba ideando nuevas formas de crecer y aumentar aún más sus servicios.

Incluso hoy, que ya es una empresa gigante, es la tienda que vende todo, el empresario Jeff Bezos no está satisfecho, tanto que ya está invirtiendo en tecnología espacial para conquistar también el resto del universo.

¿Qué dicen otros autores al respecto?

Es posible que hayas escuchado que el estudio de mercado es la parte más importante de la preparación antes de comenzar un negocio. A partir de él, puedes identificar a tu audiencia de consumidores y crear tu producto de acuerdo con tu nicho.

Sin embargo, Simon Sinek, en el libro "Empieza con el Porqué" no está de acuerdo con esto. Él cree que es más importante descubrir y comprender tu "por qué". Se trata de un proceso de descubrimiento, no de una invención de la noche a la mañana.

Los autores W. Chan Kim y Renée Mauborgne, en "La Estrategia del Océano Azul", traen un nuevo concepto de estrategia para lograr el protagonismo en el mercado. Esta innovación se basa en la exploración de oportunidades de mercado donde aún no hay competidores, los "océanos azules". Así, se produce un distanciamiento de los adversarios y una forma de crecimiento diferenciada.

En el libro "Zero to One", el autor Peter Thiel da el siguiente consejo: cuando hay competencia, las empresas no tienen poder sobre el mercado. Como resultado, deben vender sus productos al precio regulado o serán masacradas por la competencia. Pero cuando tienes un monopolio, eres tú quien dicta las reglas.

Cierto, pero ¿cómo puedo aplicar esto en mi vida?

No hay una compañía como otra, pero puedes aprender de los errores y éxitos de otros que han pasado por el proceso de crear y hacer crecer un negocio.

Empieza por lo pequeño, pero piensa en lo grande;

Mantén siempre la concentración y trabaja para llegar a la meta;

Busca a las personas adecuadas para que te ayuden;

Aprovecha la experiencia de los demás, aprende de los errores y aciertos de los que ya han alcanzado el éxito;

Aprende también de tu propia experiencia, todo lo que has vivido ha formado la persona que eres hoy y esto puede aplicarse a tu negocio;

Sigue creciendo, el movimiento es la vida, no dejes que tu empresa muera por haberse conformado.

¿Te gustó este resumen del libro "La tienda de los sueños"?

¡No olvides contarnos qué te ha parecido la historia de la "tienda de los sueños" y su creador, Jeff Bezos!

¿Ya sabes cómo vas a aplicar lo que has aprendido de su experiencia? Si es así, compártelo con nosotros en los comentarios.

Si quieres el enlace para comprar el libro completo, solo tienes que hacer clic en la imagen a continuación:

# data[].attributes.attachment_link.title
Resumen del libro La tienda de los sueños - Brad Stone, PDF

# data[].attributes.attachment_link.description
Conoce, en el resumen del libro La tienda de los sueños, la historia de Jeff Bezos, creador de Amazon, y cómo se convirtió en uno de los hombres más ricos.

# data[].attributes.headline
Infografía sobre las características del e-commerce 

# data[].attributes.subject
Infografía sobre las características del e-commerce 

# data[].attributes.body
Las políticas, términos y condiciones son una parte importante de cualquier tienda virtual porque ayuda a proteger los intereses de ambas partes, establecen expectativas claras y cumplen con los requisitos legales.

# data[].attributes.attachment_link.title
Hablemos de las politicas en el eCommerce #6

# data[].attributes.attachment_link.description
Listen to this episode from eCommerce en Español on Spotify. Hola chicos, bienvenidos a mi podcast "eCommerce en Español", mi nombre es Dani Ruiz y me gusta ayudar a las personas a entender de forma fácil y sencilla el mundo de eCommerce y Mercadeo Digital.

# data[].attributes.body
CONCLUSION