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Se observa un conflicto ético y de valores, ya que la marca se aprovecha de la cultura y el entorno en el que s encuentran los consumidores, utilizando la publicidad engañosa para aumentar las ventas.

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En la salud: No incitar el consumo que ponga en peligro al consumidor, evitando aquella publicidad que pueda inducir a trastornos a la alimentación.

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De no maleficencia:

No se realizó la correcta investigación previa al lanzamiento de la campaña “149 calorías” en la que pudiera observarse la contradicción del mensaje final y la realidad.

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El reglamento de publicidad para alimentos, bebidas y medicamentos: No se deberá desvirtuar ni contravenir las disposiciones en educación nutricional, higiene y desarrollo. (Sección amarilla)

Ley federal de protección al consumidor: En México será ilícita la publicidad que induzca o pueda inducir a un error o confusión por su inexactitud. (sección amarilla)

Ley General de Salud en las Disposiciones en Materia de Publicidad:

Esta ley determina el correcto uso de los legales en la publicidad con su duración mínima equivalente a la cuarta parte del total del anuncio, colores de contraste y letra legible (Sección amarilla)

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En cuanto a las responsabilidades en las que este caso aplica, podemos ver las 4 principales responsabilidades involucradas, pues este caso anti-ético es un ejemplo perfecto de su violación.

1. Moral: La responsabilidad moral se ve corrompida al lanzar al mercado este tipo de publicidad engañosa, pues la persona creadora de esta original idea, tiene como compromiso con la sociedad no mentir, así como no engañar a aquellos con los que convive, ejerciendo el valor de la honestidad.

2. Profesional: Al firmar un contrato de no violación del código de ética en la empresa en el momento en el que es contratado, debe respetar las normas en las que debe otorgarse al cliente siempre información verídica, pues de lo contrario podría haber problemas legales, poniendo en riesgo el prestigio de la empresa y de la marca.

3. Social: En este caso, no se mostró una contribución a la sociedad, pues la idea original, consistía en lograr que la actual sociedad consumidora de altas cantidades de refresco en México, lograran también tener buenos hábitos deportivos para así contrarrestar la obesidad, por lo que en el caso de esta campaña publicitaria, se pretendía realizar una fuerte contribución social, sin embargo, se mostró un resultado contradictorio.

4. Legal: Al presentarse un caso en el que los clientes se vieron afectados por la publicidad engañosa, su inconformidad ante la situación y un alto grado de exigencia de resolución de este conflicto ante el gobierno, las instituciones gubernamentales encargadas de fraudes, tales como COFEPRIS y PROFECO, se vieron en la necesidad de multar a la marca con la cancelación y el retiro de cualquier material publicitario con el que contaba esta campaña, provocando una fuerte pérdida para ésta.

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Libertad intelectual Positiva

Tener la libertad por parte de los publicistas de coca-cola de encontrar a una solución al problema de los consumidores de este producto tan como puede ser la obesidad.

Libertad Intelectual Negativa

Utilizar la libertad de comunicar un mensaje que en la mente de los consumidores puede traerle beneficios, pero que sin embargo es un engaño, pues en la práctica no funciona.

Libertad moral

El cargo de conciencia que implica crear publicidad falsa y saber que se intenta engañar al consumidor, pues la información utilizada no es comprobable.

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El Consumidor se siente engañado al estar expuesto a publicidad que falta la honestidad y cuidado de la salud de los mismos.

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Coca Cola realizó una campaña de publicidad “149 calorías” presente en miles de espectaculares distribuidos en todo el país, en spots de radio y televisión, en impresos e internet, en la que sugiere que las 149 calorías que tiene una botella de coca-cola regular pueden ser quemadas en tan sólo 22 minutos.

Coca Cola se vio obligada a retirar miles de espectaculares en todo el país, sus spots en los medios electrónicos, sus anuncios en medios impresos y en internet, informó la organización no gubernamental.

El 19 de junio, El Poder del Consumidor presentó ante la Profeco una denuncia contra la campaña de Coca Cola “149 calorías” por engañosa a lo que la autoridad respondió que se integraba a un expediente ya abierto contra esa publicidad por representar un riesgo para la salud.

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Coca Cola realizó una caomapa publicitaria engañosa, en la que menciona que el refresco tiene "149 calorías", haciendo el equivalente a un determinado tiempo de ciertos ejericios además de mostrar en las imágenes la botella de 600ml. La PROFECO y la COFEPRIS actuaron ante las quejas de las personas, por lo que se retiraron los spots de radio, TV e internet, además de retirar los espectaculares. Pero aún no se ha dado noticia de la multa que deberá pagar la empresa, lo cuál lo vuelve un caso sospechoso.

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1. La autorización de la publicación, ya tienen todos los datos aunque sean de manera engañosa, en letras pequeñas. Así fue aceptado.
2. se presume un posible acto de corrupción entre Coca Cola y las autoridades, ya que el caso "aún no está cerrado" por lo tanto no dan informe del avance y se presta a interpretaciones.

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1. departamento de MKT y Publicidad de Coca Cola.
2. Dirección de Coca Cola.
3. Autoridades correspondientes que autorizan las publicaciones.
4. COFEPRIS y PROFECO.

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Realización de un spot publicitario, incentivando al público a consumir el producto.
COFEPRIS Y PROFECO no dan información hasta que esté todo completamente claro y en juicio claramente dictaminado

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Adultos consumidores del producto.
Consumidores con alta probabilidad de enfermedades por el excesivo consumo del producto.

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Información incongruente y engañosa. El entendimiento de la publicidad es que la Coca de 600 ml. tiene 149 calorías que es el equivalente a cierto tiempo de la realización de ciertos ejercicios.

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Aún no se resuelve por completo el caso.

EN NUESTRO PUNTO DE VISTA:
Realizar nuevos filtros de calidad para las publicaciones a medios masivos.
Pagar la multa correspondiente y mediante un evento social resarcir los daños provocados por la campaña.

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Coca Cola: Tener más ventas y estar dentro de las nuevas tendencias del cuidado de la salud.
COFEPRIS Y PROFECO: Ganar algún dinero extra que una compañía multinacional y grande como FEMSA puedan ofrecer.

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Levantamiento y retiro de toda publicidad de todo tipo y en cualquier medio.
Baja credibilidad de su segmento y consumidores.