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Carla / Omkara / Consultor / Hacer reingeniería en nuestro servicio de consultoría de servicio a clientes para PyMES 

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Carla / Omkara / Consultor / Hacer reingeniería en nuestro servicio de consultoría de servicio a clientes para PyMES 

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Bianca Osuna | Coppel | Funcional Coppel.com | Obtener más herramientas para mejorar nuestro servicio

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Bianca Osuna | Coppel | Funcional Coppel.com | Obtener más herramientas para mejorar nuestro servicio

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Renata | BanBajío | Ejecutivo | Estoy impulsando la creación del área de Experiencia del Cliente en donde laboro

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Renata | BanBajío | Ejecutivo | Estoy impulsando la creación del área de Experiencia del Cliente en donde laboro

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Ricardo | Daikin | Gerente de desarrollo de negocio | Fortalecer el posicionamiento de la empresa en el negocio de servicio post venta a nivel regional

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Ricardo | Daikin | Gerente de desarrollo de negocio | Fortalecer el posicionamiento de la empresa en el negocio de servicio post venta a nivel regional

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Estefanía/ Supermercados Peruanos S.A/ Analista Sr/ Quiero actualizarme en herramientas para mejorar la experiencia de usuarios de mis proyectos de mejora de procesos

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Estefanía/ Supermercados Peruanos S.A/ Analista Sr/ Quiero actualizarme en herramientas para mejorar la experiencia de usuarios de mis proyectos de mejora de procesos

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Dayana, San Martín Bakery, Gerente Regional, conocer nuevos sistemas de servicio.

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Dayana, San Martín Bakery, Gerente Regional, conocer nuevos sistemas de servicio.

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Abimael Espinoza | Coppel | Funcional | Mejorar la experiencia de atención con áreas internas para poder aprovechar todas las herramientas de forma optima.

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Abimael Espinoza | Coppel | Funcional | Mejorar la experiencia de atención con áreas internas para poder aprovechar todas las herramientas de forma optima.

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Paul / Coppel / Funcional / Obtener el conocimiento suficiente para establecer mejores relaciones con los clientes internos y extenos

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Paul / Coppel / Funcional / Obtener el conocimiento suficiente para establecer mejores relaciones con los clientes internos y extenos

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Lorena Elizalde | Mobility ADO | Jefe de Atención a Clientes | Lograr generar experiencias WOW en la empresa donde laboro.

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Lorena Elizalde | Mobility ADO | Jefe de Atención a Clientes | Lograr generar experiencias WOW en la empresa donde laboro.

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Hugo - San Martín - Gerente de Región - Obtener conocimientos para mejorar el servicio de las Tiendas de la región

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Hugo - San Martín - Gerente de Región - Obtener conocimientos para mejorar el servicio de las Tiendas de la región

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SA

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Estefanía , Eduación Continua Digital, TEC de Monterrey,Gestor de experiencia, una mejor experiencia de servicio con mis clientes

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Estefanía , Eduación Continua Digital, TEC de Monterrey,Gestor de experiencia, una mejor experiencia de servicio con mis clientes

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Diana | BMW FS | TL Customer Care | Continuar mejorando experiencia de Clientes y lograr que los demás departamentos se sumen a este meta.

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Iván | Coppel | Funcional | Poder lograr una comunicación mas eficiente con mis clientes internos

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Iván | Coppel | Funcional | Poder lograr una comunicación mas eficiente con mis clientes internos

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Lydia / EGADE BS / Coordinadora MBA Latam / Capacitarme para seguir mejorando el servicio brindado a los clientes de los productos a mi cargo

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Lydia / EGADE BS / Coordinadora MBA Latam / Capacitarme para seguir mejorando el servicio brindado a los clientes de los productos a mi cargo

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Sergio / Custom Xión Experiences / Propietario / Quisiera enseñar a mis clientes la gestión de puntos de venta acordes al concepto creados.

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Sergio / Custom Xión Experiences / Propietario / Quisiera enseñar a mis clientes la gestión de puntos de venta acordes al concepto creados.

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Sandy - Easytrip México - Gerente de Atención a Clientes y Calidad - Actualización en herramientas y/o metodologías para brindar a los clientes experiencias de compra únicas y fuera de lo común.

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Sandy - Easytrip México - Gerente de Atención a Clientes y Calidad - Actualización en herramientas y/o metodologías para brindar a los clientes experiencias de compra únicas y fuera de lo común.

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Claudia | AXA Seguros | Coordinador  de servicio al Cliente | Desarrollar y retar el servicio que actualmente ofrecemos.

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Claudia | AXA Seguros | Coordinador  de servicio al Cliente | Desarrollar y retar el servicio que actualmente ofrecemos.

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Deya/Grupo Proactivo Mexicano/Directora Consultoría en RS/Mejorar la experiencia de nuestro servicio a los líderes ESR

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Deya/Grupo Proactivo Mexicano/Directora Consultoría en RS/Mejorar la experiencia de nuestro servicio a los líderes ESR

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Flavio | Coppel | Funcional Ecommer| Aprender  a conocer o identificar las necesidades de mis clientes internos y externos y crear o mejorar los procesos internos para el servicio al cliente.

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Flavio | Coppel | Funcional Ecommer| Aprender  a conocer o identificar las necesidades de mis clientes internos y externos y crear o mejorar los procesos internos para el servicio al cliente.

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Lizett | DHL Supply Chain | Coordinador | Actualizarme en los procesos buscando ofrecer mejores proyectos, respuestas e ideas a mi equipo y mejorar la confianza de mis clientes.

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Lizett | DHL Supply Chain | Coordinador | Actualizarme en los procesos buscando ofrecer mejores proyectos, respuestas e ideas a mi equipo y mejorar la confianza de mis clientes.

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Xtasea y Península (Mundo Imperial Riviera Diamante Acapulco)
Gerente Comercial
Convertirnos en líderes de experiencias únicas tanto en el turismo de aventura como en el sector gastronómico a nivel Latinoamérica.

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Diego,Coppel, Funcional de coppel.com en tienda, conocer y aprender obtener estas herramientas para un servicio más eficiente a nuestros clientes

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Diego,Coppel, Funcional de coppel.com en tienda, conocer y aprender obtener estas herramientas para un servicio más eficiente a nuestros clientes

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José | MobilityADO | Jefe de Experiencia del Cliente en Terminales | Tener las herramientas necesarias para mejorar la experiencia de nuestros clientes.

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José | MobilityADO | Jefe de Experiencia del Cliente en Terminales | Tener las herramientas necesarias para mejorar la experiencia de nuestros clientes.

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Fernanda Bolaños | Coppel | Líder de proyecto | Ampliar mi conocimiento en diferentes tópicos, e implementar mejoras en el servicio al cliente de mis proyectos 

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Fernanda Bolaños | Coppel | Líder de proyecto | Ampliar mi conocimiento en diferentes tópicos, e implementar mejoras en el servicio al cliente de mis proyectos 

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Athenea/ Coppel / Funcional/ Obtener mas conocimiento para mejorar el nivel de servicio que brindamos como empresa a los clientes internos y externos

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Athenea/ Coppel / Funcional/ Obtener mas conocimiento para mejorar el nivel de servicio que brindamos como empresa a los clientes internos y externos

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Ramón Rendón / Coppel / Conocer los principales KPI's en servicio al cliente

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Ramón Rendón / Coppel / Conocer los principales KPI's en servicio al cliente