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- Marimen Ramírez Calzada
- Isabella Mariany Reyes Ruiz

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Resumen de lo tratado

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Resumir

Planificar posibles acciones o tareas futuras.

Aclarar dudas o comentarios.

Cierre o despedida.

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Saber escuchar

Saber preguntar

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dura entre 10 y 12 minutos, esto debería variar para lograr los 3 objetivos que se plantean en esta fase.

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Obtener información relevante y precisa.

Identificar el Problema.

Elaborar hipótesis

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este es la mas extensa de las 3 durando así aproximadamente 45 minutos (por ellos es importante no alargar la primera fase)

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la duración de esta fase es muy breve entre 8 y 10 minutos para alcanzar los objetivos aun que varia

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¿Cómo voy a transmitir el mensaje? ¿Cómo he de hacerlo para que sea entendido?

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¿A quién voy a entrevistar? ¿Qué características tienen el entrevistado?

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Explicar claramente los objetivos y como se desarrollará la entrevista.

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¿Qué voy a comunicar? ¿Qué información tengo que dar durante la entrevista?

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¿cuál es la finalidad de la entrevista? ¿Qué información quiero obtener través de ella?

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El entrevistador debería plantearse las siguientes preguntas 

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El entrevistador debería plantearse las siguientes preguntas 

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Crear un clima cálido donde la persona se sienta cómoda y en confianza

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la capacidad de ser flexible para moldearse a las circunstancias de cada persona contexto