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1. Availability de información

2. El contenido de la información presentada

3. La fiabilidad de la información presentada

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Dimensiones de información según la interacción con los stakeholders - DISPONIBILIDAD DE INFORMACIÓN

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Dimensiones de información según la interacción con los stakeholders - DISPONIBILIDAD DE INFORMACIÓN

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Este artículo presenta una visión sobre cómo la inversión de impacto pone al centro de sus actividades la disponibilidad de información para relacionarse con sus distintos grupos de interés.

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How do investors for impact hold themselves accountable? How do they lead by example? What challenges do they face when engaging with stakeholders whose interests and views vary?

These are questions that keep investors for impact up at night. And they're the subject of the first instalment in our Burning Topics series on Impact Measurement and Management.

Throughout the Burning Topics series, we'll share practical insights directly from leaders in the field of impact measurement and management.

But first, let's put accountability in context.

Stakeholder accountability is fundamental to change the narrative around investment, as lack of accountability in the financial sector has contributed to negative social and environmental impacts for decades - and still does. In practice, investors for impact strive to be accountable to their funders (including taxpayers if the investor is a public institution or is funded by one), investees, intended beneficiaries, and the impact ecosystem and society at large.
How do investors for impact hold themselves accountable to their stakeholders?
Engaging with stakeholders is the first step, but accountability goes far beyond this. Accountability also means: being transparent about investment decisions; building trust-based relationships; co-developing solutions; collecting meaningful feedback and, most importantly, putting it to use in the decision making process.

*

Data-Driven Accountability - Interview with Jeremy Nicholls, Founder of Social Value UK
We interviewed a seasoned expert on impact management and measurement - Jeremy Nicholls - to hear his views on what it means to be accountable and how it helps to measure real impact. Jeremy Nicholls has served as Chief Executive of Social Value UK and Social Value International. As early as 2007 he founded the SROI network to change the way the world accounts for value. He is the co-author of the book There Is No Business Like Social Business, and currently holds the position of Assurance Framework Lead for SDG Impact Standards at UNDP.

"If people experiencing impact had the power and investors were held accountable, organisations would have no choice but to ramp up the frequency and scale of impact-led decisions based on data"
-Jeremy Nicholls

Why do investors need to be held accountable?

If people experiencing impact had the power and investors were held accountable, organisations would have no choice but to ramp up the frequency and scale of impact-led decisions based on data and to understand the risk of making suboptimal decisions. That would be a big change.

The metrics we should be interested in to track progress would report on the changes we have made, informed by the impact data collected. It is more important for an organisation to be making decisions between options with imperfect data than to be making no decisions with a perfect impact report.

What information do we need to ensure the voice of stakeholders is heard?

If we are acting in the interest of those people without asking them, let's assume that they want the greatest possible positive impact, and the sooner the better. The information is a test of how far we have gone to meet that, how relentlessly we are making comparisons to find ways of improving. In the end, how much power we have shifted.

One of the problems related to impact is that people can say: "I have moved my impact from 1 to 2, and that is a success". However, if the minimum impact you need to achieve to reach the SDGs is 6, then the fact that you moved from 1 to 2 is not a success at all, it is a failure.

How can impact assurance guarantee accountability?

There are no guarantees but it astounds me that we, as a society, are auditing financial reports to protect shareholders but we are unwilling to do that for organisations' impact statements, to protect the people experiencing the impact. Financial assurance is not just assurance that there is a profit not a loss, it's also assurance of the level of performance being reported. Equally impact assurance should not just be about whether there was a positive impact but should allow comparisons of performance in creating that impact. Impact reports without assurance are marketing reports.

Why is Impact Measurement and Management still driven by rigorous measurement from the funder's perspective rather than from performance in decision-making?

The approach of Impact Measurement and Management has been driven by asset owners, who wanted to check whether or not they were having an impact. That guided them towards evaluators and a focus on 'rigorous' data. This approach led us to see impact data as a test of impact rather than a source of insights, and then against a predetermined level of rigour rather than one good enough to avoid make suboptimal decisions.

"Impact reports without assurance are marketing reports."
-Jeremy Nicholls

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Balancing Multiple Layers of Accountability - Peter Beez, Swiss Agency for Development and Cooperation

Being accountable to different groups of stakeholders means that investors need to tackle potential trade-offs. For example, too much focus on designing a process to share information with funders, which is just one of the relevant groups, might reduce the capacity (and the time) to understand the perspective of other stakeholders.

Peter Beezis a Program Manager and Regional Thematic Advisor for the Swiss Agency for Development and Cooperation. His work for this organisation aims to drive inclusive economic development through innovative and impact-linked finance.

Here he gives some insights into the challenges of being accountable, as a public institution, to a broad range of stakeholders and the choices they have to make:

As the Swiss Agency for Development and Cooperation (SDC) is part of the Swiss Government, it is ultimately accountable to tax payers and voters. Swiss development cooperation aims to contribute to achieving the SDGs in those geographic areas and topics where Switzerland and SDC focus. In practice, objectives are provided by parliament, government, head of department, SDC management, direct superiors, etc.

We therefore have to be accountable to different stakeholders in each layer of power. Adding to this complexity, SDC should also be accountable to the final beneficiaries (or their representatives) and to other development partners (private sector, implementers, other donors, etc.).

We use many different reporting tools and formats to ensure this accountability. We have the standard operational and financial reports, reviews, external evaluations, financial audits, as well as annual reports for country, unit, and thematic programmes. But we also use more innovative formats to convey our impact, such as podcasts, videos, social media, press releases, conferences, websites.

In practice, maintaining accountability towards a broad range of stakeholders is challenging for the following reasons:

Aggregation: SDC would like to present "global" or portfolio achievements to be accountable to certain stakeholders that would need aggregated figures (e.g. government, tax payers). But these figures are challenging to produce. One recent effort has been the introduction of so-called aggregated reference indicators (ARIs) to measure the impact of investments and allow aggregation across the portfolio. However, the context is extremely important: for example, whether the project is in a rural or urban area, low-income or middle-income country, etc. These differences hinder aggregation.

Quantitative and qualitative: SDC tries to use financial and economic analysis (ex-ante and ex-post) of our interventions whenever this is possible (with reasonable effort). This is a key instrument for investors to make sure that we are not only maximising financial return, but also social return. Obviously, it is not that easy to put numbers on good governance, the value of a system change, less inequality, etc.

Reasonable effort: As usual, the 80:20 pareto principle should apply. We have to accept that we cannot measure, control and account for everything. This would be too resource intensive, in a context where scarce resources are needed to achieve more results.

Cost: New technologies can help drive measurement costs down. However, many reasons impede the swift introduction of these technologies (e.g. lack of knowledge, financial interests, etc.).

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Power to the Grantees - Céline Yvon, Trafigura Foundation
The inherent power imbalance in investor-investee relationships can also hinder honest and constructive feedback. Investors for impact can restore balance by cultivating relationships with their investees - and, by extent, the beneficiaries - even if the investee relies heavily on the investor's financial support to grow or maintain its operations. Céline Yvon, Deputy Director of the Trafigura Foundation,brings 20 years of experience across the full spectrum of social change, venture philanthropy and international cooperation. She oversees a global portfolio of partnerships geared towards improving the living conditions of vulnerable communities. Here she explains how investors listen to their grantees and ensure healthy relationships with them:
Relationships are inevitably distorted in favour of those who hold power. No matter how committed we may be, as donors, to foster transparency, respect and learning in our work ethics and partnerships, we cannot ignore the risk that our grantees - dependent as they are on our support - may not feel comfortable enough to provide us with their genuine feedback.

Without our partners' candid inputs - particularly when these point at possible weaknesses or shortcomings in our donor practice - our work may not deliver its full potential for impact. It may also increase the risk of us inadvertently having a negative effect on communities we serve or on organisations we work with. Some of our reporting requirements, for example, may inadvertently strain our partners' already limited resources and have a counterproductive effect on their ability to deliver actual impact.

To overcome the potential blind spots that come with power imbalances, the Trafigura Foundation commissioned a professional third-party organisation, the Center for Effective Philanthropy, to conduct an anonymous Grantee Perception Survey. The Survey covered multiple topics related to our partnership lifecycle (i.e. from how we select our grantees to our reporting and evaluation requirements), the Foundation's role and impact, and its relationship with grantees. This collaborative exercise has helped us capture the strengths of the Trafigura Foundation, identify opportunities for improvement as well as formulate key questions for the future. The buy-in of the Foundation's stakeholders and staff and their commitment to genuinely address the findings, whatever they may be, was one of the factors that contributed to making this a successful experience; as well as the fact that our partners actually made use of this opportunity to help us grow - a stunning 83% of them participated in the Survey.

This being said, a Grantee Perception Survey is only an occasional instrument that helps us donors strengthen our understanding of our actions, and how these actions may be perceived. Putting accountability at the heart of our practice implies much more in terms of priorities, allocation of resources and work culture. For example: developing a vision of our role, added value and criteria for engagement - and communicating about it in a transparent manner; clarifying the types of support that we may or may not be able to provide - and stand ready to be challenged on that; formulating expectations towards partners in an explicit manner - and ensuring that they have the resources to understand and deliver; sharing our experiences, good and bad, and investing actual resources so that our learnings benefit others; seeking proactive and open-ended conversations with grantees and actively inviting them to challenge our models and beliefs; etc. Such efforts foster strong relationships with partners and are prerequisites for an effective, meaningful and legitimate action.

"How would I define accountability in a nutshell? Acting upon the understanding that the privilege of giving comes with responsibilities."
-Céline Yvon

*

Through the Beneficiaries' Lens - Perspectives from Tom Kagerer and Smiti Sahoo, LGT Venture Philanthropy
Investors encourage their investees to do the same towards the intended beneficiaries who are, in turn, dependent on the investee. Addressing this power imbalance is essential to measure and manage impact, as it enables investors to collect valuable, honest and meaningful feedback from each type of stakeholder. We asked a few questions to Tom Kagerer and Smiti Sahoo from LGT Venture Philanthropy to find out how they do this. As Partner at LGT Venture Philanthropy Foundation, Tom Kagerer deploys philanthropic capital to organisations with effective, innovative and scalable solutions to social and environmental challenges. In past roles at LGT VP, he coordinated impact evaluation activities, and social performance data management and reporting. Smiti Sahoo is an Investment Manager at LGT VP. She has worked to co-develop LGT VP's investment and IMM strategy and managed portfolios for education, healthcare and environment themes in India. How can a foundation be accountable to final beneficiaries even if there is no direct link with them?
LGT Venture Philanthropy works closely with organisations rooted in local communities. This means the very core of our mission and work is the impact these organisations have on the intended beneficiaries. We measure the reach and depth of that impact by using tools and frameworks based on industry best practice standards. We apply a hands-on approach by conducting extensive field visits to engage directly with beneficiaries and get their perspective on how the services provided to them improve their lives and livelihoods. We have piloted lean data assessments which allow the organisations we support to receive direct feedback and generate actionable insights from beneficiaries. This enables us to hold both ourselves and the organisations we support accountable for generating tangible and lasting social and environmental impact.
What questions do you ask to assess whether your potential grantees take the views of beneficiaries into account to develop their services/products?
We conduct extensive due diligence to understand the potential grantee's theory of change - from the activities it undertakes to the outputs, outcomes and long-term impact it aims to achieve. We apply global best practices, such as the framework created by the Impact Management Project (IMP), which examines five dimensions of impact performance (What, Who, How Much, Contribution, Risk). We also analyse how the organisations we support engage with the beneficiaries, how they get feedback from them and the safeguards they put in place to protect their interests.
How do you ensure feedback from beneficiaries is taken into account to refine the activities of your grantees?
Post investment, we track our organisations' impact on a quarterly basis, by monitoring KPIs that measure social and environmental outputs and outcomes.

This helps us assess whether we need to work more closely with the organisation to bridge gaps in impact measurement or to strengthen policies to better engage beneficiaries. We often incorporate the feedback from lean data assessments with the beneficiaries into the deal milestones, which we evaluate rigorously and regularly.

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How do investors for impact hold themselves accountable? How do they lead by example? What challenges do they face when engaging with stakeholders whose interests and views vary? These are questions that keep investors for impact up at night. And they're the subject of the first instalment in our Burning Topics series on Impact Measurement and Management.

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Dimensiones de la información según la interacción con los stakeholders - CONTENIDO DE LA INFORMACIÓN

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Dimensiones de la información según la interacción con los stakeholders - CONTENIDO DE LA INFORMACIÓN

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Este video da cuenta, de forma muy clara, las acciones que Quinton Laboratorios realiza para garantizar el bienestar de los empleados.

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Laboratorios Quinton - Nos apasiona nuestro lugar de trabajo

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Dimensiones de la información según la interacción con los stakeholders - CONFIANZA EN LA INFORMACIÓN

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Dimensiones de la información según la interacción con los stakeholders - CONFIANZA EN LA INFORMACIÓN

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Estas son las notas que se han escrito en EL ECONOMISTA sobre RSE. Podríamos revisarlas y después hacer un análisis de contenido para verificar que lo que se dice es congruente con la realidad de las empresas.

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Responsabilidad Social, Noticias sobre Responsabilidad Social | El Economista

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Responsabilidad Social, últimas noticias e información sobre Responsabilidad Social. Periódico especializado en economía, finanzas, mercados, negocios y política.

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Ejemplos sobre la forma en la que la cobertura de temas de RSE tiende a ser negativa e impactar la disposición a invertir en una empresa

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Ejemplos sobre la forma en la que la cobertura de temas de RSE tiende a ser negativa e impactar la disposición a invertir en una empresa

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Un escándalo empresarial puede tener lugar en cualquier momento en que haya evidencia de comportamiento poco ético, negligencia o interferencia de terceros que afecte a la reputación de una compañía.

Como veremos, esto puede incluir pruebas de contabilidad "creativa", prácticas comerciales poco fiables, filtraciones de información o cualquier otro factor que dañe el entorno. Estos son diez de los mayores escándalos empresariales de los últimos tiempos, clasificados según su notoriedad.

Los 10 mayores escándalos empresariales

1. Escándalo de Enron

El escándalo de Enron es sin duda uno de los más famosos de todos los tiempos.

La situación comenzó a principios de 2001, cuando los analistas cuestionaron las cuentas presentadas en el anterior informe anual de la empresa. Estas cuentas utilizaban diversos procedimientos irregulares, lo que dificultaba la forma en que la empresa ganaba dinero, a pesar de que aparentemente tenía presencia en los sectores de la energía, los productos básicos y las telecomunicaciones, entre otros. La SEC comenzó a investigar y descubrió que Enron ocultaba miles de millones de dólares en pasivos a través de entidades de propósito especial (compañías que controlaba), lo que le permitía parecer rentable a pesar de que en realidad era una hemorragia de dinero en efectivo.

El precio de las acciones de la compañía cayó de 90,56 $ a menos de un dólar a medida que la crisis se desarrollaba, y Enron se vio con la obligación de solicitar lo que entonces era la mayor bancarrota de la historia según el capítulo XI de la ley estadounidense de quiebras.

2. Escándalo de las emisiones de Volkswagen

El escándalo de las emisiones de Volkswagen (VW), también conocido como emissionsgate y dieselgate comenzó en septiembre de 2015, cuando la Agencia de Protección Ambiental de Estados Unidos (EPA) anunció que creía que VW había hecho trampa en las pruebas de emisiones.

Resultó que la compañía había estado adaptando lo que algunos comentaristas de la industria describieron como "dispositivos de manipulación" a sus coches diésel, que incluían un software que detecta cuando los coches se sometían a pruebas de laboratorio y activa los controles para reducir las emisiones de nitrógeno. Los automóviles parecen cumplir las normas de la agencia, pero en algunos casos, en realidad emiten hasta 40 veces el límite de dióxido de nitrógeno cuando circulan por la carretera.

Este descubrimiento dio lugar a investigaciones en todo el mundo, con algunas estimaciones que sugieren que el escándalo afectó a unos 11 millones de automóviles.

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Los 10 mayores escándalos empresariales y su efecto en los precios de las acciones

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Descubre cuáles han sido los escándalos corporativos más sonados y cómo puedes operar cuando sucede uno.

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En mi empresa, el rol de la comunicación de actividades de responsabilidad social ha sido un factor importante para la atracción de nuevos talentos.

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En mi empresa, el rol de la comunicación de actividades de responsabilidad social ha sido un factor importante para la atracción de nuevos talentos.

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Media freedom continues to decline around the world (Freedom House, 2019), and its credibility is increasingly weakened by “fake news” (Edelman, 2022; Lazer et al., 2018) and the spread of disinformation on social media.

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Media freedom continues to decline around the world (Freedom House, 2019), and its credibility is increasingly weakened by “fake news” (Edelman, 2022; Lazer et al., 2018) and the spread of disinformation on social media.

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Las redes sociales es una gran fuente de desinformación que pueden llevar a los stakeholders a actuar de manera diferente causando impactos negativos en las empresas, y afectando la toma de decisiones de los stockholders.

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La SEC ha presentado cargos de fraude contra tres empresas cotizadas, siete consejeros delegados y nueve periodistas por intentar manipular el precio de las acciones de una compañía difundiendo noticias falsas.

El 18 de enero de 2012, se publicó un artículo en la página web financiera Seeking Alpha, que llevaba por título "posible resurgimiento de ImmunoCellular Therapeutics".

El artículo resaltaba los avances de la farmacéutica estadounidense en el desarrollo de un tratamiento contra el cáncer. Lo que los lectores no sabían es que ImmunoCellular Therapeutics había pagado al autor, Vincent Cassano, para que redactara la noticia, según desvela la documentación presentada en abril ante un tribunal de Nueva York.

El artículo daba a entender que ImmunoCellular Therapeutics había desarrollado un importante tratamiento contra el cáncer, conocido como ICT-107, a un precio inferior que el producto de otra farmacéutica que ya contaba con la aprobación de los reguladores de EEUU.

Repunte

En los meses siguientes, el precio de las acciones de ImmunoCellular Therapeutics experimentó un fuerte repunte, pasando de 42,80 dólares el día anterior a publicarse el artículo, a un máximo histórico de 155,20 dólares a principios de junio de 2012, una subida del 263%.

No obstante, a raíz de conocerse una decepcionante noticia sobre el tratamiento ICT-107 en diciembre de 2013, las acciones de la compañía cayeron en picado.

La semana pasada, rondaban los 2,23 dólares. Ahora, ImmunoCellular Therapeutics asegura estar cooperando con la investigación de la Comisión del Mercado de Valores (SEC).

Seeking Alpha también ha declarado que está cooperando con la SEC, y que apoya los intentos del regulador de poner fin a prácticas poco éticas.

Según la documentación ya en manos de los tribunales, el regulador encontró artículos publicados sin información sobre los pagos en un amplio grupo de páginas web de inversión como Benzinga, Wall Street Cheat Sheet, TheStreet, MarketPlayground, Investor Village, Investing.com, Forbes y Seeking Alpha.

Jim McCaughan, consejero delegado de la gestora de activos Principal Global Investors, asegura que la investigación del regulador "me recuerda a la película El Lobo de Wall Street, actualizada a la era digital.

Desde que comenzara la investigación, la SEC ha presentado cargos de fraude contra tres empresas públicas, siete empresas de comunicación, dos consejeros delegados y nueve periodistas por su implicación en lo que el regulador ha descrito como una maniobra para manipular el precio de las acciones.

Las autoridades reguladoras están cada vez más preocupadas por el hecho de que las noticias falsas influyan en las decisiones de inversión.

Diecisiete personas acusadas por la SEC de intentar manipular los precios de acciones mediante la difusión de noticias falsas ya han acordado pagar multas que van de 2.200 a casi 3 millones de dólares. Además, hay otras 10 personas que están inmersas en procesos judiciales por este motivo.

La magnitud del último escándalo ha llevado a la SEC a advertir de que comentarios aparentemente independientes que se han colgado en páginas web de análisis de inversiones podrían formar parte de una campaña destinada a aportar información favorable sobre compañías a cambio de sustanciosas cantidades y así hacer que sus acciones suban y obtener beneficios.

Andrew Clare, profesor de gestión de activos de la Escuela de Negocios Cass de Londres, dice que las noticias falsas pueden hacer que inversores incautos, tanto profesionales como minoristas, compren acciones de empresas fraudulentas, lo que les reportará pérdidas cuando se descubra la verdad. Y añade que las autoridades reguladoras deben asegurarse de que las fuentes de esas noticias sean fidedignas.

La investigación de la SEC se centra en la promoción de acciones realizada por Lindingo, una compañía propiedad de la actriz Kamilla Bjorlin, cuyo nombre profesional es Milla Bjorn. La actriz apareció en Corrupción y Poder, una película protagonizada por Al Pacino y Anthony Hopkins.

Lindingo supuestamente orquestó la publicación de más de 400 artículos favorables a 11 compañías cotizadas en páginas web de inversión y recibió por sus servicios por lo menos 1 millón de dólares en efectivo y acciones, según documentos presentados por la SEC ante un tribunal de Nueva York en abril.

Lindingo recibió dinero por la publicación de al menos 50 artículos sobre la empresa ImmunoCellular Therapeutics.

Manish Singh, su consejero delegado entre 2008 y agosto de 2012, supuestamente ordenó a Lindingo que pidiera a sus redactores que no revelaran que les pagaban por escribir artículos favorables a su empresa.

Jan Dwarshuis, director de inversiones de la firma suiza Thirteen Asset Management, que tiene un servicio de más de 1.500 fuentes para recopilar información fiable, dice que las acciones de las empresas de biotecnología son especialmente vulnerables a la manipulación en Internet, ya que a menudo no está claro lo eficaces que pueden ser sus productos en investigación.

Presión

Pero, a pesar de la presión legal y reguladora, es improbable que el problema se resuelva a corto plazo, dice Lars Hamberg, ex gestor de fondos que ahora dirige Gavagai, una compañía sueca que detecta noticias falsas analizando cómo se comparte la información en internet. Hamberg asegura que estos delincuentes utilizan métodos innovadores y muy sofisticados con el fin de ganar dinero o influir en los inversores.

Las gestoras de inversión están tomando cada vez más medidas para no caer en esta trampa. Algunas incluso han desarrollado sistemas de análisis de noticias directamente vinculados a programas de trading automatizados, pero estos programas pueden ser manipulados por personas ajenas para difundir información falsa.
Traducción: Paloma Echazarra

Los principales interesados en luchar contra las noticias falsas deben ser los medios de comunicación, las empresas y los gobiernos. Y sin embargo parecen ser sus mayores promotores. Esto les estallará en las manos el día que ya nadie les crea y cada uno haga lo que le de la gana independientemente de lo que digan y publiquen. Hace mucho tiempo había un cuento que se llamaba Pedro y el lobo y advertía de los riesgos de difundir noticias falsas, parece que se dicho cuento se ha olvidado.

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negocios y finanzas - mercados y bolsas - valores

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El 18 de enero de 2012, se publicó un artículo en la página web financiera Seeking Alpha, que llevaba por título "posible resurgimiento de...

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-Importancia de una comunicación transparente entre la organización y los grupos de interés.

-Apoya a la fiabilidad y reforzar la relación entre ambos

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Los grupos de interés en la mayoría de los casos, confían en los resultados que la empresa emite.

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Los grupos de interés en la mayoría de los casos, confían en los resultados que la empresa emite.

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Ejemplo de comunicación clara a un stakeholder. 

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Ejemplo de comunicación clara a un stakeholder. 

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https://www.waykanaecuador.com/ Waykana es una empresa social que busca siempre comunicar de manera sencilla y clara a los usuarios (un stakeholder muy importante)

-Relación en contra de la teoría de los limones.Mayor información al usuario para una mejor decisión de compra.

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Cuando buscamos información sobre una empresa y hay mucha o poca información, debemos tener herramientas para distinguir entre las "fake news" e información verídica

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¿Cómo sabes que las noticias que lees son verdad o mentira? En la era digital actual, la información fluye a una velocidad vertiginosa, pero no siempre con la veracidad que deseamos y quizá unos ejemplos de fake news puedan ayudarte a no creer todo lo que ves.

Sobre todo, hay que tomar en cuenta que este tipo de desinformación no se limita a historias distorsionadas y titulares sensacionalistas, sino que es una herramienta poderosa que puede influir en la opinión pública, socavar la confianza y, en última instancia, moldear la narrativa global.

¿Qué son las fake news?

Las fake news o noticias falsas son información engañosa o completamente falsa que se difunde con la intención de manipular la opinión pública, obtener beneficios personales o perjudicar a personas o grupos específicos. Estas noticias suelen propagarse a través de Internet y las redes sociales, aprovechando la velocidad de difusión y la falta de regulación en la veracidad de los contenidos en línea. Sus características principales son:

Descontextualización: Las noticias se presentan fuera de contexto para distorsionar su verdadero significado.

Titulares sensacionalistas: Utilizan titulares exagerados, con signos de exclamación o interrogación, para llamar la atención.

Contenido mal redactado: Las Fake News a menudo presentan errores gramaticales o de puntuación.

Falta de pruebas: Carecen de evidencia o fuentes confiables que respalden la información presentada.

Además, debido a su gran variedad se les puede clasificar en, por lo menos, siete tipos. Los cuales se deben tener en cuenta a la hora de analizar la información:

1. Sátira o parodia: No pretende causar daño o engaño.

2. Contenido engañoso: Se trata del uso engañoso de la información para incriminar a alguien o algo.

3. Contenido impostor: Es el tipo de información que suplanta fuentes genuinas.

4. Contenido fabricado: Contenido nuevo que es predominantemente falso, diseñado especialmente para engañar y perjudicar.

5. Conexión falsa: Cuando los titulares, imágenes o leyendas no confirman el contenido.

6. Contexto falso: Cuando el contenido genuino se difunde con información de contexto falsa.

7. Contenido manipulado: Cuando información o imágenes genuinas se manipulan para engañar.

Pero ¿qué podemos hacer para distinguir si es una noticia verídica o es uno más de los terribles ejemplos de fake news que rondan por los medios de comunicación? Hay algunos consejos que se pueden seguir:

Verificación de fuentes: Confía en fuentes de noticias confiables y verifica la información en sitios web de noticias reconocidos.

Comparación de información: Compara la información con múltiples fuentes para corroborar su veracidad.

Duda de titulares sensacionalistas: Desconfía de titulares exagerados y busca la información completa antes de sacar conclusiones.

Revisión de contexto: Examina el contexto en el que se presenta la información para evitar malentendidos.

Investigación de imágenes y videos: Utiliza herramientas digitales para verificar la autenticidad de imágenes o videos.

Diversidad de fuentes y opiniones: Mantén una variedad de fuentes informativas y opiniones en tu red para tener una perspectiva más completa.

No obstante, lo más importante es que te familiarices con las tácticas comunes utilizadas en noticias falsas, como el uso de emociones extremas para persuadir. Puesto que la conciencia crítica, la verificación de fuentes y el pensamiento analítico son clave para identificar y evitar la propagación de desinformación.

Ejemplos de fake news en los últimos años

1. Salud de AMLO

A principios de 2023, circuló en la red social X, una noticia donde se afirmaba erróneamente que el presidente Andrés Manuel López Obrador había sido ingresado de emergencia al Hospital Joya en Cancún. Lo cual generó especulaciones, llegando incluso a rumores de la muerte del mandatario. Sin embargo, la noticia no resultó ser más que uno de los tantos ejemplos de fake news, ya que en ese momento López Obrador estaba participando en un evento en Tulum, Quintana Roo.

2. Ucranianos violentos

Según información falsa, refugiados ucranianos habrían provocado un incendio al intentar quemar una bandera rusa. Sin embargo, el reporte es completamente falso, y la imagen que acompaña al artículo es en realidad parte de un video que circula desde 2013, vinculado a un incendio en Alemania. El medio alemán Bild desmintió haber publicado la información y confirmó que la captura de pantalla es una falsificación.

3. Un asteroide impacta la Tierra

¿La Tierra sería destruida el 6 de mayo de 2022 debido al impacto del asteroide 2009 JF1? Ciertamente, no, pero en redes sociales, como Facebook, Twitter y TikTok, se anunció de manera no oficial que la NASA había establecido la fecha del fin del mundo. Sin embargo, la NASA desmintió rápidamente estas afirmaciones, indicando que el asteroide 2009 JF1 tiene una probabilidad extremadamente baja de impactar contra la Tierra, específicamente un 0,00074%, Por lo que este caso se suma a los innumerables ejemplos de fake news.

4. Las vacunas provocan infertilidad

Algunas personas han mostrado preocupación respecto a si las vacunas contra el COVID-19 afectan la fertilidad, lo cual se ha sumado a los argumentos infundados del creciente movimiento antivacunas. Sin embargo, no hay evidencia que respalde la idea de que las vacunas contra la enfermedad tengan este efecto, ya que incluso se realizaron pruebas para verificarlo, y la vacunación no redujo las probabilidades de concebir, tanto para las parejas masculinas como femeninas.

5. Video real de traficantes de órganos

Un video viral que muestra a traficantes de órganos comunistas chinos atrapados mientras transportan niños en cajas de hielo para preservar sus órganos, es otro más de los ejemplos de fake news que han circulado últimamente. Según la Policía china y las autoridades locales, el video es antiguo y en realidad muestra a familiares de un niño fallecido que transportan su cuerpo para enterrarlo en su ciudad natal en la provincia de Hunan, China.

6. Muere persona en sala de espera del IMSS

Xóchitl Gálvez, precandidata del Frente Amplio por México a la Presidencia en 2024, fue señalada por difundir noticias falsas relacionadas con la supuesta muerte de un derechohabiente en la sala de espera de una clínica del IMSS en Colima. Sin embargo, el IMSS aclaró que el hombre era familiar de un derechohabiente y falleció mientras lo esperaba. Este caso representa una falta de consideración por el dolor humano y de las circunstancias reales del suceso.

7. Hideo Kojima mata a exprimer ministro

Después del asesinato de Shinzo Abe, ex primer ministro japonés, surgió una noticia falsa vinculando a Hideo Kojima, destacado director de videojuegos, con el caso. Un usuario en Twitter hizo una broma sugiriendo que el asesino se parecía a Kojima, lo que llevó a un político francés de extrema derecha, Damien Rieu, a creer en la mentira y publicar un tweet difamatorio contra Kojima, acusándolo de estar involucrado en el asesinato. A pesar de las disculpas posteriores, este se convirtió en otro de los lamentables ejemplos de fake news en la actualidad.

8. El Papa Francisco apoya la candidatura de Trump

En las elecciones presidenciales de 2016, surgió una noticia falsa que atrajo la atención mediática. En julio de ese año, el sitio web denominado "WTOE 5 News" difundió un informe falso afirmando que el Papa Francisco respaldaba al candidato republicano de ese momento. Cabe destacar que el portal WTOE 5 News se especializa en la publicación de noticias falsas y satíricas, pero, a pesar de su naturaleza engañosa, logró generar un millón de interacciones en la plataforma de Facebook.

9. El 5G es un riesgo

La desinformación relacionada con el 5G abarca varios mitos que, por supuesto, son unos de los ejemplos de fake news más populares. Uno de ellos es la afirmación de que el 5G es perjudicial para la salud, a pesar de que numerosas investigaciones científicas, respaldadas por la OMS y fuentes como National Geographic, han confirmado que las ondas utilizadas por esta tecnología no representan un riesgo para los seres humanos.

La ciudad de Connecticut PROHÍBE 5G debido a un "grave riesgo para la salud de los seres humanos"

🤔 ... de los humanos, animales, pájaros, peces, insectos, plantas ...
... y + peligroso junto los elementos químicos con que nos fumigan !!! https://t.co/ZBHZuQUrzj
- ⚔️ contra NWO (Nuevo Orden Mundial) ⚔️ (@RobinDelEspacio) November 22, 2023

10. Fotos del arresto de Trump

Las fotos del supuesto arresto de Donald Trump que aún circulan en redes sociales son noticias falsas, ya que fueron generadas por herramientas de Inteligencia Artificial (IA). Aunque algunos usuarios que compartieron las imágenes señalaron su falsedad, otros parecían creer en su autenticidad. Es por ello que la rapidez del progreso en el campo de la IA plantea preocupaciones sobre el potencial abuso y la dificultad de distinguir entre contenido auténtico y sintético.

11. Los muertos hablan

Los anuncios de muerte, como el caso de José Luis Perales, pueden ser grandes ejemplos de fake news cuando se originan a partir de información difundida por perfiles falsos o cuentas pirateadas en redes sociales. Esto no solo causa confusión y alarma innecesaria entre el público, sino que también resalta la importancia de verificar la autenticidad de las fuentes y la información antes de compartirlas, especialmente cuando se trata de noticias sensibles como la muerte de una persona.

12. Enemistad internacional

Los rumores sobre una estrategia china giran en torno a una narrativa que busca cuestionar la fidelidad del mayor aliado de Taiwán, para hacer ver al territorio como un peón explotado por Estados Unidos. Estos rumores, difundidos antes de las elecciones presidenciales y legislativas, incluyen afirmaciones como que el suministro de carne de cerdo " envenenada " importada de Estados Unidos. Aunque esto se ha desmentido rápidamente, ya forma parte de un plan para abrir una brecha entre Taiwán y Estados Unidos.

13. El cambio climático no existe

Es preocupante observar la proliferación de desinformación en plataformas de redes sociales, que niega erróneamente la realidad del cambio climático provocado por el ser humano. Esta difusión de información falsa es otro más de los ejemplos de fake news que representa un grave obstáculo para abordar el problema del calentamiento global.

14. Caos en Ecuador

La noticia sobre un presunto tiroteo cerca del Palacio de Gobierno en la capital ecuatoriana busca generar confusión y sembrar el caos en medio de los eventos reales que han ocurrido en el país a principios de 2024. En este caso, la información falsa fue desmentida por la policía de Ecuador a través de su cuenta oficial en la red social X.

15. Feministas agreden animales

Uno de los ejemplos de fake news más populares alrededor del 8 de marzo es la noticia de un perro supuestamente agredido y pintado de morado por mujeres manifestantes el 16 de agosto. Sin embargo, la imagen viralizada ha sido manipulada y no corresponde a dicho incidente.

Por ello, siempre debes tener en cuenta que las noticias falsas son sensacionalistas y llamativas. ya que están diseñadas para llamar la atención y generar emociones, como el miedo, la indignación o la sorpresa. Entonces, tienes que sospechar, ¿proviene de un medio de comunicación confiable?, ¿se puede encontrar la misma información en otros medios? Ser crítico con la información que leemos es fundamental, no hay que creer todo lo que vemos o escuchamos.

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¿Cómo sabes que la información que lees es verdadera? Aquí te compartimos algunos ejemplos de fake news y un par de consejos.

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Los consumidores ahora estamos más informados y somos más exigentes, esperamos que las compañías sean honestas y responsables en sus acciones, así también deben tener cuidado de los medios de comunicación que actúan como vigilantes, exponiendo las prácticas poco éticas y presionando a las empresas a adoptar conductas más sostenibles.

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Considero que IKEA es una de las empresas que contiene mucha información, claridad y transparencia con respecto a sus prácticas de responsabilidad social

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Queremos ayudar a construir una sociedad más justa e igualitaria. Para ello, daremos prioridad a las personas y haremos crecer nuestro negocio de forma inclusiva. Respetaremos y fomentaremos la diversidad y la igualdad, y promoveremos un trabajo digno y significativo, que permita a las personas proporcionar una buena vida para ellos y su familia.

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Inclusión Social y Diversidad | IKEA México

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En IKEA queremos que la comunidad LGBT, grupos étnicos y más se sientan en casa, por lo que fomentamos igualdad y diversidad para todos. ¡Descubre más!

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Hoy el 80 % del valor total de una organización reside en sus activos y recursos intangibles frente a lo que ocurría hace pocas décadas

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Hoy el 80 % del valor total de una organización reside en sus activos y recursos intangibles frente a lo que ocurría hace pocas décadas

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Las organizaciones empiezan a darse cuenta de que para liderar con éxito en el siglo XXI no han de competir solo por cuota de mercado, tamaño o variables de tipo financiero, sino por obtener la confianza, el respeto, la admiración, la empatía y el respaldo de aquellos que son clave para su supervivencia: sus principales grupos de interés, es decir, sus empleados, clientes, inversores y la sociedad en general.

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La gestión de los intangibles clave, como la reputación, la responsabilidad, la comunicación, la marca y los asuntos públicos, se ha convertido en uno de los elementos estratégicos más importante para la gestión empresarial. Hoy el 80 % del valor total de una organización reside en sus activos y recursos intangibles frente a lo que ocurría hace pocas décadas ((Ocean Tomo, 2015)). El éxito para la construcción de proyectos sostenibles a largo plazo depende, por tanto, de la excelente gestión de estos intangibles, pero ¿están las organizaciones preparadas para ello? La respuesta es un no rotundo de acuerdo con los resultados de las investigaciones anuales que se realizan en las principales economías del mundo, los directivos de las empresas aceptan la realidad del peso creciente de los intangibles pero sólo un 16 % dice estar preparado para gestionarlos adecuadamente ((Reputation Institute (2014), Playing the win in the Reputation Economy)).

Liderar con éxito en el siglo XXI significa competir por obtener la confianza, el respeto, la admiración y la empatía que generan el respaldo y los comportamientos favorables de tus principales grupos de interés

Las organizaciones empiezan a darse cuenta de que para liderar con éxito en el siglo XXI no han de competir solo por cuota de mercado, tamaño o variables de tipo financiero, sino por obtener la confianza, el respeto, la admiración, la empatía y el respaldo de aquellos que son clave para su supervivencia: sus principales grupos de interés, es decir, sus empleados, clientes, inversores y la sociedad en general. Este nuevo enfoque está llamado a revolucionar la gestión empresarial al introducir en la toma de decisiones las expectativas y exigencias de los distintos grupos de interés. Liderar por el reconocimiento que nos otorgan los demás significa introducir en las organizaciones mecanismos de escucha activa y someterse al escrutinio de los grupos de interés de forma continuada para identificar las áreas concretas de mejora y de transformación interna de los procesos y esquemas organizativos que sustentan las experiencias que la empresa entrega a todos sus stakeholders en todos los puntos de contacto físicos y virtuales. La gestión integrada e integral de los intangibles es, por tanto, la única vía para lograr esta transformación que nos hace únicos y no copiables y que nos lleva hacia la excelencia. Solo se puede mejorar si conocemos e incorporamos al día a día del negocio, las opiniones y los juicios de valor que tienen sobre nosotros aquellos grupos de interés relevantes para nuestro devenir en el corto, medio y largo plazo.

La relevancia de los intangibles reside en su contribución directa y muy tangible a la generación de valor económico y social. En las últimas décadas se ha demostrado el impacto directo de la reputación, la marca o la experiencia en la generación de actitudes favorables o desfavorables hacia las organizaciones desencadenando comportamientos de valor como invertir, comprar, querer trabajar o recomendar ((Carreras, Alloza, Carreras, (2013), Reputación Corporativa. Lid Editorial Biblioteca Corporate Excellence.)).

La buena reputación y la fortaleza de marca han de ser entendidas como un fruto que se consigue con el buen hacer a lo largo del tiempo en estas siete grandes dimensiones: 1) la oferta de productos y servicios; 2) la integridad en la gestión o gobierno corporativo; 3) la idoneidad del lugar de trabajo y el alineamiento de los empleados; 4) la capacidad de innovación; 5) el desempeño financiero; 6) el compromiso y responsabilidad con la ciudadanía; y 7) la visión y liderazgo de la compañía y la calidad de gestión de sus directivos. De esta forma, observamos como la responsabilidad y la integridad juegan un rol clave en la configuración de una buena reputación.

Todos los expertos coinciden en que la responsabilidad tiene un impacto directo en la reputación de una compañía. De hecho, los hallazgos de los últimos estudios globales sobre reputación de empresas confirman que para los ciudadanos el 41 % de la reputación de una empresa depende de las tres dimensiones (integridad, ciudadanía y entorno de trabajo ((Reputation Institute (2014). Resultados de los análisis longitudinales de RepTrak Pulse))) que miden y evalúan lo que podríamos llamar la sostenibilidad y responsabilidad de la empresa. Por tanto, hoy más que nunca, las organizaciones han de tener un comportamiento responsable coherente con su visión e identidad profunda (su razón de ser) para desencadenar comportamientos favorables por parte de sus grupos de interés. Esta forma de entender el rol de la empresa significa generar valor económico y social en las comunidades en las que opera. Muchas investigaciones recientes avalan que los consumidores tienen una opinión más positiva y favorable de aquellas organizaciones involucradas en los asuntos sociales más relevantes, estando dispuestos a pagar un sobreprecio si el producto procede de una empresa responsable. Según el Barómetro de Confianza de Edelman (2015), el 81 % de los ciudadanos de los 25 países más importantes, opina que una empresa ha de generar beneficios económicos, y al mismo tiempo tiene que mejorar las condiciones económicas y sociales de los territorios en los que opera. Los resultados recientes del estudio de Havas Media (2015) sobre marcas relevantes también señalan la importancia que otorgan las personas a que las empresas y marcas contribuyan activamente a resolver los problemas económicos, sociales y medioambientales (82 %) y que ayuden a mejorar nuestra calidad de vida y bienestar (80 %).

Las organizaciones tienen el reto de elegir bien a los líderes que sean capaces de comprender bien el contexto económico, social y geopolítico, con la voluntad de tejer puentes de confianza empresa-sociedad

Aceptar esta responsabilidad es la manera de expresar el respeto de una organización por los intereses de la sociedad en la que opera, que demuestra en la práctica cuando asume el compromiso de mitigar el impacto negativo y maximizar el positivo con su actividad en la vida y desarrollo futuro de sus grupos de interés clave. Existen, por tanto, grandes oportunidades de diferenciación no replicable, basada en actitudes y comportamientos de las empresas. Las organizaciones tienen el reto de elegir bien a los líderes que sean capaces de comprender bien el contexto económico, social y geopolítico, con la voluntad de tejer puentes de confianza empresa-sociedad y de definir muy bien la identidad y los valores que definen y vertebran a la organización, es lo que las hace únicas y diferenciales frente a los competidores.

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El valor de la reputación y la Responsabilidad Social Corporativa en la economía de los intangibles | Revista UNO

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La gestión de los intangibles clave, como la reputación, la responsabilidad, la comunicación, la marca y los asuntos públicos, se ha convertido en uno de los elementos estratégicos más importante para la gestión empresarial. Hoy el 80 % del valor total de una organización reside en sus activos y recursos intangibles frente a lo que ocurría hace pocas décadas ((Ocean Tomo, 2015)).

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Una verdadera estrategia de ESG disminuiría considerablemente el trabajo del área de compliance debido a que las estrategias ESG se instalan en la columna de la organización y no solo apegándoselos al marco de lo que dicta la ley. Una empresa ESG va más allá de las leyes para crear un ciclo virtuoso tanto en la empresa, como lo ambiental y lo social. 

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Una verdadera estrategia de ESG disminuiría considerablemente el trabajo del área de compliance debido a que las estrategias ESG se instalan en la columna de la organización y no solo apegándoselos al marco de lo que dicta la ley. Una empresa ESG va más allá de las leyes para crear un ciclo virtuoso tanto en la empresa, como lo ambiental y lo social. 

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ESG y compliance: La fórmula de la sostenibilidad - Capital 2023

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La estrategia de sostenibilidad no es exclusivamente medioambiental y ya se concibe en un sentido amplio, extendiendo el concepto a otras áreas de influencia tan esenciales como el compromiso social o el buen gobierno corporativo.

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La importancia de la comunicación ante un tema de imagen.

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La importancia de la comunicación ante un tema de imagen.

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Este vídeo fue la coartada que surguió a raiz de la investigación de pepsi, donde se demuestra que las jeringas no pudieron ser colocadas dentro de la fabrica

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La difusión de comunicación asertiva y fiable a las partes interesadas nos ha traído beneficios importantes tanto con grupos de Socios como Clientes a la hora de tomar la decisión de invertir capital o arrendar un inmueble con nuestra empresa, ya que compartiendo esta información tienen la capacidad de distinguir nuestros alcances y por ende se dan cuenta que tenemos la misma sinergia que ellos.

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Tomamos un papel activo para asegurar una buena experiencia dentro de nuestros proyectos, haciéndonos cargo de actividades esenciales como la seguridad, mantenimiento, áreas comunes, monitoreo de pagos de impuestos prediales, cobranza y renovación de arrendamientos. Ofrecemos servicios que contribuyen a la calidad de vida de nuestros clientes y sus colaboradores.

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Tomamos un papel activo para asegurar una buena experiencia dentro de nuestros proyectos, haciéndonos cargo de actividades esenciales como la seguridad, mantenimiento, áreas comunes, monitoreo de pagos de impuestos prediales, cobranza y renovación de arrendamientos. Ofrecemos servicios que contribuyen a la calidad de vida de nuestros clientes y sus colaboradores.

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Los 3 tipos de comunicación con los stakeholders

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Los 3 tipos de comunicación con los stakeholders

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1. La presentación de informes o reporting: como medio de prueba y para mantener el contacto.

2. Las relaciones de proyecto con orientación de marketing: toda la difusión como boletines, testimonios o secciones específicas en páginas web.

3. La comunicación con propósito:

Alinear las propias necesidades con los deseos de las partes interesadas.

Buscar dónde reside el beneficio para los grupos de interés y explotar esas fuentes.

Buscar el poder colectivo, ya que es más difícil rendirse a su presión.

Entregar información de forma incremental y cuidadosamente planificada, apoyándose en diferentes personas que jueguen roles distintos en el plan de comunicación.

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La comunicación es uno de los aspectos de todo proyecto con capacidad para influir en su éxito o fracaso. Los proyectos con problemas de comunicación desembocan en malentendidos, falta de actualización, errores de coordinación y, al final, las consecuencias son unos resultados que distan de los esperados. Cuando el plan de comunicación de proyecto es sólido, aumenta la eficiencia en el intercambio de información y eso se nota en la productividad y la minimización de errores.

Algunos de los indicadores de la buena salud de la comunicación en el proyecto son los siguientes:

La calidad de la retroalimentación.

La actitud de los participantes y los grupos de interés.

La gestión del cambio.

El apoyo por parte de los patrocinadores y las personas involucradas con los objetivos de proyecto.

Lo cierto es que, la única manera ética de influir en las actitudes de las partes interesadas es a través de una comunicación efectiva, por lo que de ella dependerá el éxito. Sin embargo, colmar el nivel informativo no suele ser suficiente. Existen tres tipos de comunicación necesarios para una gestión efectiva de los interesados:
1. La presentación de informes o reporting. 2. Las relaciones de proyecto con orientación de marketing.
3. La comunicación con propósito.

La presentación de informes de proyecto

La función de reporting cumple dos fines principales ya que puede servir:

Como medio de prueba: al permitir demostrar que se está ejecutando el proyecto correctamente y se cumple con las expectativas.

Como modo de mantener el contacto: es lo que sucede cuando se envía copia de un informe a una persona. No puede denominarse exactamente comunicación, pero resulta de gran utilidad y permite ejercer una influencia.

Entre los tipos de informes más habitualmente elaborados durante el ciclo de vida de un proyecto se encuentran:

Informes de situación del proyecto.

Minutas de reuniones.

Informes requeridos por los accionistas o el Consejo de Administración.

Informes de carácter obligatorio, relacionados con el cumplimiento de normativas legales, auditorías, etc.

Relaciones de proyecto con orientación de marketing

Esta modalidad incluye todas las comunicaciones de difusión necesarias para proporcionar información sobre el proyecto a la comunidad de interesados en general, tanto en el mercado de valor del proyecto como con objeto de evitar lagunas informativas que pudieran dar lugar a rumores o especulaciones. Ésta es, probablemente, la forma más infravalorada de todos los procesos de comunicación utilizados y sin embargo su función es esencial ya que, una vez los rumores han comenzado, la información que circula es completamente falsa, tiene el poder de minar la moral del equipo y transformar la percepción de la empresa por terceras partes, influyendo en su actitud hacia la toma de decisiones. Algo que, sin duda, puede perjudicar al proyecto. Las relaciones de proyecto se pueden gestionar de forma eficaz utilizando una variedad de medios disponibles entre los que se encuentran la web corporativa o las redes sociales.

Cualquiera que sea el canal utilizado el objetivo es siempre el mismo: tratar de ser el primero en informar sobre un tema, empleando un lenguaje fácil de comprender y aportando datos que aumenten la credibilidad. Algunas de las opciones incluyen:

Boletines del proyecto o blogs, enfocados a aportar información sobre los logros.

Testimonios que describan el valor de los entregables del proyecto.

Crear en la web una sección de información útil, como las preguntas más frecuentes o documentación del proyecto en un repositorio común a donde se pueda acceder con el nivel de autorización adecuado.

Comunicación con un propósito

Cuando la comunicación tiene un propósito concreto hay que seleccionar muy bien el contenido y la forma, centrarse en el receptor del mensaje y reflexionar acerca del efecto específico que se desea causar. La orientación que se dé a la comunicación es clave para poder influir en la actitud o las expectativas de otras partes interesadas con éxito. La planificación es fundamental para lograrlo.

Algunas de las tácticas que se pueden utilizar para hacer más efectiva este tipo de comunicación son:

Alinear las propias necesidades con los deseos de las partes interesadas.

Buscar dónde reside el beneficio para los grupos de interés y explotar esas fuentes.

Buscar el poder colectivo, ya que es más difícil rendirse a su presión.

Entregar información de forma incremental y cuidadosamente planificada, apoyándose en diferentes personas que jueguen roles distintos en el plan de comunicación.

Al igual que con la gestión del riesgo, un examen periódico de la comunidad de partes interesadas es esencial, para reevaluar las prioridades relativas de todos los actores nuevos y existentes. Sólo así es posible determinar si los esfuerzos en materia de comunicación están siendo un éxito o si, por el contrario, es conveniente cambiar de táctica y buscar un nuevo enfoque.

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Los 3 tipos de comunicación con los stakeholders

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La comunicación es uno de los aspectos de todo proyecto con capacidad para influir en su éxito o fracaso. Los proyectos con problemas de comunicación...

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La comunicación corporativa es la base de la reputación...

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La comunicación corporativa es la base de la reputación...

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La comunicación que tiene una organización hacia sus grupos de interés es parte fundamental de los cimientos en la cual se va construyendo la reputación de las organizaciones.

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¿Cuá es la importancia de la reputación corporativa? - Solunion México

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Conoce la importancia de la reputación corporativa para retener el talento, incrementar la confianza del consumidor y atraer inversión

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Supplier Map - Landing - Levi Strauss & Co

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Relación firm-stakeholder para tomar acción

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Relación firm-stakeholder para tomar acción

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Punto clave de la lectura:

-Juntar al stakeholder con la firma/organización para generar mayor awareness y fuerza en el mensaje. Fomentar la colaboración para calidad de decisiones, acciones y generación de impacto.

Ejemplo: Movimiento Causa Justa en Colombia

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FESTIVAL CAUSA JUSTA Conoce la programaciónCAUSA JUSTA POR EL ABORTO Previous Next Causa Justa es un movimiento que busca eliminar el delito de aborto del Código [...]

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En el artículo se plantea cómo la disponibilidad, 

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En el artículo se plantea cómo la disponibilidad, 

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Contenido y confiabilidad de la información afectan la evaluación que los stakeholders hacen de una empresa, el cómo la perciben y cómo esto puede impactar su reputación.

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Fábula conocida como la del “cerdo y el pollo”, que al parecer fue idea por el propio Ken Schwaber y que fue llevada gráficamente a la famosa viñeta diseñada por Tony Clark junto a Michael Vizdos, para diferenciar a quienes están involucrados (pollos) y quienes están comprometidos (cerdos).

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Disponibilidad de Información para Obtener ''Crédito verdes''

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Disponibilidad de Información para Obtener ''Crédito verdes''

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Si contamos con información pronunciada hacia los grupos de interés dentro del mercado se asume lo peor de ella y al buscar recursos o en este caso créditos verdes es imposible poder obtener este beneficio. Si no, hasta estar calificado por un organismo externo que investiga y solicita compartir cierta información.

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Autora: María García García

Para atrasar la fecha de caducidad de nuestro planeta cada acción cuenta y, como todavía no hemos descubierto un plan b, todo lo que podamos hacer para frenar el cambio climático es un trabajo que nos involucra a todos. Por eso existe un tipo de préstamo que se adecua al desarrollo sostenible para apoyar las inversiones en materia medioambiental. Pero antes de nada ¿sabes lo que es un préstamo?

Si tienes en mente llevar a cabo un proyecto de índole ecológica o si simplemente planeas comprarte un coche eléctrico para tu día a día, lee atentamente este artículo porque te podrías aprovechar de un producto muy interesante.

¿Qué son los préstamos verdes?

Los préstamos verdes son aquellos préstamos personales, idénticos en apariencia a los préstamos de consumo, que se encargan de financiar proyectos ecológicos y sostenibles. Es decir, planes que entran en la categoría de ecológicos al contribuir a mejorar el medioambiente.

Pero para que un préstamo sea considerado como verde antes tiene que estar calificado como tal por un organismo externo. Este es el caso de los consultores medioambientales que certifican que se cumpla realmente con el propósito antes de beneficiarse del producto.

¿Para qué proyectos puedo pedir un préstamo verde?

Los préstamos verdes o ecológicos tienen la finalidad de financiar cualquier tipo de proyecto que busque promover la sostenibilidad medioambiental. Entre ellos encontramos aquellos que buscan reducir la huella de carbono o actualizar nuestras infraestructuras para que entren en la categoría sostenible.

Un ejemplo es lo que ocurre con la financiación de coches con menor cantidad de gases de efecto invernadero. Generalmente solo se permiten coches eléctricos, híbridos o de combustión alternativa para formalizar este tipo de préstamos empresariales.

De igual manera pasa en las viviendas para mejorar la eficiencia energética y reducir el gasto a través de, por ejemplo, modernizar el aislamiento de ventanas y suelos o instalar placas solares. Esto se conoce como Préstamo de Eficiencia Energética y también sucede en el propio mobiliario con la renovación de electrodomésticos por otros de una eficiencia energética más alta.

Al final, todo dependerá del tipo de proyecto y de la entidad financiera, pero para que el banco nos conceda el préstamo nos pedirá que un porcentaje del presupuesto se dedique a mejoras puramente ecológicas.

¿Qué ventajas tienen los préstamos personales ecológicos?

La única diferencia que encontramos entre los préstamos al consumo y los verdes es que, en estos últimos, se ofrecen mejores condiciones para incentivar este tipo de inversiones. Las principales son la cantidad de financiación y el coste más bajo de intereses.

Para poder aprovecharse de estas virtudes simplemente hay que cumplir con el propósito medioambiental y con los requisitos para pedir un préstamos que cubrimos con el resto de préstamos personales.

A parte de las características comunes que presenta cualquiera de los préstamos online que ofrecen las entidades bancarias, con un préstamo verde podemos conseguir dos ventajas:

Rebaja de los tipos de interés: las entidades financieras que cuentan con un préstamo verde en su catálogo suelen ofrecerlas con un TIN inferior. Esto se debe a la política medioambiental que tienen los prestamistas que los suministran.

Eliminación de comisiones: con el fin de promover la realización de proyectos medioambientales, la gran mayoría de los prestamistas también han eliminado las comisiones de apertura y estudio en el préstamo verde de su catálogo.

Para las entidades financieras este producto también supone una ventaja. Por un lado, suelen ofrecerlo respaldados por la solvencia económica que presentan los perfiles que adquieren estos productos ecológicos. Por otro lado, pueden beneficiarse de la flexibilidad y los incentivos del Banco Central Europeo.

El BCE ofrece una bonificación de hasta el 25% a los bancos que concedan financiación a proyectos sostenibles y ecológicos. Esto permitirá a las entidades que ofrezcan préstamos, hipotecas o bonos ecológicos una menor exigencia en materia de solvencia.

¿En qué se diferencian a los bonos verdes?

Para hablar de los bonos verdes antes hay que diferenciarlos de los préstamos. Ambos son productos complementarios, pero no por ello tienen las mismas características. Mientras que los préstamos son un método de financiación, los bonos son un tipo de deuda que emiten las organizaciones públicas y privadas.

La principal diferencia es que en el bono se pone el foco en los inversores, que son los que, al facilitar el dinero, reciben los intereses en un período de tiempo más extenso de lo que acostumbran la variedad de préstamos.

Con la aparición de las finanzas sostenibles, las iniciativas para mitigar los efectos devastadores de la crisis climática han cobrado un papel fundamental. Dentro de ellas, los bonos verdes destacan como una fórmula de financiación responsable con el medioambiente utilizado por parte de las instituciones.

AUTOR: The Circus

https://circusmarketing.es/

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¿Qué son los préstamos verdes? Características y ventajas - SCF

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Descubre todo lo que necesitas saber sobre los prestamos verdes

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Responsabilidad social en los medios de comunicación

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Responsabilidad social en los medios de comunicación

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Estándares GRI - Lenguaje común para comunicar sus impactos y/o actividades sociales, económicos y ambientales

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Estándares GRI - Lenguaje común para comunicar sus impactos y/o actividades sociales, económicos y ambientales

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Realmente estas empresas son ESG o están simplemente dentro de la normativa para que su comunicación pueda decir "SOCIALMENTE RESPONSABLES?"

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Los ambientes de información y la relación que tienen los contextos mediáticos con la Responsabilidad Social Empresarial.

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Los ambientes de información y la relación que tienen los contextos mediáticos con la Responsabilidad Social Empresarial.

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La comunicación de las prácticas socialmente responsables, en muchas ocasiones, se ve determinada por los intereses empresariales en un afán de crear una imagen positiva en la mente de sus grupos de interés y reforzar su reputación con el paso del tiempo. La agenda de comunicación, por lo tanto, pareciera dar prioridad a temas vistosos y potencialmente mediáticos que aseguren un impacto positivo en el entorno y los stakeholders, disminuyendo o excluyendo temas controvertidos que pudieran afectar la imagen corporativa.

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Considero que la industria de transporte aéreo, tiene un impacto importante en la huella de carbono, por lo que su participación en RSE, es importante. La información que comparten a sus grupos de interés es clara y transparente, sus política ambiental, bonos verdes, certificado de industria verde. etc.

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Lobo con Piel de Oveja: Responsabilidad Social Corporativa, Agenda de Comunicación y Calidad de Vida.

La comunicación de las prácticas socialmente responsables, en muchas ocasiones, se ve determinada por los intereses empresariales en un afán de crear una imagen positiva en la mente de sus grupos de interés y reforzar su reputación con el paso del tiempo. La agenda de comunicación, por lo tanto, pareciera dar prioridad a temas vistosos y potencialmente mediáticos que aseguren un impacto positivo en el entorno y los stakeholders, disminuyendo o excluyendo temas controvertidos que pudieran afectar la imagen corporativa.

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Lobo con Piel de Oveja: Responsabilidad Social Corporativa, Agenda de Comunicación y Calidad de Vida-Edición Única

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La comunicación de las prácticas socialmente responsables, en muchas ocasiones, se ve
determinada por los intereses empresariales en un afán de crear una imagen positiva en la mente de sus grupos de interés y reforzar su reputación con el paso del tiempo. La agenda de comunicación, por lo tanto, pareciera dar prioridad a temas vistosos y potencialmente mediáticos que aseguren un impacto positivo en el entorno y los stakeholders, disminuyendo o excluyendo temas controvertidos que pudieran afectar la imagen corporativa.
Partiendo de esta premisa, el objetivo de investigación es analizar cómo es gestionada la agenda de comunicación de una empresa regiomontana, particularmente en cuanto a la
dimensión social del trabajo desde la perspectiva de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC), así como la imagen y el autoconcepto que refleja a través de su discurso de identidad. La metodología es cualitativa y utiliza técnicas como las descripciones, el análisis de contenido y los cuestionarios para obtener información de tres fuentes: el sitio web oficial de la empresa en México, los informes sociales publicados en dicha página, y una pequeña muestra de exempleados subcontratados.
Los resultados indican que la dimensión de calidad de vida es una parte importante de la
agenda de comunicación en las fuentes antes mencionadas. Sin embargo, los temas abordados no corresponden en su totalidad a los definidos por el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI) como parte de la RSC. Además, el discurso corporativo afirma que la empresa es modelo en cuanto a prácticas socialmente responsables en la dimensión social del trabajo, por lo que no hace mención alguna del fenómeno de la subcontratación. La información encontrada en los cuestionarios, no obstante, evidencia prácticas laborales al margen de la ley y contrarias al ideal de calidad de vida organizacional. Aún así, pareciera que las desventajas de este esquema, en el caso de la empresa estudiada, son compensadas por otros beneficios relacionados con la flexibilidad y reputación corporativa.

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En FEMSA, seguimos avanzando en nuestro trayecto para crear una

empresa más fuerte, orientada al logro de objetivos, ágil, enfocada en

nuestras capacidades clave y preparada para el futuro. Tenemos una

ambiciosa visión de cómo el crecimiento sólido y continuo de nuestros

negocios seguirá creando valor para nuestros grupos de interés, al mantener

la sostenibilidad como un componente integral de la estrategia de

negocio. Impulsados por esta visión, nuestro Informe Anual Integrado

2023 se estructura en torno a cuatro aspectos principales:

1. Informe de gestión, con los resultados financieros y no financieros

relacionados con nuestras estrategias

2. Gobierno corporativo;

3. Estados financieros; y

4. Anexos, con importante información complementaria, la cual incluye datos

sobre nuestro desempeño e índices alineados a los marcos para reportar

nuestra sostenibilidad.

Este documento es un ejemplo de lo que considero puede distinguir el tipo de información a comunicar anualmente por parte de la empresa en cuanto a su RS; que debe estar siempre disponible, cuidar su contenido y calidad y estar bien dirigido a sus varios tipos de stakeholders a la vez... ¿vemos algunas oportunidades?