# data[].attributes.headline
Сербіна Наталія

# data[].attributes.subject
Сербіна Наталія

# data[].attributes.body
В авіаціі з 2002 року

# data[].attributes.headline
Шевченко Олександр

# data[].attributes.subject
Шевченко Олександр

# data[].attributes.body
Досвід 6 років

Конфлікти памʼятаю лише до війни. Все інше не серйозне.

# data[].attributes.headline
Дмитро Лучицький

# data[].attributes.subject
Дмитро Лучицький

# data[].attributes.body
досвід роботи з 2013 року

Невідповідність очікуванням пасажира, незадоволеність щодо розміщення в салоні, певні побутові проблеми, з якими пасажир йде до тебе на рейс.

# data[].attributes.body
Досвід роботи 5 років. Порядок розміщення в аварійних рядах.

# data[].attributes.headline
Муращенко Наталія, бор

# data[].attributes.body
Муращенко Наталія, бортпровідник,

Досвід роботи - 7 років

Секрет успіху в комунікації для мене - це вислухати, емпатія, позитив (по ситуації). Конфлікти були повʼязані з алкоголем найчастіше.

# data[].attributes.headline
Сагайдак Маргарита

# data[].attributes.subject
Сагайдак Маргарита

# data[].attributes.body
Досвід в авіації 8 років

Конфліктні рейси були, але в памʼяті тримаю тільки хороші ☺️

# data[].attributes.headline
Діана Міщенко

# data[].attributes.subject
Діана Міщенко

# data[].attributes.body
6 років

*конфлікти через затримку рейсів

*конфлікти через рассадку пасажирів

*конфлікти через ручну поклажу

*корфлікти через поганий настрій у пасажирів ☹️

# data[].attributes.headline
Марк Лук'янов

# data[].attributes.subject
Марк Лук'янов

# data[].attributes.body
Досвід роботи як Cabin Crew 5 років.

Переважно невдоволення затримками, відсутністю кондиціонування, зміна посадкових тощо.

Секрет успіху у вмінні вислухати.

# data[].attributes.headline
Аліна Фрундіна. Досвід роботи 11 років. Конфлікти з пасажирами бувають найчастіше через затримки рейси та втомленість пасажирів. Очікування від тренінгу отримати нові знання та навички.

# data[].attributes.subject
Аліна Фрундіна. Досвід роботи 11 років. Конфлікти з пасажирами бувають найчастіше через затримки рейси та втомленість пасажирів. Очікування від тренінгу отримати нові знання та навички.

# data[].attributes.headline
Фроленко Віта

# data[].attributes.subject
Фроленко Віта

# data[].attributes.body
В авіації з 2011 року.

Конфлікти через некомфортну температуру в салоні

Нестача харчування на продаж

Розсадка пасажирів в салоні (роз'єднані сім'ї)

Ручна поклажа