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Conceito: Marcar previamente data, hora e local para retirada de itens por serviços de transporte, logística ou descarte.

Benefícios:

Mais eficiência e organização

Comodidade para o cliente

Incentivo à reciclagem e sustentabilidade

Controle e rastreabilidade

Redução de desperdícios

Exemplos:

Devoluções em e-commerce (ex: Amazon)

Coleta de recicláveis por prefeituras

Logística reversa de embalagens (ex: Natura)

Transporte de móveis via apps

Coleta de resíduos hospitalares

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Alice, Ana, Luisa, Nicolly e Samuel

CONCEITO

O agendamento na logística é o processo de programar e coordenar atividades como coletas, entregas, carga e descarga de mercadorias em horários e locais específicos. O objetivo principal é otimizar o fluxo de veículos e o uso de recursos, garantindo que as operações sejam realizadas de forma organizada, eficiente e no prazo.

BENEFÍCIOS

Redução de custos operacionais: Evita o tempo ocioso de veículos e motoristas.

Aumento da eficiência: O planejamento permite que as rotas sejam otimizadas, os veículos sejam carregados com sua capacidade máxima e as docas de carga e descarga sejam utilizadas de forma contínua e sem sobrecarga.

Melhora na satisfação do cliente: Ao agendar a entrega, o cliente tem a comodidade de escolher o melhor horário para receber o produto, o que diminui a taxa de entregas não realizadas e melhora a experiência de compra.

Maior segurança: Um pátio organizado, com horários definidos para a chegada e saída de veículos, reduz o risco de acidentes, pois evita a superlotação e o movimento desordenado de caminhões.

Visibilidade e controle: Com um sistema de agendamento, é possível monitorar o status de cada operação em tempo real, identificar gargalos e tomar decisões mais estratégicas baseadas em dados.

EXEMPLOS

Muitas empresas utilizam softwares específicos para gerenciar o agendamento de pátios e docas. Esses sistemas são conhecidos como YMS (Yard Management System) e são projetados para organizar e monitorar o fluxo de veículos dentro da área da empresa.

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Rafaela, Lorena, Andressa Costa e Andressa Oliveira

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Rafaela, Lorena, Andressa Costa e Andressa Oliveira

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AGENDAMENTO POR ENTREGA:Na entrega agendada, é possível o consumidor escolher o melhor dia e horário para receber a sua mercadoria, e a empresa tem a obrigação de cumprir o prazo adequadamente. Sua finalidade é oferecer maior segurança ao cliente em relação ao recebimento do seu produto.

Benefícios

1.Maior número de contrato

As empresas que buscam entregas rápidas e eficientes, a agendamento de entrega trás previsibilidade e maior segurança.

2.Rotas menores

Com a data de entrega já marcada a empresa consegue montar e planejar a rota de enviou com menor percurso.

3.Reduz o retorno do produto

Com o cliente ciente da data de entrega, ele consegue se programar para receber a sua encomenda fazendo assim que a mercadoria não volte ao centro de distribuição.

Exemplos de empresas que utilizam:

Correio

iFood

Amazon

Magazine Luiza

Havan

Nessas empresas você pode escolher o dia que deseja retirar o produto na loja ou receber na sua casa.

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O agendamento de carga e descarga é um processo que define previamente os horários para caminhões realizarem carregamentos ou descarregamentos em locais como centros de distribuição, fábricas ou lojas.
Ele busca evitar filas, reduzir espera, otimizar recursos e cumprir prazos.

Objetivos principais: evitar congestionamentos, reduzir tempo de espera, aumentar produtividade, organizar recursos e atender janelas de entrega.

Funcionamento: transportadores reservam horários via sistema; a empresa disponibiliza janelas específicas; no horário marcado, o veículo é atendido conforme o planejamento.

Benefícios: mais previsibilidade, redução de custos, melhor controle de estoque e maior segurança.

Exemplos: supermercados, fábricas, portos e aeroportos com grande fluxo de cargas.

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Alejandro, Alberto, Enzo, Gustavo, Luiz Oliveira, Luiz Gustavo 

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O agendamento portuário é o processo de marcar horário para serviços em portos, como inspeções, entrega e retirada de cargas. É feito, na maioria das vezes, por sistemas online (ex.: Porto sem Papel, Gov.br) e pode exigir cadastro, documentos e pagamento de taxas como a GRU.

Como funciona:

Escolha de serviço, data e horário pelo sistema eletrônico.

Possível pagamento prévio de taxas.

Envio de documentos exigidos.

Opção de reagendamento conforme regras do porto.

Exemplos:

Inspeções sanitárias (Anvisa).

Serviços da Marinha (Capitania dos Portos).

Entrega/retirada de mercadorias (Porto do Açu, Terminal SC).

Benefícios:

Menos filas e congestionamentos.

Operações mais rápidas e organizadas.

Melhor uso do espaço nos terminais.

Redução de custos e riscos.

Mais segurança, transparência e previsibilidade.

Facilidade para motoristas.

Conclusão:

O agendamento portuário otimiza operações, aumenta a segurança e reduz custos, beneficiando e

mpresas, motoristas e o próprio porto.