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Equipo para realizar inventarios en tiempo real en las tomas físicas de los almacenes. 

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Equipo para realizar inventarios en tiempo real en las tomas físicas de los almacenes. 

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Departamento de Investigación y Desarrollo.

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Departamento de Investigación y Desarrollo.

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Escalas de descuentos y bonificaciones para los vendedores para cerrar una venta rápida. 

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Escalas de descuentos y bonificaciones para los vendedores para cerrar una venta rápida. 

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Personal especifico para el manejo de la logística y  abastecimiento.

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Personal especifico para el manejo de la logística y  abastecimiento.

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Programa de capacitación constante y generalizada para cada uno de los colaboradores de la compañía.

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Programa de capacitación constante y generalizada para cada uno de los colaboradores de la compañía.

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Nueva posición para identificación de mercado y posicionamiento de nuevos productos 

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Nueva posición para identificación de mercado y posicionamiento de nuevos productos 

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Departamento de investigación, para analizar nuestro portafolio de productos en los diferentes cultivos, además de buscar nuevos productos.

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Departamento de investigación, para analizar nuestro portafolio de productos en los diferentes cultivos, además de buscar nuevos productos.

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Giras técnicas internacionales con mas proveedores para conocer nuevas técnicas y tecnologías. 

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Giras técnicas internacionales con mas proveedores para conocer nuevas técnicas y tecnologías. 

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Participación activa en el mercado final de los productos de nuestros clientes

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Participación activa en el mercado final de los productos de nuestros clientes

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Diversificar portafolio con productos de primera necesidad.

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Diversificar portafolio con productos de primera necesidad.

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Tener siempre ruta disponible a encomiendas y muestras a san jose. como prioridad

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Tener siempre ruta disponible a encomiendas y muestras a san jose. como prioridad

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Giras de personal de facturación y bodegas con el agente de ventas para conocer los clientes mas a fondo y la realidad y la importancia del cliente y saber a quien se les vende y su magnitud.

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Giras de personal de facturación y bodegas con el agente de ventas para conocer los clientes mas a fondo y la realidad y la importancia del cliente y saber a quien se les vende y su magnitud.

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Dinamizar y popularizar el uso de las redes sociales de la empresa 

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Dinamizar y popularizar el uso de las redes sociales de la empresa 

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Establecer departamento de mercadeo y servicio al cliente.

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Establecer departamento de mercadeo y servicio al cliente.

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Aplicación para interactuar con los clientes

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Aplicación para interactuar con los clientes

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Capacitación de servicio al cliente en bodega, oficinas, transportes.

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Capacitación de servicio al cliente en bodega, oficinas, transportes.

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Herramientas estandarizadas (para todas las zonas), para la interpretación de químico foliar y de suelos. Con su respectiva recomendación técnica.

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Herramientas estandarizadas (para todas las zonas), para la interpretación de químico foliar y de suelos. Con su respectiva recomendación técnica.

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manejo agresivo de las redes sociales por parte del departamento propio de mercadeo de resusa (con conocimiento técnico)

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manejo agresivo de las redes sociales por parte del departamento propio de mercadeo de resusa (con conocimiento técnico)

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Mas capacitaciones en cuanto nuevos programas aplicables a la agricultura. 

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Mas capacitaciones en cuanto nuevos programas aplicables a la agricultura. 

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Plataformas digitales más dinámicas donde los clientes puedan interactuar

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Plataformas digitales más dinámicas donde los clientes puedan interactuar

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apertura de un departamento de TI (tegnologia información)

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apertura de un departamento de TI (tegnologia información)

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Rápida reacción a la hora de patrocinar material publicitario (microperforados, rótulos, pinturas)

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Rápida reacción a la hora de patrocinar material publicitario (microperforados, rótulos, pinturas)

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Realizar inversiones en infraestructura para mejorar la capacidades de abastecimiento (bodegas y equipos).

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Realizar inversiones en infraestructura para mejorar la capacidades de abastecimiento (bodegas y equipos).

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Alianza estratégica con otras compañías con las que podamos hacer una sinergia.

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Alianza estratégica con otras compañías con las que podamos hacer una sinergia.

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Incorporar al grupo de trabajo un departamento de Mercadeo

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Incorporar al grupo de trabajo un departamento de Mercadeo

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Formalizar el proceso de elaboración de formulas especiales.

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Formalizar el proceso de elaboración de formulas especiales.

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Instrumento o herramienta para entender las necesidades clave de los clientes y sus respectivos nichos de mercado.

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Instrumento o herramienta para entender las necesidades clave de los clientes y sus respectivos nichos de mercado.

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Generar videos de experiencias con el uso de nuestros productos.

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Generar videos de experiencias con el uso de nuestros productos.

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Conocimiento del mercado de nuestros clientes, tendencias, restricciones, necesidades, certificaciones

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Conocimiento del mercado de nuestros clientes, tendencias, restricciones, necesidades, certificaciones

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Crear un departamento de mercadeo con su propio presupuesto

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Crear un departamento de mercadeo con su propio presupuesto

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Obtención de herramientas para aplicar conocimientos de las capacitaciones (uso de imágenes satelitales y multiespectrales en la agricultura, Drone) 

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Obtención de herramientas para aplicar conocimientos de las capacitaciones (uso de imágenes satelitales y multiespectrales en la agricultura, Drone) 

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Base de datos de ventanas de oportunidad en el año para vender ciertas líneas específicas en los ciclos de cultivos. (información a mano para el departamento de marketing)

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Base de datos de ventanas de oportunidad en el año para vender ciertas líneas específicas en los ciclos de cultivos. (información a mano para el departamento de marketing)

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Descentralizar la toma de decisiones en cuanto al pedido de productos.

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Descentralizar la toma de decisiones en cuanto al pedido de productos.

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Actualización de página web, con toda la información técnica, testimoniales, eventos, demostraciones.

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Actualización de página web, con toda la información técnica, testimoniales, eventos, demostraciones.

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Espacios de debate e interacción con clientes (Facebook, foros, grupos en linkedin)

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Espacios de debate e interacción con clientes (Facebook, foros, grupos en linkedin)

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Fortalecer el sistema de entrega de los productos (entregas pequeñas) hacia los clientes

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Fortalecer el sistema de entrega de los productos (entregas pequeñas) hacia los clientes

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Mejorar los canales de comunicación existentes y crear nuevos de ser necesario

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Mejorar los canales de comunicación existentes y crear nuevos de ser necesario

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Fortalecer rutas de entrega que faciliten un mejor servicio al cliente, mejor entrega y que no sea el personal de ventas el que sacrifica el tiempo entregando.

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Fortalecer rutas de entrega que faciliten un mejor servicio al cliente, mejor entrega y que no sea el personal de ventas el que sacrifica el tiempo entregando.

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Adquirir herramientas y equipos para validar la eficiencia de uso de nuestros productos (p.e. instrumentos de medición de conductividad eléctrica, calidad de agua en planta de empaque, etc).

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Adquirir herramientas y equipos para validar la eficiencia de uso de nuestros productos (p.e. instrumentos de medición de conductividad eléctrica, calidad de agua en planta de empaque, etc).

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Cercanía entre los clientes y las personas que toman la decisiones

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Cercanía entre los clientes y las personas que toman la decisiones

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Aplicación de interacción con los clientes finales (intercambio de información resusa-cliente y cliente -resusa)

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Aplicación de interacción con los clientes finales (intercambio de información resusa-cliente y cliente -resusa)

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Plataforma virtual para retroalimentar situación real de los clientes, para análisis y toma de decisiones 

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Plataforma virtual para retroalimentar situación real de los clientes, para análisis y toma de decisiones 

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Áreas de almacenamiento adecuadas para productos sensibles.

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Áreas de almacenamiento adecuadas para productos sensibles.

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Participación en programas radiales y facebook live

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Participación en programas radiales y facebook live

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Diseñar un sistema abastecimiento, tomando en consideración consumos, inventarios y presupuestos.

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Diseñar un sistema abastecimiento, tomando en consideración consumos, inventarios y presupuestos.

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Mayor empoderamiento en la toma de decisiones

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Mayor empoderamiento en la toma de decisiones

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Escuchar a las personas que tienen el contacto con el cliente: Vendedores y RTCs

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Escuchar a las personas que tienen el contacto con el cliente: Vendedores y RTCs

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Participación por parte de dirección comercial a ferias, congresos, seminarios a nivel internacional para traer nuevos insumos.

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Participación por parte de dirección comercial a ferias, congresos, seminarios a nivel internacional para traer nuevos insumos.

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Departamento de marketing para desarrollar ideas publicitarias.

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Departamento de marketing para desarrollar ideas publicitarias.

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Sistema de confirmación de entregas al cliente final.

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Sistema de confirmación de entregas al cliente final.