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Al ser un Centro de Diagnóstico, el grueso de los colaboradores pertenecen al área técnica, por lo cual, hemos trabajado en: 1) abrir los canales de comunicación adecuados para que puedan dar ideas 2) crear espacios de escucha 3) plan de comunicación de los proyectos

Con estos tres pasos, hemos obtenido excelentes resultados

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Bueno para gestionar la diversidad de los equipos de trabajo, desde mi punto personal eh realizado las siguiente actividades:

1- Observar y escuchar a los diferentes equipos y coordinadores.

2- Permitirles se expresen libremente.

3- analizar los comentarios que expresen posterior a ello emitirles ideas que ellos mismo han expuestos pero de una manera que todos podamos comprender que el bien que se busca es para todos como equipo y que si queremos continuar creciendo debemos trabajar mas unidos como equipo.

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Interacción continua, reglas de juego claras y fomento a la iniciativa y gestión colectiva

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Actualmente, tengo la oportunidad de liderar procesos de cambio en un hospital de mediana complejidad estandarizando procesos que tienen mas de 20 años instaurados, la reingeniería de los procesos basada en la innovación y la vanguardia en base a la tecnología rumbo a la transformación digital de la historia clínica.

Este entorno es diverso incluye a personas de distintas generaciones y nacionalidades, lo que presenta un reto significativo en términos de comunicación. Las barreras idiomáticas y las diferencias en los estilos de comunicación requieren que adapte mi enfoque: a veces es necesario ser más conciso con ciertos grupos, mientras que en otros casos debo ser más explicativo.

Lo esencial en este proceso es cultivar la empatía y gestionar cada cambio con destreza, asegurando así que se alcancen los objetivos propuestos. Al fomentar un ambiente colaborativo y comprensivo, podemos transformar los desafíos en oportunidades para el crecimiento y la mejora continua.

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Hay muchos puntos clave a la hora de gestionar la diversidad pero considero que de las más importantes es la comunicación. Mantener a tu equipo informado de cualquier eventualidad, que sientan que son parte del equipo, explorar ese sentido de pertenencia y que no es una persona más del montón y todo mediante comunicación. Y el segundo punto clave considero que es la retroalimentación. No todos saben en lo que uno puede mejorar. Hay veces que personas tienen grandes ideas pero no las comentan porque no se les da la oportunidad de opinar o ese espacio para dar esa retroalimentación por lo que es fundamental crear un ambiente de comunicación y retroalimentación continua.

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Feedback semanal y reunion de equipos para verificar resultados.

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Agregando a lo que han comentado sería la resiliencia y paciencia .  No olvidar las metas a las que se deben llegar siempre y  enseñar sin frustrarse a los demás . Todos aprender de manera diferente 

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Agregando a lo que han comentado sería la resiliencia y paciencia .  No olvidar las metas a las que se deben llegar siempre y  enseñar sin frustrarse a los demás . Todos aprender de manera diferente 

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Buen dia

Considero que lo importante es el feedback y que el mismo sea da mabas partes para encontrar las mejoras dentro del equipo y la cualse requiere de una escucha efectiva como una comunicacion verdadera.

Maria Isabel

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En realidad en la compañía el tema de diversidad se trabaja muy bien, sin embargo siempre hay oportunidades en los diferentes equipos de trabajo, dos aspectos en los que he trabajado y considero me han ayudado con el equipo es la rotación de roles esto les permite sentirse parte del equipo y trabajar conexiones. También me gusta promover una comunicación abierta donde los miembros del equipo se sientan cómodos compartiendo ideas y preocupaciones.

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Considero que la clave para gestionar la diversidad en los equipos de trabajo y encontrar soluciones frente a cambios de alto impacto es:

1. Comunicar de forma clara el objetivo o le meta que necesitamos alcanzar y hacer énfasis en el aporte que como equipo damos a la organización, al usuario interno / externo y el valor propio que cada uno da en lograr el resultado

2. Permitir dar las ideas y/o opiniones que aporten de forma positiva a los planteamientos operativos que vamos a desarrollar para alcanzar los objetivos estratégicos planteados

3. Identificar las fortalezas de los integrantes y potencializarlas, en el trabajo en equipo, de esta manera lograr que todos estemos dispuestos a aportar con las habilidades que mejor desarrollamos (Todos ponemos)

4. Valorar y reconocer el aporte y el logro, de acuerdo a los indicadores alcanzados y los resultados

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Algo que fue clave en el equipo fue mejorar el clima laboral, hacer sentir a cada persona importante, permitir que tengan la apertura de expresar sus pensamientos y emociones. Enseñarles que entre ellos se pueden apoyar y no son rivales.

El otro aspecto es el cambio de roles para aprender a generar valor en lo que hacen los compañeros.

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Desde mi lugar, lo mas importante que intento es escuchar las ideas y mediar en las decisiones. No es facil pero intento siemopre una solucion lateral, que abarque a todas las posibles soluciones, y que intente conformar a todos los involucrados, con resultados aceptables

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Dentro de los cambios que he participado están la :

Implementación de Tecnologías de la Información:

se coloco presupuesto para la implementación de sistemas de información electrónica para la gestión de registros médicos, programación de citas, y seguimiento de pacientes.

Mejora de Procesos Administrativos:

se optimizaron los procesos administrativos internos, como la facturación, la gestión de citas, y el manejo de expedientes . La automatización de ciertos procesos puede reducir errores y acelerar las operaciones.

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Fomentar un entorno inclusivo con igualdad de oportunidades para todos los miembros . Tener políticas claras y especificas que promuevan la diversidad e igualdad en la organización . Fomentar el respeto y la comunicación efectiva . entre los miembros del equipo fomentando el respeto mutuo y la escucha activa , esto ayudara a superar prejuicios, estereotipos y barreras de comunicación que pudieran surgir. También se debe implementar la colaboración y el trabajo en equipo entre personas con diferentes antecedentes y habilidades. Estos cambios contribuyen a una mejor gestión .

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Hola! Saludos desde El Salvador.

A pesar que somo una empresa mediana, el poder solventar puntos de vista diferentes es un reto, pero creo que lo que mas nos funciona para buscar soluciones es 1) Crear confianza, que el equipo sienta total apertura entre todos y gerencia para poder expresar sus opiniones 2) Escucha activa, con intencion de entender el punto de vista del otro y empatia 3) Comunicacion: esta viene como consecuencia de las 2 primera 4) Bien comun: buscar una solucion que no favoreza alguna parte sino el bien de todos.

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En lo personal soy un líder de carácter empático y de intelección por lo que lidero con empatía y con el ejemplo, además de con el conocimiento.  Sin embargo, e identifciado que necesito mejorar en mi comunicación más frecuente y la clara definición de objetivos para que el equipo opere con un norte claro

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Actualmente no pertenezco a ninguna empresa, pero en su momento, como Jefe de Residentes intenté revertir el sistema de verticalismo extremo que existía desde los jefes de servicio y médicos de plantas, como así también de residentes superiores, hacia los médicos residentes de los años inferiores, al final de cuenta todos eramos médicos y colegas, algunos con más experiencia en el ejercicio de la profesión y otros con mayores actualizaciones de temas y de manejo de tecnología y nuevas herramientas. Podíamos neriquecernos los unos de los otros.

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Mensualmente reunimos al equipo de trabajo.
Cada miembro del equipo realiza un reporte de su desempeño en el mes. Se hace una valoración del desempeño de cada miembro del equipo.
Se exponen las dificultades que se presentaron durante el mes y cada miembro plantea posibles soluciones al problema o a la dificlutad que ha surgido.
Es aquí donde la diversidad cobra importancia ya que cada uno puede aportar desde su perspectiva la posible solución al problema; además es donde se puede "pedir ayuda" cuando la persona crea que el desafío supera sus capacidades; es aquí donde sale relucir el trabajo en equipo, brindando acompañamiento y apoyo ante las dificultades, buscando la solución de un problema, con un equipo diverso en género, generaciones, culturales, profesionales.

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Cada vez aprendo y aprecio más la importancia de la comunicación asertiva, de la escucha efectiva y atenta. La importancia de desarrollar actividades en un ambiente de confianza y transparencia.

Me parece de capital importancia tener la suficiente permeabilidad para escuchar las opiniones de los demás e involucrarlos en los procesos decisorios de la organización. Todos tenemos voz y voto: yo construyo la propuesta a partir de la voz de los demás.

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En lo personal, creo importante que cada persona desarrolle sus habilidades y tenga espacio y confianza para lograrlo. Incorporar al equipo en las novedades, comunicar evitando las incentidrumbes en los demás y hacemos participar en la toma de decisiones.

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Respecto a la empresa donde pertenezco este fue un año de grandes cambios y mucho crecimiento a nivel organizacional. Logramos conformar un equipo de trabajo definiendo roles, potenciando las habilidades personales de cada integrante.  También aprendimos a conocernos en nuestras fortalezas y debilidades , aceptando la diversidad , los distintos opiniones y miradas para que la empresa creciera estructural y organizacional. Fomentamos el diálogo activo , las reuniones de equipo semanales y la escucha activa a as distintas miradas para la resolución de conflictos.

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En materia personal la promoción de un mayor dialogo y sobre todo escucha activa es el principal cambio que estoy implementando para buscar soluciones a la hora de la gestión y toma de decisiones. Tener en cuenta diferentes puntos de vista e incorporar a la toma de decisiones al personal.

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En lo personal he promovido una serie de acciones dentro de mi organización:

Incorporar a los espacios de toma de decisión a las personas que demuestren competencias y compromiso, independientemente de su género (y cupo). Esta ha sido una de las decisiones más resistidas en un primer momento.

Generar un espacio de dialogo activo y comprometido con referentes de ditintas generaciones. En la actualidad conviven en la organización 3 generaciones y prontamente se sumará una 4ta. En este espacio de trabajo debatimos los anteproyectos, sean de gestión clínica, como así también de condiciones y medio ambiente de trabajo y estrategias de comunicación de la empresa.

Por último, hemos generado un espacio de análisis sobre los distintos obstáculos que la organización presenta para las personas con déficits o discapacidad. Este equipo de trabajo, nos presente mensualmente informes para seguir mejorando la accesibilidad a nuestra organización.