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Este tipo de caso aporta un análisis amplio de cómo la inteligencia artificial modifica la comunicación digital, aunque sería importante estudiar más a fondo los algoritmos.

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Brinda una eficaz producción de contenido informativo mediante la IA, pero, a su vez, causa controversia al crear dudas en la creatividad y el toque humano.

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La producción automatizada de noticias informativas con la ayuda de la inteligencia artificial.

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CASO 3: Asistente de Google y la evolución de la comunicación conversacional automatizada

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CASO 3: Asistente de Google y la evolución de la comunicación conversacional automatizada

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El estudio explora el papel de ''Google Assistant'' como herramienta de comunicación digital basada en inteligencia artificial. Este asistente virtual emplea técnicas avanzadas para procesar el lenguaje humano y de esta manera interactuar con los usuarios, respondiendo preguntas, ejecutando tareas y manteniendo conversaciones simples. La investigación se centra en la manera en que este tipo de tecnología cambia la manera de comunicarse entre humanos y dispositivos, al permitir una conversación fluida y natural que simula el lenguaje diario de un humano. Es de esta forma como este asistente virtual representa una evolución de la era digital, transformándose en emisores activos. Si bien mejora y facilita de muchas maneras, el estudio asegura que todavía existen limitantes en la comprensión profunda, lo que no le permite lograr tener una comunicación verdaderamente humana.

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The Washington Post experimenta con la IA pero con unos límites — PROGRAMMATIC SPAIN

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The Washington Post está experimentando con LLM comerciales, como ChatGPT de Open AI, Google Bard y el despliegue de GPT a través de AWS.

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¿Cómo funciona el algoritmo de recomendaciones de Netflix?

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CASO 2: La inteligencia artificial en el marketing digital: Netflix

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CASO 2: La inteligencia artificial en el marketing digital: Netflix

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Este tipo de estudio indaga cómo la inteligencia artificial es usada para una experiencia única con el usuario mediante sistemas de recomendación. La página web analiza y recopila datos de interacciones y preferencias en tiempo real, para así ofrecer un contenido específico. Además, el estudio analiza los beneficios de esta herramienta, sus desafíos y audiencia, donde es capaz de modificar las miniaturas de las películas o series según los gustos personales del usuario, lo que conlleva el incremento de clics y visualizaciones. En otras palabras, el algoritmo de Netflix no solo selecciona contenido, sino que influye en el comportamiento y la percepción del usuario, dándole otra definición al papel que cumple el emisor tradicional en la comunicación digital.

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Uso de datos del usuario para adaptar los mensajes y contenidos, con el objetivo de captar su atención y mejorar su experiencia en la plataforma.

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CASO 1: El diario Washington Post utiliza IA en la redacción de noticias

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CASO 1: El diario Washington Post utiliza IA en la redacción de noticias

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Este diario ha sido uno de los pioneros en el uso de la inteligencia artificial en el periodismo mediante un sistema automatizado llamado ''Heliograf''. Esta nueva tecnología fue creada con el propósito de generar contenido masivo al instante en eventos de gran escala como elecciones presidenciales, deporte, entre otros. Por otro lado, es importante recalcar el impacto que este tipo de herramienta tiene en el área laboral de un periodista, quien ahora debe observar y editar de ser necesario en vez de redactar un artículo desde cero. Este caso permite investigar cómo la IA puede aportar en la labor periodística, mas no la sustituye.

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Comunicación conversacional mediante la inteligencia artificial, con la finalidad de analizar la experiencia del usuario.

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Muestra la manera en que la inteligencia artificial puede simular una comunicación fluida y efectiva. No obstante, sigue presentando limitaciones en cuanto a expresividad emocional y comprensión contextual.