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고객이 필요한게 어떤건지미리 생각함

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플래너 스스로 판단은 금물!

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플래너 스스로 판단은 금물!

결정은 고객의 몫! 10번 타석에 서야 3번정도는 안타를 친다는 마음으로, 거절을 즐기다 보면 다음엔 성과가 보인다는 진리를 알자!

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준비도 덜 되었고 자신감 부족~

# data[].attributes.body
바쁜거 같아서

그안에 손님들의 시선

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거절시 의욕상실

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장사가 잘 안되는 영업소

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1. 고객사 안에서 싸움이 났을때

2. 손님이 너무 많아서 말할틈도 없어보일때

3. 자주 거절당한 고객사

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거절당할까봐 어떻게 얘기해야할까

# data[].attributes.body
고객의 무관심

# data[].attributes.headline
자신감의 부족.  절실함의 부족. 지식의 부족. 등

# data[].attributes.subject
자신감의 부족.  절실함의 부족. 지식의 부족. 등

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어떻게 다가가야할지 고민하고 필요한부분 이야기하고싶은거 정리하기위해서

# data[].attributes.body
바쁘실까봐..

# data[].attributes.body
두려움

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칼 거절로 인한 상처를 받을까봐..

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확신 부족 = 준비 부족. 아마추어같은 모습?

고객을 만나야 뭐라도 되는 것인데.

고객사에 안 들어가면

아무 일도 안 일어난다고 생각합니다.

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거절의 두려움 바쁨

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빠진게있나 꼼꼼히체크중

# data[].attributes.headline
철벽당했던 곳기존고객이 클레

# data[].attributes.body
철벽당했던 곳

기존고객이 클레임 걸어서 해지한 곳

# data[].attributes.body
잘설명해야 할텐데 ~~ 버벅댈까봐

가한번가다듬고

# data[].attributes.body
압박감

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아직 영업이 서툴러서 거절에대한두려움.

# data[].attributes.headline
거절당할까봐 어떻게 얘기할지 생각중이라서요

# data[].attributes.subject
거절당할까봐 어떻게 얘기할지 생각중이라서요

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미숙지등 말주변 등 자신감하락 떨림 거절

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미숙지등 말주변 등 자신감하락 떨림 거절당할까봐

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제품에 대한 확실성과 제품의 설명(전문성)

# data[].attributes.body
거절

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서대전지국 정은숙 꼭 해야한

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서대전지국 정은숙

꼭 해야한다는 절박함(목표)이 없어서

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멘트가 생각이안남

확신이 없어 주저하게 됨

# data[].attributes.headline
거절당할까 두려움이 생겨서

# data[].attributes.body
거절당할까 두려움이 생겨서

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준비되지않은 영업마인드

# data[].attributes.subject
준비되지않은 영업마인드

# data[].attributes.body
고객은 할지 안할지 모르는데 미리 겁먹기

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고객님에 니즈를 다시 생각해보고 제품설명을 다시한번. 정리한다

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하도까이니깐현타와서..

크게한숨쉬고또도전해봅니다..

# data[].attributes.body
복장점검 명함 팜플렛 사은품챙기기

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자신감이 없어서

거절당할까 미리판단

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할 말을 준비할려고

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1.제품의 지식이부족

2.사람만나는걸 두려워한다

경험부족

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고객과 상담 중일 때!

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거절이 걱정되니까

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자신감부족. 절실함부족. 지식의 부족.  등

# data[].attributes.subject
자신감부족. 절실함부족. 지식의 부족.  등

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세스코 모든제품이 설치 되어있을때

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사람이 많아서 조금 겁먹어서요

# data[].attributes.body
여러번의 거절...

자신감하락한 나....ㅠㅠ

아님 바쁘신 고객님때매 눈치를...ㅎ

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예전에 근무했던 회사의 협력업체..

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예전에 근무했던 회사의 협력업체..

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안면있는 사람들을 마추쳐야 하나 하는 마음의 갈등

# data[].attributes.body
거절에 대한 두려움 때문일듯..

문을열고 들어가면 거절이든 계약이든 나오지만 안들어가면 100% 거절임

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자신이 없어서

# data[].attributes.headline
철벽당했던 곳기존고객이 클레

# data[].attributes.body
철벽당했던 곳

기존고객이 클레임 걸어서 해지한 곳

# data[].attributes.body
거절에 대한 드려움

# data[].attributes.body
정확한 내용전달위해 정리하고 들어가기위해 머뭇!!!!!

# data[].attributes.body
나 할 수 있을까?

두려움이 내 발목을 잡을때가 있지만, 미대 지원하는 딸을 위해 용기를 내 봅니다. 화이팅요 ㅜㅜ

# data[].attributes.headline
자신감부족.고객사 분위기파악

# data[].attributes.subject
자신감부족.고객사 분위기파악

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예상시물레이션이 떠오르지않아서...?

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바쁜사업장 시간내기어려움

# data[].attributes.headline
제품설명에대한 자신감부족고객

# data[].attributes.body
제품설명에대한 자신감부족

고객님 질문에 대한 응대를 잘할지 걱정..

# data[].attributes.body
거절에대한부담감

# data[].attributes.body
미리 겁먹지 말구 세스코라는 브랜드를 믿구

자신감있게 행동한다

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미리 고객님께서 할 것 같은 질문에 대한 대답을 생각해보고 시뮬레이션을 돌리고 크게 숨 들이마시고 들어간다!

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자신감 부족 ㅠㅠ

# data[].attributes.body
손님이 많음, 바쁨, 무섭게 생김

# data[].attributes.body
매장 사장님이 매장 고객님과 심각한 이야기를 나누고 있어서..

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거절당하는게 불편해서

# data[].attributes.body
제주지국 노요셉

거절의 두려움

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10프로

# data[].attributes.body
20프로

종로지국 조창희

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그들의 입장에서 파트너로서 도움을 주려는

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그들의 입장에서 파트너로서 도움을 주려는 태도로 접근~

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100프로 이유 그래야 할수있다

# data[].attributes.body
10프로

# data[].attributes.body
사람마다 다르겠지만, 반반입니다.

# data[].attributes.body
3.3

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확률은없지만 그래도일단저희제품을홍보하구

계약하게되면세스코멥버쉽스티커로

가게이미지개선으로변화할수있다고생각합니다

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적은 비용으로 효과적인 고객의 추가 유입을 제안!

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20프로 세스코만의 장점소개

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20프로 세스코만의 장점소개

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도아니먼 모

용인 이정미

# data[].attributes.body
10%

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0프로 계약을 해도 본사나 플래너도 마이너스 일 것 같음 미납,  고객 사라짐 ㅋㅋ

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0프로 계약을 해도 본사나 플래너도 마이너스 일 것 같음 미납,  고객 사라짐 ㅋㅋ

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환경개선을 조언하구 50%

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10

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정수기 14900원 신규렌탈가 제한하기

카드실적없어도 신제품이용가능함

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49%사업접을지 고민중일 듯

# data[].attributes.body
49%

사업접을지 고민중일 듯..

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지금은 손님이 없지만 필요한 제품이 있을 수 있으므로 무엇이 필요한지 물어본 후 제안한다. 요식업의 경우 파리 모기 등 해충 방제의 중요성을 강조하고 세스코 관리 업장의 경우 손님들이 안심하는 점을 강조한다

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50프로

# data[].attributes.body
5:5 ??

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50

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60퍼센트

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7%...

# data[].attributes.body
10

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50%

세스코에서 관리 받는 사업장이라는 것을 알릴 수 있는 배너 등을 붙여드려서 사업장의 위생 이미지 향상에 도움을 줄 수 있고 따라서 긍정적인 효과를 기대해볼 수 있음을 강조한다.

장사가 안되서 순수익이 낮은것만 생각하는 고객님이라면 설득하기 힘들겠지만 세스코 제품을 사용함으로서 따라오는 좋은 작용들을 생각해서 미래에 투자할 마음이 있는 고객님이라면 충분히 설득할 수 있을 것 같습니다.

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0%일지언정

나 식사하러 가서 눈도장 찍기

가족들과 식사하러 가기

친구들과 모임하러 가기

회사모임 가기 해서

50%로 올려보려구요

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10프로

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확률 반반

# data[].attributes.body
반반

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30%

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50프로

가게에 세스코를 설치하였을때 장점을 설명해주며 마케팅적으로 효과를볼수있는점을 설명한다

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50

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50%

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그래도 할때까지 영업해 본다.

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50%

세스코 가입하면 세스코 인증 스티커, x배너 등을 얘기하며 홍보효과 및 관리하는 업체라는 인식을 주며 장사가 더 잘 될수있으니까 생각해달라고 말하며.. 계약확률을 높이기....

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10프로