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La brecha digital social se analiza a través de varias dimensiones clave que reflejan las desigualdades existentes en el acceso, uso y aprovechamiento de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Tradicionalmente, se enfocaba en la brecha de acceso, pero ahora se consideran al menos tres dimensiones principales:

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Causas:

Desigualdad socioeconómica: El alto costo de los dispositivos tecnológicos y los servicios de internet es una barrera significativa para las personas de bajos ingresos.

Infraestructura limitada: La falta de infraestructura de red en áreas rurales o comunidades empobrecidas impide la conexión a internet.

Factores demográficos: La edad y el nivel educativo influyen en la capacidad de adquirir y utilizar tecnología, siendo los adultos mayores y las personas con menor formación los más afectados.

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Consecuencias:

Exclusión social: Las personas sin acceso a la tecnología quedan aisladas de redes sociales, información y servicios que se han digitalizado.

Desigualdad en oportunidades: Se limita el acceso a la educación en línea, a ofertas de empleo y a servicios públicos esenciales (salud, trámites gubernamentales).

Refuerzo de la desigualdad existente: La falta de acceso a las TIC perpetúa y profundiza las disparidades económicas y sociales.

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consecuencias de la desigualdad digital social

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Causas:

Falta de habilidades digitales: La ausencia de educación y formación adecuada para manejar la tecnología crea una barrera incluso si hay acceso.

Barreras psicológicas: El miedo, la desconfianza o la falta de interés hacia la tecnología, especialmente en poblaciones de mayor edad.

Desigualdad educativa: Las personas con menor nivel de estudios tienen menos probabilidades de adquirir las competencias digitales necesarias.

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Consecuencias:

Baja participación ciudadana: Las personas no pueden interactuar con servicios gubernamentales en línea, participar en debates digitales o informarse de forma efectiva.

Brecha de conocimientos: Se pierde la oportunidad de acceder a información valiosa y de calidad, lo que limita el aprendizaje y el desarrollo personal.

Ineficacia en el trabajo: La falta de habilidades digitales se convierte en un obstáculo para la empleabilidad y la productividad en un mercado laboral cada vez más digitalizado.

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consecuencias uso de las desigualdad digital

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sonas sin acceso quedan marginadas de la economía digital y de la sociedad de la información, lo que limita sus oportunidades de desarrollo.

Desigualdad en la educación: No poder acceder a plataformas educativas en línea, recursos de aprendizaje o clases virtuales crea una desventaja significativa para estudiantes en todos los niveles.

Barreras para servicios esenciales: Dificulta o impide el acceso a servicios públicos que se han digitalizado, como la telemedicina, trámites gubernamentales en línea o información vital.

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Incluso con acceso a la tecnología, la falta de habilidades digitales tiene un impacto negativo en:

Participación ciudadana y cívica: Las personas con baja alfabetización digital tienen menos posibilidades de participar en procesos democráticos en línea, acceder a información gubernamental o ejercer sus derechos de forma digital.

Empleabilidad y productividad: En un mercado laboral que exige cada vez más competencias digitales, esta brecha reduce la capacidad de las personas para encontrar empleo, mantenerlo o mejorar su productividad.

Reproducción de la brecha de conocimientos: La incapacidad para buscar, seleccionar y utilizar información de manera efectiva limita el aprendizaje continuo y el desarrollo de nuevas habilidades.

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3. Impacto de la Brecha de Calidad de Uso

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3. Impacto de la Brecha de Calidad de Uso

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Vulnerabilidad ante la desinformación: La falta de pensamiento crítico digital hace que las personas sean más susceptibles a la información falsa y la manipulación, con graves consecuencias en la toma de decisiones personales y colectivas.

Limitación de la movilidad social: No saber cómo utilizar la tecnología para fines estratégicos (emprendimiento, formación avanzada, redes profesionales) impide a las personas aprovechar las oportunidades para mejorar su posición social y económica.

Concentración del poder digital: La brecha de apropiación contribuye a que solo una parte de la población pueda influir en el desarrollo de la cultura y la economía digital, dejando a otros como meros consumidores pasivos.

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La brecha de acceso se origina en la desigualdad socioeconómica y la limitada infraestructura, impactando directamente en la exclusión social y la desigualdad de oportunidades en áreas como la educación y los servicios públicos. Por su parte, la brecha de uso se debe a la falta de competencias y habilidades digitales, lo que a su vez se traduce en una baja participación ciudadana y una menor empleabilidad. Finalmente, la brecha en la calidad de uso o de apropiación surge de la incapacidad para discernir información de calidad y para utilizar la tecnología de forma estratégica, lo cual tiene un impacto directo en la vulnerabilidad ante la desinformación y la limitación de la movilidad social y económica.