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Es un método que se enfoca en la recolección y análisis de datos no numéricos para comprender fenómenos, experiencias y comportamientos en su contexto específico.

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Datos No Estandarizados: Se recopilan datos en forma de textos, entrevistas, observaciones y otros formatos no numéricos.

Muestras Pequeñas y No Representativas: Se trabaja con grupos reducidos para profundizar en las particularidades de cada caso, más que en la generalización de resultados.

Interpretación Contextual: Los hallazgos se analizan considerando el entorno y las circunstancias específicas en las que se desarrollan.

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Aplicación de la Investigación Cualitativa

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Aplicación de la Investigación Cualitativa

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Investigar opiniones, actitudes, motivos, comportamientos y expectativas.

Usos principales:

Entender el vínculo emocional con la marca.

Identificar obstáculos a la compra.

Evaluar la usabilidad online.

Determinar grupos objetivos y tipologías de clientes.

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Planificación y Proceso de la Investigación Cualitativa

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Planificación y Proceso de la Investigación Cualitativa

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1. Definición del problema y objetivos: Identificar el problema de investigación y formular preguntas abiertas.

2. Diseño del plan de investigación: Elegir entre estudios exploratorios o descriptivos.

3. Recopilación de datos: Métodos como grupos focales, entrevistas en profundidad, investigación etnográfica, etc.

4. Análisis de datos: Evaluación interpretativa de textos o uso de técnicas como la teoría fundamentada.

5. Presentación del informe: Documentación detallada de resultados, incluyendo tablas y gráficos.

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Transparencia y realismo: Revela el trasfondo de decisiones y comportamientos.

Flexibilidad: Permite a los participantes expresar sus puntos de vista sin restricciones.

Complementariedad: Combina bien con la investigación cuantitativa para estudios más completos.

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Investigación cualitativa: definición y procedimiento | Qualtrics. (2022, 10 mayo). Qualtrics. https://www.qualtrics.com/es/gestion-de-la-experciencia/investigacion/investigacion-cualitativa/

Investigación cualitativa | QuestionPro. (s. f.). https://www.questionpro.com/es/investigacion-cualitativa.html?utm_source=chatgpt.com