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DA_CEFA_CAPP_Prévention et gestion des situations à problème_2022-2023

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CONFLITS À L'ÉCOLE Savoir les prendre en compte pour un meilleur climat scolaire

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Présentation de la Discipline Positive par Béatrice SABATE

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2022-2023

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L'examen comportera 2 parties :
- un écrit consacré au développement de sa vision de la gestion des élèves et de la discipline dans son établissement ;
- un oral permettant de vérifier la maîtrise des différents contenus de formation de l'axe relationnel.

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Ordre de passage - Examen oral du 15/03/2023

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Ordre de passage - Examen oral du 15/03/2023

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Mobilisation d'une équipe

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Module 3 - Axe relationnel

Module R3 - Mobilisation d'une équipe

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Présentation - Météo du jour

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Contenu du module

1/ Activité 1 - Qu'est-ce qu'un leader ?

2/ Activité 2 - Test - Quel est votre style de management ?

3/ Activité 3 - Quel type de leader êtes-vous ?

4/ Les 4 styles de leadership

5/ Quel type de leadership adopter ?

6/ Comment mobiliser son équipe ?

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Activité 1 - Qu'est-ce qu'un leader?

En un mot, indiquez qu'évoque pour vous le mot "leader".Vous pouvez apporter plusieurs réponses.Ensuite, tour de table autour du nuage de mots.

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Activité 2 - Quel est votre style de management ?

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Activité 3 - Quel type de leader êtes-vous?

Faites le test ! https://www.energir.com/blogue/mon-entreprise/quiz-type-de-leader-etes/

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Manager

Leader

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Les 4 styles de leadership

Implique d'avantage son équipe. Les décisions sont prises collégialement et les initiatives encouragées.

Convainc et oriente son équipe en communiquant quelques données.

Délègue une bonne partie de ses responsabilités à ses collaborateurs tout en conservant un certain regard et en restant disponible.

Dicte le " quoi faire " et le " comment le faire " sans beaucoup d'informations. Tous vont exécuter ce qui leur a été demandé.

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Quel type de leadership pour mobiliser ?

Autonomie de chacun

Type de management

Objectifs d'équipe

Adaptabilité

Degré de maturité

Le leader adoptera un type de management plutôt qu'un autre en fonction du degré d'autonomie et du degré de compétences de ses collaborateurs. Il doit connaitre les différents types de management et passer de l'un à l'autre en fonction des circonstances et des personnes, l'objectif étant de viser l'autonomie de chacun face au travail en vue d'atteindre les objectifs de l'institution.

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Situation

Circonstances

Personnalité

Le management, pour être vecteur d'efficacité et de succès, doit s'adapter en permanence. On parle alors de leadership situationnel. Il n'y a ni bon ni mauvais style. Tout est question de circonstances, de situations et personnalités impliquées.

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Que dois-je savoir concernant mon équipe ?

4 Degrés de maturité

1 - Besoin d'accomplissement

2 - Besoin d'auto-réalisation

3 - Compétences

4 - Degré de motivation

Il sont déterminants dans la réussite d'un projet.

Que dois-je savoir concernant mon équipe ?

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Pas de jugement de valeur

Lié à la tâche / au projet

Pas lié à la personne

M1

M2

M3

M4

Degrés de maturité

faibles compétences peu ou pas qualifiés pour être autonomes

consentants pas toutes les compétences pour mener le projet à bien

volontaire connaissances adéquates manque de confiance

hautement qualifié et motivé empreint de la confiance nécessaire apte à prendre des initiatives et des décisions au besoin

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E1

E2

E3

E4

Degrés d'exécution

peu de compétences très volontaire

bonnes compétences engagement faible ou fluctuant

bonnes compétences engagement fort

peu de compétences peu d'engagement

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< Performance individuelle

Participation de tous

< Performance collective

Management situationnel

Typologie de Hersey et Blanchard

La management situationnel améliore globalement la performance individuelle et la performance collective en faisant participer, chaque fois que c'est possible, tous les membres de l'équipe aux décisions et à la vie de l'établissement.

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Quel type de leadership pour la participation de tous ?

Management participatif

Relation à long terme

Dialogue

Acteurs concernés

Intelligence collective

Le management participatif implique :

de développer des relations à long terme entre l'équipe de direction et l'ensemble des membres du personnel ;

d'établir un dialogue auquel participent toutes les personnes concernées par une problématique donnée afin de miser sur l'intelligence collective.

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Quels principes pour le management participatif ?

Mobilisation

Délégation

concertation

Accompagnement

Résolution collective

Autorégulation

Mobilisation Etre attentif à ce que chaque membre du personnel s'implique dans la vie de l'école en tirant parti des ressources et des compétences de chacun. S'il est vrai que ce type de management est présent dans la construction du plan de pilotage, il l'est tout autant lors de la construction du projet d'école.

Délégation Rendre autonome chaque collaborateur en le responsabilisant dans son travail. Au lieu de se voir imposer un mode de fonctionnement, chaque membre de l'équipe participe aux décisions grâce aux propositions émises.

Concertation Consulter chaque fois que c'est possible les collaborateurs afin qu'ils participent aux décisions. Prendre leur avis régulièrement.

Accompagnement du développement personnel Permettre à chacun de poursuivre le développement de ses compétences. Cela aura un impact sur la confiance en soi, la créativité, la curiosité.

Résolution collective des problèmes Le leader n'intervient qu'en dernier recours, si l'équipe ne parvient pas à gérer la situation. Les porteurs du problème sont amenés à réfléchir eux-mêmes aux solutions pour le résoudre.

Autorégulation Le rôle du leader est de veiller au respect des et du cadre afin que tout se déroule sans accroc.

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Vous avez dit "Management participatif" ?

Écoute

Valorisation

Reconnaissance

Implication

Loyauté

Stabilité d'équipe

Dialogue

Qualité

Bien-être

Facilité d'adaptation

Rapports hiérarchiques

-

il développe le bien-être au travail des membre de l'équipe parce qu'ils sont écoutés, valorisés et reconnus ; il améliore donc leur implication, leur loyauté envers les responsables, et réduit le turn-over ; à un niveau global, il a un impact positif sur la qualité du travail et la créativité en s'appuyant sur l'intelligence collective ; il limite les tensions entre les membres du personnel et le leader grâce au dialogue ; il crée une meilleure ambiance de travail qu'un management directif ; il aide au changement de culture de l'école.

Il demande de s'adapter facilement à une situation en cas de crise, où une direction claire et une stratégie globale sont indispensables. Il n'est pas du goût de tout le monde, puisque si certains collègues, notamment dans les générations a priori plus adeptes du travail collaboratif (Y et Z), d'autres préfèrent des rapports hiérarchiques plus nets.

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Dans la pratique du management participatif...

Leader

Animateur d'équipe

AnimateurGarant

Ecoute active

Délègue

Communique

Dans la pratique, le leader endosse un rôle d'animateur d'équipe tout en étant le garant des décisions qui sont prises.

L'animateur d'équipe fait preuve d'écoute active > les idées de chacun sont prises en compte, analysées ; de capacité à déléguer > faire confiance à ses collaborateurs est indispensable ; d'une bonne communication (CNV) > fluide, dans les deux sens et pas uniquement une communication descendante.

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La mobilisation

Ecrivez un ou plusieurs mots qui évoquent pour vous le mot "Mobilisation".Vous pouvez apporter plusieurs réponses.Ensuite, à partir de ce nuage de mots, élaborez une définition de ce terme.

Quelques définitionsLa mobilisation se traduit par l'engagement d'un travailleur motivé dont le comportement positif contribue à l'atteinte d'objectifs personnels et communs. (Microsoft Bing)Action de mobiliser ses propres facultés : mobilisation de l'attention.Action de rassembler et de dynamiser les énergies : la mobilisation de toutes les bonnes volontés. (Le Larousse)

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Pourquoi la démobilisation et la démotivation d'une équipe ?

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2

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Facteurs

Identification

Conséquences

La démobilisation peut être liée à des causes personnelles et à des causes professionnelles, elles-mêmes liées à des facteur internes et externes. Quelques exemples: - ne pas occuper un poste qui fait appel à ses compétences ;- avoir l'impression que son travail n'est pas reconnu ;- lourdeurs administratives ;- manque de moyens mis à disposition des équipes ;- " absence " du pilote de l'établissement ; ...

Pour identifier là où le bât blesse dans votre établissement, trois éléments sont essentiels : - mesurer; - écouter; - être engagé, se positionner en leader.

La démobilisation d'un ou de plusieurs membres de votre équipe n'est pas sans conséquences sur le fonctionnement de votre école. En voici quelques unes : - impact négatif sur le travail de ses collègues ;- absentéisme ;- la formation dispensée auprès des élèves risque de ne plus être efficace ;- plaintes (élèves, parents, collègues, ...) ;- nuit à la crédibilité de l'institution ;- nuit au climat de travail.

Un ou plusieurs collègues démobilisés vont contribuer à la baisse de la performance d'un établissement scolaire. Exemple : L'augmentation du taux de réussite aux épreuves du CE1D dépend notamment du taux de mobilisation de l'ensemble des professeurs du 1e degré.

Certaines rumeurs colportées à propos d'informations non validées sont dangereuses car elles peuvent installer un sentiment d'insécurité chez les collaborateurs et casser une dynamique qui a pourtant déjà fait ses preuves auparavant!

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Comment mobiliser son équipe ?

Il y a différentes manières de mobiliser le personnel. Chaque équipe de direction doit trouver la stratégie qui correspond le mieux à son établissement.

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Coopération

Collaboration

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Comment mobiliser son équipe ?

Stratégie

Réajustement

Culture d'école

Volonté

Pour tous

La stratégie utilisée doit être réajustée en fonction des moments (évolution de l'institution, du profil des membres de l'équipe). Mobiliser une équipe exige de modifier en profondeur la culture de l'école (valeurs et organisation). Le désir de mobilisation doit être partagé par tous les membres de l'équipe y compris par tous les responsables de la ligne hiérarchique. C'est sur ces derniers que repose la dynamique de l'équipe.

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Comment mobiliser son équipe ?

la formation,

un environnement de travail favorable,

la rétroaction positive (feedback),

l'écoute des besoins de chacun,

la reconnaissance,

le soutien,

le respect et la confiance,

l'évolution dans la carrière, etc.

Toute stratégie de mobilisation passe par le développement personnel des membres de l'équipe via :

Dans le contexte actuel, les directions sont régulièrement confrontées à des enseignants qui ont toujours bien fait leur travail et qui sont réfractaires aux changements nt. par rapport au pilotage du système éducatif. L'équipe de direction doit veiller à utiliser des stratégies différentes pour s'adapter à tous les profils de l'équipe afin de garder la motivation et l'engagement du plus grand nombre.

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Pourquoi mobiliser une équipe ?

Mobilisation

Performance

Mobilisation individuelle > Mobilisation collective

Bonne volonté

Degré de motivation

Plus une équipe éducative est mobilisée autour d'un projet commun, plus elle sera performante. Il est important de veiller à la mobilisation de chaque membre de l'équipe à titre individuel pour s'assurer de la mobilisation collective. La mobilisation est une attitude qui relève de la bonne volonté. Il faut que la mobilisation rencontre l'intérêt personnel de l'individu. La mobilisation est favorisée par le degré de motivation de chaque membre de l'équipe. En réalité, il est impossible de mobiliser une personne qui refuse de l'être.

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Partage de bonnes pratiques - Etudes de cas.

1

2

3

Exemple

Identifiez une situation qui s'est présentée dans l'établissement scolaire où vous exercez.

Partage

Partagez cette situation avec l'ensemble du groupe.

Foire aux idées

A partir du principe de la CréaXpress, suggérez des idées à votre collègue qui en fera la synthèse.

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La CreaXress

La CréaXpress est une technique pertinente lorsque l'équipe dispose de peu de temps pour la résolution créative d'un problème. La question CFP : * contient un verbe d'action,* est positive,* est plurielle,* en terme de " nous ",* notion de défi, ambition, émotion.Elle est généralement préparée à l'avance par le porteur du problème.

Avant de débuter une CréaXpress, il convient d'en rappeler les règles qui sont celles du brainstorming : * Critique (positive, négative, autocritique)* Quantité* Folle* Démultiplication Il convient de rappeler ces règles lors de chaque nouvelle question créative !

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La CreaXress - 3 étapes

01

02

03

Exposer la question à résoudre (la sutuation- problème).

Tour de table - Pêche aux idées.

Retour du porteur de la question - feedback positif.

Le porteur du problème décrit le problème (5 minutes max.). Seul le porteur du problème parle (les autres écoutent). Quand le problème est expliqué, les autres peuvent poser des questions de clarifications (pour une meilleure compréhension du problème).

Le porteur du problème se tait (ne répond plus à aucune question) et prend note. Pendant 15 à 20 minutes, chacun (à son tour et de façon concise) exprime son idée de résolution (expérience ou idée nouvelle). Chaque intervention est une idée différente.

Pendant maximum 5 minutes, le porteur s'exprime : ce qu'il a préféré, ce qu'il envisage de mettre en œuvre, de quoi il va s'inspirer, etc.

Merci pour votre participation !

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Mobilisation d'une équipe enter Module 3 - Axe relationnel Module R3 - Mobilisation d'une équipe Home Présentation - Météo du jour Module R3 - Mobilisation d'une équipe Home Contenu du module 1/ Activité 1 - Qu'est-ce qu'un leader ? 2/ Activité 2 - Test - Quel est votre style de management ?

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Axe R2 Organisation et Conduite de Réunions

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Test - Quel est votre style de management?

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Test - Quel est votre style de management?

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ATTENTION LIEN TEMPORAIRE 7 JOURS

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WeTransfer - Send Large Files & Share Photos Online - Up to 2GB Free

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WeTransfer is the simplest way to send your files around the world. Share large files and photos. Transfer up to 2GB free. File sharing made easy!

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Fiche outil - 6 Chapeaux de Bono

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LETTRE DE MISSION DIR ADJOINT

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!!! DIR ADJOINTS DE PROM SOC !!!

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Evaluation gestion des situations à problèmes

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La créativité au service de la gestion d'équipe

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La créativité au service de la gestion d'équipe

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La méthode QQOQCCP pour développer complètement un plan d'actions.

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La créativité au service de la gestion d'équipe

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La créativité au service de la gestion d'équipe

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L'affiche-idée.

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La créativité au service de la gestion d'équipe.

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La créativité au service de la gestion d'équipe.

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L'affiche idée pour les élèves

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La créativité au service de la gestion d'équipe

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La créativité au service de la gestion d'équipe

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La CréaXpress

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La créativité au service de la gestion d'équipe

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La créativité au service de la gestion d'équipe

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La CréaXpress avec les élèves