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A etapa de Projeto Detalhado consiste em detalhar as especificações técnicas do produto e definir o processo produtivo, além de englobar a realização de simulações e testes do produto.

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A etapa de Plano de Projeto consiste na elaboração de um plano detalhado contendo as atividades, os recursos (equipe, equipamentos e materiais) e o cronograma relacionados à execução do projeto.

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Fernanda Alexandria
Júlia Coelho
Laura Schirmer
Rodrigo Dutra
Sara Zulianello

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Organizamos como seria a comunicação do time durante o projeto. Criamos um grupo no WhatsApp destinado a isto e definimos que os documentos seriam centralizados no Drive, em pastas referentes às etapas de desenvolvimento do produto. Ademais, definimos que, para o desenvolvimento do trabalho, usaríamos o Miro e o Excel, além de papéis para registros.

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A etapa de Projeto Informacional consiste em definir as especificações do produto (características e funcionalidades), a partir das necessidades e expectativas dos clientes e demais partes interessadas.

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Com a finalidade de entender o usuário fizemos o planejamento da pesquisa que contemplou: a definição do problema, os temas que seriam abordados, as hipóteses a serem testadas, público alvo, respectivos formatos de pesquisa, tópicos do roteiro e, por fim, a elaboração do roteiro. Dessa forma, obtivemos uma estrutura de pesquisa coerente com os objetivos previamente alinhados com o grupo

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Para calcular a amostragem ideal para a pesquisa, determinamos os estratos relevantes para nosso contexto e detalhamos as classes para cada um deles. Assim, foi possível definir o número ideal de questionários a serem aplicados, tanto em geral, quanto por estrato.

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Aplicamos as entrevistas em profundidade, em que primeiro perguntamos questões vinculadas ao contexto em geral do entrevistado e uso de bicicleta e, depois, mostramos o nosso modelo criado e questionamos a respeito de suas opiniões em relação a ele.

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Realizamos a transformação da voz do cliente em requisitos, usando as respostas das entrevistas como base. Após, organizamos os requisitos por blocos de tamanhos parecidos.

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Com a árvore pronta, elaboramos uma pesquisa quantitativa, em que os entrevistados deveriam elencar a importância de cada item e ordenar os blocos.

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A etapa de Projeto Conceitual consiste em explorar ideias e conceitos para o produto, gerando alternativas de soluções para atender às necessidades e expectativas do público-alvo, utilizando técnicas de criatividade.

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O Planejamento Estratégico do Produto é um processo de reflexão sobre as perspectivas futuras do negócio, tendo como resultado a definição de objetivos e estratégias que orientarão a atuação da empresa.

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Nesta etapa, foram levantadas as principais características do contexto, como terrenos irregulares, acúmulo de obstáculos, distância do centro, entre outros. A partir dessas percepções, começamos a mapear as futuras especificações que precisarão ser consideradas no desenvolvimento do produto. Como o nome sugere, nesta etapa foi importante conhecer o contexto e os envolvidos, identificando o sistema e os requisitos.

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Com o produto proposto para desenvolvimento, traçamos a principal necessidade que o projeto busca atender: como idosos podem se locomover de forma segura, confortável e simples em meio rural?

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Nesta etapa, realizamos um braindrawing, para incentivar a  criatividade e a geração e associação de ideias de funcionalidades do nosso produto. O processo criativo foi dividido em dois momentos, sendo um deles enriquecido pelo pensamento lateral, que nos provocou a pensar sobre funcionalidades da bicicleta relacionadas ao objeto 'lua". A partir disso, reunimos as ideias semelhantes e desenvolvemos a forma do nosso primeiro protótipo.

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Nesta disciplina, aprendemos a complexidade do desenvolvimento de produto. A partir da bibliografia e das explicações da professora, conseguimos aprender na prática o passo a passo da elaboração de um produto, que vai desde etapas criativas até etapas analíticas que envolvem cálculos e parâmetros.
Assim, desmistificamos a ideia de que atividades criativas não necessitam de estrutura formal e de ferramentas técnicas.

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Nesta etapa, utilizamos a ferramenta de análise de similares, na qual coletamos imagens de produtos semelhantes ao que se pretende desenvolver e, por meio da observação, discutimos pontos fortes e fracos das referências. Sendo asism, o uso da ferramenta nesse momento foi importante para a identificação de oportunidades e melhorias para o nosso produto em relação aos já existentes no mercado.

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Nessa análise, os requisitos levantados anteriormente foram destrinchados em características do produto e organizadas utilizando o formato de árvore funcional. A partir da função principal definida previamente (transportar idosos), são decompostas as funções parciais e atributos que contribuem para o atendimento da necessidade do público-alvo, representadas pelas diferentes ramificações desenhadas na imagem acima. Como exemplo, podemos ver que, partindo da função principal, é destrinchada a função "acomodar", que por sua vez tem como função parcial "comportar itens", e que se ramifica em um importante atributo "cesta traseira".

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Entendimento macro das necessidades e referências do mercado com base no contexto.

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A partir das respostas do questionário fechado, criamos um Gráfico de Pareto que evidenciou os requisitos mais relevantes de acordo com os entrevistados.

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Com esta ferramenta, foi possível analisar os múltiplos conceitos de produto, provindos do braindrawing. Para isso, comparamos as ideias a um produto referência da concorrência, entendendo o posicionamento de cada ideia perante à referência em diversos aspectos. Estes critérios de comparação foram retirados dos requisitos do produto, definidos e estudados na etapa.

Ao fim dessa etapa, definimos o melhor conceito de produto, o qual seria prototipado posteriormente.

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Nessa etapa de prototipagem, buscamos testar as ideias escolhidas nas etapas anteriores e avaliar a viabilidade conceitual do produto como um todo. Adotamos um modelo de protótipo de baixa fidelidade, feito em um Software de Modelagem 3D (SketchUp), que possibilitou uma visualização espacial das SSC´s da bicicleta em desenvolvimento. Com isso, foi possível detalhar conceitualmente o produto em termos de estética, forma, arquitetura, integração e posicionamento das partes.

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A partir dos resultados das entrevistas quantitativas, aplicamos a ferramenta da matriz QFD (Quality Function Deployment ou Desdobramento da Função Qualidade). Primeiramente, ordenamos os requisitos do produto com base: na opinião dos entrevistados, análise da concorrência e entendimento da estratégia da empresa. Em sequência, construímos com os 5 principais requisitos a Matriz da Qualidade (na qual criamos parâmetros quantitativos que permitissem assegurar as qualidades demandadas). Ao cruzar as informações, pudemos determinar as principais características a serem acompanhadas como indicadores que atestam a qualidade do produto, bem como as especificações meta do produto.

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Ainda, enriquecemos a prototipagem com a construção de um storyboard, que, segundo o livro Design Thinking - Inovação em negócios, se trata da representação visual de uma história por meio de quadros estáticos. Ao utilizar composições do modelo 3D da bicicleta com figuras contextualizando o cenário proposto, procurou-se comunicar a ideia e funcionalidade do produto e as soluções por ele oferecidas, prezando pela comunicação lúdica e clara.

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Entendimento do problema pela visão do cliente e da priorização dos requisitos que o produto deve atender.

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Definição do formato de desenvolvimento do trabalho, dos responsáveis e das ferramentas a serem utilizadas.

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Gestão de Desenvolvimento de Produtos - Uma referência para a melhoria do Processo | Rosenfeld, Henrique

Design Thinking: Inovação em negócios | Vianna, Maurício

Projeto de Produto: Guia prático para o design de novos produtos | Baxter, Mike R.

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Definição da arquitetura, estética, funcionalidades do produto e especificações meta.

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Gostamos muito do aproveitamento que tivemos durante as aulas e o trabalho em grupo. Como sugestão, acreditamos que a dinâmica seria mais clara se seguisse a ordem das entregas de cada macro etapa, principalmente se tivéssemos mantido o mesmo produto desde o PEP.

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Após a conclusão da Matriz de Qualidade, utilizamos os mesmos parâmetros criados para cruzar com as partes do produto, compondo a Matriz do Produto, que indica as partes mais cruciais para garantir um bom desempenho de acordo com as características prioritárias a serem atendidas.

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Definição dos parâmetros de qualidade e componentes do produto que deverão ser acompanhados para garantir a adequação aos clientes, ao mercado e à estratégia da empresa.