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CASO REAL DE CONSULTORIA - Google Jamboard

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Resposta provável ao problema formulado, indagações a serem verificadas na investigação, afirmações provisórias a respeito de um determinado problema.

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Gestor e CI reformula o problema a partir das respostas das perguntas.

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Gestor e CI reformula o problema a partir das respostas das perguntas.

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Se você deseja resolver este problema, seguem 5 ações que podem lhe ajudar:

👉 1. QUAL O PROBLEMA QUE ESSE PROJETO VAI RESOLVER?

Enquanto você não tiver uma resposta clara para essa pergunta, esse projeto provavelmente não deveria existir.

👉 2. RESOLVER ESSE PROBLEMA É ALGO QUE ESTÁ NAS PRIORIDADES DA LIDERANÇA SENIOR?

Se esse não é um problema prioritário para ser resolvido, você consegue demonstrar que é algo que deveria estar entre as prioridades do negócio?

É algo que pode impactar a estratégia e a cultura?

Qual o tipo de risco que este problema pode causar?

👉 3. QUAIS OS RESULTADOS QUE O PROJETO VAI GERAR?

Você conseguirá mostrar de forma concreta os resultados que esse projeto vai gerar?

👉 4. EM QUANTO TEMPO O PROJETO VAI GERAR ESSES RESULTADOS?

Todo projeto demanda um investimento.

E todo investimento vai demandar um retorno.

Em quanto tempo esse retorno acontece?

👉 5. COMO VOCÊ VAI FAZER PARA MEDIR ESSES RESULTADOS?

Você tem uma metodologia e indicadores para medir os resultados desse projeto?

Em resumo:

1. Identifique o problema.

2. Cheque o nível de prioridade.

3. Mostre o resultado que vai gerar.

4. Apresente quanto tempo demora para gerar retorno.

5. Mostre como você vai medir esses resultados.

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Qual é a situação problema/demanda?

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Auxilia e alinha o conhecimento do time no projeto, visando o que deverá ser identificado e respondido nas entrevistas com os usuários.

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Após entender todo o contexto, apresente para o seu cliente interno alguns alternativa de cenários com as prioridades que deverão ser tratadas para mitigar qualquer impacto? 

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Ao solucionar o problema, que mudança deverá ocorrer?

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Ao solucionar o problema, que mudança deverá ocorrer?