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Colaborar es el proyecto de responsabilidad social universitaria de la Facultad de Ciencias Sociales, que empezó a formarse el segundo semestre del año 2018 (Facultad Ciencias Sociales, s.f.) .

Se crea debido a la inquietud respecto a construir una Universidad más responsable con los territorios, y de formar estudiantes más vinculados con su entorno y con la realidad nacional, al servicio del bien común (Decanato Facultad de Ciencias Sociales UC, s.f., p.2)

MISIÓN

Desarrollar un proyecto de responsabilidad social universitaria para la prevención de la violencia y el fortalecimiento comunitario/organizacional en el territorio de La Legua, a través de las capacidades y competencias de las disciplinas que alberga la Facultad de Ciencias Sociales de la Pontificia Universidad Católica de Chile (Facultad Ciencias Sociales, s.f., párr. 3).

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Contribuir a la prevención del involucramiento en violencia de niños, niñas y jóvenes, a través del fortalecimiento de la comunidad y organizaciones del territorio de La Legua desde las disciplinas de la Facultad de Ciencias Sociales (Facultad Ciencias Sociales, s.f., párr. 5).

Vincular el desarrollo integral y la formación académica de estudiantes de las disciplinas de la Facultad de Ciencias Sociales con el trabajo territorial de organizaciones en La Legua (Facultad Ciencias Sociales, s.f., párr. 6).

Promover la generación de conocimiento e investigación sobre fenómenos de interés para el territorio de La Legua desde las disciplinas de la Facultad de Ciencias Sociales (Facultad Ciencias Sociales, s.f., párr. 7).

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El día Martes 22 tras la capacitación del instrumento, tuvimos la entrega del contacto de nuestra organización. La persona a cargo se llama Paulina Díaz, quien gracias a un trabajo comunitario anterior, ya la conocíamos, por tanto se hizo más fácil la comunicación.

Al llamar a Paulina nos indicó que el día jueves 24 de octubre la organización se reunían a las 19:00 hrs y ahí nos avisaría el día y la hora la cual podíamos ir a aplicar el instrumento.

Desgraciadamente tras múltiples insistencias, Paulina no nos respondió los mensajes, por lo tanto, intentaremos insistir esta semana para poder ir al lugar.

Pensamos que esto seria fácil pero se está tornando difícil 😞

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EQUIPO COLABORAR

Decana Mariane Krause

Equipo ejecutivo

Elisa Manríquez, Coordinadora de Vinculación con el Medio.

Fernanda Goñi, profesional de apoyo a la vinculación con el medio.

Equipo académico

Escuela de Antropología: Ángel Aedo

Escuela de Psicología: Marianne Daher, Claudia Cerfogli, Germán Morales

Instituto de Sociología: Eduardo Valenzuela, Felipe Torres

Escuela de Trabajo Social: Cecilia Aguayo

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El día 22 de Octubre se nos presentó la introducción a los instrumentos a utilizar en la salida al socio comunitario, se nos introdujeron ejemplos tales como entrevista, visita domiciliaria e informe social (M.J Martínez comunicación personal, 22 de Octubre de 2024).

En este caso, ahondaremos sobre el uso de la entrevista como instrumento para recolectar información frente a este espacio del socio comunitario. La entrevista es una técnica que permite acceder de manera directa a las experiencias y percepciones personales de los individuos (M.J Martínez comunicación personal, 22 de Octubre de 2024)..

Esta cuenta con 3 etapas:

1. Antes de la entrevista

Preparación: Se establece el contacto previo con la organización. Esto no solo garantiza la disposición para participar, sino que también genera un clima

de confianza inicial (M.J Martínez comunicación personal, 22 de Octubre de 2024)..

Coordinación: Se confirman detalles, tales como fecha, hora, lugar, etc. Y se asegura la asistencia (M.J Martínez comunicación personal, 22 de Octubre de 2024)..

2. Durante la entrevista

Introducción y consentimiento: Al iniciar, es fundamental presentarse, leer el consentimiento informado y firmarlo junto al entrevistado. Asegurando de esta manera la ética del proceso y aclarar el propósito de la entrevista (M.J Martínez comunicación personal, 22 de Octubre de 2024)..

Desarrollo: La entrevista debe llevarse como una conversación fluida, evitando un tono monótono. Esto implica manejar las preguntas, escuchar activamente, responder dudas de manera que se sienta natural y comprensible (M.J Martínez comunicación personal, 22 de Octubre de 2024)..

3. Después de la entrevista

Cierre: Se le agradece al entrevistado la disposición y tiempo. En caso de dudas, recalcar que pueden acudir al contacto para resolverlas (M.J Martínez comunicación personal, 22 de Octubre de 2024)..

Análisis y transcripción: La información recolectada se transcribe y se realizan los análisis preliminares, que se utilizaran en la devolución del programa (M.J Martínez comunicación personal, 22 de Octubre de 2024)..

Reflexión Metodológica:

Consideramos que este instrumento es valioso a la hora de recolectar información, debido a la variedad de respuestas que se pueden presentar gracias a la intersubjetividad. Sin embargo, presenta ciertos limites, tales como que el entrevistado puede no sentirse cómodo compartiendo información en alguna parte de la entrevista, lo que puede perjudicar la profundidad de las respuestas. Además, se necesita de una neutralidad a la hora de analizar los datos, ya que hay veces en la que los sesgos personales, pueden influir en la interpretación de la respuesta del entrevistado a la hora de analizar.

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ACTIVIDADES COLABORAR

Desde 2018 a la fecha, el proyecto Colaborar UC, ha realizado un total de 108 actividades involucrando a 56 docentes, 2.527 estudiantes y 33 organizaciones territoriales.

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TERRITORIO COLABORAR

La Legua

La Legua es un conjunto de barrios de la comuna de San Joaquín, comuna ubicada en el sector sur de Santiago, limitando con las comunas de Santiago, Ñuñoa, Macul, La Granja y San Miguel.

La Legua se localiza en el sector norte de la comuna, y su nombre responde a su distancia "una sola legua", de la Plaza de Armas de Santiago.

El barrio tiene un total de 66 manzanas y su población es de 14.060 habitantes, lo que equivale al 15% de la población comunal (CENSO 2017), y tiene una densidad poblacional media-alta.

La Legua es un territorio reconocido por la población chilena, principalmente por su nexo con la memoria histórica vinculada a organización y resistencia durante el periodo de dictadura cívico militar en el país. A ello se suma que, actualmente, el barrio ha sido identificado como prioritario por el Estado, debido a la actividad de narcotráfico que ahí se desarrolla, lo que lo lleva a aparecer frecuentemente como una preocupación para las autoridades municipales y de gobierno.

La Legua nace como tal en los años veinte, cuando este territorio fue ocupado por familias que provenían de las antiguas oficinas salitreras y se subdivide en 3 sectores: La Legua Vieja, La Legua Emergencia y La Legua Nueva.

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Hola, soy Sofía Gárate Parraguez, estudiante de Trabajo Social de la PUC, segundo año. Unos pequeños datos curiosos sobre mi, es que me gusta leer literatura Japonesa, Coreana y China, al mismo escuchar sobre su música y ver shows del mismo estilo. Esta diversión por leer cosas asiáticas, me ayuda a sobrevivir la carrera, gracias al desarrollo de mis habilidades de lectura. Mi rol en este servicio será el de planificación. Respecto a esta nueva experiencia, no puedo negar que me siento nerviosa, pero al mismo tiempo siento mucha emoción por esta nueva experiencia, ya que sería mi segunda vez en La Legua Emergencia realizando un servicio y espero que mi granito de arena pueda aportar a este proceso!

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Facultad Ciencias Sociales. (s.f). Proyecto Colaborar UC. Facultad de Ciencias Sociales. https://cienciassociales.uc.cl/proyectocolaboraruc/

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Organización vinculada a la institución que nos tocó

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Organización vinculada a la institución que nos tocó

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✨️Agrupación de mujeres Legua Emergencia✨️

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Reflexión de Sofía Salgado (16 de noviembre)

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Reflexión de Sofía Salgado (16 de noviembre)

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Este curso a+s me ha decepcionado, entiendo que muchas veces abusamos de las expectativas que tenemos como estudiantes/ futuros profesionales, pero personalmente penśe que sería distinta esta experiencia.

Considero que la universidad estuvo muy poco involucrada en cuanto al contacto con nuestras organizaciones, ya que la primera que nos tocó nisiquiera sabía lo que estábamos realizando, ha sido fome para mí, me he sentido abandonada y presionada por sacar un trabajo que ha tenido altos y bajos.

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Nuestro portafolio va tomando forma y fondo

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Hola, soy Alejandra Reid, estudiante de Trabajo Social de la PUC, segundo año. Mamá de dos hijos y tres felinos, trabajo por las tardes en un municipio, cosa que disfruto mucho como acercamiento al ejercicio de la profesión. La vida a veces es difícil, pero amo mi carrera y el campo laboral de la misma en todas sus dimensiones. Mi rol dentro del servicio con nuestro socio Colaborar será llevar las comunicaciones. Creo que como nos pasa a todos en los cursos A+S, hay una cuota de ansiedad por comenzar el servicio, ganas de ser útiles en la elaboración de un proyecto, en la realización de un diagnóstico o en la entrega de un servicio.

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Con toda honestidad, esperaba que este curso A+S nos permitiera acercarnos más a las personas de la organización que se nos iba a asignar, lograr un diálogo real con ellas y aplicar el instrumento creando un espacio de confianza con ellas. Teníamos toda la voluntad de hacerlo, pero no ocurrió y, si bien, se nos ha enseñado que esto nos ocurrirá muchas veces en el ejercicio de la profesión y que no podemos tener el control de todo, más aún cuando se trata del trabajo con personas y organizaciones comunitarias, es innegable que uno sienta que faltó presencia y apoyo de la universidad. Por otro lado, esta situación de que la organización, no tuviera idea de la razón del primer llamado, de la alianza entre la Municipalidad de San Joaquín y la Universidad Católica ha generado mucha ansiedad, porque tenemos la presión de la entrega de un trabajo.

Viendo al lado positivo, estas situaciones fortalecen el espíritu y nos aterrizan en la realidad del ejercicio profesional, obligándonos a comprender que nos veremos enfrentadas en más de una ocasión, a manejar nuestra expectativas y frustraciones a la hora de trabajar con personas, comunidades y organizaciones. Nos hemos visto en la necesidad (y lo seguiremos viviendo) de adaptarnos a l tiempo, contexto y necesidades de otros, para poder sacar nuestro trabajo del curso adelante y creo que, al final, de eso se trata esto, no es sólo aprender los pasos y tareas que conlleva un diagnóstico, el desarrollo del problema de intervención y la implementación de la intervención en sí, es también afrontar las dificultades, masticar la rabia o la desilusión de que los procesos no son lineales, sino llenos de cambios inesperados y aún así, no perder las ganas, la energía y terminar lo que empezamos de la mejor manera posible, porque el objetivo final es aprender, reflexionar, ser críticos del proceso, pero también humildes para tomar conciencia de todo lo vivido.

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Reflexión Sofía Gárate (17 de Noviembre)

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Reflexión Sofía Gárate (17 de Noviembre)

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Este ramo A+S, el cual en teoría debería haber sido una experiencia grata y agradable, terminó siendo una fuente de frustración. Desde el principio, me emocionaba la idea de salir a terreno, tenía buenas expectativas respecto a esta experiencia, pero la planificación dejó que desear en nuestro caso. Lo que más me decepcionó, fue la falta de coordinación con el socio comunitario.

Siento que perdimos semanas valiosas esperando respuesta del socio, el cuál creo yo que estaba cansado de que le insistiéramos tanto. Recién ahora, casi al final del semestre, nos asignaron a un nuevo socio y eso me hace sentir que toda esta experiencia ha sido muy desconsiderada con nosotras. Es difícil no sentirse pasada a llevar, cuando se pierde tanto tiempo para tomar las medidas adecuadas, lo que parecía ser una buena experiencia al comienzo, terminó siendo una carrera contra el tiempo.

En resumen, creo que pudo haber sido una experiencia mucho mejor, si se tomaban las medidas necesarias en un tiempo óptimo y no a última hora, respetando tanto a los estudiantes como a los socio comunitarios. Sin embargo, esta experiencia también sirve para recordarme a mi misma, que el trabajo con socio comunitarios puede ser circular y no siempre lineal, por lo que hay que aprender a adaptarse.

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El día viernes 18 de octubre tuvimos tutoría con Valería García, la cual fue extracurricular debido a que el lunes 14 de octubre no pudimos inscribirnos ya que nos confundimos y fuimos a ayudantía presencial jajaja (cosas que pasan).

El día de la tutoria logramos resolver nuestras dudas respecto a la corrección de la primera entrega, además de que le expusimos que poseíamos muy poca información respecto a la organización que nos tocó, y por tanto, fue el punto que más nos bajó la profesora. Valería se comprometió a hablar con ella para exponerle nuestro problema, además de que nos realizó recomendaciones de como mejorar nuestro portafolio. Fue una muy buena tutoría, estamos agradecidas con la buena disposición de la ayudante.

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Texto sobre Mujeres líderes en el espacio rural

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Texto sobre Mujeres líderes en el espacio rural

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Este texto evidencia que la participación ciudadana surge a partir de la década de los 90´. Reflejando la existencia de distintos tipos de dispositivos comuntarios creados por la comunidad (junta de vecinos, clubes deportivos, centro de padres y madres, entre otros). Estos espacios han permitido incidir en la vida de las personas, no obstante se ha demostrado que tiene un alcance limitado, ya que muchas veces quedan al margen a la hora de incidir fuera de los limites vecinales, esto se demuestra en que las mujeres de Hualañé (comuna en la que se centra el artículo) si bien tienen una alta participación en el liderazgo vecinal, esto no es reflejado en la participacion política en dónde no hay ninguna alcaldesa, consejal u otro cargo dentro de la comuna.

Estas mujeres luchan por hacerse visibles en el espacio rural, en donde por un lado se encuentras en condiciones de subordinación, recluidas en el ámbito privado, y por otro, surgen tensiones cuando ingresan al mundo público asumiendo roles de socias y dirigentes, a la vez que el singificado de estos se medatiza por los papeles de madres y esposas. Por lo tanto, si bien salen a lo público esto se remarca por medio de una "necesidad material o afectiva", se sigue minimizando la participación de la mujer, es decir, se sigue manteniendo una retórica conservadora establecida por las distinciones de género.

El autor resalta que las prácticas participativas que se desarrollan en el espacio vecinal, son motivadas por tres dimensiones: material, relacional y altruista. Las cuales operan como causa y efecto en el fortalecimiento de la identidad feminina -madres, esposas y dirigentas.

También, se cree tener la noción de que estas mujeres dirigentas deben tener características coherentes con su género, pero esto no es así, ya que las características de estas mujeres estan asociadas a las necesidades del espacio en donde se desenvuelven, por tanto hay una transformación en su imagen.

Finalmante, ser dirigentas, poseer la palabra, expresar ideas o sentimientos, es el resultado de la subversión al silencio socialmente impuesto, con el argumento de que ellas no pueden o no saben. En otras palabras, as mujeres van revelándose o desafiándose tanto a sí mismas como a lo impuesto por los demás.

Olivares, v. (2019). Mujeres líderes en el espacio rural: Experiencias y significados sobre liderazgo y participación comunitaria en orgnaizaciones de mujeres [tesis de magister, Univerisdad de Chile]. Respositorio uchile. https://repositorio.uchile.cl/handle/2250/176183

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Durante la clase de hoy, martes 1 de octubre, conversamos con la profesora María Jesús y nos recomendó indagar sobre otras organizaciones femeninas.

Nos encontramos con la Casa de la Mujer Villa O´Higgins, en la comuna de La Florida.

La Organización de Mujeres de la Villa O'Higgins de La Florida, tiene más de 30 años de trabajo. Entregan apoyo para el desarrollo de la mujer, sus derechos sexuales y reproductivos y luchan contra la violencia de género.

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Casa de la Mujer Villa O’Higgins: nuestra memoria, nuestro futuro

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Esa soy yo, trabajando en el Portafolio :P

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Mi nombre es Sofía Salgado, voy en segundo año de carrera de Trabajo Social. Entre mis hobbies se encuentran leer, cocinar y entrenar todas las tardes, esto me permite sobrevivir a la Universidad y las adversidades arrastra consigo.

En el contexto del servicio mi rol es de líder del grupo, me encuentro emocionada frente a este nuevo desafío, ya he trabajado anteriormente con un socio comunitario de la población La Legua Emergencia asique conozco un poco el contexto, tengo muchas expectativas y espero que mi participación sea un gran aporte para el proyecto que se está construyendo. Veremos que nos depara esta aventura y el camino que se va construyendo a través del destino 💫...

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El jueves 14 de noviembre, nuestra profesora, María José Martínez y Constanza Gálvez, coordinadora de prácticas y cursos A+S, nos han asignado un nuevo socio comunitario. Se trata del Departamento de Niñez y Juventud, dependiente de la Dirección de Desarrollo Comunitario de la Municipalidad de Vitacura, nos entrevistaremos con la encargada del departamento, Paula Montecinos, el jueves 21 a las 9 am, en una entrevista online.

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Departamento de Niñez y Juventud - DIDECO - Municipalidad de Vitacura

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Departamento de Niñez y Juventud - DIDECO - Municipalidad de Vitacura

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Durante todo este proceso siempre nos mantuvimos en contacto con Valeria. Por medio de correo ella nos preguntaba como íbamos con el proceso de entrevista y estaba al tanto de los problemas que nos enfrentábamos en el camino.

Desgraciadamente, el día el cual logramos coordinar la entrevista ella no se pudo conectar, ya que estaba realizando una presentación en otro ramo. A pesar de todo, al otro día nos encontramos con ella, nos pidió las disculpas correspondientes y nos preguntó como nos había ido en su aplicación.

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Decanato Facultad de Ciencias Sociales UC. (s.f). Colaborar UC Responsabilidad Social Universitaria de la Facultad de Ciencias Sociales UC. [Diapositivas de PowerPoint]. Facultad de Ciencias Sociales, Pontificia Universidad Católica de Chile. file:///C:/Users/LENOVO/Downloads/Presentaci%C3%B3n%20Colaborar%20-%20Construcci%C3%B3n%20Int.%20Social.pdf

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La señora Paulina nunca más nos respondió y luego, el 30 de Noviembre nos dieron el contacto de Eva Fuentes, quién también era parte de la organización pero aún así tampoco recibimos respuesta por su parte.

Pensamos que el proceso de coordinar la entrevista sería más fácil pero ya es angustiante que no obtengamos respuesta. Le enviamos correo a la profesora y esperamos una respuesta por su parte.

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Tras el cambio de organización, el día jueves 14 de noviembre, se estableció contacto con Paula Montecinos, fue nuestra compañera Alejandra Reid quién se encargó de ese contacto vía correo electrónico. En un inicio, la profesora María José Martínez nos escribió para avisarnos que Paula Montencinos, podía recibirnos el lunes 18 a medio día en su oficina en la Municipalidad de Vitacura, para realizar la entrevista, pero le indicamos que a esa hora no podíamos ya que teníamos clases. Fue entonces que nuestra coordinadora de prácticas y cursos A+ S, Constanza Gálvez, gestionó la entrevista para el jueves 21 a las 9 am. Tomamos contacto con Paula Montecinos vía correo y quedamos de enviarle el enlace para la entrevista el miércoles 20, donde también adjuntaremos el consentimiento informado para su firma. En la entrevista también nos acompañará nuestra ayudante Valeria García.

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Debido a qué no vamos a poder realizar la entrevista a la organización establecida desde un inicio. La profesora tuvo que ajustar el foco de la nueva entrevista, ya que ahora va establecida a una nueva organización, aunque esta aborda los mismos temas del primer instrumento.

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Tras múltiples insistencias, la profesora nos cambió la organización con la que vamos a trabajar.

El día 15 de Noviembre, tuvimos que establecer contacto con Paula Montecinos, coordinadora del Depto. de Niñez y Juventud de la Municipalidad de Vitacura. Al hablar con ella vía correo coordinamos una reunión vía online para realizar la entrevista el día jueves 21 de Noviembre.

Al fin nos encontramos un poco más tranquilas en cuanto a realizar la entrevista, pero consideramos que todo se hizo tan encima que estamos teniendo problemas para organizarnos con otros ramos.

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El Programa Primeros Pasos tiene como propósito principal brindar acompañamiento familiar a padres, madres y mujeres gestantes, con el objetivo de fomentar el vínculo y el apego con sus hijos e hijas para promover una crianza amorosa y respetuosa.

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Su objetivo principal es acompañar y hacer un seguimiento personalizado a la trayectoria de desarrollo de los niños y niñas que se atienden en el sistema público, desde el primer control de gestación hasta su ingreso al sistema escolar.

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Es el canal de comunicación de la Municipalidad con los jóvenes que viven y estudian en la comuna. Mediante procesos de participación, podemos conocer sus intereses y, de este modo, diseñar e implementar mejores políticas públicas para ellos. 

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En Vitacura, creemos en un futuro libre de las trágicas consecuencias asociadas al consumo de drogas y alcohol. Para alcanzar este objetivo, hemos implementado dos programas: el Modelo Islandés y Senda Previene. Nuestra misión es promover un entorno seguro y saludable para todos los habitantes de nuestra comunidad. A través de estrategias basadas en la evidencia y el trabajo conjunto con la comunidad, buscamos prevenir y reducir el consumo de sustancias nocivas, fomentando así un estilo de vida equilibrado y pleno. En esta plataforma, encontrarás recursos, información actualizada y herramientas para una vida libre de adicciones.

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Este programa se ejecuta mediante un convenio de colaboración, entre el Servicio Nacional para la Prevención y Rehabilitación del consumo de Drogas y Alcohol (SENDA) y la Municipalidad de Vitacura.

Su objetivo es instalar un sistema integral de gestión territorial de promoción, prevención, tratamiento e integración social para abordar el consumo de alcohol y drogas en el ámbito local.

Niñez y Juventud – Vitacura. (s. f.). https://vitacura.cl/vecinos/ninez-y-juventud/

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Su objetivo es contribuir al desarrollo de un sistema local de protección que permita prevenir y dar respuesta oportuna a situaciones de vulneración de derechos de niños, niñas y adolescentes (NNA) menores de 18 años, que vivan o estudien en la comuna de Vitacura, a través de la articulación efectiva de actores presentes en el territorio como garantes de derechos, el fortalecimiento de las familias en el ejercicio de su rol parental y la promoción de la participación sustantiva de los NNA, familias y comunidad.

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PROGRAMA DE DESARROLLO INTEGRAL DE LA NIÑEZ

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PROGRAMA DE DESARROLLO INTEGRAL DE LA NIÑEZ

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El conflicto trabajo familia ante los derechos al cuidado de niños y niñas

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El conflicto trabajo familia ante los derechos al cuidado de niños y niñas

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Este artículo está basado en una investigación documental en la que examinamos la tensión entre el proyecto de ampliar y asegurar los derechos para la infancia en Chile y el objetivo de lograr una mayor equidad socio-económica y de género. Los principios que orientan programas sociales para la primera infancia, suponen la disponibilidad de recursos familiares para sus objetivos -principalmente, el trabajo femenino no remunerado-. Argumentamos que el número creciente de mujeres que desean y necesitan entrar al mercado laboral implica dejar intacta la tensión trabajo-familia, especialmente para las madres, afectándose así la percepción de autoeficacia parental y con ello, las posibilidades de niños y niñas de recibir un cuidado apropiado. Concluimos justificando la necesidad de pensar los derechos de la infancia desde la perspectiva del concepto de co-responsabilidad.

Gómez-Urrutia, V., & Jiménez-Figueroa, A. (2015). El conflicto trabajo-familia ante los derechos al cuidado de niños y niñas. Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales, Niñez y Juventud, 13(1), 137-150.

http://www.scielo.org.co/scielo.php?pid=S1692-715X2015000100008&script=sci_arttext

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En esta sección se explicará el instrumento que se nos asignó el Jueves 14 de Noviembre de 2024.

Primera parte: Presentación.

La presentación cumple para crear un ambiente de confianza y explicar el propósito de la entrevista.

Elementos claves:

Introducción del entrevistador/a y el contexto del proyecto: Se explica que el estudio está relacionado con conocer las percepciones y nociones de la comunidad respecto al cuidado de las niñeces.

Consentimiento informado: Se asegura a comprensión del proceso de grabación y se solicita la firma, cumpliendo con el proceso ético inicial fundamental.

Segunda parte: Desarrollo.

En esta sección se realizan las preguntas centrales de la entrevista:

Comprensión del cuidado:

¿Qué entiende por prácticas de cuidado para bebés/niños/niñas/adolescentes?

¿Cómo ha cambiado la percepción sobre el cuidado de bebés/niños/niñas/adolescentes en los últimos años (a su juicio), hay diferencias entre antes y ahora?

¿Hay actualmente diferencias entre prácticas de cuidado para niñas y prácticas de cuidado para niños?

Actores involucrados:

¿Quiénes identifica como los principales proveedores de cuidado para los bebés/niños/niñas/adolescentes en su comuna? ¿Podría decírmelos en orden de importancia según su percepción? ¿Qué hacen?

Artistas del cuidado:

¿Cuáles son actualmente los tipos de cuidado que existen y se utilizan en la comuna? ¿Cuáles existen y no se usan? ¿Cuáles consideras que están menos disponibles o menos se usan? ¿Cuáles son las más presentes?

Infraestructura y desafíos:

¿Dónde se desarrollan principalmente estas prácticas de cuidados?

¿Considera que en la comuna hay espacios y tiempos disponibles para que niños/niñas/adolescentes jueguen o se entretengan de manera saludable?

¿En qué horarios considera que están más cubiertos los cuidados y en cuáles menos?

Principales desafíos y necesidades:

¿Qué cree que falta en la comuna para mejorar el cuidado de los bebés/niños/niñas/adolescentes (por ejemplo, infraestructura, apoyo profesional, cuidados alternativos para apoyo al trabajo de los padres, recreación)? ¿Se le ocurre algún ejemplo específico?

¿Cuál es el principal desafío que enfrentan los adultos al cuidar a bebés/niños/niñas/adolescentes en la comuna?

¿Cree que es importante que se habiliten espacios amigables para el cuidado y la recreación de niños/niñas/adolescentes en la comuna? ¿Cómo considera que deberían ser estos espacios?

Desde lo que usted conoce y su experiencia con organizaciones, actualmente ¿Existen instancias y/o prácticas de cuidado para cuidadores en la comuna? ¿Cuáles? ¿Cómo son?

¿Podría describir una experiencia personal o comunitaria que refleje la situación del cuidado infantil en la comuna?

Tercera parte: Cierre.

En esta sección, nos aseguramos de la finalización adecuada de la entrevista.

Elementos claves:

Agradecimiento: Reconocer y agradecer la disposición de los participantes.

Verificación técnica: Confirmar e inspeccionar que la grabación fue exitosa y que todos los datos fueron recolectados de forma correcta.

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En esta sección describiremos conceptos claves que nos ayudaran a complementar la información expuesta en este portafolio. Cada definición va a estar sustentada por medio de bibliografía académica.

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Según Thompson (s.f) se entiende organización como un conjunto de elementos, compuesto por personas que actúan e interactúan entre sí, bajo un marco pensado y diseñado con el fin de que se logren determinados fines.

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Se entiende según Gavidia et al. (2011) por responsabilidad universitaria como "la gerencia ética e inteligente de los impactos que genera la organización en su entorno humano, social y natural, y busca armar mejor a la Universidad Latinoamericana del siglo XXI para hacer frente a las nuevas realidades y amenazas de la región". http://redicces.org.sv/jspui/handle/10972/91

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El día miércoles 20 de Noviembre, le enviamos el link y consentimiento informado con antelacióna Paula Montecinos para realizar el día Jueves 21 de noviembre la aplicación del instrumento.

Desgraciadamente, una vez más presentamos problemas con la organización, ya que Paula no se iba a poder conectar en el día establecido y además, presentada desconocimiento frente a la información que presentaba el consentimiento informado.

Alejandra Reid, tuvo que comunicarse con la profesora y explicarle lo sucedido para poder darle una respuesta a la entrevistada. Gracias a que aún contamos con tiempo, se le envió un nuevo consentimiento corregido y se reagendo la reunión para el día Lunes 25 de Noviembre a las 10:00hrs.

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Conversación con la profesora María José

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Conversación con la profesora María José

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Hoy, jueves 21, terminando la clase de políticas públicas, la profe quiso hablar con nosotras sobre nuestro sentir e impresiones de cómo se ha desarrollado el proceso de contacto y entrevista de nuestro grupo. No fue una conversación fácil, personalmente no tengo temor a dar mi parecer o mis impresiones sobre lo que vivo o enfrento a una persona con mayor jerarquía, como es en este caso, una profesora de la carrera. Sin embargo tampoco resulta fácil expresar con absoluta franqueza todo lo que uno siente y piensa, porque siempre existe un pequeño temor de no usar las palabras correctas, de generar alguna molestia o de instalar alguna duda respecto de nuestras capacidades y desempeño en el curso y en el servicio. De la reunión de hoy con la profesora y mi grupo, saco algunas conclusiones, me gusta pensar que la profe intenta que seamos autosuficientes y resolutivas, cuando hay que serlo. Pero también a desarrollar una flexibilidad que va más allá de enunciarlo y creo que esa parte es difícil (todavía), de manejar sin que cause algo de frustración el hecho de que algunas cosas no resulten como las planificamos o esperamos, o que las personas no nos reciban de la manera que nos gustaría, que quizá no tengan el tiempo para atendernos o que simplemente deban priorizar otras cosas antes que atendernos. Pese a todo, la profe hoy nos dijo en un momento que quizá nos debíamos replantear si podríamos trabajar en esto, sin sufrir, cuando las cosas no salgan según lo esperado. Sobre eso, yo no tengo dudas, puedo seguir adelante con mi carrera y sé que aprenderé gestionar emociones, sensaciones y reacciones de mejor forma, pero también sé, que podré siempre mejorar mi gestión y la de terceros, para que las cosas avancen de la mejor forma según los objetivos planteados para desarrollar un trabajo de diagnóstico o intervención. De pronto hace falta sentarse, respirar, pensar, contar hasta 10 y luego evaluar lo que está ocurriendo y buscar la mejor forma de solucionarlo.

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Entrevista a Paula Montecinos, encargada del Departamento de Niñez y Juventud de la Municipalidad de Vitacura.

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Entrevista a Paula Montecinos, encargada del Departamento de Niñez y Juventud de la Municipalidad de Vitacura.

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El lunes 25 a las 10 de la mañana pudimos realizar la entrevista programada con Paula Montecinos, Trabajadora Social, Magíster en Gestión Educacional de la Pontificia Universidad Católica de Chile quien está a cargo del Departamento de Niñez y Juventud del municipio e Vitacura desde hace dos años y medio.

Paula ya tenía en su poder el consentimiento informado y lo había leído, sin embargo y respetando la pauta de entrevista, Sofía Salgado lo leyó nuevamente antes de comenzar la entrevista como tal y Paula accedió tanto a la entrevista como a su grabación. Las preguntas las fuimos realizando Sofía Salgado y yo, mientras que Sofía Gárate tomaba apuntes. Desde el primer momento la entrevista transcurrió de manera muy cómoda y relajada, Paula tuvo la mejor disposición durante todo el proceso, para responder a todas las preguntas, nos solicitó la posibilidad de conocer los resultados del estudio, cuando ellos se publiquen o cuando ya exista algún resumen de la información recogida. También nos dejó las puertas abiertas para futuras consultas u otros estudios que podamos necesitar.

El concepto de cuidado: Ante esta pregunta Paula señala que el concepto de cuidado ha ido cambiando en los últimos años y que hoy es un concepto mucho más amplio que el original, que se asociaba principalmente al cuidado de la integridad física de bebés, niños, niñas y adolescentes. Hoy el cuidado abarca también, la preocupación de la salud mental y socio emocional de NNA, el desarrollo del pensamiento crítico y habilidades como la empatía y la solidaridad.

Sobre los puntos más relevantes de la entrevista encontramos que los cuidados de los bebés, niños, niñas y adolescentes en la comuna de Vitacura, son realizados principalmente por madres profesionales que dejan sus trabajos durante un período de tiempo o hacen uso de su licencia postnatal. Como segunda figura de cuidado aparecen las asesoras del hogar, quienes son las que normalmente acompañan el cuidado y crecimiento de los pequeños de la casa y quienes también cumplen un rol importante en los momentos de recreación, llevando de paseo a los bebés y acompañando a los niños y niñas a parques y plazas de la comuna. Como tercera figura de cuidado, Paula menciona a los abuelos y abuelas, quienes en muchos casos, reciben a los nietos y nietas en sus casas cuando sus padres y madres necesitan ayuda.

Respecto a las alianzas que ha desarrollado el Departamento de Niñez y Juventud, Paula menciona la importancia de la presencia de los colegios con el fin de llegar a consensos respecto de los lineamientos de educación y formación de los niños, niñas y adolescentes. Se busca, por ejemplo, llegar a acuerdos sobre limitar el uso de pantallas en la primera infancia y en cuanto a los jóvenes, la preocupación principal, hoy, es el acceso a alcohol a temprana edad, el que está disponible en sus propios hogares y muchas veces sin mayor control.

Considerando que la comuna de Vitacura tiene una población con un nivel socioeconómico alto, se podría pensar que no existen mayores complicaciones a la hora de llegar a acuerdos en cuanto a los cuidados de NNA, sin embargo, Paula nos comenta que cuesta mucho generar comunidad y que los padres y madres se abran a incorporar en su crianza, las recomendaciones que los organismos realizan. Esta dificultad para crear comunidad también tiene como base, el individualismo que enfrentamos como sociedad, algo que también destaca la profesional, respecto de la comuna de Vitacura.

Como último punto que nos gustaría destacar de la entrevista, es que en cuanto a las prácticas de cuidado para cuidadores de NNA, estas son incipientes en la comuna de Vitacura y están, por el momento, asociadas al Departamento de la Mujer del municipio y enfocadas principalmente a mujeres cuidadoras de NNA con capacidades diferentes.

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El miercoles 20 de noviembre le enviamos correo a Paula Montecinos con el enlace de reunión para el jueves 21 a las 9 am, pero nuestra entrevistada nos solicitó cambiar la reunión para el lunes 25, debido a una reorganización de su agenda de trabajo.

Debido a la experiencia anterior, con la agrupación de mujeres de La Legua Emergencia, esta solicitud de cambio de reunión con Paula Montecinos, nos causó preocupación y por momentos nos pusimos algo pesimistas, pero pronto nos repusimos y nos tomamos con positividad y tranquilidad la llegada del lunes 25, para concretar la aplicación del instrumento.

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Lunes 25, llegó el día de la entrevista!

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Lunes 25, llegó el día de la entrevista!

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Nos reunimos en una sala solicitada con anticipación, en la biblioteca San Joaquín, para realizar la entrevista a Paula Montecinos, encargada del Departamento de Niñez y Juventud de la Municipalidad de Vitacura. Definimos que Sofía Salgado y yo haríamos la entrevista, alternando las preguntas y que Sofía Gárate tomaría notas y apuntes. La entrevista comenzó puntual a las 10 am, nuestra ayudante, Valeria, no pudo conectarse a la entrevista porque ella también tenía una exposición a la misma hora.

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Vitacura es una comuna ubicada en la zona nororiente de Santiago de Chile, destaca por su carácter residencial y su alta calidad de vida (Municipalidad de Vitacura, s.f). Su nombre proviene de la lengua mapuche, en la que "Vitacura" significa "Piedra Grande" (Municipalidad de Vitacura, s.f). Este territorio tiene una gran historia que se remonta a tiempos prehispánicos, cuando era habitado por comunidades indígenas (Municipalidad de Vitacura, s.f).

El territorio de Vitacura está compuesto por sectores emblemáticos como Lo Castillo, Santa María de Manquehue, Manquehue Chico y Lo Alvarado (Municipalidad de Vitacura, s.f). Estos barrios se destacan por su orden, áreas verdes y un diseño urbano que busca integrar la modernidad con la naturaleza, incluyendo la cercanía al cerro Manquehue y el río Mapocho, que cruzan parte del territorio (Municipalidad de Vitacura, s.f).

Niñez y Juventud – Vitacura. (s. f.). https://vitacura.cl/vecinos/ninez-y-juventud/

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Según Huércanos (2013) el cuidado corresponde a un "proceso más allá de las meras técnicas y acciones dirigidas a la resolución física de la patología", esto se entiende como "un conjunto de intervenciones fruto de la observación atenta, la empatía, el concoimento y la experiencia". Huércanos, I. (2013). Cuidado Invisible: donde los medicamentos no llegan. Index de Enfermería, 22(1-2), 5-6. https://dx.doi.org/10.4321/S1132-12962013000100001

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La percepción del cuidado en profesionales de enfermería

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La percepción del cuidado en profesionales de enfermería

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Este artículo explora su evolución del concepto de cuidado en enfermería desde su fundación por Florence Nightingale en 1860, destacando su centralidad en la práctica y la enseñanza profesional (Hernández et al., 2010). El cuidado según el articulo se entiende como una necesidad humana esencial, vinculado al bienestar y a la naturaleza misma del ser humano, abordado desde cinco perspectivas mencionadas: Característica humana, imperativo moral, afecto, relación interpersonal y acción terapéutica (Hernández et al., 2010). Hernández, Lázaro., Zequeira, D., & Miranda, A. (2010). La percepción del cuidado en profesionales de enfermería. Revista Cubana de Enfermería, 26(1), 30-41. http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0864-03192010000100007&lng=es&tlng=es.

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Citado por SciELO

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La percepción del cuidado en profesionales de enfermería

Care perceptions of nursing professionals

M.Sc. Lázaro Luis Hernández Vergel I; M.Sc. Dulce Maria Zequeira Betancourt II; M.Sc. Amauri de Jesús Miranda Guerra III.

I Licenciado en enfermería. Máster en Atención Primaria de Salud. Asistente. Clínica Central "Cira García". Ciudad de La Habana, Cuba.
II Licenciada en enfermería. Máster en enfermería. Instructor. Clínica Central "Cira García". Ciudad de La Habana, Cuba.
III Doctor en medicina. Especialista de I grado en Medicina General Integral. Máster en Atención Primaria de Salud. Asistente. Policlínico "5 de Septiembre". Ciudad de La Habana, Cuba.

Durante la actuación de enfermería se ejercita el cuidar y el cuidado. Aprender el significado del cuidar podrá transformar en palabras aquello que el profesional de enfermería ha ejercido en la práctica y en la enseñanza. Se realizó un estudio descriptivo de corte transversal en la clínica "Cira García", durante el año 2008, para evaluar la percepción del cuidar según las concepciones de 72 enfermeros dispuestos ha participar en la investigación. Se aplicó el método científico con un enfoque inductivo y deductivo. Para recolectar la información se utilizó una entrevista semiestructurada y la Escala de Evaluación del Significado del Cuidar (EESC). Las variables de estudio fueron, percepción del cuidado, edad, sexo, años de experiencia, nivel profesional y puesto de trabajo. Los datos recibieron tratamiento estadístico con pruebas no paramétricas. Predominó el sexo femenino 75,0%, edad entre 30 y 39 años 37,50%, estado civil casado 66,66% y más de 10 años de experiencia laboral el 77,77%. Las mayores diferencias se hicieron evidentes entre las concepciones de enfermeros generales y master, en las concepciones del cuidado como característica humana 0,094 y como imperativo moral 0,043. Se concluyó que existen diferencias en relación a la concepción del cuidado de enfermería entre los grupos y las categorías del cuidado investigadas. Los resultados apuntaron la necesidad de mayor unión entre la enseñanza y su aplicación en el ejercicio de la profesión.

Palabras clave: Enfermería, cuidado, cuidar, percepción

In nursing practice are present to care and the care. To learn the meaning of to care could to transform in words that the nursing professional has exerted in practice and teaching. A cross-sectional and descriptive study was conducted in "Cira García" Clinic during 2008 to assess the perception of to care according the criteria of 72 nurses well-disposed to participate in research. A scientific method was applied with an inductive and deductive approach. In information collection we used a semiestructured survey and the Assessment Scale of the Care Meaning (EESC). Study variables include the care perception, age, sex, and years of practice, professional level and workplace. Data were statistically analyzed with non-parametric tests. There was a female sex predominance (75%), age between 30 and 39 years (37,50), marital status (married) (66,66%) and more than 10 years of work experience (77,77%). The greatest differences were among conceptions by general and master nurses, in the care conceptions as a human characteristic (0,094) and as moral imperious (0,043). We concluded that there are differences in relation to nursing care conception among the researched care groups and categories. Results emphasized the need of greater link between the teaching and its application in profession exercise.

Key words: Nursing, care, to care, perception

Desde su fundamentación en 1860 por Florence Nightingale, la enfermería como disciplina profesional viene buscando la consolidación de su saber, para situar a la persona en el centro de su actuación. En las últimas décadas se incorpora al centro de su interés elcuidado, la persona, el entorno y la salud, impregnando la atención de estas categorías en las teorías y en la práctica. El foco de enfermería como ciencia hace años está claramente definido pero es emergente la centralización de los conceptos de cuidar y de salud.

Ligado a las acciones e intervenciones, siempre estuvo el concepto de salud, de ahí su vinculación con el cuidar. El ser humano, pierde el sentido de la vida y muere si no recibe cuidados, desde el nacimiento hasta la muerte. Sin cuidados, el hombre pierde su propia naturaleza humana. Según la visión humanista, no se logra comprender al ser humano, si no es basado en el cuidado. Cuidar de alguien, a partir de su propio punto de vista, implica un interés genuino, de desvelo y solicitud, desvinculado del propio yo y centrado en el otro. ¹

La enfermería es una profesión que tiene dentro de su actuación el acogimiento del sufrimiento humano y a través del cuidar, rehabilita, mitiga los dolores y promociona salud. Para proporcionar cuidados se requiere de una relación de ayuda, siendo éste un momento único donde se comparte la existencia humana. La enfermería como profesión encargada del cuidado, se afirmó de forma más relevante durante la segunda mitad del pasado siglo, transponiendo los límites científicos de la prestación de servicios, siendo reconocida en la comunidad científica como una profesión dedicada al cuidado del otro. Desde ese mismo momento, el cuidado ha sido visto como el marco referencial en un nuevo paradigma de la enfermería y a pesar de la relevancia para la profesión, este enfoque no ha recibido la debida atención por parte de quienes lo enseñan y de quienes lo practican. 2-6 Tras la trayectoria de actuación en enfermería se ejercita el cuidar y el cuidado. Aprehender el significado del cuidar podrá transformar en palabras, aquello que el personal de enfermería ha ejercido en la práctica y en la enseñanza.

Los conceptos y clasificaciones de Morse, 7, 8 fueron la base para esta pesquisa. Sus estudios contienen definiciones implícitas y explícitas sobre la percepción del cuidado, evidenciadas a través de técnicas de enseñanza que permiten traducir el cuidado en cinco clasificaciones ontológicas:

a) Cuidar como característica humana.

b) Cuidar como imperativo moral o ideal.

c) Cuidar como afecto.

d) Cuidar como relación interpersonal.

e) Cuidar como acción terapéutica de enfermería.

El estudio, abordó el siguiente problema de investigación:

¿Cuál es la percepción del cuidado según las concepciones de los profesionales de enfermería de la Clínica Central "Cira García"?

Para conocer las percepciones de los enfermeros sobre el cuidado en la asistencia a la salud del ser humano se decidió deberían ser evaluadas.

Se realizó un estudio descriptivo de corte transversal en la Clínica Central "Cira García" durante el año 2008.

El universo quedó constituido por 72 profesionales de enfermería que se encontraban laborando en la clínica en el momento de la investigación, dispuestos ha participar en el estudio. No se aplicó métodos para seleccionar muestra, pues se trabajó con el universo poblacional.

Sistema de métodos utilizados

Se aplicó el método científico con un enfoque inductivo y deductivo.

Método teórico: Revisión y análisis de bibliografía y documentos existente relacionada con el tema a investigar en el ámbito nacional e internacional.

Métodos empíricos: La entrevista semiestructurada (Anexo 1), para obtener el perfil sociodemográfico y laboral del entrevistado y la Escala de Evaluación del Significado del Cuidar (EESC), diseñado y validado por la Doctora en Enfermería Psiquiátrica, Rosa Aparecida Pavan Bison. ⁹ Este instrumento cuenta con 45 tópicos, distribuidos en las cinco categorías (según la teoría de Morse), con nueve afirmativas en cada una de ellas. El cuestionario fue auto-respondido por los 72 enfermeros en su área de trabajo. Fue necesario una media de 15 minutos para el enfermero señalar la totalidad de las respuestas.

Los datos de identificación de los sujetos permitieron delinear el perfil de la población analizada. Se empleó la prueba de Kruskal-Wallis para verificar si las frecuencias de las respuestas de cada grupo diferían de los demás.

Siguiendo las indicaciones estadísticas se calcularon los valores de la estadística H, en una comparación con el valor crítico de la Chi cuadrado, con 2 grados de libertad (5,99). Se experimentó, dentro de cada grupo, la diferencia eventual entre categorías. Para todas las pruebas, se admitió como probabilidad de error de primera especie (error tipo I), y el valor de alfa en 5%. El análisis cualitativo enfocó la comparación de los resultados en las cinco categorías. Las reflexiones tuvieron como base el referencial teórico del cuidado.

Consideraciones éticas

El consentimiento informado fue el procedimiento formal aplicado, que respondió al principio de la autonomía, basado en la voluntariedad, la información y la comprensión de los enfermeros que participaron. Al consejo de dirección de la Clínica y a la Vicedirección de Enfermería se
le informó de los resultados de la investigación. Este se sustentó por escrito, además, se les informó que los resultados de la investigación solo se utilizarían con fines científicos y se garantizará el principio de confidencialidad y privacidad.

En la tabla 1 se muestra la distribución porcentual de profesionales de enfermería que participaron en la investigación según edad y sexo, donde 54 de los 72 estudiados (75 %), fueron del sexo femenino. Predominaron los grupos de edades de 30 a 39 y de 40 a 49 años con un 37,50 y un 36,10 % y una edad media de 34,7 y 42,8 respectivamente. La presencia de enfermeroscon menos de 30 años fue de 1,38 %, el promedio de edad de todos los participantes fue de 42,43 años. Se encontró asociación entre las variables edad y sexo con un Chi cuadrado igual a 2,325 (mayor que 1).

En la tabla 2 se presenta la distribución de enfermeros estudiados según los años de experiencia en la profesión, predominando los profesionales con 10 años o más para un total de 56 que representan un 77,77 % y sólo 16 tenían menos de 10 años de trabajo pero en todos los casos con más de 5 años.

El puesto de trabajo del profesional de enfermería estudiado se presentó en la tabla 3, donde se puede observar que el mayor número quedó representado por los enfermeros que se desempeñaban en salas de hospitalización (30,55 %), seguido del Servicio de Cuidados Progresivos donde se encontraban el 27,77 % de los estudiados y la Unidad Quirúrgica el 16,66 %.

Al comparar los resultados totales, (), se observaron semejanzas entre los (enfermeros generales y máster) y entre (enfermeros con post básicos y licenciados). Sin embargo, se encontraron resultados con diferencias muy cerca al doble del nivel de significación entre los dos conjuntos de grupos. Por lo que se puede afirmar que existen diferencias significativas en las percepciones de los significados intergrupos, en relación a las 5 categorías del cuidado propuestas.

En relación al conjunto de categorías del cuidado estudiadas en la tabla 5 se verifica que los grupos, en su totalidad, son diferentes con un nivel de significación total de 0,004 y un Chi cuadrado total de 16,42.

Se encontró mayor proximidad de los resultados de las respuestas entre los enfermeros con categoría de máster y los licenciados en enfermería, en las cinco categorías de la percepción del cuidado exploradas. Los enfermeros generales se destacaron en la valorización de los aspectos morales y el máster en las categorías correspondientes con las relaciones humanas.

Diferencias entre los grupos en la percepción del cuidado

El cuidado como "característica personal humana". Al analizar los resultados de los significados del cuidar, se encontró que en esta categoría, las afirmaciones relacionadas con la apariencia del cuidador tuvieron un índice de desempeño general óptimo, con adhesión del 82 %. Contradictoriamente, en los aspectos estudiados en que era sugerida la internalización perceptiva del cuidado consigo mismo, se pudo observar que la atención con la propia salud, confort, alimentación y actividad física no era tan prioritaria como significación del cuidado. El cuidado como "imperativo moral". Las diferencias más significativas encontradas entre los resultados de los grupos de enfermeros se refieren a las afirmaciones relacionadas con lo ético-moral, estando presente los sentimientos de solidaridad, compasión e idealización.

En el cuidar como " acto de compasión" se obtuvo que, mientras el 79,4 % de los enfermeros licenciados estuvieron de acuerdo con su significación, solamente el 20,0 % de los másteres tiene esta opinión, con un índice de desacuerdo de 66,6%. Este resultado se encontró repetido en la afirmación de que cuidar se relaciona con el ideal de servir, con índice de concordancia y resultados de las medianas de 80,0 % entre los enfermeros generales, 66,6 % entre los enfermeros con post básico, 73,5 % entre los enfermeros licenciados y 83,3 % entre los máster.

El 40 % de los másteres tuvieron dudas al afirmar que el cuidado "no tiene precio". De igual manera, para el 80 % de los enfermeros generales el cuidar como señal de solidaridad fue positivamente significativo, en contraposición al 53,3 % de los másteres. Las respuestas de los enfermeros con posbásico (66,6%) estuvieron próximas a las respuestas de los enfermeros licenciados (61,7%).

El 51,3 % de los sujetos de todos los niveles profesionales estudiados consideraron la enfermería como una profesión difícil. Sin embargo, ella fue apreciada por la totalidad de los enfermeros estudiados.

El cuidado como "afecto"

Al analizar los resultados obtenidos en esta categoría no se observaron diferencias significativas entre los grupos analizados. Los índices de adhesión presentaron casi un consenso, lo que permitió inferir que el afecto y sus adjetivos son componentes de la representación del significado que tiene el cuidar para los grupos estudiados. El afecto permitió desarrollar la capacidad de visualizar y captar la extensión del valor de todo y de todos, haciendo significativos los acontecimientos. Si se admite que la educación es un elemento cultural que se encuentra en estrecha relación con la conducta de los individuos, se entiende que es posible transmitir valores afectivos del cuidado a través de la enseñanza.

El cuidado como "relación interpersonal" y como "intervención terapéutica"

No se encontraron diferencias significativas en los resultados entre los grupos de enfermeros, pero a pesar de ello se encontraron diferencias en estas categorías fundamentalmente entre los grupos de máster y enfermeros generales, y entre los enfermeros con posbásico y enfermeros licenciados. Dentro del medio social el proceso interactivo es un elemento integrador entre los seres humanos. Pero en enfermería las interacciones terapéuticas forman un conjunto de acciones profesionales (cuidado) que tienen como objetivos el mantenimiento de la salud del ser humano, el restablecimiento del equilibrio del hombre con su medio, el alivio del dolor y la cura de los males.

Comparación de los resultados de los grupos en su totalidad, en relación a las características estudiadas

Cuando en esta investigación se tuvieron en cuenta los porcentajes de aceptación y desacuerdo no se encontraron diferencias significativas entre las categorías estudiadas y los grupos de enfermeros como se resume en la tabla 6. Se pudo apreciar además que valores como afecto, relación interpersonal e intervención terapéutica son los que presentan la mayor semejanza resultando esto un indicativo de la importancia de los sentimientos de los enfermeros.

Se expusieron situaciones extraídas de la práctica cotidiana de enfermería de los sujetos incluidos en la presente investigación para analizar sus conceptos, basadas en sus experiencias. Lo que permitió reflexionar y hacer generalizaciones, al analizar la semejanza del grupo investigado con otros en situaciones similares.

Al comparar los resultados encontrados en esta investigación con otras realizadas en otras latitudes en los últimos cinco años, se obtienen resultados similares comprobando que la edad y el sexo tienen variabilidad, determinada ésta por diferentes variables como por ejemplo, es común en esta profesión encontrar más mujeres que hombres, por ser históricamente el acto de dispensar cuidados un trabajo maternal e incluso durante muchos años no se le permitió a los hombres realizar estudios de enfermería y aun existen prejuicios relacionados con ser hombre y enfermero. 10, 11

Aunque en la literatura consultada, no parece existir un consenso sobre el hecho de que puedan existir diferencias significativas en la percepción del cuidado basándose en diferencias de género y edad, existen autores que encuentran resultados similares a los de este estudio, refiriendo diferencias significativas de percepción del cuidado según la variable género. 10,11 López-Soriano y colaboradores, en su estudio:"Percepción del cuidado de los profesionales en un hospital comarcal de Murcia" encontraron diferencias significativas en función de las variables edad y género. Según estos estudios previos y los resultados de esta investigación, el género femenino mostró mejor percepción del cuidado que el masculino. En un reciente trabajo de Piko, ¹² registró que la percepción del cuidado se encuentra influida por variables como el género, observando que las mujeres referían percibir el cuidado de una manera diferente a los hombres.

En el estudio de las categorías y grupos analizados, los resultados de la aplicación de la Escala de Evaluación del Significado del Cuidar, indicaron discrepancias relacionadas con el concepto de cuidado de enfermería entre los grupos y entre las categorías investigadas, corroborando lo evidenciado en el estudio de Morse. ⁷ Se observa que el concepto de cuidado no se encuentra plenamente incorporado, lo que puede implicar falta de consistencia en las acciones de enfermería, durante la administración del cuidado.

Las mayores diferencias encontradas en los grupos fueron entre las concepciones de los enfermeros generales y los enfermeros con categoría de master. En las categorías del cuidado (como: característica humana, imperativo moral, afecto, relación interpersonal e intervención terapéutica), cuando se realizó el análisis en conjunto, se encontró que las frecuencias entre los master y enfermero general fueron similares, así como entre los enfermeros con posbásicos y licenciados en enfermería. Se observaron diferencias significativas entre los dos grupos, aspecto éste que reafirmó lo expuesto en la literatura y corroboró la necesidad de concentrar esfuerzos para la elaboración de otros estudios relacionados con este tema.

No todos los profesionales de enfermería estudiados abordaron con claridad la importancia del autocuidado cuando se argumenta que, para cuidar del otro, antes es necesario cuidar de sí mismo, pues el cuidado solamente ocurre con la transmisión de los sentimientos y potencialidades personales a la otra persona. Resultados similares fueron publicados por Silva AL. 13

El profesional de enfermería es terapeuta por excelencia ya que terapeuta deriva de la raíz etimológica "yo cuido", siendo el terapeuta ( thérapéuo) aquél que comparte la experiencia del sufrimiento del enfermo, comprendiéndolo, auxiliándolo, colocándose junto a él, interesándose por la totalidad de la vida del enfermo y a partir de ahí usar sus conocimientos y recursos técnicos en el arte del cuidar. ¹⁴

Pero en el acto de cuidar el profesional de enfermería debe tener presente que la ausencia de valoración de los aspectos éticos y morales, que sin duda intervienen en el cuidado humano, puede descalificar el cuidado como forma de acción terapéutica, tornándose el acto de enfermería, un producto de cambios substrayendo la enorme importancia de esta terapéutica. Se observa que el respeto hacia el otro es favorable al desenvolvimiento del significado real de su vida, sus potencialidades y su crecimiento. 1, 15

Se encontraron altos valores de aceptación en la dimensión del cuidado como relación interpersonal, corroborando los resultados reflejados en la literatura que aborda el tema. 9, 15 Se encontraron además, elevadas frecuencias de aceptación a la dimensión del cuidado como intervención terapéutica, lo que indica la profesionalización del cuidado en el nivel de su significación conceptual.

Al cumplimentar el objetivo fundamental de la enfermería, el profesional que la ejerce establece una relación de proximidad con la persona cuidada, con su familia y con el entorno que puede favorecer la exteriorización de sentimientos positivos en el proceso salud enfermedad y en el sufrimiento que de él se puede derivar. Es por ello que, los formadores de las nuevas generaciones de profesionales de enfermería, deben tener en cuenta que los conceptos vitales de la enseñanza y del ejercicio de la actividad de esta profesión, deben estar siempre presentes en la mente y en el accionar de quienes optan por esta humana tarea.

Los autores de esta investigación no pretendían concluir con el tema, pero si procuraron analizar los puntos de vista de los actores que la protagonizaron y dentro de las limitaciones que la realidad impuso, lo que permitió reflexionar sobre los cuestionamientos que conforman el problema.

Es importante contemporizar a este milenio el saber de la enfermería y las acciones de los profesionales que la ejercen, para que la enfermería sea una profesión donde concomiten las realizaciones inter y transpersonales. ¹⁵

En conclusión, existen diferencias en relación a la concepción del cuidado de enfermería entre los grupos y entre las categorías del cuidado investigadas, los resultados de este estudio, sugieren se haga una reflexión sobre la educación de los enfermeros que están en formación y también sobre los que están en la práctica, ejerciendo la profesión.

Los resultados de este estudio hacen evidente que el concepto y la percepción del cuidado se encuentran bien desarrollados en los sujetos estudiados pero su aplicación en la práctica de enfermería está por debajo de las expectativas en todos los grupos de enfermeros incluidos en el estudio.

1. Rogers CR. Tornar-se pessoa. São Paulo (SP): Martins Fontes; 2005.

2. Travelbee J. Intervención en enfermería psiquiátrica. Colombia: Carvajal; 2002.

3. Peplau HE. Relaciones Interpersonales en enfermería. Barcelona (ES): Ediciones Científicas y Técnicas; 2003.

4. Furegato ARF. Relações interpessoais terapêuticas em enfermagem. Ribeirão Preto (SP): SCALA; 2007.

5. Waldow VR. Cuidado humano: o resgate necessário. Porto Alegre (RS): Saga/Luzato; 2005.

6. Decker_Brown K. Paterson & Zderad's humanistic nursing theory. Sito Web en Internet. Disponible en: http://humanisticnursingrheory.com/default.htm [Acesso em 05/10/08].

7. Morse JM. Concepts of caring and caring as concept. Advanced Nursing Science 2004; 13(1): 14-28.

8. Morse JM. A enfermagem como conforto: um novo enfoque do cuidado profissional. Texto & Contexto Enfermagem 2008; 7(2): 70-92.

9. Pavan Bison Rosa Aparecida, Ferreira Furegato Antonia Regina, Ferreira Santos Jair Licio. La percepción del cuidar entre estudiantes y profesionales de enfermería. Index Enferm [revista en la Internet]. 2007 Jun [citado 2010 Feb 15]; 16(56): 30-34. Disponible en: http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1132 -12962007000100007&lng=es.

10. López-Soriano F, Bernal L, Canovas A. Percepción del cuidado de los profesionales en un hospital comarcal de Murcia. Rev Calid Asist. 2001; 16: 243-246.

11. Sáez MC. Burnout en equipos de atención primaria de salud: Relaciones con clima, satisfacción y compromiso organizacional en el marco de la calidad asistencial. Universidad de Murcia. Tesis Doctoral; 2003.

12. Piko BF. Burnout, role conflict, job satisfaction and psychosocial health among Hungarian health care staff: a questionnaire survey.Int J Nurs Stud, 2006; 43(3): 311-8.

13. Silva AL. A dimensão humana no cuidado em enfermagem. Acta Paulista Enfermagem 2000; 13 (Especial, Parte II): 86-90.

14. Volich RM. Psicossomática: de Hipócrates à psicanálise. São Paulo (SP): Casa do Psicólogo; 2000.

15. Mayeroff M. On caring. New York: Harper Perennial; 2003.

Recibido: 13 de noviembre de 2009
Aprobado: 6 de enero de 2010

M.Sc. Lázaro Luis Hernández Vergel .
Clínica Central "Cira García". Ciudad de La Habana, Cuba. lazarohv@infomed.sld.cu

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La percepción del cuidado en profesionales de enfermería

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Citado por SciELO Similares en SciELO La percepción del cuidado en profesionales de enfermería Care perceptions of nursing professionals M.Sc. Lázaro Luis Hernández Vergel I; M.Sc. Dulce Maria Zequeira Betancourt II; M.Sc. Amauri de Jesús Miranda Guerra III. I Licenciado en enfermería. Máster en Atención Primaria de Salud. Asistente.

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Percepción del cuidado por parte del cuidador familiar

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Percepción del cuidado por parte del cuidador familiar

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Este articulo se centra principalmente en determinar el significado de cuidado en personas que ejercen un rol de cuidador familiar entre mujeres de entre 55 y 65 años (Fernández et al., 2013). Los resultados preliminares de esta investigación destaca que el cuidado abarca tareas de aseo, medicación y aspectos invisibles, como el afecto y la escucha (Fernández et al., 2013). Cabe destacar que las cuidadoras valoran su labor por razones morales y encuentran apoyo en profesionales de enfermería, enfrentan dificultades por falta de reconocimiento en sus familias, falta de información y falta de capacitación activa del sistema sanitario (Fernández et al., 2013). Como conclusión se resalta que el cuidado se fundamenta como una obligación moral, marcada por el género y carece del suficiente reconocimiento (Fernández., 2013). Fernández Lao, Isabel, Silvano, A. & Pino, M. (2013). Percepción del cuidado por parte del cuidador familiar. Index de Enfermería, 22(1-2), 12-15. https://dx.doi.org/10.4321/S1132-12962013000100003

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Percepción del cuidado por parte del cuidador familiar

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El proceso de diagnóstico social en el contexto de Trabajo Social, es una herramienta indispensable y al mismo tiempo una experiencia muy variada. En mi caso, esta experiencia después de mucha reflexión tanto personal como grupal respecto a este proceso, me llevo a la importancia de la flexibilidad y paciencia a la hora de estar en contacto con los actores, donde el tiempo y expectativas no siempre se cumplen.

Como señalé anteriormente en mi reflexión personal, creo que la falta de coordinación, junto a la pérdida de tiempo con el primer socio comunitario generó frustración, pero también un aprendizaje que se da en este tipo de escenarios, los procesos de diagnóstico no son lineales y la flexibilidad dentro de esto es esencial. El suceso de cambiar de socio comunitario, la verdad es que fue difícil, pero permitió dar un gran paso frente a todo este proceso. Esto me recordó a que el diagnóstico social no solo consiste en analizar datos o contextos concretos, sino también entender las distintas dinámicas que surgen.

Finalmente, puedo destacar que esta experiencia, la cual fue en su mayoría circular, me enseñó sobre la capacidad de adaptarse y moldearse frente a estas situaciones inesperadas, siento que este proceso personal grupal, va muy de la mano respecto a cómo se forma un diagnóstico social, pues como dije anteriormente, puede estar lleno de complicaciones o por otra parte puede ser bastante expedito.

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Niñez y Juventud – Vitacura. (s. f.). https://vitacura.cl/vecinos/ninez-y-juventud/

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Ya finalizando el curso y tras una gran conversación con la profesora María José, he podido reflexionar durante estos días y me he dado cuenta que si bien en un inicio tenia una percepción más negativa en cuanto a todo este proceso, debido a las innumerables fallas en el proceso de contacto y aplicación de la entrevista, he llegado a la conclusión de que tal como lo ha expresado la profesora, todos los contextos son diferentes y por tanto nosotros debemos adaptarnos a ellos, no ellos a nosotros. Las personas tienen derechos y entre estos ellos pueden decidir no ser parte de este proceso, es algo que me costó en un principio asumir pero así son las cosas.

Luego de la aplicación del instrumento, asumí que eso no era lo más importante en este trabajo sino que acá, lo relevante era saber afrontar este proceso, no rendirse y buscar soluciones, si no se puede una vez, volver a intentarlo, si bien no es fácil y frustrante, siempre se puede conseguir algo de alguna u otra forma.

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Clase expositiva de resultados de aplicación del instrumentos y conversatorio con autoridades municipales de San Joaquín y Colaborar UC.

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Clase expositiva de resultados de aplicación del instrumentos y conversatorio con autoridades municipales de San Joaquín y Colaborar UC.

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El martes 26 de noviembre, la profesora María José nos citó a una clase donde debíamos exponer los aspectos más relevantes de la aplicación del instrumento de entrevista y compartirlos con nuestros compañeros y con diferentes autoridades tanto del Municipio de San Joaquín como con Elisa Manríquez de Colaborar UC.

Fue muy interesante conocer las experiencias de nuestros compañeros y compañeras sobre la interacción y resultados del trabajo con las distintas organizaciones con quienes desarrollaron sus trabajos. La visión territorial y del concepto de cuidado en la comuna de San Joaquín, así como también, para nosotras poder hacer un contrapunto en cuanto la realidad comunal comparativa entre San Joaquín y Vitacura y, comprobar, que pese a tener dos territorios muy disímiles en cuanto a nivel socioeconómico, caracterización comunal y desigualdad social y espacial, ambas comunas continúan preocupándose y ocupándose del mejoramiento y profundización del cuidado de NNA, desde diferentes puntos de vista pero con el mismo fin común, otorgar protección y apoyo en las distintas etapas de crecimiento y desarrollo vital, así como también en el soporte a cuidadoras y cuidadores entregando herramientas para profundizar el trabajo hasta ahora realizado y al mismo tiempo, buscando aprender de lo que cada familia, comunidad y organización tiene para enseñar y compartir con todos nosotros.

La reflexión final de esta conversación en sala, a mi parecer, se centró en esto, no somos nosotros, los trabajadores sociales u otros profesionales de las ciencias sociales los únicos portadores de soluciones, ideas, planteamientos respecto a las necesidades de los territorios. No podremos solucionar todo lo que nos parezca necesario, tendremos que abrirnos a la enseñanza de quienes habitan, conviven y dan vida a cada espacio territorial en el diario vivir y de ellos y con ellos, generar diagnósticos e intervenciones que sean capaces de interpretar la voz de familias, comunidades, organizaciones e instituciones y velar por hacer nuestro trabajo desde un rol donde prime el respeto, la escucha activa y la humildad.