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-comunicacion efectiva
La comunicación es efectiva cuando el receptor del mensaje logra comprender fácilmente la información; luego puede recordarla y actuar con base en ella.

-trabajo en equipo
El trabajo grupal al que se suele llamar trabajo en equipo se produce cuando dos o más personas realizan en común tareas, en el ámbito de la empresa para la ejecución de una tarea o proyecto.

-empatia
Es la capacidad de comprender y compartir los sentimientos de los demás, la empatía nos permite ver las cosas desde la perspectiva del otro en vez de la nuestra.

-gestion de tiempo
es planificar y ejecutar un control de la cantidad de tiempo que se dedica a determinadas actividades, con el objetivo de ganar eficiencia y productividad.

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1-Conecta el trabajo diario con los objetivos.

2-Establece prioridades y organiza tu trabajo.

3-Planifica con anticipación al final de cada día.

4-Di que no o delega.

5-Audita tus tareas.

6-Olvídate de escribir las tareas pendientes a mano: utiliza una herramienta.

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Comprender y respetar otros puntos de vista durante una discusión o charla.

Ayudar a una persona con discapacidad visual a cruzar la calle.

Entristecerse al ver a alguien llorar.

Ayudar a alguien a que cumpla un determinado objetivo.

Alegrarse por los logros o alegrías de un ser querido.

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•Mira a los ojos de tu receptor.

•Utiliza tu lenguaje corporal.

•Emplea un mensaje claro y conciso.

•Utiliza los cumplidos de vez en cuando.

•No te olvides del contexto.

•Emplea el tono de voz adecuado al contexto.

•Se empátic@.

•Escucha de manera activa.

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Amigos trabajando para salvar a un animal en peligro.

Equipo de rescate trabajando tras una catástrofe.

Bomberos.

Equipo de marketing de una empresa.

Equipo de fútbol.

Empleados de un circo.

Trabajadores construyendo una carretera.