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La OIT (Organización Internacional del Trabajo), en el Convenio 155, define el acoso laboral como “la acción verbal o psicológica de índole sistemática, repetida o persistente por la que, en el lugar de trabajo o en conexión con el trabajo, un grupo de personas hiere a una víctima, la humilla, ofende o amedrenta”.
- https://safetya.co/acoso-laboral-ley-colombiana/

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-Ana
-Asesora financiera

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Su jefa

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-35 Años
-Madre de dos hijos
-Nueva en la compañía.
-Su puesto en la compañía es asesora financiera.

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- puede presentar una queja por correo electrónico, no se descarta que también pueda ser escrita, debe describir la actitud de su jefa, explicando que le exige mas de lo que puede, también que la trata indebidamente frente sus compañeros de trabajo, además prohibiendo acceso a información para desarrollar actividades.

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- Esta queja debe contener una firma, cedula y el contacto de Ana

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- Se debe crear o implementar una politica fuerte frente a esto
- Enseñar, mostrar y explicar lo que significa este a toda la compañia

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-Su trabajo es el de generar un clima de confianza en la organización, esto para disminuir diferencias o mejorar la comunicación entre funcionarios.
- Este tambien está a cargo de recibir toda queja por parte de los trabajadores, esto p0ara entender el problema mas a fondo

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- Deben continuar a a analizar completamente el caso al momento de recibir la queja.
-Deben buscar pruebas para comprobar que Ana está siendo vulnerada en el propio entorno laboral.
-Hablar con ambas en un ambiente separado
-Entregar una sanción a la jefa de Ana