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PREPARADO PARA VENCER - Vídeo de MOTIVAÇÃO ( Motivacional ) HD

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(Parte 1 de 3)

Revista de Negócios, Blumenau, v. 12, n. 4, p. 32 - 43, outubro/dezembro 2007. 32

Alexandre Marino Costa 1 Domingo Cericato 2

Pedro Antônio de Melo 3

Resumo: O termo empreendedorismo tem sido constantemente associado a políticas de combate ao desemprego, uma vez que aborda as mudanças introduzidas no mercado de trabalho pela economia globalizada. Contudo, o empreendedorismo é uma decorrência direta dos novos padrões de relações sociais e políticas e não apenas uma resposta à retração do nível atual de emprego. Nas organizações, as pessoas também participam desse ambiente de mudanças, encontrando no empreendedorismo uma nova forma de agir, desenvolver e identificar novos conhecimentos e oportunidades. O presente artigo trata do empreendedorismo corporativo como uma nova estratégia, criando novos negócios, instigando a renovação ou inovação dentro de uma organização. O grande desafio desse empreendedor é transformar idéias e sonhos em novas realizações, inserindo o processo empreendedor como uma ferramenta de transformação corporativa. Pode-se concluir que, por meio das pessoas, em um ambiente de mudanças, as organizações têm a oportunidade de criar e desenvolver novos negócios corporativos, otimizando recursos, processos e resultados.

Palavras-chave: Empreendedorismo Corporativo. Estratégia. Inovação em Organizações.

1 INTRODUÇÃO

A globalização tem mudado a vida das pessoas, dentro e fora das organizações. A maneira de realizar o mesmo trabalho muda constantemente, devido à introdução de novas tecnologias e processos gerenciais. O grande desafio está em acompanhar essas mudanças e adaptar-se a essas novas oportunidades e riscos.

As novas tecnologias disponíveis têm alterado a forma de se fazer negócios, assim como os processos de trabalho, provocando profundas alterações na maneira de educar e desenvolver as pessoas (TEIXEIRA, 2002). A introdução de novas tecnologias vem transformando as relações de trabalho nas organizações, eliminando algumas funções braçais, tradicionais e burocráticas, consideradas arcaicas nos dias atuais.

Dentre todos os impactos, cabe ressaltar que um dos mais significativos da globalização e das novas tecnologias é o aumento do desemprego (DAVEL, 2001). A necessidade de aumento de produtividade e de redução de custos de produção tem aumentado a competitividade das organizações, porém causado desemprego em massa, em especial das pessoas sem ou com pouca qualificação profissional.

Em contrapartida, nas últimas décadas, as organizações incorporaram diversas práticas na gestão dos negócios. Dentre aquelas com maior influência no comportamento e na cultura

1 UFSC, Florianópolis, SC. E-mail: marino@cse.ufsc.br 2 Mestrando em Administração pela UFSC, Florianópolis, SC. E-mail: dcericato@via-rs.net 3 UFSC, Florianópolis, SC. E-mail: pedromelo@inpeau.ufsc

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organizacional e no gerenciamento de pessoas, pode se destacar: Desenvolvimento Organizacional, Qualidade Total e Reengenharia (GRAMIGNA, 2002).

Os programas de Desenvolvimento Organizacional foram amplamente adotados no Brasil, no final da década 70 e início de 80, oportunizando às pessoas a possibilidade de participação no processo decisório, sendo que a revisão de estratégias empresariais levou os dirigentes e equipes a um trabalho compartilhado, estabelecendo a missão, discutindo valores, elaborando planos setoriais, assim como estabelecendo objetivos e metas.

A partir da década de 80, as práticas da Gestão da Qualidade Total, relacionadas por alguns à filosofia e à cultura japonesa, promovem o envolvimento das pessoas da organização num movimento de melhoria contínua (TACHIZAWA, 2001). Os programas como Kaizen, Kanban, Just in Time, entre outros visam a melhoria da produtividade e à satisfação do cliente, redirecionando a atenção no sentido de produzir mais com menos, tornar-se mais eficiente, melhorar processos e eliminar custos como meio de aumentar a lucratividade (ULRICH, 1998).

A Reengenharia surge, no início dos anos 90, como uma filosofia apoiada por estratégias de alterações nas organizações, priorizando mudanças de cultura, estrutura e indivíduos (HAMMER, 1994). Contudo, em algumas organizações, os resultados não foram satisfatórios, isto devido a forma radical como o modelo foi entendido e implantado. (GRAMIGNA, 2002).

Essas transformações mostram que as organizações de hoje enfrentam um ambiente cada vez mais dinâmico e de constante mudança. O grande desafio está em adaptar-se às novas condições, integrando as pessoas, estrutura e processos (ROBBINS, 2004).

Nesse contexto, surgem novas teorias e ferramentas gerenciais integrando todos na organização, promovendo melhorias nos produtos e serviços oferecidos aos clientes ou até mesmo promovendo inovações, criando novos negócios e oportunidades no mercado.

Diante do exposto, o artigo trata do empreendedorismo corporativo, o qual aborda o comportamento empreendedor e sua implementação nas organizações como forma de fomento à inovação, da motivação ao trabalho criativo e novas perspectivas de organização do mesmo e dos processos empresariais com o intuito de contribuir para o desenvolvimento de empresas mais duradouras.

2 O PAPEL DAS PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕES

A partir da Revolução Industrial, as organizações começam a ser estudadas com o objetivo principal de garantir o aumento da eficiência dos processos industriais. O estabelecimento de regras e regulamentos internos eram vistos como essenciais para disciplinar e padronizar o comportamento humano.

Surge a administração científica a qual defendia o uso de formas de controle sobre as pessoas como forma de garantir níveis predeterminados de produtividade. Segundo o pensamento dominante, os trabalhadores seguiriam à risca tudo aquilo que estivesse previsto e claramente especificado (BERGAMINI, 1997).

Entretanto, a contestação do modelo mecanicista, e suas críticas, em especial que o homem era considerado parte da máquina, dá origem a uma nova visão das organizações (TACHIZAWA, 2001). A Escola de Relações Humanas destaca a importância de considerar as pessoas na sua totalidade, sendo que a melhor maneira de motivar os empregados no trabalho deveria caracterizar-se por forte ênfase do comportamento social. No entanto, essa mesma escola não compreendia em sua essência o processo de conflito organizacional, situação básica para o sucesso empresarial.

A compreensão do significado da mudança ajuda as organizações a se adaptarem às condições de transformação aprimorando a posição competitiva e a preparação para um futuro melhor.

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Pedro Antônio de Melo

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Nesse contexto, a importância que o comportamento humano vem assumindo no âmbito dos negócios fez com que a preocupação com sua gestão ganhasse espaço cada vez maior na teoria organizacional (FISCHER, 2002).

As pessoas, segundo Mayo (2003) além de administrarem os ativos tangíveis, também mantêm e desenvolvem os intangíveis. A aptidão, a motivação, a criatividade, as habilidades organizacionais e a liderança dependem dos indivíduos e o grande desafio das organizações está em oportunizar o desenvolvimento dessas habilidades.

necessárias para uma equipe de sucesso, capaz de buscar resultados organizacionais

Todavia, as relações de trabalho e os novos paradigmas de gestão sofrem os efeitos da mudança. Cabe às organizações o exercício do "pensar no futuro" e identificar as competências

Birley (2001) apresenta o resultado de uma pesquisa realizada por Sandra Vardermerwe e Sue

Birley dirigida a executivos de grandes corporações com o objetivo de descobrir que fatores consideram necessários para o sucesso. Em especial os relacionados às características das pessoas atuantes na organização e que a favorecerão no futuro. O quadro 1 apresenta os resultados desta pesquisa:

Fazer as pessoas trabalharem bem Mobilizar a energia e a motivação do pessoal Treinar e controlar o pessoal Desenvolver líderes, renovar o capital humano Remunerar o pessoal Recompensar e envolver o pessoal no sucesso Acabar com as disputas internas Lutar unidos contra a competição certa Escolher as pessoas certas Conseguir a mistura correta de qualidades

Quadro 1 - Os desafios mais importantes na busca do foco no cliente Fonte: Adaptado de Birley (2001, p.279)

Os resultados da pesquisa também apontam que as pessoas na organização precisam ser próativas e não reativas, ter muita imaginação assim como capacidade de reconhecer, interpretar e avaliar as novas oportunidades de mercado e transforma-las em projetos viáveis. De acordo com Birley (2001) as pessoas precisam tanto pensar quanto agir em termos estratégicos e operacionais.

Na opinião de Bom Ângelo (2003, p. 83) as organizações devem induzir um comportamento pró-ativo, semente para a geração de:

a) idéias capazes de gerar processos auto-sustentáveis como economia de recursos financeiros e matérias-primas, o que permite preços competitivos; b) projetos para aumentar a produtividade e elevar a qualidade; c) novos produtos e serviços diferenciados; d) células de negócios complementares à atividade original; e) células de negócio absolutamente novas, com aproveitamento inovador de recursos humanos existentes e capacidade instalada para atendimento de demandas nascentes ou futuras.

Bemvenutti (2002) destaca que o insumo de maior importância numa empresa são as idéias, e que existem formas de estimular a inovação nas organizações e isso passa por uma mudança de cultura, atitudes e disposição.

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O novo desafio que marcará a século XXI, segundo De Masi (1999, p. 330) "é como inventar e difundir uma nova organização capaz de elevar a qualidade de vida e do trabalho, fazendo alavanca sobre a força silenciosa do desejo de felicidade."

Contudo, conforme destacado por Schell (1995), os gestores têm um compromisso com o crescimento da organização e a maneira de transplantar a estrutura do gerenciamento para a criatividade do gestor se dá por meio de uma combinação de técnicas gerenciais e flexibilidade empresarial, o que significa uma vida inteira lidando com pessoas.

Dentre as diversas teorias gerenciais o empreendedorismo se caracteriza como uma forma de fazer a inovação acontecer dentro das organizações onde as pessoas são as responsáveis pela transformação de idéias em realidades comerciais.

3 O EMPREENDEDORISMO NAS ORGANIZAÇÕES

Dolabela (1999) define o empreendedorismo como um neologismo derivado da livre tradução da palavra entrepreneurship e utilizado para designar os estudos relativos ao empreendedor, seu perfil, suas origens, seu sistema de atividades, seu universo de atuação.

O termo entrepreneur é antigo, segundo Bom Ângelo (2003) a raiz da palavra tem cerca de 800 anos, derivado do verbo francês entreprendre o qual significa fazer algo ou empreender. O significado etimológico é representado pela soma do entre, do latim inter, que designa espaço que vai de um lugar a outro, ação mútua, reciprocidade e interação, além do pendre, do latim prehendere, que significa tomar posse, utilizar, empregar, tomar uma atitude.

Historicamente o entendimento sobre empreendedorismo modificou-se ao longo do tempo. De acordo com Dornelas (2001) o primeiro exemplo pode ser creditado a Marco Pólo que tentou estabelecer uma rota comercial para o Oriente. Na ocasião, Marco Pólo, como empreendedor, assina contrato com um empresário para vender as mercadorias deste. Enquanto o empresário (capitalista) assume riscos de forma passiva, o aventureiro empreendedor assumia papel ativo correndo todos os riscos físicos e emocionais. O quadro 02, apresentado a seguir, demonstra o desenvolvimento da teoria do empreendedorismo na história.

Idade Média Utilizado para definir aquele que gerenciava grandes projetos de produção.

O indivíduo não assumia grandes riscos, apenas gerenciava projetos utilizando recursos disponíveis, geralmente provenientes do governo do país.

Século XVII

Primeiros indícios de relação entre assumir riscos e empreendedorismo. Os acordos contratuais geralmente estabeleciam preços prefixados e qualquer lucro ou prejuízo era exclusivo do empreendedor.

Algumas diferenciações: (do) empreendedor aquele que assumia riscos - (do) capitalista aquele que fornecia o capital.

Século XVIII Início da industrialização, a definição do papel dos investidores no processo de manufatura.

O capitalista e o empreendedor foram finalmente diferenciados. A pessoa que criava e conduzia empreendimentos.

Século XIX e X Analise sob o ponto de vista econômico, a organização da empresa a serviço do capitalista.

Os empreendedores são confundidos com os gerentes e administradores.

Quadro 2 - Análise histórica do termo empreendedorismo Fonte: Adaptado de Dornelas (2001); Bom Ângelo (2003); Pinho (2002).

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Atualmente, o estudo do empreendedorismo é amplamente discutido no mundo dos negócios.

Bom Ângelo (2003, p. 25) após uma pesquisa internacional conduzida entre janeiro de 2000 e junho de 2001 destaca a definição apresentada no relatório da Accenture, na qual o termo empreendedorismo foi assim definido:

Empreendedorismo é a criação de valor por pessoas e organizações trabalhando juntas para implementar uma idéia por meio da aplicação de criatividade, capacidade de transformação e o desejo de tomar aquilo que comumente se chamaria de risco.

O empreendedorismo pode ser considerado como o despertar do indivíduo para o aproveitamento integral de suas potencialidades racionais e intuitivas. É a busca do autoconhecimento em processo de aprendizado permanente, em atitude de abertura para novas experiências e novos paradigmas. Portanto, é uma questão de liberdade individual, qualquer pessoa pode ativar a motivação para empreender.

3.1 O INDIVÍDUO EMPREENDEDOR

O empreendedor, conforme Marcondes (2000, p. 20) "é toda pessoa que identifica necessidades de clientes potenciais e com uma oportunidade de negócio para satisfazê-las, cria uma empresa". Ainda, segundo o mesmo autor, poderá ser um empreendedor o desempregado que se torna camelô, o dentista que abre um consultório, o técnico que cria uma fábrica ou o insatisfeito com o emprego que se demite e abre uma loja.

Contudo, a definição é mais ampla. O empreendedor é a personalidade criativa, sempre lidando melhor com o desconhecido, transformando possibilidades em probabilidades, caos em harmonia (GERBER, 1989).

Segundo Filion (2000) o empreendedor é uma pessoa que empenha toda sua energia na inovação e no crescimento, manifestando-se de duas maneiras: criando empresas ou desenvolvendo alguma coisa completamente nova em uma empresa pré-existente.

Dornelas (2001, p. 37) apresenta a definição de Schumpeter (1949) talvez uma das mais antigas, porém eventualmente a que melhor reflita o espírito empreendedor:

O empreendedor é aquele que destrói a ordem econômica existente pela introdução de novos produtos e serviços, pela criação de novas formas de organização ou pela exploração de novos recursos e materiais.

Conforme Bom Ângelo (2003) pode-se destacar pelo menos três características fundamentais que revelam a vocação empreendedora:

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Gestão Empreendedora - Artigo cientifico sobre a Empreendedorismo Corporativo como...

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(Parte 1 de 3) Revista de Negócios, Blumenau, v. 12, n. 4, p. 32 - 43, outubro/dezembro 2007. 32 Alexandre Marino Costa 1 Domingo Cericato 2 Pedro Antônio de Melo 3 Resumo: O termo empreendedorismo tem sido constantemente associado a políticas de combate ao desemprego, uma vez que aborda as mudanças introduzidas no mercado de trabalho pela economia globalizada.

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10 Dicas de Sucesso por Roberto Justus - PASSO A PASSO EMPREENDEDOR