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Facilitación.
Mediación.
Indagación.
Arbitraje.
Negociación.

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Pasos para solucionar un conflicto laboral 

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Pasos para solucionar un conflicto laboral 

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PASO 1: Detectar el problema.
PASO 2: Ver el rompecabezas con perspectiva.
PASO 3: Analizar la situación.
PASO 4: Definir objetivos.
PASO 5: Crea las condiciones.
PASO 6: Informarse de la situación.
PASO 7: Debatir el problema.
PASO 8: Buscar soluciones.
PASO 9: Hacer un seguimiento.

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Cómo resolver conflictos laborales: 6 consejos

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Cómo resolver conflictos laborales: 6 consejos

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-mantener la calma.
-Marcar un objetivo claro.
- partes deben estar dispuestas a solucionar el conflicto.
-Evitar los ataques personales.
-Entender que no existe una única manera de ver o hacer las cosas .

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Los problemas entre trabajadores pueden surgir en el día a día sin la necesidad de que exista mala relación entre ellos, no obstante actuar a tiempo y tener estrategias para la resolución de conflictos en las empresas

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RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS LABORALES EN LA EMPRESA

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RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS LABORALES EN LA EMPRESA

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por lo que debemos estar atentos y saber actuar en el caso de que sea necesario resolver conflictos en el trabajo

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formas de prevención conflictos laborales 

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formas de prevención conflictos laborales 

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-Asigna tareas correctamente y evita duplicidades Define competencias y responsabilidades de cada tarea Fija objetivos claros, realistas y medibles Mantén informados a tus trabajadores de los avances y logros

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-Establecer una buena comunicación interna
-Definir las reglas del juego
- Responsables

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3 pasos para evitar conflictos laborales que debemos dar:

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Tipos de conflicto laboral según el efecto que producen

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Tipos de conflicto laboral según el efecto que producen

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-Conflicto constructivo
-Conflicto destructivo

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Tipos de conflictos en las organizaciones según la naturaleza

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Tipos de conflictos en las organizaciones según la naturaleza

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- Conflicto falso
-Conflicto verídico
-Conflicto contingente
-Conflicto desplazado
-Conflicto mal atribuido

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Tipos de problemas laborales según las causas

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Tipos de problemas laborales según las causas

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-Conflicto de relación
-Conflicto de información
-Conflicto de intereses
-Conflictos estructurales
-Conflictos de valores

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Tipos de conflictos en una empresa según las partes implicadas.

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Tipos de conflictos en una empresa según las partes implicadas.

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-Conflicto Intrapersonal
-Conflicto Interpersonal
- Conflicto Intragrupal
-Conflicto intergrupal
-Conflicto interorganizacional

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la clases de conflictos laborales según las partes implicadas, según las causas, según la naturaleza y según el efecto que producen.

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CAUSA nº1: Conflicto laboral de recursos
CAUSA nº2: Conflicto laboral de estilos
CAUSA nº3: Conflicto laboral de percepciones
CAUSA nº4: Conflicto laboral por metas
CAUSA nº5: Conflicto laboral por presión
CAUSA nº6: Conflicto laboral de roles
CAUSA nº7: Conflicto laboral por valores
CAUSA nº 8: Conflicto laboral por políticas de empresa

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Según estos dos psicólogos, las causas de los conflictos laborales ascienden a 8.

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-Conflicto según la RAE:  nos permite entender que es un conflicto de trabajo, por lo que siempre es bueno buscar alternativas para entender la base de la cuestión. Y es entonces, cuando recurrimos a la siempre valiosa wikipedia.
- Conflicto según la Wikipedia:  El conflicto es una situación en que dos o más individuos con intereses contrapuestos que entran en confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas.  “Combate, lucha, pelea”

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GUÍA PARA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LA EMPRESA 

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GUÍA PARA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LA EMPRESA 

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La resolución de los conflictos laborales

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La resolución de los conflictos laborales

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es uno de los problemas más difíciles de manejar,  ante todo, debemos mantener la calma y buscar la raíz del problema del conflicto laboral para ponernos en situación y así poder solucionarlo.

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la resolución de conflictos es conjunto de actividades desarrolladas por una persona con responsabilidad de decisión en una organización cuando debe seleccionarse una opción frente a un problema determinado.  lo importante a este respecto es definir el problema y sus factores críticos.

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-Incomodidad
-Insatisfacción
-Incidente
- Malentendidos
-Tensión
-Crisis

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-Conflictos de relación y comunicación.
- Conflictos de información.
- Conflictos de intereses
-Conflictos de valores
-Conflictos de roles.

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-Factores culturales
- Factores estructurales
- Factores de comportamiento

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-Tradicional Racionalista: asume el conflicto como algo negativo.
- Interpretativa:  el conflicto es causado por problemas de precepción individual y/o una deficiente comunicación interpersonal.
- Socio-critica:  : acepta el conflicto como algo inherente a la empresa.

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Es una situación en la que dos o más personas con intereses contrapuestos, dañar o eliminar la parte rival.

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Ante la incertidumbre por la crisis actual, es clave que las industrias B2B trabajen a plazos más cortos, impulsen una mayor comunicación con sus clientes, proveedores, complementarios y cuiden mejor a su personal.

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Los elementos básicos del liderazgo son:

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Los elementos básicos del liderazgo son:

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-Persistencia para alcanzarlos objetivos y ofrecer los resultados.
-Capacidad para tomar decisiones, sobre todo bajo presión.
-Dirección que contagie entusiasmo de forma que su equipo perciba las metas planteadas por el líder como propias.
-Buen comunicador capacidad para vender su visión, dar a conocer sus planes de manera convincente.

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Es decir, aceptación del líder, estructura del trabajo y posición de poder del líder.

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se define como la capacidad que tiene un individuo para influir sobre la conducta de personas o grupos, también esta matizado por factores internos y eternos, el líder   debe tener la habilidad para potencializar los factores existentes en una determinada circunstancia.