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Une banque en concept store

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Concept store

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Leclaireur imagine des lieux répondant aux attentes d'une clientèle avertie et exigeante. Chaque espace propose un univers qui lui est propre, comme autant de mondes à visiter. Trois adresses à Paris et une à Los Angeles mettent en scène une sélection inédite de créateurs mode & design internationalement reconnus, et plus confidentiels.

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Leclaireur imagine des lieux répondant aux attentes d'une clientèle avertie et exigeante. Chaque espace propose un univers qui lui est propre, comme autant de mondes à visiter. Trois adresses à Paris et une à Los Angeles mettent en scène une sélection inédite de créateurs mode & design internationalement reconnus,

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By viacomit, in Style. mercredi 12 juillet 2017 >

Colette, le concept-store culte parisien de la rue Saint-Honoré, qui vient de fêter son 20ème anniversaire, a annoncé sur son compte Instagram qu'il fermerait ses portes le 20 décembre prochain. Rien ne laissait deviner un arrêt aussi brutal du magasin. L'espace pourrait être repris par Saint Laurent.

Toutes les bonnes choses ont une fin. Après vingt années exceptionnelles, colette devrait définitivement fermer ses portes le 20 décembre prochain. Colette Roussaux arrive à l'âge où il est temps de prendre son temps ; or, colette ne peut exister sans Colette. Des échanges ont lieu avec Saint Laurent et nous serions fiers qu'une Marque aussi prestigieuse, avec qui nous avons régulièrement collaboré au fil des années, reprenne notre adresse. Nous sommes ravis du grand intérêt que Saint Laurent a montré dans ce projet, ce qui pourrait constituer une très belle opportunité pour nos salariés. Jusqu'au dernier jour, rien ne changera. colette continuera de se renouveler toutes les semaines comme d'habitude, avec une sélection unique et de nombreuses collaborations, également disponibles sur notre site colette.fr Nous vous remercions pour votre confiance, et à bientôt chez colette, jusqu'au 20 décembre! #colette BREAKING NEWS As all good things must come to an end, after twenty wonderful years, colette should be closing its doors on December 20th of this year. Colette Roussaux has reached the time when she would like to take her time; and colette cannot exist without Colette. Negotiations are under way with Saint Laurent and we would be proud to have a Brand with such a history, with whom we have frequently collaborated, taking over our address. We are happy of the serious interest expressed by Saint Laurent in this project, and it could also represent a very good opportunity for our employees. Until our last day, nothing will change. colette will continue to renew itself each week with exclusive collaborations and offerings, also available on our website colette.fr We thank you for your support and see you soon at colette-until December 20th!

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Le mythique concept-store parisien Colette ferme ses portes

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By viacomit, in Style. mercredi 12 juillet 2017 > Colette , le concept-store culte parisien de la rue Saint-Honoré, qui vient de fêter son 20ème anniversaire, a annoncé sur son compte Instagram qu'il fermerait ses portes le 20 décembre prochain. Rien ne laissait deviner un arrêt aussi brutal du magasin.

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Questionnaire en ligne sur le CONCEPT STORE

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Questionnaire en ligne sur le CONCEPT STORE

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LE CONCEPT STORE

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Comme souvent quand il s'agit de créativité et de marketing, les américains sont les rois du sujet. L'un des concept store les plus étonnants : le Oprah Store à Chicago. La thématique : les produits chouchou d'Oprah Winfrey, la présentatrice télé la plus connue Outre-Atlantique.

Si cet exemple est quelque peu tiré par les cheveux, le concept store peut se définir ainsi : sport, mode, lingerie, déco, l'objectif est de réunir (et vendre) dans un même endroit différentes marques regroupées selon un univers... souvent celui de la tendance.

Car c'est surtout ça qui attire une clientèle généralement pointue (et à fort pouvoir d'achat) : l' exclusivité et l'air du temps. Pour les marques c'est aussi une manière de partager autrement leurs valeurs tout en se donnant une image moderne via une sélection de produits de qualité.
Et le concept store en France ?
A Paris, le 1er concept store à ouvrir ses portes fut L'Eclaireur (aujourd'hui 5 boutiques) en 1980. Précurseur, ce concept store plutôt élitiste a fondé sa réputation sur sa capacité à dénicher le meilleur des tendances mode et déco des quatre coins du monde. Puis en 1997, s'implante le fameux Colette. Un nom qui a vite attiré les branchés de la capitale et les touristes. Depuis, son pouvoir d'attraction n'a jamais faiblit. Semaines comme week-ends (et ce quelque soit le niveau sonore), cette boutique sur 3 niveaux de la rue Saint Honoré ne désemplit jamais.
Aujourd'hui les concepts stores se multiplient, même Karl Lagerfeld et la BNP ont les leurs !
Pourquoi ça buzze
Le concept store est un pur produit marketing. Tout est pensé, de A à Z pour plaire à ceux et celles qui en poussent leurs portes. De la déco à la tenue des vendeurs en passant par le logo, la musique diffusée (pardon, la bande son !), la forme des sacs (en papier recyclable, s'il vous plait)... tout est mis en scène pour rendre le lieu unique et convivial dans le but de susciter l'achat. Et entre portants d'habits et étagères design se cachent souvent quelques surprises : un Bar à Eaux chez Colette, un salon de thé chez L'Eclaireur, le restaurant bio chez Bonpoint et Merci ou un espace manucure et digiponcture chez Micha Concept Store.
Et un pop-up store, c'est quoi ?
Tout simplement l'appellation anglaise et trendy pour parler d'une boutique éphémère. L'ouverture d'un pop-up store est souvent liée au lancement d'un nouveau produit ou à la commercialisation d'une série limitée et événementielle. Les fameuses collections capsules.

On trouve des pop up store dans tous les domaines :

- maquillage : Make up For Ever avait ouvert un pop up store maquillage durant l'été 2011 à Saint Tropez,

- food : la collective Les Fromage de Suisse renouvelle souvent l'exercice à Paris en plein hiver

- mode : à la rentrée 2013 Petit Bateau attirait mamans et enfants dans un leur espace éphémère.

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Comme souvent quand il s'agit de créativité et de marketing, les américains sont les rois du sujet. L'un des concept store les plus étonnants : le Oprah Store à Chicago. La thématique : les produits chouchou d'Oprah Winfrey, la présentatrice télé la plus connue Outre-Atlantique.

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Adresses et N° de Tel

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+ passage à l'oral

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CAPITAL: 6 000€

CAVE DE MONTREUIL

PLAN:

IMAGE:

Adresse : 2 Rue Pierre Ledent, 62170 Montreuil

FORME JURDIQUE: SAS

TÉL: 08 92 97 70 33

Date de création Créée le 15/01/2020

Directeur général M PIHET Morgan

Président M PAOLI Hector

PRODUIT VENDU: BOUTEILLE DE VINS

Service rendu: Un lieu conviviale autour du vin, de la bière, des spiritueux et de l'épicerie fine

les propriétaires: Belinda et Olivier

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johan 2bp1 cave de montreuil by johangremont973 on Genially

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CAPITAL: 6 000€ CAVE DE MONTREUIL PLAN: IMAGE: Adresse : 2 Rue Pierre Ledent, 62170 Montreuil FORME JURDIQUE: SAS TÉL: 08 92 97 70 33 Date de création Créée le 15/01/2020 Directeur général M PIHET Morgan Président M PAOLI Hector PRODUIT VENDU: BOUTEILLE DE VINS Service rendu: Un lieu conviviale autour du vin, de la bière, des spiritueux et de l'épicerie fine les propriétaires: Belinda et Olivier

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Vrac et vous yoni by yonibusolini7 on Genially

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Discover more about Vrac et vous yoni ✌️ - Personalized

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trixi vaparno by louisbouchendomme on Genial.ly

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trixi vaparno by louisbouchendomme on Genial.ly

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le WIP

concept store

chiffre d'affaire : 150 000.00

nom des gérants : Audrey DARRAS; Capucine et Marie

produits vendus :peluches, stylos, bracelet, coloriage...

statut juridiques : SASU: société par d'action simplifié à associé uniques

services proposés :ventes, loisirs créatifs, café, encas

outils de communication :reseaux sociaux, mail

avis consommateurs:super magasin.

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emelyne le WIP by emelyne.delobelle on Genially

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le WIP concept store chiffre d'affaire : 150 000.00 nom des gérants : Audrey DARRAS; Capucine et Marie produits vendus :peluches, stylos, bracelet, coloriage... statut juridiques : SASU: société par d'action simplifié à associé uniques services proposés :ventes, loisirs créatifs, café, encas outils de communication :reseaux sociaux, mail avis consommateurs:super magasin.

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Lorem ipsum dolor sit amet,"Lorem ipsum dolor sit amet, consecter adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt",Video,#Hashtag,Pépites et papotage,Hits,Curiosities,,Biography

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ducrocq fanny infographie by ducrocq.fanny11 on Genial.ly

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pauline pépites et papotage by pauline.gallet on Genially

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louise pepites et papotage by lh.louise on Genial.ly

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louise pepites et papotage by lh.louise on Genial.ly

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Originaire de Boisjean et ancien boulanger-pâtissier, Arnaud Foiratier, 31 ans, a sauté le pas et a changé de vie. Il y a quatre ans, fumeur de longue date, il achète sa première cigarette électronique et arrête définitivement le tabac. Lui vient alors l'idée d'ouvrir un point de vente.

Tout d'abord installé à Fruges, Arnaud vient d'ouvrir sa seconde boutique rue Pierre-Ledent à Montreuil. Cigarettes électroniques, liquides mais aussi CBD sont en vente. " La France est un pays où le cadre légal...

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- VapArno s'implante rue Pierre-Ledent à Montreuil, deux ans après Fruges

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Originaire de Boisjean et ancien boulanger-pâtissier, Arnaud Foiratier, 31 ans, a sauté le pas et a changé de vie. Il y a quatre ans, fumeur de longue date, il achète sa première cigarette électronique et arrête définitivement le tabac. Lui vient alors l'idée d'ouvrir un point de vente.

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C'est le défi que s'est lancé Ophélie Deleplanque, native de la région. Elle retrouve ses racines en installant son enseigne sur la place du Général-de-Gaulle, à Montreuil-sur-Mer. " À sept ans, je collectionnais du joli papier à lettre qu'on s'échangeait entre camarades dans la cour de récréation ", explique cette passionnée du papier.

Du nom de sa grand-mère

Cette nouvelle boutique valorise les commerçants des...

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Montreuil - Marythérez, nouveau café-papeterie, ouvre ses portes place De-Gaulle

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C'est le défi que s'est lancé Ophélie Deleplanque, native de la région. Elle retrouve ses racines en installant son enseigne sur la place du Général-de-Gaulle, à Montreuil-sur-Mer. " À sept ans, je collectionnais du joli papier à lettre qu'on s'échangeait entre camarades dans la cour de récréation ", explique cette passionnée du papier.

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La prise de RDV au téléphone

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QUOI DE NEUF A MONTREUIL AU NIVEAU COMMERCIAL V2

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Informer, c’est donner des renseignements

Il y a toujours quatre questions élémentaires: Qui ? Quoi ? Où ? Quand ? La réponse du journaliste est aussi élémentaire que chacune de ces interrogations. Elle tient en une phrase composée d’un sujet (qui ?), d’un verbe (quoi ?), d’un complément circonstanciel de lieu (où ?) et d’un complément circonstanciel de temps (quand ?). Exemple: Jules César a débarqué en Bretagne hier matin.

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Une boutique concept store 100% dédiée à l'homme - Tonsor & Cie

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Un espace exclusivement dédié à l'homme, un voyage entre tradition et modernité, une expérience unique, conjuguant émotion et plaisir d'esthète.

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La mise à jour des informations après l'appel

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La mise à jour des informations après l'appel

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Méthode

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Méthode

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Quel que soit la formation professionnelle que vous suivez (commerce, vente ou accueil) et le niveau (seconde, 1ère ou Tle), vous êtes ammenés à utiliser le téléphone pour mener à bien vos activités quotidiennes. Qu'il s'agisse d'un appel entrant (un client appelle l'entreprise) ou d'un appel sortant (vous contactez un client), vous devez respectez un certain nombre de techniques et évitez quelques erreurs.

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Certains centres-villes ont tiré leur épingle du jeu dans leur combat pour la revitalisation commerciale. Clermont-Ferrand pour les métropoles et Annecy pour les grandes villes moyennes ont vu le commerce évoluer favorablement. Comment ont-ils réussi ?

Le commerce est confronté à une véritable mutation des modes de consommation, dont l'un des principaux marqueurs est la diminution régulière de la fréquentation des magasins, notamment en centre-ville. Pour faire venir ou revenir les clients dans les boutiques, certaines villes et associations de commerçants ont décidé de prendre les choses en main.

Dynamiser le commerce, partager les bonnes pratiques, mutualiser et coordonner les efforts entre tous les acteurs, l'ensemble de ces mesures donnent déjà des résultats. L'enquête Procos, qui mesure chaque année depuis trois ans le dynamisme commercial des villes françaises de toute taille, a relevé des progrès significatifs dans une grande ville comme Clermont-Ferrand ou une ville moyenne comme Annecy. Grâce à l'animation commerciale, à la revitalisation de certaines rues commerçantes, à l'accompagnement des nouveaux installés, la vacance commerciale recule et les clients reviennent en ville.

Clermont-Ferrand, le réveil de la belle endormie

Clermont-Ferrand a connu en 2016 une véritable prise de conscience et mis en place une politique volontariste, en recrutant une manager de centre-ville, en instaurant un guichet unique pour gérer les demandes des commerçants et un droit de préemption commercial dans le centre-ville ancien. Résultat, sur un total de 3 000 commerces, la ville dénombre désormais près de 30 ouvertures par mois. "?Il y a eu une véritable prise de conscience en 2016?", confirme Ingrid Jean-Joseph, nouvelle manager de centre-ville de Clermont-Ferrand, arrivée en 2017. "?La commune a beaucoup d'atouts, il fallait les mettre en avant, faire travailler ensemble les services de la ville, la chambre de commerce et d'industrie, les associations de commerçants, les propriétaires de locaux commerciaux... c'est le cas aujourd'hui.?"

La CCI joue pleinement son rôle : études consommateurs, outils de reporting sur la fréquentation et l'évolution des chiffres d'affaires des magasins en centre-ville et en périphérie, comme en témoigne Marie-Claire Dufour, présidente de la commission commerce de la CCI. "Nous avons créé un comité de pilotage avec la Mairie, la chambre de métiers et nous travaillons avec les associations de commerçants. Notre première décision a été de recruter un manager de centre-ville. Nous travaillons ensemble, c'est notre force ! Le rôle de la CCI est de prioriser les actions à mener dans la ville et de construire la ville ensemble. Par exemple, le travail avec les associations de commerçants permet de donner des identités aux rues et aux quartiers. La revalorisation des rues a permis d'attirer de nouveaux commerçants indépendants et des enseignes atypiques.?"

Entamé concrètement il y a un an, ce travail commence à porter ses fruits. "Le centre-ville de Clermont-Ferrand baissait depuis sept ans. En un an et demi, la courbe s'est inversée, avec des chiffres positifs sur le centre-ville, qui se traduisent par l'ouverture de nouveaux commerces et la revalorisation de la rue du Port, de la rue du Gras et de la rue du 11?novembre."

Les commerçants se prennent en main

De leur côté, les commerçants se sont pris en main pour créer une animation commerciale et stopper la désertification des commerces dans certaines rues. Françoise Pinel est présidente de l'association Espace Delille, qui réunit les commerçants du centre historique. Propriétaire avec son mari de l'ébénisterie "Au plaisir des siècles", elle a contribué, avec tous les commerçants voisins, à la véritable renaissance de la rue du Port, qui relie la cathédrale de Clermont-Ferrand à la basilique Notre-Dame du Port, classée au patrimoine mondial de l'Unesco et étape du pèlerinage de Saint-Jacques de Compostelle.

"Le commerce en centre-ville de Clermont-Ferrand, comme dans beaucoup de villes, a connu une désertification", constate Françoise Pinel. "?La rue du Port est l'une des rues commerçantes historiques de Clermont-Ferrand et beaucoup de touristes l'empruntent pour se rendre de la cathédrale à la basilique Notre-Dame du Port. Pourtant, elle a souffert d'une image dégradée, du fait que beaucoup de commerçants avaient fermé le rideau.?"

Claudine Fernandez, qui vient de reprendre "Ne rien faire", une boutique place du Terrail proposant de la petite restauration, se souvient en effet, "qu'adolescente dans les années 80, la rue du Port était très vivante et comptait de nombreuses boutiques originales". En?2017 et?2018, les loyers commerciaux ont pu être renégociés et beaucoup de projets d'ouvertures ont été accompagnés par la Mairie de Clermont-Ferrand. "La Mairie a été force de proposition pour mettre en relation les bonnes personnes, subventionner des aides à l'ouverture ou offrir un accompagnement bancaire pour le financement des projets", se réjouit Françoise Pinel.

"Grâce à l'association de quartier nous nous sommes sentis intégrés avant même d'ouvrir"

La Boulangerie Moderne, une boulangerie tenue par Maxime Boislardy, artisan boulanger, et son épouse Ophélie Maillot a profité du renouveau de la rue du Port, à Clermont-Ferrand. La très jolie façade ancienne de cette boulangerie historique a retrouvé son lustre le jour de l'ouverture, le 25 janvier dernier. "Nous avons un coup de coeur pour cette vitrine, qui était disponible, et nous avons décidé d'y monter notre projet."

Ophélie Maillot et Maxime Boislardy se sont d'abord tournés vers Françoise Pinel, de l'association Espace Delille, qui leur a indiqué les différents interlocuteurs à contacter. "Cela été compliqué pour les banques, car la rue du Port avait mauvaise réputation et que la boulangerie nécessitait un important investissement", reconnaît Ophélie. L'étude de marché menée par le couple a confirmé qu'il y avait besoin d'une boulangerie dans ce quartier. "Plus nous avancions dans notre projet, plus nous avions envie de nous installer dans cette rue qui bénéficiait d'un véritable dynamisme. Grâce à l'association de quartier et à l'association de commerçants, nous nous sommes sentis intégrés avant même d'ouvrir la boulangerie et nous n'avions pas envie d'aller voir ailleurs", avoue Ophélie Maillot.

Repères

Raison sociale : SARL La boulangerie Moderne

Activité : Concept-store éthique

Date de création : janvier 2019

Ville : Clermont-Ferrand (Puy-de-Dôme)

Dirigeants : Maxime Boislardy, 33 ans et Ophélie Maillot, 29 ans

Effectif : 2 personnes

CA : NC

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Revitalisation commerciale : comment certaines villes ont réussi ?

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Le commerce est confronté à une véritable mutation des modes de consommation, dont l'un des principaux marqueurs est la diminution régulière de la fréquentation des magasins, notamment en centre-ville. Pour faire venir ou revenir les clients dans les boutiques, certaines villes et associations de commerçants ont décidé de prendre les choses en main.

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La Ville de Vichy engage une réflexion sur la stratégie et les actions à mener afin de renforcer l'attractivité commerciale de son centre-ville. Cette réflexion s'inscrit dans le cadre du programme " Cœur de Ville " mené par l'Etat et auquel Vichy a été sélectionnée.

La municipalité a décidé de vous proposer cette enquête dans le but de réaliser un état des lieux du tissu commercial du centre-ville.
Enquête commerçants

Consultez l'agenda culturel, sportif et festif de Vichy

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La Ville de Vichy engage une réflexion sur la stratégie et les actions à mener afin de renforcer l'attractivité commerciale de son centre-ville. Cette réflexion s'inscrit dans le cadre du programme " Cœur de Ville " mené par l'Etat et auquel Vichy a été sélectionnée.

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Économie. L'Office de commerce et ses partenaires lancent une enquête sur l'attractivité des commerces du centre-ville en sondant les attentes des visiteurs et les besoins des entreprises.

Avancer ensemble dans la reconquête du centre-ville commerçant, confronter les regards et entendre tout le monde : telle est la vocation de la vaste enquête lancée par l'Office de commerce en partenariat avec l'Union des commerçants, la mairie et les services de l'État. Un travail de fourmi qui a pour but de mieux cerner les attentes des usagers en matière de commerces de proximité : habitants de Lézignan, consommateurs réguliers, population active du centre-ville.... tous sont invités à s'exprimer (lire notre encadré ci-dessous). Parallèlement, une enquête est ouverte auprès des entreprises de Lézignan et de leurs collaborateurs : il s'agira plus particulièrement de connaître leurs besoins en matière d'outils numériques.

Adapter l'offre et la demande

Le but de ces enquêtes "est d'amener une source de réponses aux entreprises qui se posent des questions sur les nouveaux usages des consommateurs", explique Bernard Sergent, cheville ouvrière de l'Office de commerce. "Cela permettra de nous ramener face aux réalités des consommateurs, et de dégager de futurs axes de travail", notamment dans les commissions de l'Union des commerçants, reprend Claude Daumas, chef d'entreprise également impliqué dans la gestion de l'Office de commerce.

Les commerces de proximité à l'ère du numérique

"L'objectif est de créer un choc aux commerçants en leur disant voici la vérité, voici ce qu'attendent les usagers de leur commerce, et ensuite de porter une organisation et des solutions pour répondre en y mettant les moyens", assure Bernard Sergent.

Le fruit de cette enquête menée auprès des habitants et des usagers permettra également de faire émerger des pistes de réflexion pour de futures assises du commerce. Sachant que la prochaine édition se tiendra le 9 décembre sur le thème du numérique. En effet, en 2018, les assises du commerce avaient mis en lumière un manque de "maturité numérique" des commerces lézignanais. Or, sites internet, référencement sur la toile et réseaux sociaux sont devenus des outils incontournables, y compris pour les commerces de proximité. C'est pourquoi l'enquête menée auprès des commerces et des entreprises portera plus précisément sur ce thème. Avec l'intention "de faire tomber les peurs autour des outils internet, qui sont une vraie valeur ajoutée en terme de communication humaine en centre-ville".

Signalons que le coût des enquêtes auprès des consommateurs et des professionnels, ainsi que celui les assises du commerce, représente un investissement de 19 860 € pour la Ville. Une dépense subventionnée à hauteur de 10 000 € par les services de l'État (commissariat général à l'égalité des territoires). Ceci dans le cadre de la Politique de la ville qui vise à réduire les inégalités entre habitants des quartiers les plus fragiles, dont le centre-ville de Lézignan fait partie.

Anaïs Girard, animatrice de l'Office de commerce, et Elricka Lamy de la société la Bulle web (spécialisée dans l'accompagnement des entreprises et associations vers la transition numérique), mènent l'enquête. Pour participer, on peut cliquer sur les liens suivants et répondre au questionnaire en ligne (compter une dizaine de minutes) : https :// aclc.fr/enquete-ma-ville (pour l'enquête ouverte à tous), ou https :// aclc.fr/mon-entreprise (pour les entreprises).

On peut aussi répondre sur formulaire papier disponible chez certains commerçants, restaurateurs et associations de Lézignan. Une fois complété, on peut déposer le formulaire sur le lieu où il a été pris ou directement à l'Office de commerce situé 9 cours de la République. La participation est ouverte jusqu'au 1er décembre.

Comment participer aux enquêtes ?

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"En quête de ma ville" : usagers et commerçants donnent leur avis à Lézignan-Corbières

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Économie. L'Office de commerce et ses partenaires lancent une enquête sur l'attractivité des commerces du centre-ville en sondant les attentes des visiteurs et les besoins des entreprises. Avancer ensemble dans la reconquête du centre-ville commerçant, confronter les regards et entendre tout le monde : telle est la vocation de la vaste enquête lancée par l'Office de commerce en partenariat avec l'Union des commerçants, la mairie et les services de l'État.

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les questions à se poser ( ce que l'on cherche à savoir)

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les questions à se poser ( ce que l'on cherche à savoir)

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Pourquoi?
Quand ?
Qui?
où?
Quoi?
Comment?
Combien?

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La question préalable : qu'est-ce que je veux dire?

On n'écrit bien que si l'on conçoit clairement ce qu'on veut écrire. Quel que soit le genre retenu pour exprimer ce qu'il veut écrire, le journaliste ramène son propos à l'essentiel sous la forme d'un message concentré qu'il met en évidence, par souci d'efficacité, dès les premières lignes de son texte.

Exemple, en cas de reportage : "César est arrivé en bateau, il repartira à la nage!... Britanix, tranquille, le dit avec le sourire, en affûtant sa hache de guerre entre deux tasses de thé. Le chef des Bretons, ne semble pas affolé par l'avancée des légions romaines débarquées sur la plage de Douvres. Sa riposte est prête. César ne le sait pas encore mais il va tomber dans un piège... ". Expliquer ensuite, au fil du récit, quel sera le piège.

Deux questions essentielles :
A qui dois-je le dire, comment le dire?

Le journaliste s'adresse à un public qui lui est familier. Son écriture est au service de ses lecteurs. Mais tous les journaux n'ont pas les mêmes lecteurs. Le journaliste professionnel adapte son écriture aux besoins de son lectorat. S'il s'adresse à de jeunes lecteurs, par exemple, il se fait pédagogue : "L'armée du général romain Jules César, qui vient d'envahir la Grande-Bretagne, est une armée composée de soldats professionnels dévoués à leur chef parce que leur solde dépend de ses succès.... ". S'il s'adresse à des lecteurs avertis en matière guerrière, il se fait expert: " Jules César a confié l'avant garde de son dispositif de marche à la IXème Légion, placée sous le commandement de Labienus, le premier de ses lieutenants, connu pour l'habileté de ses manoeuvres... ". Etc.

Le journaliste n'écrit pas pour soi ; il écrit pour les autres. S'il adapte son écriture aux besoins de ses lecteurs en général, il garde à l'esprit qu'il écrit pour chacun d'eux en particulier. Son écriture est simple, accessible à tout le monde, faite de phrases courtes, elle utilise les mots justes, proscrit les fioritures. Elle court vite. Son tempo est le présent de l'actualité. Sa sobriété fait sa force. Elle donne beaucoup d'informations en peu de mots: " Son cheval boîte. Sa cape est couverte de boue. Son plastron tâché de sang. Il ne tient plus en selle. On dirait un fantôme. César, blessé, bat en retraite... ".

La clé : écrivez en jouant.

L'écriture journalistique possède ses codes mais elle est le contraire d'une écriture stéréotypée. Elle reflète la vie dans toutes ses nuances. Les apprentis qui croient nécessaire d'imiter l'écriture des " vétérans " commettent une erreur. L'écriture journalistique, heureusement, n'est pas formatée. Heureusement pour les lecteurs! Sinon, les contenus rédactionnels se ressembleraient tellement que la lecture des journaux ennuierait les lecteurs. Chaque journaliste doit trouver son style, l'affirmer, singulariser sa production. On y parvient en prenant du plaisir à écrire chaque jour. Il s'agit pour chacun de travailler à rendre unique sa façon de rapporter les images, les sons, les parfums. Le journaliste apprend à écrire comme il respire en jouant avec les figures de style qui donnent rythme et souffle à l'agencement des idées, des mots et des images.

Jouez avec la signification des mots.

Trouvez des analogies appropriées ! Laissez votre imagination dénicher les bonnes ressemblances ! Rien ne vaut une image pour orner un texte. Les légions romaines sont en marche ? A quoi ressemblent-elles, les unes derrière les autres, sur la route de Londres ? L'image est immédiate : " Les chenilles processionnaires de César avancent sur Londres à marche forcée... ".

Personnifiez les idées abstraites ! Voyez, sur les traces de César, " la Justice poursuivant le Crime " sous le regard réprobateur de " la République en colère "... " ! Mais attention : si le recours à l'allégorie est répandu dans le genre éditorial il est préférable de ne pas en abuser car il va à l'inverse de la sobriété.

Créez de nouveaux types d'individus ! Transformez les noms propres en noms communs: " Désormais, en Grande-Bretagne, pour qualifier un héros, on dira: " un britanix ", et, pour qualifier un vaniteux, on dira: " un césar "!

Exprimez-vous par euphémisme ! Suggérez le plus en disant le moins: " La situation de César n'est pas impériale... ".

Maniez l'ironie ! Exprimez une idée par son contraire : " Tout ce bel échantillon de la civilisation romaine, à force de déployer son génie militaire, se retrouvera bientôt aux bains de mer forcés... ".

Jouez avec la position des mots.

Accumulez les mots ! Provoquez des gradations : " Adieu veaux, vaches, cochons, sangliers bretons!... ". Ce procédé donne de la nervosité à l'écriture.

Produisez des effets d'insistance ! Rythmez votre texte en répétant le dernier mot d'une phrase au début de la phrase qui suit : " Il y avait un légionnaire dans le poulailler. Le poulailler était calme... ". Ou rythmez votre texte en répétant le même mot au début et au milieu de la même phrase : " Le légionnaire était dans le poulailler, le légionnaire était affamé... ". Ce procédé permet aussi des progressions éditoriales: " Puisque les Bretons sont dans le trou, puisque César se croit tout permis, puisque les droits du citoyen sont bafoués... ", etc.

Ornez votre texte d'un " effet miroir "! Faites en sorte, par exemple, que votre chute soit parallèle à votre accroche : " Son cheval boîte... Son cheval meurt... ". Ou réservez ce parallélisme à la mise en valeur de votre chute: " Hier, son blanc cheval symbolisait sa gloire. Boiteux, ensanglanté, son cheval moribond symbolise, aujourd'hui, sa déchéance... ".

Surprenez le lecteur en bousculant les normes ! Optez pour la rupture dans la construction de vos phrases: " Le nez de César, s'il eût été moins fin, toute la face de la Gaule aurait changé... ".

Jouez avec la musique des mots.

Bâtissez des harmonies sonores ! Faites rimez vos phrases quand le contexte autorise un brin d'éloquence : " Les Bretons pourraient s'accommoder de vivre sans bonheur mais jamais ils n'accepteront de vivre sans honneur... ".

Glissez un brin de poésie dans votre prose ! Essayez l'allitération, qui consiste à répéter le même son : " La muse de César ne s'appelait pas Cambuse par hasard... ". Essayez l'assonance, qui consiste à répéter la même voyelle: " Veni, vedi, vici ", " Je suis venu, j'ai vu, j'ai vaincu... ".

N'hésitez pas à utiliser quelques familiarités ! Injectez-les dans vos récits sur la vie quotidienne: " B'jour! ", " B'soir! "...

Un bel article est un article qui donne autant de plaisir à son auteur qu'à ses lecteurs.

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On n'écrit bien que si l'on conçoit clairement ce qu'on veut écrire. Quel que soit le genre retenu pour exprimer ce qu'il veut écrire, le journaliste ramène son propos à l'essentiel sous la forme d'un message concentré qu'il met en évidence, par souci d'efficacité, dès les premières lignes de son texte.

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QUESTIONS ÉLÉMENTAIRES, RÉPONSES ÉLÉMENTAIRES

Le premier travail du journaliste consiste à communiquer au public les réponses aux questions que tout le monde se pose quand survient un événement. Ces questions sont toujours les mêmes et appellent toujours les mêmes réponses. Les formes du journalisme élémentaire varient uniquement selon la quantité des éléments de réponse.

INFORMER, C'EST DONNER DES RENSEIGNEMENTS

Il y a toujours quatre questions élémentaires: Qui ? Quoi ? Où ? Quand ? La réponse du journaliste est aussi élémentaire que chacune de ces interrogations. Elle tient en une phrase composée d'un sujet ( qui ?), d'un verbe ( quoi ?), d'un complément circonstanciel de lieu ( où ?) et d'un complément circonstanciel de temps ( quand ?). Exemple: Mark Pesos pris en otage au siège de la banque Pèze hier soir.

ON RENSEIGNE EN RACONTANT, C'EST LA NARRATION

La Brève est la forme informative minimale. Une phrase suffit: Mark Pesos, le banquier à la tête du groupe français Pèze, a été pris en otage, hier soir, vers 19h30, au siège de la multinationale, situé rue de la Monnaie. Ses ravisseurs, armés et cagoulés, se sont vus remettre une rançon de huit millions d'euros avant de prendre la fuite à bord d'un hélicoptère stationné sur le toit de l'établissement. Mark Pesos a été relâché, sain et sauf mais sonné.

Ce genre informatif impose la plus grande sobriété d'écriture. Conseil: éviter les adverbes et les adjectifs.

Le Récit est la forme informative maximale. C'est l'exposé détaillé d'une suite de faits enchaînés l'un à l'autre dans l'ordre chronologique ou logique pour transmettre au public ce que l'on sait de l'événement de la façon la plus claire. Une addition de phrases élémentaires suffit : La banque Pèze, rue de la Monnaie, était sur le point de fermer ses portes, hier soir, quand deux individus cagoulés et armés ont fait irruption dans le hall désert de l'établissement. Les deux intrus se sont aussitôt dirigés vers le bureau de Mark Pesos, au quatrième étage de l'immeuble. Les locaux de la banque, à cette heure de la journée, étaient presque vides d'employés. Mark Pesos a d'abord été ligoté à son fauteuil à roulettes, etc

Appartiennent à ce genre informatif de base toutes les formes de narration: le compte-rendu, le traitement ordinaire des faits divers, l'annonce d'événements.

ON RENSEIGNE EN DÉCRIVANT, C'EST LE REPORTAGE

Le Reportage est la forme informative optimale. C'est un Récit complété par la description des faits rapportés. Cette description ajoute à l'exposé des détails tout ce qui les caractérise: couleurs, sons, émotions, témoignages, scènes de vie, scènes de mort, etc. Le reportage donne à voir. Le recours aux adverbes, aux adjectifs, aux choses vues et entendues donne aux faits une consistance concrète:

Mark Pesos, le célèbre banquier, a été victime d'une incroyable prise d'otage hier soir, au siège du groupe Pèze, qu'il dirige. Il s'apprêtait à mettre son manteau pour rentrer chez lui, vers 19h30, quand deux individus aux visages masqués de cagoules noires ont surgi dans son imposant bureau, au quatrième étage de l'immeuble, en renversant toutes les plantes vertes sur leur passage. Selon la secrétaire de Mark Pesos, témoin de la scène, les ravisseurs seraient entrés calmement dans la pièce avant de s'exclamer : " Haut les mains, et que ça saute ! ",...

Quelle que soit la longueur de l'article toutes les descriptions ont valeur de reportage.

QUESTIONS COMPLÉMENTAIRES, RÉPONSES COMPLÉMENTAIRES

Il y a parfois, selon les faits, deux questions complémentaires: Comment? Pourquoi? Ces questions se posent quand les faits ne sont pas spontanément compréhensibles. Pour qu'on les comprenne mieux, le journaliste inclut des éclaircissements dans sa mise en forme de l'information.

INFORMER, C'EST DONNER DES EXPLICATIONS

Répondre au "comment " et au " pourquoi " des faits observés, c'est renseigner sur les origines, les causes, les motifs, les raisons qui les provoquent. C'est observer les faits de plus près, à la loupe, décrypter leur réelle nature sous leurs apparences formelles, déchiffrer leur vrai sens.

ON EXPLIQUE EN ANALYSANT, C'EST L'ENQUÊTE

L'enquête est la forme informative analytique. Elle donne à comprendre. C'est la décomposition des faits dans leurs éléments constituants. Mark Pesos a été pris en otage hier soir? Le journaliste enquêteur rassemble toutes les données disponibles puis explique quelles sont ou peuvent être les intentions des ravisseurs, comment ils ont préparé leur kidnapping, quelles répercussions celui-ci pourrait avoir sur le groupe, etc. Ce travail d'analyse implique une bonne connaissance du sujet à traiter, une documentation appropriée, des sources fiables, des témoignages précis, un temps de réflexion. Il arrive que l'enquête analytique n'explique pas certaines choses à cause de données invisibles, camouflées ou occultées. Le journaliste engage donc des recherches au-delà des données connues. C'est l 'enquête d'investigation, forme informative la plus approfondie.

ON EXPLIQUE EN FAISANT ANALYSER, C'EST L'INTERVIEW

L'interview est un procédé analytique de substitution. Quand le journaliste n'est pas en mesure de fournir lui-même les explications qu'on attend de lui il sollicite l'avis d'un spécialiste du sujet. Mark Pesos vient d'être victime d'une prise d'otage ! Vous qui connaissez bien Pèze, Monsieur Roublard, pouvez-vous nous expliquer quelles répercussions risque d'avoir cet événement sur le groupe ?... L'interview publiée sous forme de questions-réponses est la plus éclairante.

INFORMER, C'EST FOURNIR DES INTERPRÉTATIONS

Quand la narration, la description et l'analyse laissent subsister des zones d'ombre autour des faits observés le journaliste peut se poser en interprète de l'actualité: faute de pouvoir exposer les faits dans toute leur réalité, il tente de les déchiffrer à travers les fragments à sa disposition.

ON INTERPRÈTE EN ÉVALUANT, C'EST LE COMMENTAIRE

Il y a plusieurs façons de partager ses réflexions personnelles avec ses lecteurs mais toutes sont des formes de commentaire: billet, chronique, dessin: Mark Pesos a été pris en otage hier soir, quelques heures seulement après avoir annoncé un plan de licenciement massif à ses employés? Difficile de ne pas croire que ces deux évènements pourraient être liés... C'est le lecteur qui juge de la pertinence de l'interprétation.

ON INTERPRÈTE EN CONCLUANT, C'EST L'ÉDITORIAL

Si, au terme de ses réflexions personnelles, le journaliste porte un jugement de valeur sur les faits observés, analysés, évalués, il signe un éditorial: Le kidnapping de Mark Pesos signe un sursis pour ses employés. Le lecteur est libre d'épouser ou non ce point de vue mais celui-ci, de toute façon, l'éclaire sur la pensée de l'éditorialiste et constitue donc, en soi, une information.

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04. Les formes journalistiques - 24h dans une rédaction

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Le premier travail du journaliste consiste à communiquer au public les réponses aux questions que tout le monde se pose quand survient un événement. Ces questions sont toujours les mêmes et appellent toujours les mêmes réponses. Les formes du journalisme élémentaire varient uniquement selon la quantité des éléments de réponse.

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Respecter les faits observés... avec prudence

Respecter les faits observés, ce n'est pas simplement les relater avec exactitude. C'est aussi les décrire dans leur enchaînement, les situer dans leur contexte, essayer d'en expliquer les causes, au besoin les exposer dans leur cohérence. Cela implique que l'observation des faits soit active et non passive.

Exposés sans discernement, hors contexte ou sous le coup d'une émotion, certains faits peuvent mentir s'ils ne constituent qu'un fragment de vérité. En cas de doute le journaliste honnête avoue son ignorance : on ne sait pas exactement ce qui s'est passé.

Respecter les témoignages... sans les valider

Respecter les témoignages recueillis, ce n'est pas simplement les rapporter sans les dénaturer. C'est aussi éclairer le lecteur sur les circonstances dans lesquelles ils ont été obtenus ou sollicités, sur l'identité de leurs auteurs, sur la légitimité de leurs propos. Si les témoignages s'accompagnent d'hypothèses le journaliste ne doit pas donner à ses lecteurs l'impression de reprendre celles-ci à son compte.

Même si elles alourdissent parfois les récits certaines précautions de style sont nécessaires pour éviter les ambiguïtés: Selon ce témoin... Ce témoin affirme... M. Untel a tout vu: " J'étais présent sur les lieux, dit-il ... J'ai aperçu... ".

Respecter les opinions... sans les épouser

Le journaliste relaie toutes les opinions, même celles qui lui déplaisent, mais il ne les cautionne pas. Les " nouvelles " en provenance des sources institutionnelles (communiqués, déclarations, etc.) doivent être traitées avec la même circonspection que n'importe que celles qui émanent des autres sources.

Le public est en droit d'attendre que le journaliste lui explique le " pourquoi " et le " comment " de leur diffusion ou les intentions de leurs auteurs. Toujours mettre les points sur les " i ". Utiliser les présentations adéquates (titre distancié, chapô explicatif, appel de note...) pour ne pas donner l'impression que le journal partage le point de vue des sources officielles...

Si le porte-parole de Jules César publie une déclaration officielle intitulée : " César débarque en Angleterre pour le plus grand bien des Anglais ", il convient de la publier sous un titre plus neutre. Par exemple en utilisant une citation entre guillemets pour bien montrer que la déclaration n'appartient qu'à César et pas au journal qui la publie : César assure débarquer en Angleterre " pour le plus grand bien des Anglais ".

La règle fondamentale : garder ses distances

La " journalistique attitude ", c'est garder ses distances vis-à-vis des apparences, vis-à-vis des émotions des autres, vis-à-vis de ses propres émotions. C'est se mettre à la place du lecteur en se posant la question suivante : est-ce que ce que j'écris, est-ce que ce que je veux dire, va être bien compris par celles et ceux qui vont me lire?

Au moindre doute rectifier son texte en conséquence.

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Respecter les faits observés, ce n'est pas simplement les relater avec exactitude. C'est aussi les décrire dans leur enchaînement, les situer dans leur contexte, essayer d'en expliquer les causes, au besoin les exposer dans leur cohérence. Cela implique que l'observation des faits soit active et non passive.

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Réservé aux

Courant mai la librairie Magnier deviendra le " WIP ", un concept de magasin qui sort des sentiers battus et qui fera la part belle aux objets tendances sur les réseaux sociaux mais pas seulement...

Une page est sur le point de se tourner sur la Grand-Place. La librairie tenue par Philippe et Chantal Magnier depuis plusieurs décennies baissera ses rideaux le samedi 27 avril. Seulement quelques semaines plus tard, autour de mi-mai, l'espace accueillera le " WIP ", acronyme de work in progress. Terme à la mode pour parler d'une chose en...

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Montreuil : la librairie ferme, un concept store arrive

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Réservé aux Courant mai la librairie Magnier deviendra le " WIP ", un concept de magasin qui sort des sentiers battus et qui fera la part belle aux objets tendances sur les réseaux sociaux mais pas seulement... Une page est sur le point de se tourner sur la Grand-Place.

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C'est le défi que s'est lancé Ophélie Deleplanque, native de la région. Elle retrouve ses racines en installant son enseigne sur la place du Général-de-Gaulle, à Montreuil-sur-Mer. " À sept ans, je collectionnais du joli papier à lettre qu'on s'échangeait entre camarades dans la cour de récréation ", explique cette passionnée du papier.

Du nom de sa grand-mère

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Montreuil - Marythérez, nouveau café-papeterie, ouvre ses portes place De-Gaulle

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C'est le défi que s'est lancé Ophélie Deleplanque, native de la région. Elle retrouve ses racines en installant son enseigne sur la place du Général-de-Gaulle, à Montreuil-sur-Mer. " À sept ans, je collectionnais du joli papier à lettre qu'on s'échangeait entre camarades dans la cour de récréation ", explique cette passionnée du papier.