# data[].attributes.body
el principal foco de la gestión de la calidad era la calidad final o el producto acabado. Principales aportaciones fueron la aceptación del sistema de muestreo, planes de inspección y graficas de control.

# data[].attributes.body
crea en 1924 el Ciclo PHVA y las Gráficas o fichas de Control, las cuales se hacen muy populares a mediados de la Segunda Guerra Mundial, con la creación y utilización de la producción en serie

# data[].attributes.body
Propone el despliegue de políticas de calidad como el enlace entre la alta administración y las decisiones estratégicas de la organización con la operación de la misma. Su aportación utiliza los conceptos de sistemas y resalta la importancia de extender la calidad a toda la organización.

# data[].attributes.body
Desarrollo el primer diagrama para asesorar a ingenieros, el diagrama causa-efecto se usa como una herramienta sistematica para encontrar, seleccionar y documentar las causas de la variacion de la calidad de la produccion y organizar la relacion entre ellas

# data[].attributes.body
Fue el fundador de el movimiento moderno de la Calidad, y reconocido por los japoneses, como la influencia clave de su milagro económico de la postguerra; más activo como consultor en administración de la calidad que como escritor y profesor.

Crear constancia y propósito para una mejora continua de los productos y servicios

Adoptar la nueva filosofía de calidad creada en Japón

Mejorara constante y perpetuamente cada proceso de planeación, producción y servicio

# data[].attributes.body
Ha sido la aplicación de la estadística y la ingeniería para la reducción de costos y mejora de la calidad en el diseño de productos y los procesos de fabricación

Función de la perdida de Taguchi, utilizada para medir la calidad de un producto o servicio

la filosofía de la ingeniería de la calidad fuera de linea, basada en el diseño de productos y procesos de tal modo que sean insensibles a las influencias de factores externos.

# data[].attributes.body
Feigenbaum considera que la calidad se ha convertido en la única y más importante fuerza que lleva al éxito de la organización y al desarrollo de la compañía en los mercados nacionales e internacionales.
Entre sus principales aportaciones a la calidad se destaca el nombre de la calidad total, el fue el principal el llamar ''control total de calidad'' viéndolo como un enfoque sistémico.

# data[].attributes.body
Se le acredita haber creado y formalizado el Cero Control de Calidad, que resalta mucho la aplicación de los Poka Yoke, un sistema de inspección en la fuente.
comenzó a introducir instrumentos mecánicos sencillos en los procesos de ensamblaje, con el fin de prevenir que las partes seas ensambladas erróneamente.

# data[].attributes.body
Pionero en sus contribuciones acerca de las teorías y prácticas de gestión de calidad y administrativas. Fue autor de trabajos relacionados con las áreas comerciales e industriales.
aportaciones:
Crosby propuso catorce pasos basados en cuatro principios absolutos que son:

1. Compromiso de la gerencia

2. Equipo de mejora de la calidad

3. Medición de la calidad

4. Costo de la evaluación de la calidad

5. Concientización de la calidad

6. Acciones correctivas

7. Establecer un comité específico ad hoc para el programa de cero defectos

8. Capacitación a los supervisores

9. Día de cero defectos

10. Fijar metas

11. Estableciendo de la causa de errores

12. Reconocimiento

13. Consejos de calidad

14. Hacerlo todo de nuevo

# data[].attributes.body
aporto cuatro principios mas importantes:
La definición de la calidad
Un sistema de prevención
Un mapeo estándar equivalente a cero errores
La medida de la calidad es el precio de la inconformidad

# data[].attributes.body
fundo el instituto Kaizen para ayudar a las compañías occidentales a introducir conceptos Kaizen, sistemas y herramientas .

# data[].attributes.body
Acuño los conceptos ''las personas primero, el lado humano de la calidad, calidad personal''

# data[].attributes.body
ISO 9000 la principal norma de la familia ISO 9001-2015 que es sistemas de gestión de calidad