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Nosotros seremos el vinculo entre las personas en situación de calle y la comunidad.
Generaremos un trabajo social con el afectado para que comience su cambio de situación, brindándole la primera ayuda que sería una imagen limpia donde habitar.

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La superación del usuario objetivo, la ayuda nuestra parte desde conocer la realidad del usuario y poder ayudarlo de la mejor manera, a partir de nuestra estructura de refugio a nuestra ayuda personalizada logrando la superación personal.

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Los usuarios se sienten marginados y excluidos de la sociedad, sienten que el estado no le da las oportunidades para revertir su situación actual, así como también la sociedad les estigmatiza al no tener los mismos bienes.

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Los usuarios en general piensan que la sociedad los excluye por su estado actual, al no tener un oficio en el cual consolidarse es que no encuentran su validez ante la sociedad. Piensan que esto podría cambiar si la gente fuera más empática con su condición brindándole ayuda y apoyo. En cuanto al estado, estos piensan que no los tienen en cuenta, al no darle una solución habitacional.

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Los usuarios buscan subsistir de lo que le puede dar la calle, realizando trabajos superficiales y momentáneos que no generan un mayor ingreso más que para satisfacer la alimentación. Estos, en general, pasan por un estado depresivo, recurriendo muchas veces a las drogas para olvidar su situación actual, por lo general se emborrachan y actúan con prepotencia, acto que ha estigmatizado su imagen, no aportando a su integración a la sociedad pues actúan de mala manera.

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El usuario expresa impotencia al vivir en estas condiciones, dice que vivir en la calle es estar propenso a un sin fin de acciones que pueden repercutir en su integridad física y mental.

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Los usuarios que abordaremos principalmente carecen de un espacio donde satisfacer sus necesidades básicas. El rango de edad es variado, por lo que no podemos establecer un límite, al igual que su estado civil y nivel de educación. Sin embargo, podemos inferir que la mayoría de los casos se trata de gente con niveles mínimos de estudio, con los que les cuesta encontrar un trabajo y tienen que subsistir con trabajos situacionales en la misma calle.

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Es difícil identificar el sentir de alguien que tiene que sobrevivir en la calle, posiblemente la inseguridad que generan en las avenidas a altas horas de la madrugada o en la intensidad de flujo en las noches; lo complicado de encontrar un lugar y sentirlo propio. El sentir de la no integración social y la marginalización a la que son expuestos por parte del Estado que no se enfoca en abolir o dar solución a estas problemáticas. La exclusión social, la segregación, el clasismo del cual son protagonistas por parte de la una sociedad que discrimina según bienes o posiciones.

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Los posibles usuarios normalmente se encuentran la mayoría del tiempo cercano a sus pertenencias, o andan con ellas mientras buscan en su cotidianidad abastecer necesidades básicas como comida, algo o poco de dinero y conseguir materiales o cosas reutilizables para su uso personal. Suelen andar solos o con un colectivo ya formado, donde se dividen las actividades para lograr la misma misión de abastecerse lo mejor posible.

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Lo que cree el usuario es que las cosas o productos gratis no existen para ellos, normalmente pocas personas son las que empatizan con estas situaciones y deciden por su cuenta ayudar, es por esto que la inseguridad y las apariencias son los primeros pensamientos que tienen que desaparecer para poder lograr llegar al usuario.  
La caridad puede no ser fácil de aceptar, dado a las dificultades por las que la gente que vive en la calle ha tenido que pasar en esta misma. 

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El usuario manifiesta la injusticia de un sistema neoliberal y capitalista en donde se ven inmersos, donde si no se trabaja no es parte del sistema y pese a trabajar, el dinero no alcanza para el estándar de calidad de vida mínimo. Se encuentra implícito en la marginalización por vivir en la calle, pero en esta misma, las personas que se encuentran en la misma situación se unen en un colectivo para ayudarse entre ellos.

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Los usuarios son personas de un nivel socioeconómico indigente ante el estigma del Estado. Son personas marginalizadas, que no logran satisfacer sus necesidades básicas, tales como un techo. Estos están ubicados geográficamente en su mayoría en el centro de Stgo, ocupan espacios como plazas, parques, bandejones, esquinas amplias, terrenos baldíos o la misma calle para poder construir un hogar donde sentirse seguros.

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Conseguir refugio, comida y servicios básicos, en todo momento para poder sobrevivir al ambiente

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-Vulnerabilidad social y por parte del Estado. Pena, tristeza y rabia por su situación
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Sobrevivir en el ambiente calle, estar en constante condición de vulnerabilidad social.
- Realizar trabajos temporales casuales, con la finalidad de conseguir comida o algun lugar para refugiarse

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Persona en situación de calle, sin lugar de refugio ni servicios básicos.
-Sexo y Género: sin definir
-Edad: sin rango de edad