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Servicio Coplan de la universidad San Sebastian, sede de la patagonia, presenta una gran demanda académica y no cuenta con la cantidad de tótem necesarios para poder atender eficazmente a cada uno de los estudiantes y así entregarles los mejores servicios de impresión o fotocopia que se necesitan en la universidad.

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Bueno, lo que se quiere lograr es habilitar mas maquinas Coplan y establecer salas de impresión acompañado de fotocopias, ya que para poder imprimir el mismo archivo varias veces, hay que subirlo, perdiendo tiempo, de lo cuales muchos estudiantes no tienen, además de en ocasiones algunas carreras necesitan impresiones a color siendo estas actualmente todas en blanco y negro.

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Esta idea, se quiere realizar con el fin de descongestionar los puntos de coplan, además de facilitar la vida universitaria, ya que, sabemos que es muy complicada en especial con la metodología de hoy en día, PowerPoint, pdf, guías, apuntes, etc, y por otro lado, tener una organización previa por parte de los estudiantes.

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Dar una mejora al sistema de impresiones, permitiendo a la comunidad un mayor y eficiente acceso al servicio, mediante material explicativo y detallado sobre como ingresar al beneficio, evitando filas insostenibles y retrasos en la adquisición del material a sacar

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se espera que sea en una mínima cantidad de tiempo posible, ya que la ayuda es necesaria y rápida, al estar todos en la modalidad presencial , por lo cual se pretende que  a mediados de mayo este disponible un numero mayor de  tótems en la universidad, y a inicios del 2do semestre ya se cuente con salas de impresiones.

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En las instalaciones de la universidad, preferentemente espacios que sean cercanos a las vías de acceso, de tal forma que los estudiantes puedan llegar de manera fácil y rápida

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Para poder cumplir con las labores administrativa de esta nueva propuesta académica, es necesario contratar u capacitar a personas sobre el uso de los equipos tecnológicos Coplan, para poder orientar a los estudiantes que desconocen el manejo de los equipos, y monitorear el cumplimiento de los parámetros protocolares para evitar aglomeraciones y que el servicio funcione con normalidad.

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¿Con qué se quiere hacer o se va a costear?

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¿Con qué se quiere hacer o se va a costear?

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La idea es presentar el proyecto a la universidad, y que esta entidad pueda costear los fondos que se destinaran para llevar a cabo esta innovación, ya sea con una fotocopiadora y mas puntos Coplan.

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Sala que su única función sea para imprimir , evitando la aglomeración de personas, además de poder enviar los documentos grandes con anterioridad.

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Debe existir un mecanismo mejorado para subir los documentos, debido a que la página web se encuentra colapsada durante varias horas del día, lo que provoca frustración y estrés en periodos académicos.

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Al no usar la cantidad de hojas, la universidad debería facilitar el material a los estudiantes, ya que es un recurso que, puede ser necesario en lo que requiera el estudiante.

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Es necesario colaborar activamente con los estudiantes, entregándoles las herramientas necesarias para poder tener una experiencia académica eficaz. Por lo que es fundamental acumular los cupos de impresión que no se ocuparon en el mes anterior, para así brindar un mejor servicio a los estudiantes y que tengas los apoyos durante su formación.

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Personal especializado para resolver dudas en puntos de impresión 

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Personal especializado para resolver dudas en puntos de impresión 

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En cada punto de impresión debería haber personal especializado y capacitado, para resolver cualquier tipo de duda, ya que mucha gente o estudiantes nuevos, no saben que cuentan con el recurso ni mucho menos como hacerlo.

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Inducción sobre el uso del servicio COPLAN

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Inducción sobre el uso del servicio COPLAN

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Para un mejor uso del servicio COPLAN, se impartirán inducciones a los estudiantes nuevos y antiguos, por medio de video tutoriales a través de classroom.
De igual manera, se habilitarán inducciones, con sesiones sincrónicas por medio de la misma plataforma, con el propósito de resolver dudas directamente con los encargados de la prestación del servicio.