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ATM (Cajero Automático)Retiro de efectivoConsulta de saldosConsulta de movimientosPago de servicios (Telmex, CFE, Telcel, Liverpool, Palacio de Hierro, Nextel, Cablevisión, SKY)Activación de Créditos PersonalesCambio de número confidencialCompra de tiempo aire Transfer Banamex sin tarjeta

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ATM (Cajero Automático)Retiro de efectivoConsulta de saldosConsulta de movimientosPago de servicios (Telmex, CFE, Telcel, Liverpool, Palacio de Hierro, Nextel, Cablevisión, SKY)Activación de Créditos PersonalesCambio de número confidencialCompra de tiempo aire Transfer Banamex sin tarjeta

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Telepresencia Reporte/robo o extravío (tarjetas) Cargos o movimientos no reconocidos Saldos, movimientos, transferencias y pagosActualización de datos Quejas

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Telepresencia Reporte/robo o extravío (tarjetas) Cargos o movimientos no reconocidos Saldos, movimientos, transferencias y pagosActualización de datos Quejas

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Aunque casi ocho de cada 10 internautas realizan operaciones dentro de la banca por internet, 49% prefiere seguir yendo a una sucursal porque no cree que las transacciones en línea sean suficientemente seguras.

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Aunque casi ocho de cada 10 internautas realizan operaciones dentro de la banca por internet, 49% prefiere seguir yendo a una sucursal porque no cree que las transacciones en línea sean suficientemente seguras.

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Con 9 de cada 10 internautas mexicanos que siempre llevan consigo sus dispositivos móviles (Estudio de Consumo de Medios Digitales de IAB México), con 68% de ellos que ya posee un smartphone y 62% que se conecta a internet por ese medio, Citi-Banamex podrá averiguar, en muy pocos años, si su apuesta por estas sucursales digitales combinadas con atención de talento millennial tuvo éxito. - Read more at: http://scl.io/Lh5JmE1K#gs.5KVT53I

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Con 9 de cada 10 internautas mexicanos que siempre llevan consigo sus dispositivos móviles (Estudio de Consumo de Medios Digitales de IAB México), con 68% de ellos que ya posee un smartphone y 62% que se conecta a internet por ese medio, Citi-Banamex podrá averiguar, en muy pocos años, si su apuesta por estas sucursales digitales combinadas con atención de talento millennial tuvo éxito. - Read more at: http://scl.io/Lh5JmE1K#gs.5KVT53I

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¿Una banca sin sucursales es el futuro de las instituciones financieras? Citi-Banamex opina que no. Por eso acaba de inaugurar su primera sucursal digital en América Latina, en donde, paradójicamente, la atención personalizada será clave de la estrategia, con ejecutivos bancarios de entre 20 y 30 años, nativos digitales y bilingües.

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¿Una banca sin sucursales es el futuro de las instituciones financieras? Citi-Banamex opina que no. Por eso acaba de inaugurar su primera sucursal digital en América Latina, en donde, paradójicamente, la atención personalizada será clave de la estrategia, con ejecutivos bancarios de entre 20 y 30 años, nativos digitales y bilingües.