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¿Qué es?

6σ (Seis Sigma o Six Sigma en inglés) es una serie de herramientas y estrategias de mejora de procesos centrada en la reducción de la variabilidad de los mismos identificando y eliminando las causas de los defectos o fallas del producto o servicio que se entrega al cliente.

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Uploaded by Angel Pineda Figueiras on 2015-10-28.

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-ODIAS GEROBOAM PEREZ VAZQUEZ
-ELIOENAI DODAIAS MORALES PEREZ
-JOSE SALOMON HERNANDEZ ROBLERO

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Es reducir ésta de modo que el proceso se encuentre siempre dentro de los límites establecidos por los requisitos del cliente. Un proceso 6σ es aquel en el que el 99,99966% de los productos fabricados están estadísticamente libres de defectos, o lo que es igual un máximo de 3,4 defectos por millón de eventos u oportunidades