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Sicherheit im Umgang mit Messangerdiensten

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Sicherheit im Umgang mit Messangerdiensten

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Whatsapp, Signal und co.

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RiffReporter und GENIOS eBIB auch schöne Presseportale via Bibliotheken

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RMV und wie man es benutzt

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Spotify, Audible, Onleihe etc

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Aktionsseiten / -Apps zu regionalen Aktionstagen/Aktionswochen und Events, z.B. Tag des offenen Denkmals, Tage der Industriekultur Rhein-Main, Aktionswochen Älterwerden, ...

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beispielsweise Komoot

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möglichst auf Deutsch, ohne Werbung

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Digitale Neuigkeiten und Prospekte, sowie Fernsehprogramme

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Wie kann eine Bewertung, inclusive Bilder, auf die HP des Anbieters eingepflegt werden?

Muss der Anbieter diese Möglichkeit anbieten, falls nicht, wo/wie kann eingepflegt werden?

Ist eine Eingabe bei Facebook sinnvoller, da multipliziert wird?

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Was passiert nächste Woche in Darmstadt?

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Was passiert nächste Woche in Darmstadt?

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WhatsApp-Kanal informiert freitags über die Ereignisse der kommenden Woche

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Die Infrarot-Fernbedienung des Fernsehers, Radios ist defekt. Welche Lösungen gibt es?

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Der Ton aus dem Fernseher ist oft schwer zu verstehen. Manchmal ist die Begleitmusik zu laut, mal nuscheln die Schauspieler. Es gibt Lösungen.

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Wie kann ich Informationen finden, ohne dass meine IP-Adresse sichtbar wird. An die IP-Adresse kann mit Spam versendet werden.

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Messenger - Kontakt mit Familie, die woanders wohnt

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Messenger - Kontakt mit Familie, die woanders wohnt

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Nachrichten schicken, Emojis, Fotos und Videos teilen (Enkel), Videotelefonieren

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Welches digitalen Services bietet meine Stadt / Ort an?

Wie nutze ich diese.

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ggf. zusammen mit Passwortsicherheit

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Wo kann man Tickets kaufen und wie?

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von Fotobücher über Fotos ablegen, verwalten, Fotos bearbeiten, Fotos teilen, Fotos drucken lassen (Drogerie) usw.

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Digitale Ausleihe, Ausleihverlängerung

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Standort, Umfragen usw.

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Regionale Verkehrsverbund App, konkretes Beispiel: RMV App

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..und dann?..

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bzw. Arzttermine online buchen

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Was ist einfach zu benutzen und leicht verständlich für Senioren?

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Online-Bücherei, kostenloses anhören und Lesen von verschiedenen Werken

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Informationen aus dem Rathaus, und lokalen Vereinen, Veranstaltungen, Geburtstagen

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Hilfe in der Nachbarschaft, beispielsweise bei Unfällen

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Städtischer Whatsapp-Gruppenchat. Termine und Informationen werden gemeinsam neu erfahren, beispielsweise Events.

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Informationen aus Rathaus, Geburtstage etc.Hilft, eine Verbindung zwischen Gemeinde und Senioren aufbauen. Eine Anleitung um den Senioren etwas Neues an Aktivitätn zu zeigen

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Rundgänge mithilfe QR Codes

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Wahl-o-Mat

Rathaus online Bad Nauheim

Lahnstar Limburg (App)

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Technische Schwierigkeiten können durch App der Hausverwaltung gemeldet werden, Rechnungen können eingesehen werden

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Veranstaltungen, Meldungen von Mängeln, digitales schwarzes Brett

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über QR Codes vor Ort, oder über interaktive Karte von zuhause aus

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Mängel-Meldeapps, Müllkalender;

warnung vor Extremwetter, Kontakt zu konkreten Ansprechpersonen

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App ursprünglich für Geflüchtete, App erklärt soziale Konzepte wie Wohngeld, mit Fokus auf einfache Sprache, vor Ort

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es gibt viele Seniorenheime und Vereine, die Smartphone_Sprechstunde anbieten.

Die Freiwillige können den Seniron, wie sie den Umganag mit Anwendungen benutzen könen, beibringen

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Mängel auf dem Land im Gegensatz zur Stadt

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Mängel auf dem Land im Gegensatz zur Stadt

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Ärzte, Behörden streuben sich vor der digitalisierung, keine Einheit bei z.B. E-Rezept und Online-Terminvergabe. Zugang für interessierte Senior*innen wird limitiert.

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Online Bestellung von Eintrittskarten, z.b. bei Rheingauer Musikfestival, darüber auch Shuttlerservice Organisierung möglich

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Online Mängel melden, kostenloses Ausleihen von Büchern

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weitere Dia-Lotsen werden aus der Stadtbücherei geworben, E-Gov wird weiter vor gebracht, Leute aus eigenem Beruf sollen Berichten wie Digitalisierung ihr (Berufs-)Leben verbessert

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Ein Beispiel an Limburg, dort funktioniert eine Beantragung einer einfachen Meldebescheinigung schon online und völlig kostenlos. In Köln z.B. ist das noch nicht so.

Uber geht dafür in Limburg nicht!

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Sudoko runterladen als Service des Seniorenbüros

Skypenutzung erklären

Hilfe bei Apps:

Erinnerungshilfe- Impferinnerungs- App

App für die Toilette zu finden

Einbindung in städtische Apps eingebunden, "nette Toilette"

Senioren-Trainer-App

Mitmach-Angebote

Yoga- Apps

Mängelmelden- zur Beseitigung von öffentlichen Meldungen

ortsnahe Informationen- Krefenrod App

Einkaufsapps

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Rezepte - kochen als kulturellen Anlass für Treffen

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Wie finde ich am einfachsten die wesentlichsten POIs, Toilettenfinder

Navigationshilfe, Restaurantfinder etc

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Mobilitätsgewinnung, Bestellung / Nutzung

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Digitale Beispiele der nützlichen Apps Raum 2

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Digitale Beispiele der nützlichen Apps Raum 2

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Onleihe - Bücher und Zeitschriften ausleihen von zu Hause aus

Uber App - leichtes und schnelles taxi herbeirufen

Carsharing - Auto zu Verfügung

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wichtig, da Filialen auf dem Land schließen

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-lokale onlline Zeitungen, z.B. Osthessen News

-Dorfblättchen per App, jeder kann reinschreiben wenn z.B. der Hund entlaufen war

-App dazu die automatisch die Nachrichten der Umgebung heraussucht: Lokalnachrichten -Local News

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Reiseplanung wie DB Navigator und RMV App, auch lokale Apps verfügbar z.B. für Fahrgemeinschaften

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App welche einem sagt wo man Obst von Bäumen pflücken darf

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App welche einem sagt wo man Obst von Bäumen pflücken darf

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mundraub.org

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App um Menschen mit z.B. gemeinsamen Hobbies o.ä. zu finden

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Ehrenamtliche Theatergruppe aus WI, die den Enkeltrick auf die Bühne bringen und veranschaulichen

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App in der man "wilden Müll" kostenfrei per Foto melden kann, dieser wird dann abgeholt-> Beitrag zur saubereren Umgebung/Stadt

z.B. sauberes Wiesbaden

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z.B. durch DocLib, spart sich Telefonate->Zeitersparnis, schnellere Terminvergabe durch Frage im Vorraus, ob Vorsorge-Untersuchung oder welches Problem besteht

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Beitrag zur Umstellung der Windows-Version, aktuelles Thema

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Online Bestellung, Lieferung von Lebensmittel/Medikamenten nach Hause, besonders gut für in mobilität eingechränkte Senioren

z.B. Picnic, Shopapotheke.com

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-Senioren kommen an und werden beraten, an eigenen Geräten

-Thementage mit Rednern, etwa polizei, welche über ihnen vertraute, für Rentner relevante Themen sprechen->z.B. HessenWarnApp

-Vorträge von Dia-Lotsen, halten Vorträge über ein von Rentnern gewähltes Thema, ein Präsentator, dem das Thema bekannt ist, danach auf Rückfragen eingehen, mit Praktischen Übungen

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Seite von Stadt in Schulung vorgestellt, alle neuhigkeiten werden nun übers Handy gelesen anstatt über Mitteilungsblättchen

munipolis.de

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"Emil", auch telefonisch bestellbar, die Personen die diese Anrufe entgegennehmen verfügen jedoch nicht über Ortskenntnisse

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Mobilitäts Gewinnung durch die Nutzung von ÖVV Apps um den Bewegungs Radius zu erhöhen

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Beispiel 1:

Dame in Handyladen bekam anstatt einer "Panzerfolie" eine Klarsichtfolie teuer verkauft

Beispiel 2:

Rentner bekommt einen viel zu teuren "Knebel" Handyvertrag verkauft

->Rentner verfügen nicht über Grundkenntnisse und wissen daher nicht was die Norm ist und was nicht (zu teuer, zu schlecht)

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Unterhaltung u. Wissen durch Online Bibliotheken, E-Reader etc. Orts- und Mobilitäts unabhängig erlangen

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Sitzungsunterlagen, etc. online bei dem Rathaus anfragen und einsehen

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Anhand von Navigations Apps (Komoot, Google Maps, etc.) können Senioren selbstständig ihren Ort erkunden, Tools wie Standortfreigabe nutzen um Sicherheit zu gewährleisten

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Neben dem Alter können auch die Bildung, der Wohnort, das Monatsgehalt, der Bildungsabschluss uns andere Faktoren Einfluss auf die Häufigkeit und Intensität der Mediennutzung haben.

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-Tastenbefehle

-spezielle Apps

-Notfallpass

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-Metzger App

-Bürgerbus

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-Notfallbenachrichtigungen

-Polizei einladen

-DB Navigator

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-Erinnerung an Müll

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-Gruppe bei WhatsApp

-Austausch, Hilfe etc.

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für Beschwerden

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Tool für Umfragen

z.B. zur gemeinsamen Terminfindung geeignet

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App zur Erstellung und Durchführung interaktiver Handyrallyes

vergleichbar mit Schnitzeljagd über Actionbound-App

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Möglichkeit der Recherche bei eigenen Unsicherheiten

Möglichkeit des Testens bestimmter Einstellungen (z.B. Klingelton ändern)

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Phishing-Mails

Enkeltrick

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Die Senior*innen bringen oft (Vor-)wissen in die Beratungen mit.

Hier kann es sinnvoll sein, dass sich, zusätzlich zu den Beratungen mit den Di@lots*innen, untereinander ausgetauscht und geholfen wird (Senior*in hilft Senior*in).

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Sowohl unter den ehrenamtlichen als auch für die zu beratenden Personen sollten Termine, Ausfälle, etc. rechtzeitig kommuniziert werden.

Ein freiwilliger Austausch von Kontaktdaten, wie z.B. der Mailadresse, kann an dieser Stelle sinnvoll sein.

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Es ist okay, wenn das persönliche Wissen Grenzen hat. Das sollte mit der zu beratenden Person ehrlich kommuniziert werden.

Es besteht die Möglichkeit an Fachpersonen zu verweisen (z.B. Bank beim Thema online-banking) oder der zu beratenden Person anzubieten, sich bis zu der nächsten Beratung nochmal zu informieren.

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Die Digitalisierung gewinnt in unserem Alltag immer weiter an Bedeutung. Um auch der Zielgruppe der Senior*innen soziale Teilhabe zu ermöglichen ist es wichtig, die Möglichkeit zu bieten, den Umgang mit digitalen Medien zu lernen.

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Senior*innen sind mit anderen Medien aufgewachsen als jüngere Generationen (Fernsehen, Radio). Die Verwendung von neuen Geräten, wie z.B. dem Smartphone, stellt ggf. eine ganz neue Herausforderung für die Zielgruppe dar.

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Wenn es zu einem Notfall kommt und man selbst nicht ansprechbar ist, können Ersthelfer darüber wichtige Informationen über einen erfahren. (Vorerkrankungen, Allergien etc)

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Die Patientenverfügung ist ein extrem Wichtiges Thema. Das wäre ein Medium was gut funktionieren kann. Es wird dringend in Krankenhäusern etc. gebraucht und sich damit auseinanderzusetzen und das mit Senioren zusammen durchzugehen und sich damit in einem sicheren Umfeld auseinander zu setzen wäre sehr wertvoll

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Werbung für Kultur ins Wohnzimmer holen, viele Wohnen alleine und können damit bestimmt viel anfangen wissen aber leider meist nicht wie es geht oder dass es überhaupt exestiert

-Thema Demenz aus eigenen Beispielen etc

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Wie Lade ich mir eine App runter? Wie lege ich mir einen Account an?

Digitale Möglichkeiten im lokalen Bezug: Referent aus dem lokalen Bürgerbüro einladen um Website/ Terminenvergabe zu erklären

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Um sensible Inhalte zu veranschaulichen und nicht auf das Gerät der Senioren zugreifen zu müssen.

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Zum flexiblen Einsatz in unterschiedlichen Standorten

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55 Zoll, auf Rollen mit verschiedenen Anschlüssen

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aus öffentlichen Büchereien mit Lesen. Möglichkeit unterschiedlichen Schriftgrößen
gilt auch für Apps von Zeitungen

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Informationen über DB-Navigator oder RMV-GO zum Personennah und -Fernverkehr

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Einkauf bei regionalen Geschäften

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- öffentliche Fahrplan
- App "Nebenan.de"
- Freizeitangebote im Umkreis
- App regionaler Verkehr z.B. RMV
- biogr. Bezug, z.B. Bilder von Umgegend, Wohnort
- Verzeichnis z.B. lokaler Ärzte, Heime, Therapeuten
- Fernsehprogramm
- regionale Nachrichten

ext. Ünterstützung von Heimleitern, Ärzten etc