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Seleccione un video que pueda utilizarse para capacitación para uno de los dos casos. Explique por qué.

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Seleccione un video que pueda utilizarse para capacitación para uno de los dos casos. Explique por qué.

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3)	Dentro de los principios de Aprendizaje mencione 3 por cada uno de los casos y sustente el porqué de  los mismos.

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3)	Dentro de los principios de Aprendizaje mencione 3 por cada uno de los casos y sustente el porqué de  los mismos.

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2)	En el segundo caso, el haber escuchado que se necesita una supervisora de cajeras ¿Qué debe hacer Martín Rojas dentro de los procesos de capacitación? Explique el por qué (puede considerar varios procesos).

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2)	En el segundo caso, el haber escuchado que se necesita una supervisora de cajeras ¿Qué debe hacer Martín Rojas dentro de los procesos de capacitación? Explique el por qué (puede considerar varios procesos).

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1)	En el primer caso, el haber escuchado por amigos comunes al anterior Jefe de Capacitación que los problemas son de temas de monedas falsas. ¿Qué debe hacer Martín Rojas dentro de los procesos de capacitación? Explique el por qué (puede considerar varios procesos)

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1)	En el primer caso, el haber escuchado por amigos comunes al anterior Jefe de Capacitación que los problemas son de temas de monedas falsas. ¿Qué debe hacer Martín Rojas dentro de los procesos de capacitación? Explique el por qué (puede considerar varios procesos)

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Capacitación para detectar monedas falsas

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Capacitación para detectar monedas falsas

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#BCRP enseña cómo reconocer monedas falsas.

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En este video, enseñan cuales son los detalles que se deben observar para identificar cuando es una moneda falsa.

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En este video, enseñan cuales son los detalles que se deben observar para identificar cuando es una moneda falsa.

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Por lo cual, este video se puede utilizar como parte de la capacitación a las cajeras.

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Por lo cual, este video se puede utilizar como parte de la capacitación a las cajeras.

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Mencione para cada uno de los casos , capacitación basada en simulaciones en instalaciones  especiales (2 por caso)

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Mencione para cada uno de los casos , capacitación basada en simulaciones en instalaciones  especiales (2 por caso)

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Para el primer caso, la cajera que necesita aprender a reconocer qué monedas son falsas, el proceso de capacitación es el siguiente:

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Para el primer caso, la cajera que necesita aprender a reconocer qué monedas son falsas, el proceso de capacitación es el siguiente:

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Al tener identificado la necesidad de nombrar a una supervisora y haber definido el objetivo, dentro de la capacitación, Martín debe diseñar el programa de capacitación para que la nueva supervisora conozca y logre desarrollar todas las competencias que conlleva este puesto. De igual manera, en base a este programa se podrá conocer las características del puesto y de la empresa.  

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Al tener identificado la necesidad de nombrar a una supervisora y haber definido el objetivo, dentro de la capacitación, Martín debe diseñar el programa de capacitación para que la nueva supervisora conozca y logre desarrollar todas las competencias que conlleva este puesto. De igual manera, en base a este programa se podrá conocer las características del puesto y de la empresa.  

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Cabe destacar que, Martín debe de implementar un plan estratégico en donde se incluya la herramienta de instrucción que en este caso pueden ser un taller o curso que se pueda llevar de manera virtual y  presencial (área de trabajo). Asimismo, definir la duración del programa y la meta que se espera alcanzar.

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Cabe destacar que, Martín debe de implementar un plan estratégico en donde se incluya la herramienta de instrucción que en este caso pueden ser un taller o curso que se pueda llevar de manera virtual y  presencial (área de trabajo). Asimismo, definir la duración del programa y la meta que se espera alcanzar.

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Por último, Martín al tener claro todo ello, procederá a aplicar el programa para posteriormente evaluar los resultados.

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Por último, Martín al tener claro todo los pasos anteriores, procederá a aplicar el programa para posteriormente evaluar los resultados.

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Por último, Martín al tener claro todo los pasos anteriores, procederá a aplicar el programa para posteriormente evaluar los resultados.

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En primer lugar está la evaluación de necesidades, la cual permitirá ver en qué ocasiones o en qué monedas las cajeras tienen dificultades para reconocer que son falsas.

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En primer lugar está la evaluación de necesidades, la cual permitirá ver en qué ocasiones o en qué monedas las cajeras tienen dificultades para reconocer que son falsas.

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Luego, se debe tener un programa real, el cual permitirá a las cajeras aprender más a fondo sobre las monedas falsas.

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Luego, se debe tener un programa real, el cual permitirá a las cajeras aprender más a fondo sobre las monedas falsas.

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Finalmente, debemos pasar al conocimiento, en el cual pondremos a prueba los conocimientos obtenidos tras la capacitación. Y observar si aprendieron correctamente.

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Finalmente, debemos pasar al conocimiento, en el cual pondremos a prueba los conocimientos obtenidos tras la capacitación. Y observar si aprendieron correctamente.

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Los principios de aprendizaje sirven como guía para que las personas puedan aprender de un modo eficaz. Asimismo, cuando estos principios se utilicen de una mejor manera, la capacitación resultará más eficiente. Entre los principios que más destacan en el caso 1, en el cual los problemas son que las cajeras no detectan las monedas falsas, son:

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Los principios de aprendizaje sirven como guía para que las personas puedan aprender de un modo eficaz. Asimismo, cuando estos principios se utilicen de una mejor manera, la capacitación resultará más eficiente. Entre los principios que más destacan en el caso 1, en el cual los problemas son que las cajeras no detectan las monedas falsas, son:

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Participación: Esto se debe a que el aprendizaje es más eficiente y rápido cuando se participa de manera activa en el proceso de adquirir los conocimientos necesarios para desempeñarse de una forma correcta en su puesto laboral. En el caso, las cajeras deberán participar de modo activo en su proceso de aprendizaje para reconocer las monedas falsas.

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Participación: Esto se debe a que el aprendizaje es más eficiente y rápido cuando se participa de manera activa en el proceso de adquirir los conocimientos necesarios para desempeñarse de una forma correcta en su puesto laboral. En el caso, las cajeras deberán participar de modo activo en su proceso de aprendizaje para reconocer las monedas falsas.

# data[].attributes.headline
Relevancia: En este caso, debido a que las cajeras no detectan las monedas falsas, esto origina un problema para la empresa, ya que sus ganancias disminuyen. De tal modo, es necesario que las cajeras conozcan la relevancia que tiene su labor y la importancia de seguir los procedimientos correctos.

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Relevancia: En este caso, debido a que las cajeras no detectan las monedas falsas, esto origina un problema para la empresa, ya que sus ganancias disminuyen. De tal modo, es necesario que las cajeras conozcan la relevancia que tiene su labor y la importancia de seguir los procedimientos correctos.

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Transferencia: Esto se debe a que mientras mayor sea el grado de relación entre la demanda del puesto y el programa de capacitación, mejor será el aprendizaje de su labor y su dominación. En este caso, se le puede entrenar a las cajeras para que puedan reconocer las monedas falsas que reciben.

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Transferencia: Esto se debe a que mientras mayor sea el grado de relación entre la demanda del puesto y el programa de capacitación, mejor será el aprendizaje de su labor y su dominación. En este caso, se le puede entrenar a las cajeras para que puedan reconocer las monedas falsas que reciben.

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Debido a que las cajeras no detectan las monedas falsas, se podría realizar un estudio de casos, es decir, a través de una situación similar a lo sucedido las cajeras podrán desarrollar habilidades y aprender sobre cual debería ser su accionar y toma de decisión frente a este tipo de situaciones. De esta manera, se estaría tomando en cuenta 3 de los 4 principios del aprendizaje transferencia, repetición y participación.

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Debido a que las cajeras no detectan las monedas falsas, se podría realizar un estudio de casos, es decir, a través de una situación similar a lo sucedido las cajeras podrán desarrollar habilidades y aprender sobre cual debería ser su accionar y toma de decisión frente a este tipo de situaciones. De esta manera, se estaría tomando en cuenta 3 de los 4 principios del aprendizaje transferencia, repetición y participación.

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Otra capacitación sería un autoaprendizaje programado, ya que en esta modalidad los cursos incluyen materiales como grabaciones, lecturas y folletos. Por su parte, las grabaciones ayudan aquellas personas con rasgos cognitivos a comprender mejor el tema. Además, la ventaja es que pueden repetir el video las veces que sea conveniente para entender de qué manera se puede detectar o saber cuando una moneda es falsa. Por otro lado, los folletos incluyen una serie de preguntas que ayuda a la persona saber si realmente tiene en claro la teoría brindada en la capacitación.

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Otra capacitación sería un autoaprendizaje programado, ya que en esta modalidad los cursos incluyen materiales como grabaciones, lecturas y folletos. Por su parte, las grabaciones ayudan aquellas personas con rasgos cognitivos a comprender mejor el tema. Además, la ventaja es que pueden repetir el video las veces que sea conveniente para entender de qué manera se puede detectar o saber cuando una moneda es falsa. Por otro lado, los folletos incluyen una serie de preguntas que ayuda a la persona saber si realmente tiene en claro la teoría brindada en la capacitación.