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Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi certaines entreprises ont une grande facilité à attirer les meilleurs talents ? C'est parce qu'elles possèdent une excellente L'attractivité d'une entreprise dépend étroitement de sa marque employeur ou " employer branding" qui met en valeur son identité et son profil en tant qu'employeur. réputation auprès du public. Pour acquérir une telle notoriété, ces organisations et sociétés ont accordé une place importante dans le travail et l'amélioration de leur image qu'on appelle en termes marketing RH : la marque employeur. Il s'agit d'un élément clé de la stratégie marketing RH de recrutement et de fidélisation des salariés.
Qu'est-ce que la marque employeur ?

Si un postulant a besoin d'un bon portfolio pour se démarquer des autres candidats auprès du recruteur, une entreprise quant à elle nécessite une marque employeur pour convaincre les potentiels candidats à postuler. Elle relate l'identité de la marque, tout en valorisant la culture de l'entreprise grâce à des argumentaires positifs. L'objectif étant d'attirer de nouveaux talents.

On entend notamment par culture d'entreprise l'ensemble des valeurs et comportements qui permettent de faciliter la collaboration entre employeurs et employés. Contrairement à l'idée reçue sur le milieu professionnel où les employés sont soumis à des réglementations strictes et vivent dans un environnement où il n'est question que de compétitivité, la vie au sein d'une organisation est bien autrement.

La valeur et la relation humaine prennent plus de place afin de permettre aux employés de se sentir à l'aise et pouvoir s'épanouir dans cet environnement formel. L'entreprise se doit ainsi de développer une stratégie d' expérience collaborateur afin d'offrir un cadre de vie professionnel agréable, paisible et attractif à ses salariés pour les motiver et de les fidéliser, mais aussi pour séduire de nouveaux talents.

Pour une entreprise, travailler et soigner sa marque employeur doit faire partie de ses priorités. Elle doit présenter la marque de manière captivante et mettre bien en avant l'importance des valeurs humaines pour l'entreprise.

2. Quelles sont les composantes de la marque employeur ?

En résumé de ce qui est dit dans le précédent paragraphe, la marque employeur est l'image de la marque ou de l'entreprise permettant de la distinguer de la concurrence. Afin de cibler les meilleurs talents et les convertir en futurs collaborateurs fidèles, le responsable du recrutement ainsi que le manager RH ont tout intérêt à élaborer une stratégie de marketing RH focalisée sur "l'employer branding".

Grâce à une excellente réputation et ayant acquis une notoriété à l'égard du public, les candidats potentiels vont s'orienter sans hésitation vers cette entité qui peut les offrir un cadre professionnel où la valeur humaine est priorisée.

A cet effet, le travail de la marque de l'entreprise va se porter sur 3 points importants :

La politique du recrutement ou l'offre RH qui reprend les valeurs et la culture de l'entreprise. L'offre d'embauche doit décrire de manière concrète le projet, le mode ainsi que les pratiques managériales, la rémunération, la politique RH, mais aussi les perspectives d'avenir de la société.

L'image de l'entreprise en interne se portant sur l'expérience collaborateur des employés afin de les convertir en ambassadeurs de marque.

L'image de l'entreprise à l'externe vis-à-vis des partenaires ainsi que des futurs candidats. Ce dernier point se joue sur l'e-réputation de la marque.

3. Que disent les chiffres ?

Les chiffres vont vous en dire davantage sur l'impact de la marque employeur dans la technique d'embauche.

67 % des candidats accordent plus d'importance à l'image et la réputation d'une entreprise plutôt qu'à la rémunération.

83 % des candidats commencent leur quête de travail par une recherche en ligne sur une entreprise renommée ou avec une excellente réputation. (LinkedIn Talent Solutions )

78 % envisagent de quitter leur entreprise pour une autre qui accorde de l'importance au bien-être et à la valeur humaine. (TalentAdore)

80 à 90 % des jeunes employés sont convaincus que la réputation de la marque impacterait leur choix.

Une excellente marque employeur augmente de 50 % le nombre des meilleurs candidats.

Une marque employeur forte peut réduire son turnover de 28 %. (Officevibe).

Découvrez ici les statistiques les plus éloquentes sur la marque employeur et l'expérience candidat de cette année 2021.

4. Pourquoi s'intéresser à la marque employeur ?

D'après les statistiques, il est évident que les candidats à la recherche d'un emploi stable et durable s'intéressent avant tout aux valeurs, à la culture d'entreprise et à la notoriété de la marque. Ils s'assurent que le milieu qu'ils vont intégrer soit favorable pour leur développement professionnel, intellectuel, mais aussi émotionnel, et ce, afin d'envisager une collaboration pérenne dans l'organisation. Voilà pourquoi, il est fondamental pour une entreprise de miser sur sa marque employeur dans le but de captiver des candidats potentiels qui souhaitent réellement s'engager.

Toutefois, si les propos élogieux sur le système s'avèrent faux et ne sont utilisés qu'à titre publicitaire. Cela peut nuire, voire détruire toute la réputation et la notoriété de la marque.

"L'employer branding" doit ainsi refléter l'image authentique de l'entreprise fondée sur des faits et des témoignages vécus.

5. Une marque employeur forte et efficace, c'est :

A cette ère de la digitalisation, il est désormais beaucoup plus facile aux candidats d'accéder et de trouver des offres d'embauche grâce à l'internet. Malheureusement, les offres sont nombreuses, et on s'y perd parfois parmi la multitude de propositions. C'est ici que se joue la marque employeur !

Pour se faire connaître par les candidats potentiels et se démarquer de la concurrence, l'entreprise doit avoir un site internet attrayant, toujours positionné sur les premières pages des moteurs de recherche. Un bon positionnement sur internet permet déjà de déterminer qu'il s'agit d'une marque qui a une excellente réputation à l'égard des internautes.

L'entreprise doit également être toujours présente et active sur les canaux de communication dont principalement les réseaux sociaux. La réactivité avec le public peut confirmer l'intérêt qu'elle porte à la relation humaine. C'est également le moyen de diffusion le plus rapide pour développer sa réputation.

Une marque employeur forte et efficace, c'est : " Un profil d'entreprise sur le web qui a reçu les meilleures appréciations des potentiels candidats, mais aussi par de simples visiteurs. "

Si cet article vous a plu, nous vous invitons à contacter notre agence de marketing rh, à télécharger les premières pages de notre méthodologie " les 3 méthodes marketing pour les rh " et à consulter notre page dédiée à notre agence marketing rh.

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Marque employeur : pourquoi est-elle si importante ?

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Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi certaines entreprises ont une grande facilité à attirer les meilleurs talents ? C'est parce qu'elles possèdent une excellente L'attractivité d'une entreprise dépend étroitement de sa marque employeur ou " employer branding" qui met en valeur son identité et son profil en tant qu'employeur. réputation auprès du public.

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Si cela fait déjà quelques années que les termes " marque employeur " sont utilisés dans domaine du marketing RH, toutes les entreprises ne partagent pas le même avis quant à son importance. En effet, ce concept a pris de l'ampleur à l'ère du digital et on note que les employeurs et les employés n'ont pas forcément la même vision de l'entreprise. Ils appartiennent à des générations bien différentes. Cependant, force est de constater que face à la multiplication des canaux de communication, il est impossible d'ignorer la marque employeur. Mais avant de parler des raisons pour lesquelles chaque entreprise devrait s'y intéresser, il faut d'abord comprendre ce que ces termes signifient.

La marque employeur, c'est quoi ?

Il s'agit d'un ensemble d'actions qu'une entreprise mène afin de la rendre attractive aux yeux de ses futurs collaborateurs et de maintenir l'intérêt que ses salariés actuels ont pour elle. La marque employeur résulte du changement de comportement des candidats qui arrivent sur le marché du travail et de l'amplification de la concurrence entre les marques. En effet, même s'il est vrai qu'il y a toujours plus de demandes que d'offres d'emploi, les candidats actuels prennent bien le temps d'étudier le profil des entreprises qui les intéressent avant de décider où ils vont postuler. La nouvelle génération considère en effet l'entreprise comme un second lieu de vie et pour l'intégrer. Il faut que le candidat puisse s'identifier à elle et qu'elle lui permette de concilier vie professionnelle et vie personnelle. Cependant, la marque employeur ne vise pas uniquement à servir l'intérêt des futurs collaborateurs, elle offre aussi des avantages à l'entreprise.

Pourquoi investir dans la marque employeur ?

Afin de décrocher les meilleurs talents à l'embauche, les entreprises sont donc obligées de soigner leur image. Et comme pratiquement tous les domaines tendent à être digitalisés aujourd'hui, il est indispensable pour les marques de trouver des collaborateurs qui peuvent évoluer dans ce domaine. Les entreprises ne peuvent pas se soustraire à la course aux talents, d'où l'importance de développer sa marque employeur.

Mais cette stratégie marketing RH ne s'applique pas seulement aux futurs employés. Elle s'adresse aussi aux meilleurs salariés de l'entreprise. En les fidélisant, l'entreprise réduit considérablement son taux de turnover. Elle économise aussi du temps et de l'argent qu'elle aurait pu dépenser en recrutant de nouveaux employés.

Par ailleurs, le plus grand intérêt de la marque employeur est de pouvoir transformer ses salariés en de véritables ambassadeurs. En effet, non seulement, ils ne se laissent pas tentés par d'autres expériences professionnelles mais ils véhiculent aussi la bonne image de l'entreprise à l'extérieur. Investir dans la marque employeur est donc triplement bénéfique pour les marques car elle permet à la fois d'améliorer la réputation de l'entreprise, d'attirer les meilleurs talents et de fidéliser les salariés potentiels. Des atouts qui ne sont pas sans impacts sur les résultats de l'entreprise et l'acquisition de clients.

Si vous ne vous êtes pas encore penché sur l'idée de prendre en main votre marque employeur, on vous donne ici quelques pistes.

Comment améliorer votre marque employeur

Les premiers outils que les candidats vont utiliser pour connaître votre entreprise sont les réseaux sociaux et le web en général. La génération Y ne pourrait pas voir une entreprise qui serait absente de ces canaux de communication. Aussi, si vous n'êtes pas encore actif sur ces canaux, il serait temps de vous y mettre ! LinkedIn est le réseau le plus sollicité par ceux qui recherchent un emploi et c'est aussi là que vous pourrez trouver le talent que vous recherchez. C'est également sur les réseaux sociaux que vous avez le plus de possibilité de mettre en valeur la culture et les engagements de votre entreprise. Ce réseau vous permet d'échanger avec vos futurs et actuels collaborateurs.

Néanmoins, il ne faut pas non plus négliger les médias traditionnels. Les grandes marques comme McDonald's se servent par exemple des campagnes télévisées pour communiquer sur le nombre de ses nouveaux employés et les possibilités d'évolution qu'il offre à ses salariés.

Côté discours, soyez transparent et authentique. C'est uniquement ainsi que vos propres employés pourront vous soutenir. Vous pouvez d'ailleurs intégrer leurs témoignages dans vos publicités ! Pour finir, n'oubliez pas de mesurer l'impact de votre stratégie. Les réseaux sociaux vous donnent des statistiques sur les nombres d'interactions et le taux de transformation de vos visiteurs. Vous pouvez également réaliser des enquêtes au sein même de votre entreprise !

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Marque employeur : pourquoi il faut la développer - Agence Sharing

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Si cela fait déjà quelques années que les termes " marque employeur " sont utilisés dans domaine du marketing RH, toutes les entreprises ne partagent pas le même avis quant à son importance. En effet, ce concept a pris de l'ampleur à l'ère du digital et on note que les employeurs et les employés n'ont pas forcément la même vision de l'entreprise.

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Pourquoi votre marque employeur compte dans vos recrutements ?

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Selon une étude de LinkedIn de 2017, plus de 69 % des experts du recrutement confirment que la marque employeur a un réel impact.

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Pourquoi la marque employeur est-elle si importante ? - TalentView

# data[].attributes.attachment_link.description
Entre son réseau personnel, les réseaux sociaux, les infos en constante évolution sur internet, comment la marque employeur peut sauver vos recrutements ?

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Pourquoi développer sa marque employeur ? - DigitalRecruiters

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Dans cet article, approfondissez votre connaissance du concept et découvrez en quoi développer sa marque employeur impacte positivement le recrutement et la rétention des talents !

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Le concept de marque employeur, apparu il y a déjà 25 ans chez nos amis américains, attise de plus en plus la curiosité des entreprises françaises, tous secteurs d'activité confondus. Quelles sont les tendances à suivre en 2019 pour vous démarquer ? On vous dit tout !

En quoi consiste la marque employeur d'une entreprise ?

En 1998, Didier Pitelet, dirigeant de plusieurs sociétés de conseils et de communication, dépose l'expression " marque employeur " en constatant le succès de ce concept auprès des grandes entreprises mais également des TPE et PME.

Souvent, la stratégie de marque employeur est associée uniquement à la communication de recrutement. En réalité, elle concerne la globalité d'une stratégie d'entreprise, menée avant tout auprès des salariés, des concurrents, des clients et des prospects. Elle ne concerne donc pas seulement le fait d'attirer de nouveaux talents, mais elle participe à l'image générale d'une société.

La marque employeur au service de l'expérience collaborateur

Pour recruter de nouveaux collaborateurs, la publication des offres d'emploi sur les jobboards est une étape indispensable. En revanche, elle s'avère encore plus performante si elle est associée à une stratégie de marque employeur concrète et efficace qui prend au sérieux l'expérience collaborateur.

Au cours de sa carrière, chaque salarié réalise des expériences professionnelles plus ou moins concluantes. En dehors des projets réussis et des objectifs atteints, un salarié est davantage motivé si l'ambiance sur le lieu de travail est agréable. Il est également plus engagé, plus performant dans ses missions au quotidien, et peut faire part de son enthousiasme à ses proches. C'est ainsi qu'un employé peut devenir ce que l'on appelle communément un " ambassadeur ". Il diffuse une image positive de son entreprise, de ses collègues et peut convaincre des personnes à rejoindre l'aventure. Qui n'a jamais raconté les séminaires, les soirées ou encore les réunions animées à ses proches ?

Quel est le lien entre réseaux sociaux et marque employeur ?

Grâce aux réseaux sociaux, chaque entreprise peut communiquer les informations de son souhait auprès d'un public ciblé. Plus vous soignez votre notoriété sur le web, plus vous pouvez attirer de nouveaux collaborateurs, y compris les profils atypiques. Cependant, il est essentiel de maîtriser tout ce qui se dit sur vous sur le web, espace d'expression infini et libre. En effet, salariés, concurrents ou encore clients peuvent parler de votre société sans avoir demandé et obtenu votre accord. Si les informations diffusées sont réelles, confirmées et démontrées, il n'y a pas d'inquiétudes à avoir. A l'inverse, si vous constatez des commentaires haineux, voire insultants, vous devez absolument reprendre les choses en main.

Chaque plateforme sociale a son propre fonctionnement et sa propre audience. Par exemple, LinkedIn est un réseau social professionnel, sur lequel il est important de soigner l'image d'une entreprise. Pour cela, vous pouvez partager les réussites de vos équipes, les nouveaux projets, les évènements, bref tout ce qui peut refléter les valeurs de la société et la bonne ambiance qui y règne. Quant à Facebook, qui reste le réseau social le plus utilisé en France et dans le monde, il peut également participer au développement de votre réputation numérique, notamment grâce aux pages sur lesquels vos services, vos agences ou encore vos boutiques peuvent communiquer directement avec les consommateurs et les clients.

En axant une partie de votre marque employeur sur la maîtrise de la communication sur les réseaux sociaux, vous mettez toutes les chances de votre côté pour diffuser une image positive auprès des internautes.

Les 3 étapes indispensables pour entretenir sa marque employeur

Contrôler sa réputation sur le web est complexe et demande beaucoup de temps, d'organisation et d'énergie. Il est donc essentiel de suivre des étapes précises et efficaces.

Etablir un diagnostic de la marque employeur existante

Avant tout, faites le tour de tous les réseaux sociaux et de tous les sites qui parlent de votre société. Prenez le temps de ne rien oublier pour être en mesure de comprendre où en est l'entreprise, et quels sont les axes d'amélioration à prévoir. Cette première étape est indispensable car elle permet d'identifier de potentiels problèmes à régler rapidement. Profitez-en également pour regarder ce que font vos concurrents pour vous en inspirer ou au contraire, ne pas reproduire les mêmes erreurs.

Définir des objectifs en fonction du projet de l'entreprise

Les actions menées pour soigner une marque employeur doivent répondre à des objectifs fixés au sein de votre entreprise. Elles peuvent être prises par le dirigeant, le service RH, ou encore le service communication.

A travers la marque employeur, plusieurs objectifs peuvent être atteints : recruter et fidéliser de nouveaux talents, attirer de potentiels clients, ou bien développer la notoriété des produits ou services de l'entreprise. Une fois que tout le monde est d'accord, il faut mettre en place un plan d'actions.

Déterminer un plan d'actions complet et réalisable

Commencez par faire une liste des différentes actions que vous souhaitez mettre en œuvre. Il peut s'agir de répondre aux commentaires sur les réseaux sociaux, de diffuser des vidéos corporate ou encore de créer des pages entreprises sur Facebook ou LinkedIn. Cela concerne également des actions au sein même de votre société : entretiens avec les professionnels des ressources humaines, ateliers de réflexion, enquêtes de satisfaction... En fonction du nombre d'actions à réaliser et du personnel chargé de ces missions, pensez à les prioriser.

L'ensemble de votre réflexion doit aboutir aux résultats souhaités, à savoir le respect des objectifs fixés par votre employeur. Pour y parvenir, nous vous conseillons d'impliquer directement vos collègues en les informant régulièrement des étapes franchies et des actions à venir. En relayant les informations de votre entreprise, ils deviennent de véritables ambassadeurs pour convaincre de nouvelles personnes de rejoindre votre société.

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L'importance de la marque employeur pour les entreprises

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Le concept de marque employeur, apparu il y a déjà 25 ans chez nos amis américains, attise de plus en plus la curiosité des entreprises françaises, tous secteurs d'activité confondus. Quelles sont les tendances à suivre en 2019 pour vous démarquer ? On vous dit tout !

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LinkedIn a mené une étude auprès de plus de 3 000 recruteurs dans le monde entier afin d'identifier les grandes tendances du recrutement de l'année 2013.

La marque employeur : essentielle pour recruter les meilleurs talents

83% des leaders du recrutement reconnaissent que la marque employeur a un impact significatif sur la capacité à recruter les meilleurs talents. (Rappelez-vous Marque employeur : ce qu'elle fait à l'intérieur se voit à l'extérieur)

La marque employeur : une priorité majeure quelle que soit la taille de l'entreprise

71% des entreprises françaises accordent une grande importance à la marque employeur ( moyenne mondiale : 69%). Les entreprises estiment que la marque employeur est une priorité majeure à :

77% en Inde

75% au Royaume-Uni

75% au Canada

74% au Brésil

73% en Australie

70% en Italie

69% en Espagne

68% aux Etats-Unis

64% dans les pays nordiques

61% au Pays-Bas

47% en Allemagne

Pour le moment, les entreprises allemandes ne jugent pas la marque employeur aussi nécéssaire que les entreprises indiennes ou anglaises.

La marque employeur reste une priorité peu importe la taille de l'entreprise :

78% pour les entreprises de plus 10 000 employés

67 pour les entreprises entre 1000 et 10 000 employés

70 % pour les entreprise entre 501 et 1000 employés

67% pour les entreprise de moins de 500 employés

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Marque employeur : les entreprises continuent à la cultiver

Afin d'embellir leur marque employeur, les entreprises continuent d'investir : 51% des entreprises ont investi plus en 2012 vs 2011, 40% ont dépensé la même chose et seulement 9% ont dépensé moins.

Marque employeur : ses résultats doivent être mesurés pour définir les plans d'action

Seule 1 entreprise sur 3 mesure régulièrement sa marque employeur de manière quantifiable. Pourtant, évaluer sa marque employeur est essentiel pour définir des plans d'action. Cela permet aux entreprises de :

hiérarchiser les dépenses,

dépasser leurs faiblesses,

bâtir un avantage sur la concurrence;

attirer les meilleurs talents.

L'utilisation des réseaux sociaux semble être la tendance la plus importante et durable puisqu'ils jouent un rôle-clé dans la promotion de la marque employeur pour 58% des entreprises françaises. Que fait votre entreprise pour promouvoir sa marque employeur ? Investit t-elle assez ? Selon vous, la marque employeur est-elle déterminante pour attirer les meilleurs talents ?

Sources : étude LinkedIn " Le statut de la marque employeur " 3028 professionnels du recrutement, possédant un profil LinkedIn, intérrogés dans le monde Australie, Brésil, Canada, France, Allemagne, Inde, Italie, Pays-Bas, Pays nordiques (Norvège, Suède, Danemark, Finlande), Royaume-Uni et Etats-Unis.

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L'importance de la marque employeur pour les recruteurs - Parlons RH

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LinkedIn a mené une étude auprès de plus de 3 000 recruteurs dans le monde entier afin d'identifier les grandes tendances du recrutement de l'année 2013. 83% des leaders du recrutement reconnaissent que la marque employeur a un impact significatif sur la capacité à recruter les meilleurs talents.

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Définition : c'est quoi ?

La marque employeur désigne l'ensemble des problématiques d'image de marque liées à la gestion des ressources humaines et au recrutement d'une entreprise. Elle est de plus en plus valorisée par les entreprises, des startups aux grands groupes en passant par les TPE-PME, qui ont pris conscience de la nécessité d'investir pour mettre en œuvre une communication adaptée pour attirer et conserver les talents. " C'est de la communication externe auprès des candidats potentiels et interne auprès des salariés de l'entreprise ", précise Aurore Berlingard, chargée de recrutement de Proximedia (Groupe Publicis).

Grâce au développement des outils digitaux, les candidats accèdent en quelques clics aux informations sur les métiers, les salaires ou les conditions de travail des entreprises. D'où la nécessité de maîtriser ces informations en développant un discours transparent et attractif, valorisant la culture de l'entreprise et ses engagements (notamment en termes de RSE). Plus l'image de l'entreprise est positive, plus elle a des chances d'attirer les profils dont elle a besoin.

Par ailleurs, des salariés convaincus par le discours et les pratiques RH de leur entreprise auront tendance à valoriser celle-ci. Plutôt que de restreindre leur champ d'expression, il faut les considérer comme les ambassadeurs naturels de la marque employeur.

Un facteur d'attractivité globale

Au-delà de son rôle dans le marketing RH, la marque employeur va de pair avec l'image globale de l'entreprise. " J'ai aussi une vision très business de la marque employeur car cela touche indirectement les clients et les prospects qui ont également accès au site carrière, aux réseaux sociaux ", explique Mme Berlingard. " Une marque employeur de qualité signifie que l'entreprise est une entreprise de confiance, capable d'attirer les meilleurs talents ".

L'entreprise doit donc être présente et active sur l'ensemble des canaux de communication, sur le web (via le site internet ou la page entreprise) ou les réseaux sociaux, sur lesquels les critiques comme les éloges se transmettent à grande vitesse. Bien gérer sa marque employeur, c'est développer sa réputation pour ne manquer aucune opportunité de recrutement.

→ Pour en savoir plus sur la marque employeur : découvrez le n° 2 d'Opus, le webzine du recrutement pour les entreprises

Sommaire Opus n° 2 :

À la Une. 3 bonnes pratiques pour valoriser l'image de votre entreprise sur internet

Dossier. Les nouveaux services Pôle emploi pour réussir vos recrutements

Zoom sur. Le simulateur de charges et d'aides financières à l'embauche d'un salarié

Et aussi : des informations sur la période d'essai, les groupements d'employeur et la théorie des "ancres de carrière" pour gérer les relations entreprises-salariés

Astuce : la marque employeur pour les TPE-PME

Beaucoup de TPE-PME hésitent à adopter des stratégies de marque employeur, ne pouvant faire face aux investissements nécessaires et manquant de temps pour mobiliser leurs collaborateurs. Une solution simple ? Soigner les profils des dirigeants et des salariés sur les réseaux professionnels comme LinkedIn et Viadeo, pour attirer de nouveaux talents et valoriser le savoir-faire de ses salariés auprès de ses clients.

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La marque employeur désigne l'ensemble des problématiques d'image de marque liées à la gestion des ressources humaines et au recrutement d'une entreprise. Elle est de plus en plus valorisée par les entreprises, des startups aux grands groupes en passant par les TPE-PME, qui ont pris conscience de la nécessité d'investir pour mettre en œuvre une communication adaptée pour attirer et conserver les talents.

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À l'ère numérique, les entreprises rivalisent d'inventivité pour séduire et fidéliser. On vous décrypte ces nouvelles pratiques, afin de mieux appréhender les fondements essentiels de ce concept et optimiser son champ d'application.

1. Un concept marketing appliqué aux ressources humaines

2. Les 4 axes fondamentaux de la marque employeur

3. Comment construire sa marque employeur ?

Un concept marketing appliqué aux ressources humaines

Ces dernières années, la marque employeur a fait irruption dans les stratégies de recrutement mais également du point de vue du marketing RH. Le web et les réseaux sociaux sont devenus un nouveau territoire d'expression, sur lesquels salariés et talents rédigent avis et témoignages.

De nouveaux usages nécessitant une conduite du changement RH, afin de s'adapter à ces nouveaux comportements.
Rentrons dans le vif du sujet...
Définition de la marque employeur

Composante du marketing RH, la marque employeur traduit la vision et l'image d'une entreprise, en interne comme à l'externe, au travers d'enjeux liés l'expérience candidat et l'expérience collaborateur. Pour renforcer son attractivité, elle s'appuie sur sa culture et ses valeurs.

Un objectif double :

Bon à savoir : le champ d'action de la marque ne se limite pas au seul recrutement

La marque employeur veille également à assurer une cohérence entre le message émis dans la gestion du recrutement, jusqu'à l'intégration du collaborateur, puis l'expérience vécue du salarié au sein de l'entreprise.

Les 4 axes fondamentaux de la marque employeur

L'identité employeur

Elle s'appuie sur un ensemble d'éléments qui déterminent l'ADN de l'entreprise :

sa culture,

ses valeurs,

la cartographie des compétences,

son organisation,

ses missions.

La marque employeur

La marque employeur est dépositaire de l'identité de l'entreprise. En interne, elle représente l'offre RH, autrement dit : le contrat social entre la marque et ses salariés. En externe, elle doit facilement être identifiable et se différencier, au regard de la concurrence.

Le marketing employeur

Le marketing RH définit et adapte son offre, après identification des besoins et attentes d'une population cible. En interne, il fidélise les compétences collaborateurs, à l'externe, il séduit les futurs talents.

La communication employeur

La communication employeur s'attache à fabriquer un message cohérent, attractif, avec pour objectif de le diffuser sur différents canaux, préalablement choisis en termes d'efficacité et d'étendue de l'influence.

Comment construire sa marque employeur ?

L'audit

La priorité repose sur le recensement des messages existants, à travers l'étude des discours publiés par les salariés ou futurs talents. Ces argumentaires serviront de point d'appui pour dérouler vos actions.

Définir le message

Le message à émettre repose avant tout sur la cohérence et l'authenticité.

Le discours doit être identique sur tous les supports de diffusion. En revanche, la tonalité à adopter sera différente selon la destination de sa publication : site institutionnel ou réseau social professionnel.

Des canaux de diffusion pertinents

La déclinaison des messages se réalise en priorité sur le site institutionnel de l'entreprise puisqu'il constitue sa première vitrine.

En complément, il est recommandé de s'assurer une présence sur un ou deux réseaux sociaux, soigneusement sélectionnés en fonction des cibles à atteindre.

Améliorer l'expérience candidat

La phase de recrutement induit une expérience candidat à ne pas négliger dans la construction de sa marque employeur.

Cela passe par l'approche du candidat :

Par quel canal a-t-il postulé ?

A-t-il apprécié les outils digitaux mis à sa disposition pour candidater ?

etc.

Cela passe aussi par son expérience lors de l'entretien d'embauche :

Comment et par qui a-t-il été reçu ?

A-t-il passé des tests d'aptitudes ?

A-t-il reçu un feedback clair du recruteur ?

etc.

Optimiser l'intégration salarié

La transition de l'expérience candidat vers l'expérience salarié se joue lors de la phase d'intégration, l'une des pièces qui complète le puzzle de la marque employeur. Le premier pied du collaborateur au sein de l'entreprise est déterminant pour la suite de son expérience en tant que salarié.

Améliorer l'expérience salarié

Une marque employeur est synonyme de réussite dès lors qu'elle implique ses salariés, interagit avec eux, et engendre un engagement. Actuellement, pour créer un lien plus émotionnel avec sa cible, l'usage de la vidéo sous la forme d'un témoignage salarié, est devenu incontournable. Un format très engageant pour augmenter l'audience d'un site et générer une forte viralité du discours sur les réseaux sociaux.

Étude de la performance marque employeur

La phase de recueil des données est capitale pour l'analyse des retombées.

Quelques exemples à recenser :

Le nombre de nouveaux visiteurs uniques ;

Le nombre de candidatures récoltées ;

Le taux d'évolution du nombre de followers ;

Les mots-clés employés par les candidats.

La prégnance des réseaux sociaux nécessite une veille stratégique récurrente afin de créer un espace de dialogue avec des talents potentiels, de réagir aux propos, mais aussi d'optimiser l'e-réputation.

Les raisons de créer sa marque employeur

Du côté des salariés

Elle s'inscrit dans une démarche visant à optimiser l'expérience salarié. C'est par l'expertise du SIRH et le déploiement de solutions de travail efficaces et agiles que le maintien des compétences se pérennise.

Avant de candidater, les candidats potentiels s'informent sur la politique managériale, les opportunités, afin de vérifier si les valeurs énoncées sont en adéquation avec leurs aspirations.

Ils sont aussi sensibles aux causes défendues par l'entreprise, comme l'adhésion à une démarche RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).

Dans un marché du recrutement devenu concurrentiel, la marque employeur a pour objectif l'acquisition de nouveaux talents en adéquation avec l'ADN de l'entreprise, mais aussi la transmission d'une image de crédibilité.

Du côté des salariés, le rôt de solutions de travail efficaces et agiles que le maintien des compétences se pérennise.

Du côté des futurs talents

Le rôle des ressources humaines s'attache aussi à développer une pratique managériale innovante, efficiente, en vue de fidéliser son personnel dans un environnement stimulant.

En résumé, c'est un levier indispensable à la pérennisation de tout type d'entreprise. Elle participe à son rayonnement tant à l'interne qu'à l'externe.
Les trois points-clés à retenir :

Face à une forte volatilité des nouvelles générations, la stratégie marque employeur permet de conserver ses effectifs tout en créant une émulation.

Construire une marque employeur est un levier essentiel pour démarquer son recrutement et le sécuriser.

La fidélisation est un enjeu crucial, le départ d'un collaborateur à de multiples impacts sur l'entreprise : financier, fuite de compétences et baisse du rendement.

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Les nouveaux enjeux de la marque employeur 3.0

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À l'ère numérique, les entreprises rivalisent d'inventivité pour séduire et fidéliser. On vous décrypte ces nouvelles pratiques, afin de mieux appréhender les fondements essentiels de ce concept et optimiser son champ d'application. Un concept marketing appliqué aux ressources humaines Les 4 axes fondamentaux de la marque employeur Comment construire sa marque employeur ?

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Marque Employeur Définition & Exemple pour réussir 🤩

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Découvrez la définition de la marque employeur et comment développer sa marque employeur dans une logique de recrutement efficace et attractive !

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La marque employeur au coeur des enjeux RH

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La marque employeur est un outil magique pour les entreprises. Fondée sur ce qu’elles ont de plus précieux, leur culture, elle est un levier des