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8. Mit wem arbeitet sie am meisten zusammen?

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8. Mit wem arbeitet sie am meisten zusammen?

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> Dometscher*innen
> Teamkolleg*innen
> Administrative Mitarbeiter*innen

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Liebste Webseiten / Apps: wie häufig genutzt und auf welchen Geräten? 

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Liebste Webseiten / Apps: wie häufig genutzt und auf welchen Geräten? 

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Falter und Standard-Website, Social Media (Instagram, Facebook), WhatsApp

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Während des Studiums verschiedene Praktika, nach dem Studienabschluss Arbeitsbeginn als Flüchtlingsberaterin

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Matura am Bundesrealgymnasium Innsbruck, danach Studium soziale Arbeit an der FH Wien

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Ihre Informationen bekommt sie hauptsächlich aus ihrem Abonnement von der Zeitung “Falter”.

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Ist gemeinsam mit ihren Jugendfreund*innen nach Wien gekommen und immer noch hauptsächlich mit diesen unterwegs.

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Flüchtling spricht bei einer zentralen Stelle vor, es wird entschieden ob der/die Klient*in in die Zielgruppe der Organisation fällt. Dann bekommt der/die Klient*in eine fixe Beraterin zugewiesen.

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macht gerne Sport, reist gerne, regelmäßige Wellness-Wochenenden mit ihrem Partner

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fährt hauptsächlich mit öffentlichen Verkehrsmitteln

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in einer Beziehung

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Wien-Neubau

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27 Jahre

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Ist in Innsbruck geboren und aufgewachsen und kam für ihr Studium nach Wien. Ihr sind soziale Themen sehr wichtig, weshalb sie auch in diesem Bereich arbeitet. In ihrem Job hat sie es nicht immer leicht, da sie einzelne Schicksale ihrer Klient*innen belasten. Aus diesem Grund geht sie regelmäßig zur Therapie um ihre Gedanken neu zu sortieren und den richtigen Umgang mit der Work-Life-Balance zu lernen.

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10. Welche besonderen Fähigkeiten benötigt die Person für ihren Job?

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10. Welche besonderen Fähigkeiten benötigt die Person für ihren Job?

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> Fähigkeit zur Abgrenzung
> Empathie
> Zeitmanagement
> Kommunikations-Skills
> Teamfähigkeit

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9. Was sind ihre Tätigkeiten im Verlauf des Tages?

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9. Was sind ihre Tätigkeiten im Verlauf des Tages?

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> Beratungstermine
> Dokumentation
> Vernetzung mit anderen Teams
> Teamsitzungen
> Supervision
> Therapie

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> Für ihre Klient*innen und Teamkolleg*innen

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6. Was ist die wichtigste Herausforderung? Mit welchem Problem kämpft sie täglich? Wie fühlt sie sich bei der Bewältigung der Herausforderung?

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6. Was ist die wichtigste Herausforderung? Mit welchem Problem kämpft sie täglich? Wie fühlt sie sich bei der Bewältigung der Herausforderung?

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> Lange Wartezeiten
> individuelle Sorgen, Probleme, Existenzängste von mehr als 240 Klient*innen
> Abgrenzung
> „Sandwich-Position“: stellt für Klient*innen Anträge beim Fördergeber, anschließende Überbringen der Antwort des Fördergebers
> Zeitdruck
> Überforderung

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> Lösungen für die Probleme der Klient*innen erarbeiten und finanzielle Unterstützung sicherstellen
> Zufriedenheit der Fördergeber und Teamleitung

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> Qualitative Beratung der Klient*innen und gute Zusammenarbeit mit Fördergebern (FSW)
> Bewältigung aller Beratungstermine
> gute Aktenführung

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3. Wem berichtet die Person?  Wem ist sie unterstellt?

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3. Wem berichtet die Person?  Wem ist sie unterstellt?

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> Teamleitung

> in Einzelfällen der Bereichsleitung

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2. Wie viele Mitarbeitende beschäftigt das Unternehmen? 

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2. Wie viele Mitarbeitende beschäftigt das Unternehmen? 

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120 Mitarbeiter*innen

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1. In welcher Mitgliedsorganisation arbeitet die Person? In welchen Geschäftsfeldern kennt sie sich aus? 

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1. In welcher Mitgliedsorganisation arbeitet die Person? In welchen Geschäftsfeldern kennt sie sich aus? 

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Caritas Asylzentrum

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Flüchtlingsberaterin