# data[].attributes.body
câu 2
Để công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được thực thi có hiệu quả trong thực tế, cần có những giải pháp đồng bộ như sau:

Đối với các cơ quan quản lý: Cần sớm ban hành quy định danh mục hàng hóa bắt buộc bảo hành, tăng cường công tác quản lý nhà nước trong lĩnh vực này đồng thời đẩy mạnh công tác tuyên truyền và có chế tài đủ mạnh đối với các doanh nghiệp vi phạm.

Đối với doanh nghiệp: Thực hiện nghiêm túc quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Thông tin trung thực về sản phẩm hàng hóa, dịch vụ; có trách nhiệm trong giao dịch với người tiêu dùng. Có các chính sách chăm sóc khách hàng phù hợp.

Đối với người tiêu dùng: Hãy là người tiêu dùng thông minh, lựa chọn sản phẩm của doanh nghiệp có uy tín, nói không với hàng hóa vi phạm đặc biệt là hàng hóa giả mạo nhãn hiệu. Khi mua hàng hóa yêu cầu bên bán hàng cung cấp hóa đơn; cam kết thu hồi, bồi thường trong trường hợp hàng hóa có khuyết tật. Đối với loại hàng hóa có bảo hành yêu cầu bên bán hàng thực hiện đầy đủ quy định về bảo hành hàng hóa, như: điều kiện bảo hành, thời hạn bảo hành, địa điểm bào hành và thủ tục bảo hành.

Đặc biệt, trong thời đại thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ, với các hình thức mua bán trực tuyến trên các website thương mại điện tử, qua các mạng xã hội như Facebook, Zalo… đã xuất hiện nhiều hành vi xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng mới. Trong khi đó, một số quy định trong Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng chưa rõ ràng hoặc không còn phù hợp với bối cảnh thương mại điện tử và mô hình kinh doanh trên mạng. Nhiều người bị xâm phạm quyền lợi nhưng không biết phản ánh với cơ quan, tổ chức nào, không biết địa chỉ để khiếu nại. Đề nghị các cơ quan xây dựng pháp luật sớm hoàn thiện hệ thống văn bản pháp luật, tăng cường hiệu quả thực thi của các cơ quan chức năng, đẩy mạnh xã hội hóa, tạo điều kiện để các tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng… giúp cho các hoạt động vì quyền lợi của người tiêu dùng thực sự phát huy hiệu quả.

# data[].attributes.body
Thuộc tính qáo Ngọc Anh- Hoài Anh
Tầm qtrong của qáo Phương anh- Huệ Anh
Trách nhiệm xã hội của người sản xuất/ bán qáo Kiều Anh- Quỳnh Anh
Cảm nhận tác động của quy luật cạnh tranh Mai Anh- Vân Anh
Phương án duy trì vị trí sản xuất của người bán 2 Lan Anh

# data[].attributes.body
Trách nhiệm xã hội của người sản xuất / bán quần áo : bán quần áo có nguồn gốc , không dùng hàng giả , chất lượng kém

# data[].attributes.body
- Để bảo vệ được lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng thì sẽ còn rất nhiều việc phải làm. Ngoài việc hoàn thiện hệ thống pháp luật như đã nói ở trên thì vấn đề là có luật rồi chúng ta sẽ thực thi như thế nào và phải có bộ máy để quản lý hữu hiệu hàng hóa, thị trường. Phải xây dựng được phong trào bảo vệ người tiêu dùng trong mọi người, mọi cơ quan, đoàn thể, vì bảo vệ người tiêu dùng là trách nhiệm của toàn xã hội. Phải xây dựng các tổ chức bảo vệ người tiêu dùng đủ mạnh, được sự đầu tư, quan tâm hơn nữa của Nhà nước. Theo tôi, ngoài Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng ở Trung ương, cần tổ chức hệ thống các hội bảo vệ người tiêu dùng tới tất cả các tỉnh, thành phố, thậm chí phải có phân hội bảo vệ người tiêu dùng trong từng lĩnh vực, hàng hóa... Chúng ta cũng cần học hỏi kinh nghiệm ở nhiều nước trên thế giới. Như ở Pháp có Luật Bảo vệ người tiêu dùng và theo luật này tội làm hàng giả sẽ bị bỏ tù ít nhất 2 năm kèm theo mức phạt tới 2 triệu phơ-răng (trước đây). Hay như ở Trung Quốc, ngày 15-3 hằng năm là ngày Quyền Người tiêu dùng Thế giới, được chọn là ngày “Thượng đế phán xử”, đài truyền hình Trung ương và các phương tiện thông tin đại chúng đều đăng tải những thông tin về những cơ sở có hàng giả, hàng kém chất lượng, đối xử không tốt với người tiêu dùng để người tiêu dùng biết và “cạch mặt” những cơ sở này. Ở Ấn Độ có một hình thức tổ chức chống gian lận thương mại rất được dư luận hoan nghênh là “Tòa án người tiêu dùng” được lập ở các thành phố, thị xã, giúp xử lý tất cả các vụ kiện liên quan đến hàng hóa và bảo vệ người tiêu dùng rất hiệu quả. Ở Thái Lan, có chính sách khuyến khích người tố cáo làm hàng giả sẽ được hưởng 35% số tiền mà tòa án tuyên phạt các cơ sở làm hàng giả.

- Phải xây dựng cho được văn hóa kinh doanh của doanh nghiệp đối với người tiêu dùng. Ở những nước có nền kinh tế thị trường phát triển, đây là vấn đề rất được quan tâm. Tổng thống Mỹ J.Ken-nơ-đi trong bài phát biểu của mình trước thượng viện năm 1962, có nêu: “Người tiêu dùng là tất cả chúng ta. Họ là lớp người đông đảo nhất, có ảnh hưởng và chịu ảnh hưởng của tất cả các quyết định về kinh tế, kể cả của Nhà nước và tư nhân…”. Chỉ khi có chính sách đúng với người tiêu dùng thì doanh nghiệp mới có thể tồn tại và phát triển lâu bền. Cách kinh doanh theo kiểu nhồi bánh đúc để tăng trọng trước khi bán vịt, tiêm hóa chất vào tôm, cân, đong thiếu, cửa quyền, coi thường người tiêu dùng... là phản văn hóa kinh doanh cần loại bỏ ngay.

# data[].attributes.body
*Người tiêu dùng khi tham gia vào quá trình mua hàng đóng cùng một lúc ba vai trò:
--Thứ nhất, với tư cách là người sử dụng sản phẩm, người tiêu dùng quan tâm tới các đặc trưng của sản phẩm và cách sử dụng hàng hóa tối ưu.
--Thứ hai, với tư cách là người trả tiền để mua sản phẩm, người tiêu dùng quan tâm tới giá cả của các loại hàng hóa và giới hạn ngân sách dành cho các loại hàng hóa khác nhau. Những mục quảng cáo liên quan tới giảm giá hay khuyến mãi thường có sức hấp dẫn đối với người tiêu dùng nhạy cảm với giá cả.
--Thứ ba, với tư cách là người mua hàng, họ quan tâm nhiều đến phương thức mua hàng. Đó là việc quyết định xem nên đặt mua hàng qua mạng Internet hay đến trực tiếp các showroom

*Biện pháp: hãy là người tiêu dùng thông minh, Lựa chọn sản phẩm của doanh nghiệp có uy tín ,nói không với hàng hóa Vi phạm đặc biệt là hàng hóa giả mạo nhãn hiệu. khi mua hàng hóa yêu cầu bên bán hàng cung cấp hóa đơn; cam kết thu hồi bồi, thường trong trường hợp hàng hóa có khuyết tật. đối với các loại hàng hóa của bảo hành yêu cầu bên bán hàng thực hiện đầy đủ quy định về bảo hành hàng hóa như: điều kiện bảo hành thời hạn bảo hành địa điểm bảo hành và thủ tục bảo hành.
--Để bảo vệ được lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng thì sẽ còn rất nhiều việc phải làm. Ngoài việc hoàn thiện hệ thống pháp luật như đã nói ở trên thi vấn đề là cỏ luật rồi chúng ta sẽ thực thi như thế nào và phải có bộ máy để quản lý hữu hiệu hàng hóa, thị trường. Phải xây dựng được phong trào bảo vệ người tiêu dùng trong mọi người, mọi cơ quan, đoàn thể, vi bảo vệ người tiêu dùng là trách nhiệm của toàn xã hội. Phải xây dựng các tổ chức bảo vệ người tiêu dùng đủ mạnh, được sự đầu tư, quan tâm hơn nữa của Nhà nước. Theo tôi, ngoài Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng ở Trung ương, cần tổ chức hệ thống các hội bảo vệ người tiêu dùng tới tất cả các tỉnh, thành phố, thậm chi phải có phân hội bảo vệ người tiêu dùng trong từng lĩnh vực, hàng hóa...

# data[].attributes.body
Cần phải tìm hiểu trước thị trường người tiêu dùng và hành vi mua sắm của người tiêu dùng thì mới có thể xây dựng được những kế hoạch Marketing có căn cứ.

Thị trường người tiêu dùng mua hàng hóa và dịch vụ cho tiêu dùng cá nhân. Nó là thị trường cuối cùng mà các hoạt động kinh tế được tổ chức ra để phục vụ nó. Khi phân tích một thị trường người tiêu dùng cần phải biết khách hàng, các đối tượng, và mục tiêu của người mua, các tổ chức hoạt động, các đợt mua hàng và những cửa hàng bán lẻ.

Hành vi của người mua chịu ảnh hưởng của bốn yếu tố chủ yếu: Văn hóa, xã hội, cá nhân, và tâm lý. Tất cả những yếu tố này đều cho ta những căn cứ để biết cách tiếp cận và phục vụ người mua một cách hiệu quả hơn.

Mức độ cân nhắc khi mua sắm và số người tham gia mua sắm tăng theo mức độ phức tạp của tình huống mua sắm. Người làm Marketing phải có những kế hoạch khác nhau cho bốn kiểu hành vi mua sắm của người tiêu dùng. Hành vi mua sắm phức tạp, hành vi mua sắm đảm bảo ưng ý, hành vi mua sắm thông thường và hành vi mua sắm tìm kiếm sự đa dạng. Bốn kiểu hành vi này đều dựa trên cơ sở mức độ tham gia cao hay thấp của người tiêu dùng vào chuyện mua sắm và có nhiều hay ít những điểm khác biệt lớn giữa các nhãn hiệu.

# data[].attributes.headline
Câu 1.  hãy chọn một loại hàng hóa và đóng vai người sản xuất ra hàng hoá đó để thảo luaạn về thuộc tính và chỉ ra tầm quan trọng của hàng hoá đối với xã hội . Phân tích trách nhiệm XH của mình đối với người tiêu dùng , cảm nhận tác động của quy luật cạnh tranh và đề ra phương án để duy trì vị trí sản xuất của mình trên thị trường ?

# data[].attributes.subject
Câu 1.  hãy chọn một loại hàng hóa và đóng vai người sản xuất ra hàng hoá đó để thảo luaạn về thuộc tính và chỉ ra tầm quan trọng của hàng hoá đối với xã hội . Phân tích trách nhiệm XH của mình đối với người tiêu dùng , cảm nhận tác động của quy luật cạnh tranh và đề ra phương án để duy trì vị trí sản xuất của mình trên thị trường ?

# data[].attributes.headline
câu 2. Với tư cách là người tiêu dùng,từ kinh nghiệm thực tế của bản thân , hãy thảo luận và chỉ ra vai trò và biện pháp của người tiêu dùng cần phải làm để bảo vệ quyền lợi của mình đặt trong mối quan hệ với người sản xuất và xã hội khi tiêu dùng hàng hoá?

# data[].attributes.subject
câu 2. Với tư cách là người tiêu dùng,từ kinh nghiệm thực tế của bản thân , hãy thảo luận và chỉ ra vai trò và biện pháp của người tiêu dùng cần phải làm để bảo vệ quyền lợi của mình đặt trong mối quan hệ với người sản xuất và xã hội khi tiêu dùng hàng hoá?

# data[].attributes.headline
link câu 1 của Mai Anh tớ thấy trên mạng

# data[].attributes.subject
link câu 1 của Mai Anh tớ thấy trên mạng

# data[].attributes.body
Của b nào đây
mai anh

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Câu hỏi 1: Hãy chọn một loại hàng hóa và đóng vai trò người sản xuất ra

hàng hóa đó để thảo luận về thuộc tính và tầm quan trọng của hàng hóa đó

đối với xã hội? Lượng giá trị hàng hóa và các nhân tố ảnh hưởng đến luật

cạnh tranh và đề ra phương án để duy trì vị trí sản xuất của mình trên thị

-Khái niệm: hàng hóa là sản phẩm của lao động, nó có thể thỏa mãn những nhu cầu

nhất định nào đó của con người thông qua trao đổi và mua bán. Sản phẩm của

người lao động là hàng hóa khi được đưa ra thị trường nhằm mục đích trao đổi,

mua bán trên thị trường. Hàng hóa có thể ở dạng vô hình, hữu hình ... Trong đó:

+ Dạng hữu hình như: sắt. thép, lương thực, thực phẩm ...

+ Dạng vô hình như: những dịch vụ thương mại, vận tải hay dịch vụ của giáo viên,

-Một số loại hàng hóa trên thị trường như: quần áo, giầy dép, gạo ....

-Hàng hóa có hai thuộc trính giá trị sử dụng và giá tri:

a) Giá trị sử dụng của hàng hóa

-Khái niệm: giá trị sử dụng là công dụng của sản phẩm, có thể thỏa mãn nhu cầu

nào đó của con người. Ví dụ: gạo để ăn, quần áo để mặc, điện để thắp sáng, ....

+Số lượng giá trị sử dụng của một hàng hóa không phải ngay một lúc đã phát hiện

ra được hết, mà nó được phát hiện dần dần trong quá trình phát triển của khoa học

kỹ thuật. Với ý nghĩa này, giá trị sử dụng được xem có tính lịch sử cụ thể, phụ

thuộc vào sự phát triển của KH - KT

+Giá trị sử dụng hay công dụng của hàng hóa là do thuộc tính tự nhiên của vật thể

hàng hóa quyết định giúp thỏa mãn nhu cầu nào đó của con người. Với ý nghĩa

này, giá trị sử dụng là 1 phạm trù vĩnh viễn.

+Giá trị sử dụng chỉ thể hiện khi con người sử dụng hay tiêu dùng, nó là nội dung

vật chất của của cải, không kể hình thức xã hội của của cải đó như thế nào. Điều

này nói lên ý nghĩa quan trọng của tiêu dùng đối với sản xuất.

# data[].attributes.attachment_link.description
Câu hỏi 1: Hãy chọn một loại hàng hóa và đóng vai trò người sản xuất ra hàng hóa đó để thảo luận về thuộc tính và tầm quan trọng của hàng hóa đó đối với xã hội?