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En la investigación cualitativa necesitas estar entrenado para observar, que es diferente de ver (lo cual hacemos cotidianamente); es una cuestión de grado, y la observación investigativa no se limita al sentido de la vista, sino a todos los sentidos. Algunas de sus finalidades son:

Explorar ambientes, contextos, subculturas y la mayoría de los aspectos de la vida social.

Describir comunidades, contextos o ambientes, las actividades y las personas y sus significados.

Comprender procesos, vinculaciones, eventos, patrones y contextos.

Identificar problemas.

Generar hipótesis para futuros estudios.

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La entrevista cualitativa es más íntima, flexible y abierta que la cuantitativa; Se define como una reunión para conversar e intercambiar información entre una persona (el entrevistador) y otra (el entrevistado) u otras (entrevistados); En la entrevista, a través de las preguntas y respuestas se logra una comunicación y la construcción conjunta de significados respecto a un tema, las entrevistas se dividen en:

Estructuradas

Semiestructuradas

No estructuradas o abiertas

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Consisten en reuniones de grupos pequeños o medianos, en las cuales los participantes conversan a profundidad en torno a uno o varios temas en un ambiente relajado e informal bajo la conducción de un especialista en dinámicas grupales; Más allá de hacer la misma pregunta a varios participantes, su objetivo es generar y analizar la interacción entre ellos y cómo se construyen colectivamente significados.
Los grupos de enfoque son positivos cuando todos los miembros intervienen y se evita que uno de los participantes guíe la discusión, el conductor del grupo utiliza una guía de tópicos para orientar la discusión, esta guía puede ser semiestructurada o estructurada, y las as preguntas deben cubrir los temas que le interesan al investigador.

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4. Recopilación de documentos, registros, materiales y artefactos

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4. Recopilación de documentos, registros, materiales y artefactos

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Nos pueden ayudar a entender el fenómeno central de estudio, también le sirven al investigador para conocer los antecedentes de un ambiente, las experiencias, vivencias o situaciones y su funcionamiento cotidiano, estas recopilaciones además pueden ser las unidades de análisis; la recopilación de documentos, registros, materiales y artefactos pueden ser de todas clases y tamaños, también se clasifican en:

Individuales

Colectivos

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Es otra forma de recolectar datos y puede ser individual (un participante o un personaje histórico) o colectiva (una familia, un grupo de personas que vivieron durante un periodo y que compartieron rasgos y vivencias); para realizarla se suelen utilizar entrevistas en profundidad y revisión de documentos y artefactos personales e históricos. Han probado ser un excelente método para comprender y analizar las experiencias y procesos de invención y desarrollo de patentes.