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Este tipo de espacios refuerzan no solo a la temas de la clase sino también al constructo personal sobre acontecimientos de la actualidad tan intensos como la IA, es por esto que se deben seguir implementando estos espacios interactivos que son tan enriquecedores para el aprendizaje colectivo y la crítica social de los temas actuales.

Paula Alvarado

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Las 9 Mejores Herramientas de Chatbot para WhatsApp en el 2023

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Las 9 Mejores Herramientas de Chatbot para WhatsApp en el 2023

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Hay mucho sobre la historia de WhatsApp que la convierte en una de las más interesantes de nuestro tiempo. En el año 2009, los fundadores Brian Acton y Jan Koum, ex empleados de Yahoo!, se dieron cuenta del potencial de la tienda de aplicaciones de iPhone. Pero seguramente nunca se imaginaron el nivel de éxito que lograrían alcanzar.

Lo que también es muy sorprendente es que Acton y Koum aplicaron para trabajar como parte del equipo de desarrollo de Facebook y el gigante de las redes sociales los rechazó. Avanzamos rápido al 2014, y Facebook compró WhatsApp por unos sensacionales $1,5 mil millones de dólares. Y como todas las aplicaciones valiosas, la evolución de WhatsApp fue influenciada por varios factores.

Si bien inicialmente WhatsApp fue diseñado para uso privado, muy pronto se puso en manifiesto la necesidad de expandir su alcance para apoyar a las empresas. Hoy en día tu empresa puede conectarse fácilmente a través de los plug-ins de WhatsApp en sus sitios web e impulsar sus campañas de marketing. Además, WhatsApp ha creado opciones de perfecta integración haciendo que sea tan simple crear una presencia empresarial en WhatsApp como lo haría un particular.

Pero además, puedes automatizar tu comunicación con los clientes. Y eso es lo maravilloso de usar los chatbots.

Herramientas de Chatbot para WhatsApp

Si te encuentras en la búsqueda de herramientas chatbot de WhatsApp, esta publicación es perfecta para ti. En ella compartimos ocho herramientas de chatbot para WhatsApp que puedes usar para diseñar tus chatbots y atraer a tus compradores.

Agentbot

Fundada en 2012, Aivo se propuso optimizar la comunicación para sus clientes. Agentbot es una de sus soluciones. Agentbot, como todos los bots, ofrece a las marcas la oportunidad de construir flujos de conversación, lo cual logra con la ayuda de la IA (inteligencia artificial).

Lo que hace único a Agentbot es el diseño maravilloso de su interfaz. Es limpio y ofrece un árbol de decisión con un diseño fácil de usar que te ayuda a construir rápidamente el flujo de conversación más efectivo.

Además, Agentbot te ayuda a elevar los flujos de conversación de acuerdo con las interacciones de los clientes. Puedes entrenar tu bot (usando IA) para ofrecer las mejores respuestas a las preguntas de tus clientes, e incluso puedes incorporar estupendos toques como los GIF.

Los informes y los análisis son componentes fundamentales en la construcción de un negocio ágil. Agentbot se pone a la altura de las circunstancias brindando un conjunto de datos analíticos relacionados de manera directa con las interacciones de los clientes.

Esto incluye estadísticas sobre los tipos y número de interacciones, el tiempo promedio de la conversación, y además obtienes un feedback cualitativo de tus interacciones (piensa en las interacciones exitosas y en las incompletas).

Además, eres capaz de integrar un conjunto de aplicaciones. Si bien su lista no es tan larga como a muchos les gustaría que fuera, también posee API personalizadas. Hoy en día, puedes enlazar Agentbot a Zendesk, Salesforce Zapier y Genesys.

En general, Agentbot es una de las herramientas de chatbot para WhatsApp más completa que hemos visto y que vale la pena investigar más.

Precio:

Solicita una demostración para comenzar tus interacciones de ventas.

Botscrew

Si algo hemos aprendido acerca del panorama de las herramientas de chatbot para WhatsApp, es que es relativamente amplio. Existe una solución para casi cada tipo de negocio. Botscrew, como una solución empresarial, incluye algunas capacidades interesantes de marketing. ¿Necesitas personalizar los mensajes de chatbot como parte de tu estrategia de remarketing? Puedes hacerlo con solo unos pocos clics.

El flujo de conversación de Botscrew puede ser gestionado por categoría o producto, según cómo esté estructurado tu negocio. A diferencia de Agentbot, el diseño del flujo de conversación está basado en texto, pero es igualmente intuitivo y fácil de usar.

Botscrew también utiliza IA, lo que te permite entrenar tu chatbot para ofrecer respuestas más precisas y útiles.

Administrar un negocio necesita más que una pieza de software. Por lo tanto, Botscrew tiene API de integraciones con tu CRM, Salesforce, Messenger, Trello y  Slack.

También cuenta con analítica que te ayuda a personalizar aún más tu chatbot de WhatsApp y así obtener mejores resultados.

Precio:

Solicita una demostración para comenzar tus interacciones de ventas.

MessengerPeople

MessengerPeople ha sido diseñada para grande y medianas empresas. Está posicionada como una herramienta de chatbot para WhatsApp relativamente fácil de usar, y realmente lo es.

Fácilmente puedes construir flujos de conversación para hacer que la comunicación con los clientes sea más intuitiva y profesional. MessengerPeople también brinda la posibilidad de recolectar las características del usuario, una función que no se suele encontrar en este espacio.

Las características del usuario se van guardando a medida que se realizan conversaciones de chatbot. Esto permite generar un engagement más significativo con los clientes según sus necesidades y sobre cómo tu marca puede ayudarlos.

Además, han trabajado hasta el final para poder brindarles a sus usuarios una interfaz limpia. Si bien la automatización es el máximo objetivo, MessengerPeople también ofrece funcionalidades útiles como la asignación de ticket. Los usuarios pueden fácilmente arrastrar y soltar tickets generados de los engagement del chatbot de WhatsApp.

El éxito de MessengerPeople es relativamente impresionante. La puesta en práctica de su solución ha ayudado a BMW a automatizar el servicio de atención al cliente de su taller.

Precio:

Los precios comienzan de los €499.

Botsociety

¿Qué pasa si antes de realizar tu chatbot para WhatsApp, te gustaría hacer un prototipo del mismo? Hay una herramienta para eso. Botsociety ha creado una solución de creación de prototipos para las marcas que desean tener un anticipo de cómo se verá su chatbot de WhatsApp, antes de apretar el gatillo.

Diseñar tu chatbot es relativamente fácil y se hace usando una interfaz limpia de arrastrar y soltar. Botsociety también ofrece a las marcas y miembros del equipo la capacidad de colaborar entre sí y compartir actualizaciones.

Además, puedes probar los bots en tiempo real brindando acceso a cientos de testers certificados de distintas ubicaciones y sectores demográficos. Como debes imaginar, la capacidad de probar la efectividad de tu bot con usuarios reales acelera las mejoras, ayudándote a diseñar flujos de conversación más efectivos.

Nos gusta la idea de que puedas crear un prototipo del chatbot de WhatsApp y luego exportar tu trabajo para el equipo de desarrollo en formatos Excel, AVI, MP4 o GIF. Es decir, toma lo que podría ser un proceso prolongado de diseño del chatbot y lo simplifica.

Precio:

Comienzas una cuenta gratuita con la opción de ascender a un paquete profesional con más funciones por $79.

Raphiwha

Raphiwa ofrece un API de WhatsApp diseñado para una comunicación masiva a nivel empresarial. La herramienta te permite crear un número con tu cuenta de WhatsApp business, crear un webhook y enviar y recibir mensajes.

Además, cuenta con una interfaz de administrador de chat para responder consultas y un chatbot de respuesta automática. Si bien no es tan sofisticado como otras herramientas de chatbot, puedes crear respuestas a preguntas frecuentes de tus clientes.

Precio:

El precio se basa en una tarifa de recepción diaria de $1,5. Esto “abre” tu canal de comunicación con los clientes y permite respuestas ilimitadas por 24 horas. Si envías mensajes, debes abonar $0,05 por mensaje enviado. Si envías y recibes, se aplican tarifas de recepción y envío.

Gupshup

Con sede central en Silicon Valley, Gupshup ofrece una plataforma de mensajería reconocida y usada mundialmente. Hasta la fecha han procesado más de 225 mil millones de mensajes y se integraron con Twitter, Slack, WeChat, Viber, Facebook messenger y WhatsApp.

Como proveedores de una plataforma de mensajería, son más populares por su herramienta bot de secuencia de comandos. Con ella, los desarrolladores pueden crear chatbots capaces de realizar interacciones simples y complejas.

Además, ofrecen una solución integral que incluye la creación de respuestas automáticas, la capacidad de personalizar tu asistente de chat y, si se requiere, cambiar al modo de chat en vivo.

Precio:

Comienza a enviar mensajes desde  $0,001 por mensaje.

Yalo

Yalochat es una compañía de desarrollo de chatbot para WhatsApp con una vuelta de tuerca. Ayudan a las empresas a interactuar y desarrollar relaciones con sus clientes usando CRM impulsado por la IA. Esto significa que pueden realizar interacciones con tus clientes a una escala más sólida.

Yalochat tiene un fuerte enfoque en la inteligencia artificial. Mediante un aprendizaje profundo, las experiencias de los chatbots mejoran, junto con capacitación continua los desarrolladores. Y sus resultados demuestran el gran éxito de la herramienta. Según su sitio web, Yalochat atiende a más de 700.000 usuarios semanalmente.

También se dice que es una herramienta capaz de la automatizar hasta el 90% de las conversaciones, una función que sería música para los oídos de los especialistas en marketing. En cuanto a los análisis, imaginamos que los presentan de alguna manera. Yalochat no ofrece mucha información sobre el alcance de su funcionalidad de informes, pero con clientes como Amazon, Unilever y American Express, es poco probable que no cuenten con un tablero de informes.

LivePerson

LivePerson le brinda a las marcas una idea de cuán compleja y valiosa puede ser la tecnología de chatbot. Por ejemplo, LivePerson ofrece análisis de intención. A través de LiveIntent, tu marca puede sacar provecho de la IA para identificar la intención del cliente y rápidamente modificar los mensajes. ¿Hemos mencionado que puedes hacer todo esto en tiempo real?

Además, LivePerson cuenta con un poderoso tablero que le permite a cada departamento estimar cuán bueno es su rendimiento. Cualquiera, desde ventas hasta soporte técnico y atención al cliente, es capaz de seguir el nivel de engagement a través de su chatbot, ver de cuántas ventas fueron responsables y medir otras estadísticas igualmente importantes, como el valor promedio de los pedidos y el tiempo de conversión total. También pueden saber cuán satisfechos se encuentran los clientes luego de la interacción con el chatbot.

Price:

Contacta a LivePerson por un presupuesto y una demostración.

ChatCompose

ChatCompose ofrece una colección de las que consideramos las cuatro principales funciones con las que se crean poderosas herramientas de chatbot. Te brinda IA y procesamientos de lenguajes naturales que te ayudan a predecir lo que tu audiencia está buscando, dónde podrían ser un poco desacertadas sus búsquedas y qué quisieron decir. También viene con autocorrección, un agregado inteligente que respalda su función de lenguaje natural, haciendo que sea más fácil determinar la intención y/o propósito del usuario. Pero las herramientas de IA y PLN no son de ayuda sin las integraciones inteligentes, y ChatCompose ofrece muchas. Trabaja con las plataformas de redes sociales, soporte y mensajería más populares, es así que fácilmente podrás poner las tuyas a trabajar con WhatsApp.

Si necesitas ofrecerle a tu audiencia más formas para conectarse con tu marca, ChatCompose puede integrarse con tu CMS, CRM, Mailchimp, SendGrid, Slack y pagos de procesos de eventos. Además, cuenta con reconocimiento de voz para atender llamadas telefónicas.

ChatCompose también brinda una considerable cantidad de recursos para ayudar a sus clientes a entender y usar su solución. Tendrás acceso a una colección de casos de uso, incluyendo el uso de su herramienta para contestar preguntas, generación de oportunidades, atención al cliente, realización de reservas, creación de encuestas, consulta de base de datos, ubicación de pedidos, obtención de datos, apertura de cuentas bancarias y ofrecimiento de préstamos, ofrecimientos de seguros, etc.

Tomado de: https://influencermarketinghub.com/es/herramientas-chatbot-whatsapp/

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Hay mucho sobre la historia de WhatsApp que la convierte en una de las más interesantes de nuestro tiempo. En el año 2009, los fundadores Brian Acton y Jan Koum, ex empleados de Yahoo!, se dieron cuenta del potencial de la tienda de aplicaciones de iPhone. Pero seguramente nunca se imaginaron el nivel de éxito que lograrían alcanzar.

Lo que también es muy sorprendente es que Acton y Koum aplicaron para trabajar como parte del equipo de desarrollo de Facebook y el gigante de las redes sociales los rechazó. Avanzamos rápido al 2014, y Facebook compró WhatsApp por unos sensacionales $1,5 mil millones de dólares. Y como todas las aplicaciones valiosas, la evolución de WhatsApp fue influenciada por varios factores.

Si bien inicialmente WhatsApp fue diseñado para uso privado, muy pronto se puso en manifiesto la necesidad de expandir su alcance para apoyar a las empresas. Hoy en día tu empresa puede conectarse fácilmente a través de los plug-ins de WhatsApp en sus sitios web e impulsar sus campañas de marketing. Además, WhatsApp ha creado opciones de perfecta integración haciendo que sea tan simple crear una presencia empresarial en WhatsApp como lo haría un particular.

Pero además, puedes automatizar tu comunicación con los clientes. Y eso es lo maravilloso de usar los chatbots.

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El Nacimiento de los Chatbots

fue uno de los primeros chatbots. Fue creado en 1994 por Joseph Weizenbaum en el Instituto de Tecnología de Massachusetts, ELIZA funcionaba de manera muy similar a los chatbots actuales. ELIZA podía reconocer palabras claves o frases y entonces producir respuestas pre-programadas.

Desde 1994, ha evolucionado mucho. Los Programas IA se han incorporado con el objetivo de pasar la Prueba de Turing y esto, junto con las otras aplicaciones de la tecnología, ha dirigido a una industria entera de soluciones adaptadas para ayudar a las organizaciones a optimizar las ventas y actividades de marketing con el fin de generar ganancias.

Y cuando se trata de combinar los chatbots con WhatsApp obtienes la combinación perfecta. El alcance de WhatsApp te permite acceder a tu audiencia global, una que ya esté familiarizada con las características y funciones de la aplicación de chat, y los chatbots te ayudan a incrementar el engagement.

Herramientas de Chatbot para WhatsApp

Si te encuentras en la búsqueda de herramientas chatbot de WhatsApp, esta publicación es perfecta para ti. En ella compartimos ocho herramientas de chatbot para WhatsApp que puedes usar para diseñar tus chatbots y atraer a tus compradores.

Fundada en 2012, Aivo se propuso optimizar la comunicación para sus clientes. Agentbot es una de sus soluciones. Agentbot, como todos los bots, ofrece a las marcas la oportunidad de construir flujos de conversación, lo cual logra con la ayuda de la IA (inteligencia artificial).

Lo que hace único a Agentbot es el diseño maravilloso de su interfaz. Es limpio y ofrece un árbol de decisión con un diseño fácil de usar que te ayuda a construir rápidamente el flujo de conversación más efectivo.

Además, Agentbot te ayuda a elevar los flujos de conversación de acuerdo con las interacciones de los clientes. Puedes entrenar tu bot (usando IA) para ofrecer las mejores respuestas a las preguntas de tus clientes, e incluso puedes incorporar estupendos toques como los GIF.

Los informes y los análisis son componentes fundamentales en la construcción de un negocio ágil. Agentbot se pone a la altura de las circunstancias brindando un conjunto de datos analíticos relacionados de manera directa con las interacciones de los clientes.

Esto incluye estadísticas sobre los tipos y número de interacciones, el tiempo promedio de la conversación, y además obtienes un cualitativo de tus interacciones (piensa en las interacciones exitosas y en las incompletas).

Además, eres capaz de integrar un conjunto de aplicaciones. Si bien su lista no es tan larga como a muchos les gustaría que fuera, también posee API personalizadas. Hoy en día, puedes enlazar Agentbot a Zendesk, Salesforce Zapier y Genesys.

En general, Agentbot es una de las herramientas de chatbot para WhatsApp más completa que hemos visto y que vale la pena investigar más.

Solicita una demostración para comenzar tus interacciones de ventas.

Si algo hemos aprendido acerca del panorama de las herramientas de chatbot para WhatsApp, es que es relativamente amplio. Existe una solución para casi cada tipo de negocio. Botscrew, como una solución empresarial, incluye algunas capacidades interesantes de marketing. ¿Necesitas personalizar los mensajes de chatbot como parte de tu estrategia de remarketing ? Puedes hacerlo con solo unos pocos clics.

El flujo de conversación de Botscrew puede ser gestionado por categoría o producto, según cómo esté estructurado tu negocio. A diferencia de Agentbot, el diseño del flujo de conversación está basado en texto, pero es igualmente intuitivo y fácil de usar.

Botscrew también utiliza IA, lo que te permite entrenar tu chatbot para ofrecer respuestas más precisas y útiles.

Administrar un negocio necesita más que una pieza de software. Por lo tanto, Botscrew tiene API de integraciones con tu CRM, Salesforce, Messenger, Trello y Slack.

También cuenta con analítica que te ayuda a personalizar aún más tu chatbot de WhatsApp y así obtener mejores resultados.

Solicita una demostración para comenzar tus interacciones de ventas.

MessengerPeople ha sido diseñada para grande y medianas empresas. Está posicionada como una herramienta de chatbot para WhatsApp relativamente fácil de usar, y realmente lo es.

Fácilmente puedes construir flujos de conversación para hacer que la comunicación con los clientes sea más intuitiva y profesional. MessengerPeople también brinda la posibilidad de recolectar las características del usuario, una función que no se suele encontrar en este espacio.

Las características del usuario se van guardando a medida que se realizan conversaciones de chatbot. Esto permite generar un engagement más significativo con los clientes según sus necesidades y sobre cómo tu marca puede ayudarlos.

Además, han trabajado hasta el final para poder brindarles a sus usuarios una interfaz limpia. Si bien la automatización es el máximo objetivo, MessengerPeople también ofrece funcionalidades útiles como la asignación de ticket. Los usuarios pueden fácilmente arrastrar y soltar tickets generados de los engagement del chatbot de WhatsApp.

El éxito de MessengerPeople es relativamente impresionante. La puesta en práctica de su solución ha ayudado a BMW a automatizar el servicio de atención al cliente de su taller.

Los precios comienzan de los €499.

¿Qué pasa si antes de realizar tu chatbot para WhatsApp, te gustaría hacer un prototipo del mismo? Hay una herramienta para eso. Botsociety ha creado una solución de creación de prototipos para las marcas que desean tener un anticipo de cómo se verá su chatbot de WhatsApp, antes de apretar el gatillo.

Diseñar tu chatbot es relativamente fácil y se hace usando una interfaz limpia de arrastrar y soltar. Botsociety también ofrece a las marcas y miembros del equipo la capacidad de colaborar entre sí y compartir actualizaciones.

Además, puedes probar los bots en tiempo real brindando acceso a cientos de testers certificados de distintas ubicaciones y sectores demográficos. Como debes imaginar, la capacidad de probar la efectividad de tu bot con usuarios reales acelera las mejoras, ayudándote a diseñar flujos de conversación más efectivos.

Nos gusta la idea de que puedas crear un prototipo del chatbot de WhatsApp y luego exportar tu trabajo para el equipo de desarrollo en formatos Excel, AVI, MP4 o GIF. Es decir, toma lo que podría ser un proceso prolongado de diseño del chatbot y lo simplifica.

Comienzas una cuenta gratuita con la opción de ascender a un paquete profesional con más funciones por $79.

Raphiwa ofrece un API de WhatsApp diseñado para una comunicación masiva a nivel empresarial. La herramienta te permite crear un número con tu cuenta de WhatsApp business, crear un webhook y enviar y recibir mensajes.

Además, cuenta con una interfaz de administrador de chat para responder consultas y un chatbot de respuesta automática. Si bien no es tan sofisticado como otras herramientas de chatbot, puedes crear respuestas a preguntas frecuentes de tus clientes.

El precio se basa en una tarifa de recepción diaria de $1,5. Esto "abre" tu canal de comunicación con los clientes y permite respuestas ilimitadas por 24 horas. Si envías mensajes, debes abonar $0,05 por mensaje enviado. Si envías y recibes, se aplican tarifas de recepción y envío.

Con sede central en Silicon Valley, Gupshup ofrece una plataforma de mensajería reconocida y usada mundialmente. Hasta la fecha han procesado más de 225 mil millones de mensajes y se integraron con Twitter, Slack, WeChat, Viber, Facebook messenger y WhatsApp.

Como proveedores de una plataforma de mensajería, son más populares por su herramienta bot de secuencia de comandos. Con ella, los desarrolladores pueden crear chatbots capaces de realizar interacciones simples y complejas.

Además, ofrecen una solución integral que incluye la creación de respuestas automáticas, la capacidad de personalizar tu asistente de chat y, si se requiere, cambiar al modo de chat en vivo.

Comienza a enviar mensajes desde $0,001 por mensaje.

Yalochat es una compañía de desarrollo de chatbot para WhatsApp con una vuelta de tuerca. Ayudan a las empresas a interactuar y desarrollar relaciones con sus clientes usando CRM impulsado por la IA. Esto significa que pueden realizar interacciones con tus clientes a una escala más sólida.

Yalochat tiene un fuerte enfoque en la inteligencia artificial. Mediante un aprendizaje profundo, las experiencias de los chatbots mejoran, junto con capacitación continua los desarrolladores. Y sus resultados demuestran el gran éxito de la herramienta. Según su sitio web, Yalochat atiende a más de 700.000 usuarios semanalmente.

También se dice que es una herramienta capaz de la automatizar hasta el 90% de las conversaciones, una función que sería música para los oídos de los especialistas en marketing. En cuanto a los análisis, imaginamos que los presentan de alguna manera. Yalochat no ofrece mucha información sobre el alcance de su funcionalidad de informes, pero con clientes como Amazon, Unilever y American Express, es poco probable que no cuenten con un tablero de informes.

LivePerson le brinda a las marcas una idea de cuán compleja y valiosa puede ser la tecnología de chatbot. Por ejemplo, LivePerson ofrece análisis de intención. A través de LiveIntent, tu marca puede sacar provecho de la IA para identificar la intención del cliente y rápidamente modificar los mensajes. ¿Hemos mencionado que puedes hacer todo esto en tiempo real?

Además, LivePerson cuenta con un poderoso tablero que le permite a cada departamento estimar cuán bueno es su rendimiento. Cualquiera, desde ventas hasta soporte técnico y atención al cliente, es capaz de seguir el nivel de engagement a través de su chatbot, ver de cuántas ventas fueron responsables y medir otras estadísticas igualmente importantes, como el valor promedio de los pedidos y el tiempo de conversión total. También pueden saber cuán satisfechos se encuentran los clientes luego de la interacción con el chatbot.

Contacta a LivePerson por un presupuesto y una demostración.

ChatCompose ofrece una colección de las que consideramos las cuatro principales funciones con las que se crean poderosas herramientas de chatbot. Te brinda IA y procesamientos de lenguajes naturales que te ayudan a predecir lo que tu audiencia está buscando, dónde podrían ser un poco desacertadas sus búsquedas y qué quisieron decir. También viene con autocorrección, un agregado inteligente que respalda su función de lenguaje natural, haciendo que sea más fácil determinar la intención y/o propósito del usuario. Pero las herramientas de IA y PLN no son de ayuda sin las integraciones inteligentes, y ChatCompose ofrece muchas. Trabaja con las plataformas de redes sociales, soporte y mensajería más populares, es así que fácilmente podrás poner las tuyas a trabajar con WhatsApp.

Si necesitas ofrecerle a tu audiencia más formas para conectarse con tu marca, ChatCompose puede integrarse con tu CMS, CRM, Mailchimp, SendGrid, Slack y pagos de procesos de eventos. Además, cuenta con reconocimiento de voz para atender llamadas telefónicas.

ChatCompose también brinda una considerable cantidad de recursos para ayudar a sus clientes a entender y usar su solución. Tendrás acceso a una colección de casos de uso, incluyendo el uso de su herramienta para contestar preguntas, generación de oportunidades, atención al cliente, realización de reservas, creación de encuestas, consulta de base de datos, ubicación de pedidos, obtención de datos, apertura de cuentas bancarias y ofrecimiento de préstamos, ofrecimientos de seguros, etc.
Precio
Para concluir

Hay muchísimas herramientas de chatbot para WhatsApp pero no todas son iguales. Algunas ofrecen funcionalidades e integraciones básicas, mientras otras incluyen funciones más detalladas diseñadas para ofrecer una mayor inteligencia empresarial.

Cuando elijas tu herramienta de chatbot para WhatsApp, haz una evaluación clara de lo que tu negocio necesita en este momento. ¿Es importante la intención del cliente? ¿Quieres ser capaz de desarrollar relaciones comerciales luego del chat inicial? ¿Tendría sentido comercial construir algo complejo con largos flujos de conversación?

Si bien definitivamente hay más para considerar, estamos seguros de que las herramientas de chatbot para WhatsApp continuarán evolucionando. Y para las marcas que buscan escalar de manera efectiva, sin comprometer su imagen y los niveles de su servicio al cliente, cuanto más sofisticada sea la solución, mejor.

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Las 9 Mejores Herramientas de Chatbot para WhatsApp en el 2023

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Hay mucho sobre la historia de WhatsApp que la convierte en una de las más interesantes de nuestro tiempo. En el año 2009, los fundadores Brian Acton y Jan Koum, ex empleados de Yahoo!, se dieron cuenta del potencial de la tienda de aplicaciones de iPhone.

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BIREME lanza Curso Avanzado de Comunicación Científica

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BIREME lanza Curso Avanzado de Comunicación Científica

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23 de febrero de 2023 (OPS) – La garantía de acceso a los beneficios del progreso científico es un derecho humano poco estudiado y desarrollado, a pesar de estar reconocido por la Declaración Universal de los Derechos Humanos[1] y la Declaración Americana de los Derechos y Deberes del Hombre[2].

Este derecho adquiere especial relevancia en la actualidad, teniendo en cuenta los acelerados y continuos avances científicos y tecnológicos y sus repercusiones en la sociedad, la economía, la democracia y los derechos de las personas, y más recientemente, en la pandemia de covid-19 que aún repercute en todos los continentes.

Cabe destacar la importancia de la Recomendación de la UNESCO de 2017 sobre la ciencia y la investigación científica como medio para apoyar la consecución de la Agenda 2030 y sus Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), con especial atención al ODS 9, como medio para fortalecer la ciencia, la tecnología y la innovación y aprovechar al máximo sus beneficios. Esta “Recomendación sobre la Ciencia” fue adoptada por los 195 Estados Miembros en noviembre de 2017, reunidos en la Conferencia General de la UNESCO en su 39ª reunión[3].

El objetivo general es fortalecer la ciencia en sí misma, garantizando al mismo tiempo otros intereses, como el uso pacífico del conocimiento y otros beneficios que la ciencia puede producir. Este marco aborda la ciencia, la tecnología y la innovación, incluidas las publicaciones científicas y los resultados de la investigación con aplicaciones prácticas. Abarca todas las disciplinas de la ciencia, incluidas las ciencias sociales, y la realización de investigaciones e innovaciones en todos los entornos, incluidos el sector privado y la ciencia ciudadana.

En agosto de 2019 se celebró en Buenos Aires, Argentina, el Taller sobre Derecho Humano a la Ciencia: perspectivas latinoamericanas[4]. La UNESCO situó el Derecho a la Ciencia y el Acceso al Conocimiento como uno de sus principales ejes de actuación en la región de América Latina y el Caribe. Por un lado, pretendía considerar el derecho a la ciencia desde una perspectiva latinoamericana, contribuyendo al debate global. Por otro lado, buscaba instalar la discusión en las agendas regionales sobre derechos humanos y políticas científicas para el desarrollo a nivel regional.  Además, pretendía empezar a crear una masa crítica de expertos, instituciones y organizaciones que, desde una perspectiva multidisciplinar, pudieran ayudar a desarrollar el derecho a la ciencia en AL&C en el marco de la Agenda 2030.

Con motivo de la 41ª Conferencia General de las Naciones Unidas, que tuvo lugar en noviembre de 2021, los 195 Estados Miembros acordaron las bases de la Recomendación sobre Ciencia Abierta[5], que se apoya en tres pilares: (1) hacer que el conocimiento científico sea abierto, accesible y reutilizable para todos; (2) aumentar la colaboración científica y el intercambio de información en beneficio de la ciencia y la sociedad; y (3) abrir el proceso de creación, evaluación y comunicación del conocimiento científico a la sociedad más allá de la comunidad científica.

Si algunos de nosotros teníamos alguna reserva sobre la universalidad de estos pilares, se hicieron evidentes durante la pandemia de covid-19. La colaboración internacional entre investigadores que compartieron inmediatamente sus resultados hizo posible crear, probar y producir vacunas y terapias contra el covid-19 en plazos antes inimaginables. Hoy en día, la ciencia está en el centro del debate público y de los medios de comunicación. Estamos, quizá sin darnos cuenta, siguiendo lo que establece la ciencia abierta, al extender el debate científico a toda la sociedad, más allá del ámbito académico.

Cumpliendo con la Recomendación sobre la Ciencia de la UNESCO, de 2017, en este aspecto en particular, el objetivo de la Organización Panamericana de la Salud, a través de BIREME, es mejorar la calidad y aumentar la cantidad de los informes resultantes de la investigación científica y la observación clínica. Iniciamos el cumplimiento de este objetivo lanzando, en 2019, el Curso Introductorio de Comunicación Científica, que permitió capacitar a profesionales de la salud, investigadores, estudiantes de pregrado y posgrado de carreras de ciencias de la salud para redactar artículos científicos correctamente, siguiendo los sistemas normativos, observar criterios de autoría y estándares éticos, y aumentar la probabilidad de que estos artículos sean aceptados para su publicación en revistas.

BIREME, como el Centro de Evidencia para la Acción en Salud de la Organización Panamericana de la Salud/ Organización Mundial de la Salud, lanza ahora el Curso Avanzado en Comunicación Científica en Ciencias de la Salud[6], enfocado en los pasos que ocurren después de la presentación del manuscrito: la evaluación de la ciencia y las métricas de impacto, la reproducibilidad de los resultados de investigación y, especialmente, las prácticas de la ciencia abierta, que incluyen el acceso abierto, la apertura progresiva de la revisión por pares, y la disponibilidad de datos de investigación en acceso abierto, con el objetivo de su preservación y reutilización.
El curso, alojado en el Campus Virtual de Salud Pública de la OPS/OMS, se basa en el autoaprendizaje sin tutoría, y consta de seis video clases en español, seguidas de un examen con preguntas de opción múltiple para comprobar si el participante ha comprendido los conceptos presentados. Al final, si el 70% de las respuestas son correctas, el participante puede obtener un certificado personalizado expedido por la OPS/OMS. El programa del curso está disponible en este enlace. Como todos los cursos del CVSP, es accesible a todos y totalmente gratuito.

De esta manera, esperamos fortalecer la investigación científica en la Región y contribuir así al cumplimiento de la misión de la OPS/OMS de promover la equidad en salud, combatir las enfermedades y mejorar la calidad y expectativa de vida de las poblaciones de las Américas.

Tomado de: https://www.paho.org/es/noticias/23-2-2023-bireme-lanza-curso-avanzado-comunicacion-cientifica

Paula Alvarado
33219009

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23 de febrero de 2023 (OPS) - La garantía de acceso a los beneficios del progreso científico es un derecho humano poco estudiado y desarrollado, a pesar de estar reconocido por la Declaración Universal de los Derechos Humanos[1] y la Declaración Americana de los Derechos y Deberes del Hombre[2].

Este derecho adquiere especial relevancia en la actualidad, teniendo en cuenta los acelerados y continuos avances científicos y tecnológicos y sus repercusiones en la sociedad, la economía, la democracia y los derechos de las personas, y más recientemente, en la pandemia de covid-19 que aún repercute en todos los continentes.

Cabe destacar la importancia de la Recomendación de la UNESCO de 2017 sobre la ciencia y la investigación científica como medio para apoyar la consecución de la Agenda 2030 y sus Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), con especial atención al ODS 9, como medio para fortalecer la ciencia, la tecnología y la innovación y aprovechar al máximo sus beneficios. Esta "Recomendación sobre la Ciencia" fue adoptada por los 195 Estados Miembros en noviembre de 2017, reunidos en la Conferencia General de la UNESCO en su 39ª reunión[3].

El objetivo general es fortalecer la ciencia en sí misma, garantizando al mismo tiempo otros intereses, como el uso pacífico del conocimiento y otros beneficios que la ciencia puede producir. Este marco aborda la ciencia, la tecnología y la innovación, incluidas las publicaciones científicas y los resultados de la investigación con aplicaciones prácticas. Abarca todas las disciplinas de la ciencia, incluidas las ciencias sociales, y la realización de investigaciones e innovaciones en todos los entornos, incluidos el sector privado y la ciencia ciudadana.

En agosto de 2019 se celebró en Buenos Aires, Argentina, el Taller sobre Derecho Humano a la Ciencia: perspectivas latinoamericanas[4]. La UNESCO situó el Derecho a la Ciencia y el Acceso al Conocimiento como uno de sus principales ejes de actuación en la región de América Latina y el Caribe. Por un lado, pretendía considerar el derecho a la ciencia desde una perspectiva latinoamericana, contribuyendo al debate global. Por otro lado, buscaba instalar la discusión en las agendas regionales sobre derechos humanos y políticas científicas para el desarrollo a nivel regional. Además, pretendía empezar a crear una masa crítica de expertos, instituciones y organizaciones que, desde una perspectiva multidisciplinar, pudieran ayudar a desarrollar el derecho a la ciencia en AL&C en el marco de la Agenda 2030.

Con motivo de la 41ª Conferencia General de las Naciones Unidas, que tuvo lugar en noviembre de 2021, los 195 Estados Miembros acordaron las bases de la Recomendación sobre Ciencia Abierta[5], que se apoya en tres pilares: (1) hacer que el conocimiento científico sea abierto, accesible y reutilizable para todos; (2) aumentar la colaboración científica y el intercambio de información en beneficio de la ciencia y la sociedad; y (3) abrir el proceso de creación, evaluación y comunicación del conocimiento científico a la sociedad más allá de la comunidad científica.

Si algunos de nosotros teníamos alguna reserva sobre la universalidad de estos pilares, se hicieron evidentes durante la pandemia de covid-19. La colaboración internacional entre investigadores que compartieron inmediatamente sus resultados hizo posible crear, probar y producir vacunas y terapias contra el covid-19 en plazos antes inimaginables. Hoy en día, la ciencia está en el centro del debate público y de los medios de comunicación. Estamos, quizá sin darnos cuenta, siguiendo lo que establece la ciencia abierta, al extender el debate científico a toda la sociedad, más allá del ámbito académico.

Cumpliendo con la Recomendación sobre la Ciencia de la UNESCO, de 2017, en este aspecto en particular, el objetivo de la Organización Panamericana de la Salud, a través de BIREME, es mejorar la calidad y aumentar la cantidad de los informes resultantes de la investigación científica y la observación clínica. Iniciamos el cumplimiento de este objetivo lanzando, en 2019, el Curso Introductorio de Comunicación Científica, que permitió capacitar a profesionales de la salud, investigadores, estudiantes de pregrado y posgrado de carreras de ciencias de la salud para redactar artículos científicos correctamente, siguiendo los sistemas normativos, observar criterios de autoría y estándares éticos, y aumentar la probabilidad de que estos artículos sean aceptados para su publicación en revistas.

BIREME, como el Centro de Evidencia para la Acción en Salud de la Organización Panamericana de la Salud/ Organización Mundial de la Salud, lanza ahora el Curso Avanzado en Comunicación Científica en Ciencias de la Salud[6], enfocado en los pasos que ocurren después de la presentación del manuscrito: la evaluación de la ciencia y las métricas de impacto, la reproducibilidad de los resultados de investigación y, especialmente, las prácticas de la ciencia abierta, que incluyen el acceso abierto, la apertura progresiva de la revisión por pares, y la disponibilidad de datos de investigación en acceso abierto, con el objetivo de su preservación y reutilización.

El curso, alojado en el Campus Virtual de Salud Pública de la OPS/OMS, se basa en el autoaprendizaje sin tutoría, y consta de seis video clases en español, seguidas de un examen con preguntas de opción múltiple para comprobar si el participante ha comprendido los conceptos presentados. Al final, si el 70% de las respuestas son correctas, el participante puede obtener un certificado personalizado expedido por la OPS/OMS. El programa del curso está disponible en este enlace. Como todos los cursos del CVSP, es accesible a todos y totalmente gratuito.

De esta manera, esperamos fortalecer la investigación científica en la Región y contribuir así al cumplimiento de la misión de la OPS/OMS de promover la equidad en salud, combatir las enfermedades y mejorar la calidad y expectativa de vida de las poblaciones de las Américas.

[1]The Right to Enjoy the Benefits of Scientific Progress and its Applications. Conference: Experts' Meeting on the Right to Enjoy the Benefits of Scientific Progress and its Applications, 3 rd Ed., Venice, Italy, 2009. Disponible en: https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000185558

[2]Inter-American Commission on Human Rigts. Organization of American States. American Declaration of the Rigths and Duties of Man. (Adopted by the Ninth International Conference of American States, Bogotá, Colombia, 1948). Disponible en: https://www.cidh.oas.org/basicos/english/basic2.american%20declaration.htm

[3]UNESCO. 2018. Recommendation on Science and Scientific Researchers. UNESCO General Conference, 39 th Session. Paris, 30 October-14 November 2017. Disponible en: https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000260889.page=116

[4]UNESCO. Workshop on Human Right to Science: Latin American perspectives. 2019. Disponible en: https://en.unesco.org/events/workshop-human-right-science-latin-american-perspectives

[5]UNESCO. 2021. Recomendación de la UNESCO sobre la Ciencia Abierta. Disponible en: https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000379949_spa

[6]Campus Virtual de Salud Pública de la Organización Panamericana de la Salud. 2023. Curso Avanzado de Comunicación Científica en Ciencias de la Salud. Disponible en: https://www.campusvirtualsp.org/es/curso/curso-avanzado-de-comunicacion-cientifica-en-ciencias-de-la-salud-2023

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BIREME lanza Curso Avanzado de Comunicación Científica

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23 de febrero de 2023 (OPS) - La garantía de acceso a los beneficios del progreso científico es un derecho humano poco estudiado y desarrollado, a pesar de estar reconocido por la Declaración Universal de los Derechos Humanos[1] y la Declaración Americana de los Derechos y Deberes del Hombre[2].

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En la actualidad, la Inteligencia Artificial es concepto que hace parte de nuestro día a día y, sin duda alguna, es la realidad que ahora vivimos. Es por esta razón que, actividades como la realizada en clase son de gran importancia, ya que debemos aprender y conocer sobre la IA para estar evolucionando constantemente con respecto a este tema.

Realizado por
Laura Amarillo
33220510

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Es fundamental para la construcción de conocimiento tener en cuenta todos los factores que nos rodean, su evolución y actualidad, me parece necesario hablar y aprender sobre IA, ya que se asume que al ser parte de nuestra vida cotidiana sabemos todo lo conlleva y no es así, hay historia, conceptos y herramientas que no conocemos.

Me parece interesante como una charla sobre tecnología nos lleva a ser críticos y analizar otros factores como la ética y la humanización, además de los campos en que nos podemos desempeñar como profesionales.

Realizado por: Katerine Cardozo.

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Aplicaciones de Inteligencia Artificial-Valentina Gutiérrez 

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Aplicaciones de Inteligencia Artificial-Valentina Gutiérrez 

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1. Marketing de contenidos: Uberflip

Uberflip es una plataforma de content marketing que utiliza inteligencia artificial para personalizar la experiencia de contenidos y agilizar el ciclo de venta. Permite entender mejor a cada cliente potencial y predecir qué tipo de contenidos y temas le pueden interesar.
2. Generación de contenidos: Articoolo
Articoolo es una aplicación de inteligencia artificial aplicada a la generación de contenidos en la cual su algoritmo inteligente crea contenido único y de calidad al simular la manera en que lo haría un cerebro humano.
3. Generación de contenidos: Buzzsumo
Buzzsumo es un software que detecta los contenidos más compartidos y populares en redes sociales. También tiene funcionalidades que permiten planificar el contenido. Y ofrece la creación de alertas para ciertas palabras clave y el análisis de la competencia.
4. Generación de contenidos: Jasper
Jasper, antes conocida como Jarvis, es una herramienta que, gracias a sus funcionalidades de SEO y copywriting, nos ayuda a escribir artículos atractivos y que generen conversión.
5. Creación de contenidos: Concured
Concured es una plataforma estratégica de contenidos impulsada por inteligencia artificial que ayuda a los profesionales del marketing y creadores de contenidos a saber qué escribir para que resuene más en su audiencia.
Utiliza inteligencia artificial para detectar y predecir qué va a causar mayor interacción o engagement con la audiencia objetivo, así como qué contenidos se están volviendo virales y cómo podrías diferenciarte de tus principales competidores
6. Redes sociales: Cortex
Cortex es una aplicación de inteligencia artificial que se enfoca en mejorar el aspecto visual de las imágenes y vídeos de los posts en redes sociales con el objetivo de que generen más interacción y puedan volverse virales.
Básicamente, usa datos e insights para automatizar la creación de fotos y vídeos que den mejores resultados.

Tomado de:
https://www.inboundcycle.com/blog-de-inbound-marketing/aplicaciones-inteligencia-artificial

Realizado por
Laura Amarillo
33220510

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Las mejores herramientas de Inteligencia Artificial para la educación-Antonio Rentero

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Las mejores herramientas de Inteligencia Artificial para la educación-Antonio Rentero

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Herramientas de IA para la educación

-Ask Botta: Asistente virtual de enseñanza, puede convertirse en un experto en el tema seleccionado y responder a las preguntas que se le planteen. Los estudiantes pueden aprovechar esta herramienta para resolver dudas y aprender de manera más eficiente.

-Cathoven: Orientada a profesionales de la enseñanza de idiomas. Esta IA determina la dificultad de los textos y analiza las características del idioma, con lo que ayuda a los profesores a enseñar de manera más efectiva.

-ExplainPaper: Está diseñada para ayudar a los estudiantes a analizar los papers académicos. Esta IA analiza el documento y lo explica de una manera más sencilla para que los estudiantes puedan entenderlo mejor.

-GPTZero: Esta es una herramienta especialmente útil para los profesores, ya que puede detectar si los trabajos que hayan presentado los estudiantes han sido creados mediante la inteligencia artificial GPT. Esto puede ser útil para detectar plagios y garantizar la integridad académica.

-Lorro: Permite a los estudiantes practicar su inglés hablado con la ayuda de una IA que les escucha y corrige sus errores. Aunque actualmente solo está disponible para iPhone puede ser útil para los estudiantes que quieran mejorar su pronunciación y fluidez.

-SciSpace: Además de ayudar a los estudiantes a encontrar papers científicos por autor, título o tema también es capaz de analizar la información de una manera más eficiente.

-SlidesAI: Permite a los usuarios crear presentaciones de diapositivas de forma automática, lo que puede ser útil para los estudiantes que necesiten crear presentaciones de manera rápida y eficiente.

Tomado de: https://www.trecebits.com/herramientas-inteligencia-artificial-educacion/

Realizado por: Katerine Cardozo.

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Los robots y la Inteligencia Artificial. Nuevos retos del periodismo
En el siguiente articulo se hace posible observar las visiones que se tienen sobre el periodismo en una epoca marcada por la Inteligencia Artificial. Asimismo, se muestran los retos que deben cumplir los periodistas y el trabajo que realiza la Inteligencia Artificial con respecto al periodismo.
La rápida evolución del periodismo
Las últimas décadas del siglo XX y, por ahora el siglo XXI, ha supuesto una gran revolución a nivel periodístico. Internet es para el periodista una fuente de información y documentación infinita (Salazar García, 2003).
Anteriormente, eran los periodistas los que proporcionaban la información que consideraba relevante para los lectores. Ahora estos últimos pueden extraer de la Red lo que les parece más interesante, a través de webs temáticas, periódicos digitales, blogs y foros, entre otros.
Sobre la IA en la comunicación y el periodismo
Según el último informe de Associated Press How Artificial Intelligence will impact journalism (Marconi, 2017), cada vez son más los medios de comunicación que están apostando por la IA para salir de la crisis, incorporando esta tecnología a sus distintos departamentos –desde el marketing, a la redacción y al diseño– logrando automatizar muchas de sus tareas con gran eficacia. De hecho, el diario estadounidense The New York Times ha incorporado técnicas de aprendizaje automático o machine learning para buscar patrones en los datos de financiación de sus campañas publicitarias, con el objetivo de optimizar sus resultados. Además, emplean una IA para producir y gestionar contenidos. Asimismo, Los Angeles Times tiene su IA llamada “Bot Quake” que se encarga, sin intervención humana, de publicar noticias online en el momento en el que se detecta un terremoto en la ciudad y sus alrededores. Por su parte, Associated Press lleva varios años utilizando Automated Insights (herramienta IA que permite el uso del lenguaje natural) para generar presentaciones de cualquier tipo: desde informes de ganancias de empresas públicas hasta clasificaciones de las ligas de béisbol. Su último informe constata que la automatización de estos trabajos ha permitido a la plantilla del medio contar con un 20% más de tiempo, que está siendo invertido en la elaboración de reportajes más extensos y profundos (Marconi, 2017). Asimismo, en este mismo estudio, Marconi afirma que la IA transformará por completo la sala de redacción y el trabajo de los periodistas, creando una demanda de nuevas habilidades técnicas entre estos profesionales, y la necesidad de nuevos y mejores flujos de trabajo. “Los cambios no son drásticos, pero es importante tenerlos en cuenta al implementar AI en una sala de redacción”, dice. Los papeles de la redacción como “Editor de automatización” y “Periodista computacional” surgen junto con un mayor interés en cursos de periodismo digital y de datos, lo que significa que pronto ya no será suficiente para los periodistas realizar entrevistas o escribir artículos.
Además, el informe de Associated Press sostiene que los cambios en la sala de redacción no solo tendrán un gran impacto en la forma en que los periodistas cubren una historia, sino también en la forma en que se presentan las noticias y se entregan a los lectores. Explica Marconi que hoy día el contenido del periódico único para todos: un periodista escribe una historia con la esperanza de llegar al mayor número posible de personas», dice. «El problema con este enfoque es que cualquier artículo dado solo generará interés de un subconjunto de lectores muy específico; aquellos que tienen afinidad con las ideas y el contexto presentado por el periodista”. Marconi sostiene que esto está cambiando rápidamente, a medida que las compañías de medios se apresuran a identificar formas de aprovechar AI para generar muchas versiones de la misma historia. “Algún día”, dice, “el contenido se adaptará a la personalidad individual, el tono, la ubicación, la hora del día y más, resolviendo finalmente la crisis en el compromiso del contenido”. Del informe se desprende claramente la tendencia del periodismo en la actualidad, una vez incorporadas, las tecnologías IA: la personalización de la información, en función de la demanda de cada usuario.

Realizado por
Laura Amarillo
33220510

Referencias:
Salazar García, I. (2018). Los robots y la Inteligencia Artificial: nuevos retos del periodismo.
http://repositorioinstitucional.ceu.es/bitstream/10637/9889/1/%28ES%29%20Monogr%c3%a1fico%204.pdf

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Inteligencia artificial y ética de la responsabilidad-Luis Antonio Terrones Rodríguez

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Inteligencia artificial y ética de la responsabilidad-Luis Antonio Terrones Rodríguez

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La Inteligencia Artificial (IA) ha supuesto un gran avance para la humanidad en diversos campos; sin embargo, eso no implica que su actividad esté exenta de reflexión ética. La humanidad está enfrentado, y va a enfrentar en el futuro, numerosos desafíos que van a obligar a elaborar nuevas ideas para poder vivir a la altura de los tiempos. Entre esos desafíos encontramos el laboral y económico, el de mejoramiento humano, el militar y de seguridad y el político y jurídico, entre otros. Así pues, una vez considerados los desafíos en el terreno de la IA, una referencia ética que puede servir para enfrentar dichos desafíos, puede ser el principio de responsabilidad de Hans Jonas. La lectura de este aporte ético puede facilitarnos unas primeras coordenadas para la orientación en medio de un horizonte de posibilidades nuevo para la humanidad y, adicionalmente, servir como punto de partida en el compromiso que deben asumir los diferentes saberes implicados en este novedoso campo.

El acelerado desarrollo de la inteligencia artificial ha sido el detonante de profundas transformaciones en numerosos ámbitos de nuestra vida. El poder tecnológico interviene nuestras vidas y las altera debido a su gran fuerza de expansión. La competición entre la inteligencia humana y la inteligencia artificial está servida para las próximas décadas. Como humanidad aún no hemos logrado comprender todo lo que está en juego, las importantes implicaciones que tiene el desarrollo de la IA y el riesgo que eso supone. No se trata de hacer un canto a la tecnofobia, sino más bien de reflexionar sobre sus efectos en nuestras vidas. Tampoco se trata de dejarnos convencer por ciertas afirmaciones sobre la lógica especial de la tecnología, como si ésta estuviera por encima del bien y del mal, exenta de toda reflexión moral. Se trata de conocer cuáles son los avances tecnológicos más relevantes en el campo de la IA, y ver qué implicaciones éticas tienen en algunos ámbitos de nuestra vida, como el profesional, el médico o el militar. Solo si sabemos a qué nos enfrentamos, podremos imaginar alternativas. Es importante asumir responsabilidad desde una heurística del temor, teniendo cautela, no teniendo excesiva confianza, cegados por un tecnocentrismo que puede llegar a esconder un dogmatismo cientificista. El sonambulismo tecnológico nos puede conducir a terrenos pantanosos de los que difícilmente podremos salir si no tomamos conciencia a tiempo. Pero para una primera toma de conciencia es fundamental asumir responsabilidad, una tarea que no es nada fácil, y más en un momento histórico en el que únicamente se nos muestran los brillos de la IA, pero, como todo en nuestra realidad, también tiene un lado, quizás, no tan brillante, sino más bien oscuro. Concepto y significado de inteligencia artificial Es una tarea muy difícil la de encontrar una definición de inteligencia artificial (IA) capaz de recoger todas las consideraciones que pueden existir sobre  este término. No obstante, el propósito de este apartado consiste en aclarar, en la medida de lo posible, el concepto y significado de la IA. Como ocurre en infinidad de ámbitos, en lo que se refiere a la conceptualización, existen muchas definiciones en torno a la IA, cada una desde diferentes enfoques, aunque parece ser que todas tienen algo en común. Existe una idea fundamental en torno a la que giran las diversas propuestas, a saber, la idea de crear y dar forma a programas de ordenador o también a máquinas que sean capaces de desarrollar conductas que serían consideradas inteligentes si las realizara un ser humano. Considero que esta definición es abierta y puede generar consenso, pues la variedad de definiciones facilitadas por algunos expertos en la materia suelen ser cerradas y opuestas entre sí, por lo que, al menos en este caso, es más prudente no cerrarse. Esta definición se encuentra estrechamente relacionada con la propuesta por John McCarthy en 1955. No obstante, esa definición parte de un enfoque que aparentemente puede presentar algunos defectos, ya que hay que tener en cuenta que fue propuesta a mitad del siglo XX y aún la IA no se había desarrollado lo suficiente. Sin embargo, lo expuesto en el párrafo anterior no niega la posibilidad de que puedan existir consensos en torno a ciertos marcadores de la inteligencia en numerosos contextos concretos. La duda surge a la hora de intentar aplicar esos marcadores a la máquina. Por ejemplo, si tenemos en cuenta la ardua tarea realizada por los escribas en el Antiguo Egipto con los manuscritos para reproducir textos con el fin de transmitir los conocimientos y la comparamos con una imprenta de libros de textos escolares de hoy en día, la máquina sería “más inteligente” porque es más rápida reproduciendo textos que un ser humano; en este caso, se ha tenido en cuenta el marcador de la velocidad. No obstante, como se puede comprobar, el marcador de la velocidad no es un indicador válido para considerar a una máquina más inteligente que a un ser humano. Partir de considerar las capacidades humanas como un criterio válido para valorar la IA puede suponer un problema. Una máquina puede llegar a realizar una tarea en milisegundos, y una persona no sería capaz de realizar una tarea parecida en tan poco tiempo; por eso, podríamos pensar que la máquina parece dar muestras de inteligencia. Episodios de ese tipo van a ocurrir en las próximas décadas en cientos de ámbitos, incluso en muchos ya se han producido, por lo que utilizar el método comparativo entre la inteligencia humana y la IA es algo que puede conducir al absurdo, ya que la inteligencia humana  siempre saldría perdiendo. Esto nos muestra, una vez más, que la tarea de aportar una definición concreta de la IA no es nada fácil.

Tomado de: https://redcol.minciencias.gov.co/vufind/Record/REPOUPTC_091d533fb9594059986931aae74b0582

Realizado por: Katerine Cardozo.

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Abrir espacios para hablar sobre temas relevantes en la actualidad nos da la posibilidad de crear pensamientos críticos sobre lo que sucede en el mundo y nos transforma a diario, hoy en día, la inteligencia artificial (IA) desempeña un papel en la vida de todos nosotros. A veces inadvertida, pero a menudo con profundas consecuencias, cambia nuestras sociedades y desafía lo que significa ser humano. Sin duda un tema que no puede pasar desapercibido en las aulas de clase, pues será el futuro en el cual estaremos sumergidos en los diferentes ámbitos que componen nuestra vida. Agradezco el espacio de conocimiento brindado por Javier en la clase de escritura para medios digitales y espero que podamos tener más invitados que aporten saberes sobre la era digital.

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Por Laia Cardona, publicado en 14 abril 2023

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Análisis SEO: 15 herramientas de marketing para mejorar tu posicionamiento

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Análisis SEO: 15 herramientas de marketing para mejorar tu posicionamiento

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El análisis en SEO es una constante de cualquier experto en posicionamiento web. Debemos tener una visión analítica y revisar las métricas principales de forma rutinaria en SEO. Las fluctuaciones de posiciones pueden hacer bajar drasticamente tu tráfico en poco tiempo y resolverlo a tiempo te ayudará a prevenir estas caídas y a incrementar tu tráfico cualitativo.

Para facilitarte este trabajo de análisis de datos sobre el posicionamiento orgánico hay varias herramientas en el mercado, algunas gratuitas y otras de pago, y aquí te voy a recomendar mis 15 herramientas de análisis SEO favoritas para ayudarte a conquistar los rankings de Google.

15 herramientas de marketing para mejorar tu SEO

1) SE RANKING

SE Ranking es una suite de herramientas que cubren varios procesos de SEO en un solo lugar. Fue diseñada pensando en las necesidades de las agencias, por lo que, es una gran elección para agencias y especialista en marketing con herramientas de SEO avanzadas, informes personalizados, integración con Google Data Studio y la opción de añadir usuarios adicionales. Entre sus herramientas nos encontramos con:

·       Investigación de palabras clave y competidores: Los datos precisos que obtienes de sus herramientas de investigación te pueden ayudar a descubrir palabras clave con mayor probabilidades de posicionamiento, así como a descubrir y comparar tus posiciones con tus competidores SERP

·       Rastreador de Rankings: es una de las herramientas más precisas del mercado, ya que te muestra los rankings de palabras clave en todos los principales motores de búsqueda para diferentes ubicaciones, dispositivos e idiomas. Con está herramienta podrás evaluar rápidamente el potencial de las palabras y términos de búsqueda ya que te muestra todas las métricas esenciales incluido el volumen de búsqueda, competencia, CPC, visibilidad, tráfico, etc.

·       Auditoría técnica: su herramienta de Auditoría Web te mostrará los errores técnicos que pueden estar afectando el rendimiento de tu web en los resultados de búsqueda con un informe organizado por nivel de urgencia.

·       Contenido: con su Editor de Contenido podrás generar ideas para nuevos temas, estructurar el contenido y optimizar tus textos.

·       White label: con esta herramienta las agencias de SEO pueden personalizar informes y herramientas con sus logos, colores, además de compartir los datos con los usuarios añadidos o con personas externas.

2) Google Search Console

Search Console es una herramienta de Google totalmente imprescindible en análisis SEO, ya que te permite controlar un montón de aspectos de tu posicionamiento, medir con precisión el rendimiento y el tráfico de tu web y, sobre todo, detectar y corregir problemas antes de que te supongan una penalización.

Entre sus funcionalidades más relevantes destacan las siguientes:

·       Datos detallados del rendimiento de resultados de búsqueda, desde las palabras clave por las que los usuarios han llegado a tu web hasta información de impresiones separada por dispositivos.

·       Inspección de URLs: una herramienta que te permite repasar todas las URL de tu dominio para indexar páginas nuevas más rápido, reindexar cuando has hecho cambios en una página y revisar rápidamente los errores.

·       Análisis de la cobertura: páginas con errores, válidas con advertencias, válidas y excluidas.

·       Posibilidad de subir tu sitemap actualizado para asegurarte de que Google te rastree correctamente.

·       Revisión de usabilidad móvil y páginas AMP.

3) Google Page Speed Insights

Otra herramienta imprescindible de Google, en este caso enfocada a dar datos sobre el rendimiento de las páginas web y sugerencias para mejorarlas. Estas son sus tres funcionalidades principales:

·       Puntuación de velocidad: información sobre la velocidad de carga de la página y clasificación en tres categorías (rápida, lenta y normal).

·       Puntuación de optimización: una puntuación del 0 al 100 que evalúa hasta qué punto se siguen las prácticas de rendimiento recomendadas de Google. Los resultados se dividen en buena (80 puntos o más), media (60 a 79 puntos) y baja (59 puntos o menos).

·       Sugerencias de optimización: una lista de prácticas recomendadas que podrían aplicarse a la página analizada para mejorar los resultados.

4) Google Analytics

Completamos el trío de herramientas fundamentales para análisis SEO de Google con Google Analytics. Prácticamente todas las marcas que cuentan con una web la usan, pero dispone de tanta información que a veces no es fácil saber en qué métricas centrarse.

Mi recomendación es que no dejes de revisar las métricas referidas a la respuesta de usuario:

·       Porcentaje de rebote: uno de los indicadores más tenidos en cuenta por Google para medir la calidad de una web.

·       Duración media de la sesión: cuanto más tiempo permanezcan los usuarios en el sitio, mejor hablará de su calidad.

·       Visitas recurrentes: otra señal positiva para Google son las visitas repetidas, ya que indican que eres capaz de mantener el interés de los usuarios.

5) Semrush

Aunque originalmente estaba pensada para SEM (de ahí su nombre), Semrush también tiene mucho que ofrecer en cuanto a posicionamiento SEO.

En particular, esta herramienta de análisis SEO destaca a la hora de hacer un análisis de la competencia. Puedes utilizarla para saber cuántas visitas orgánicas tienen tus competidores, nivel de tráfico pagado, enlaces entrantes y hasta las palabras clave que están utilizando.

6) Screaming Frog

Screaming Frog es un recurso muy interesante si lo que buscas es optimizar el SEO on page. Solo tienes que introducir la URL de tu blog o web para obtener un montón de información interesante:

·       Cómo optimizar los títulos y descripciones: análisis del número de palabras y contenido duplicado.

·       Número de enlaces entrantes internos: los enlaces internos de una web son muy importantes para que la autoridad quede bien distribuida. Aquí podrás ver si estás haciendo un reparto equilibrado o si hay páginas que necesitas reforzar.

·       Número de enlaces salientes: aquí puedes ver qué páginas tienen más enlaces salientes y cuáles menos.

·       Enlaces rotos: aviso de posibles enlaces rotos, tanto internos como externos, para que puedas repararlos rápidamente y no afecten a tu posicionamiento.

7) Similarweb

Similarweb es una solución de inteligencia de mercado con un montón de herramientas de marketing diferentes. Sus funcionalidades de análisis SEO te ayudan a aumentar tu tráfico orgánico aumentando tu presencia en cada palabra clave y creando contenidos más efectivos, ya que identifica las palabras clave que son tendencia y los contenidos más vistos de cada sitio.

8) Keyword density analysis tool

Una herramienta de análisis SEO muy sencilla que nos puede servir para analizar nuestro propio sitio o el de un competidor. Tras introducir una URL, nos facilita la siguiente información:

·       Número de palabras totales de la página.

·       Número de palabras con enlaces.

·       Número de palabras sin enlaces.

·       Número de "palabras vacías", esto es, palabras que los buscadores no tienen en cuenta pero que son necesarias para que un texto sea legible.

9) Ubersuggest

Uno de los grandes retos del SEO es dar con las palabras clave adecuadas. Y aquí, Ubersuggest puede ser de gran ayuda.

El funcionamiento de esta herramienta de marketing es muy simple: introduce una palabra clave relevante para tu empresa en el buscador y te mostrará un montón de sugerencias de combinaciones y sinónimos relacionados. Además, podrás ver el coste por clic, la competencia y el volumen de búsquedas de las palabras clave generadas.

10) Metricspot

Metricspot es una herramienta de análisis web y posicionamiento SEO muy completa, que incluye tanto funciones gratuitas como de pago. Estas son sus características principales:

·       Análisis web en función de más de 80 parámetros SEO.

·       Informes personalizados en PDF con la imagen corporativa de tu empresa.

·       Análisis de enlaces entrantes, que incluye los 200 enlaces más populares que apuntan a tu web.

·       Palabras clave y ranking en las páginas de resultados de Google.

·       Análisis comparativo de webs, para poder evaluar qué está haciendo la competencia.

·       Informes SEO para clientes potenciales.

11) Moz Site Crawl

Esta herramienta de marketing está totalmente enfocada en detectar y reparar errores de SEO. Sus funcionalidades principales son:

·       Rastreo rápido de sitios web de gran tamaño.

·       Seguimiento de problemas nuevos y recurrentes.

·       Gráficos con categorías de errores, errores nuevos y errores totales.

·       Explicación del impacto de cada error y maneras de solucionarlo.

·       Posibilidad de ignorar errores o marcarlos como resueltos.

·       Revisión automática semanal para estar siempre al tanto de los problemas que vayan apareciendo.

12) WookRank

WookRank incluye una revisión de SEO instantánea y herramientas de auditoría para:

·       Aumentar la visibilidad online de tu sitio web.

·       Analizar los datos clave de SEO, redes sociales, usabilidad y factores más críticos en un solo sitio.

·       Mantener a los clientes actuales informados sobre su progreso.

·       Atraer a nuevos clientes potenciales con informes personalizados.

·       Hacer análisis en paralelo de la competencia y detectar áreas de mejora potenciales.

13) Keyword Tool

Hasta hace unos años, el planificador de palabras clave de Google era la herramienta estrella para hacer investigación de keywords. Sin embargo, ahora la información que muestra está más restringida, a menos que tengas una cuenta de Google Ads activa. Keyword Tool es una herramienta de análisis SEO que busca ocupar el lugar que ha dejado el planificador de Google con funcionalidades como:

·       Más de 750 sugerencias de palabras clave long tail por cada término de búsqueda.

·       Funcionamiento muy estable (según sus creadores, funciona correctamente el 99,99 % del tiempo).

·       Absolutamente gratuita (ni siquiera hace falta crear una cuenta para empezar).

14) Ahrefs

Ahrefs ofrece una serie de herramientas de posicionamiento SEO orientadas a incrementar el tráfico de búsqueda, investigar a la competencia y monitorizar tu nicho de mercado. Ofrece análisis de la competencia, palabras clave, enlaces, contenido, posicionamiento en búsquedas y monitorización web.

No es una herramienta gratuita, pero a cambio ofrece ventajas como asistencia 24 horas de lunes a viernes, grupo privado en Facebook, materiales de aprendizaje sobre SEO y actualización frecuente con funcionalidades nuevas. Además, dispone de una prueba gratuita de 7 días para que puedas valorar si es la solución adecuada para ti.

15) Sistrix

Esta herramienta SEO ofrece un montón de funcionalidades orientadas a profesionales, divididas en las categorías de SEO, optimización, enlaces, ads, redes sociales y marketplace.

Dentro del módulo de posicionamiento SEO destaca especialmente el índice de visibilidad, que crearon en 2008 basándose en un análisis de los resultados de búsqueda de Google. La idea es tener una métrica que permita hacerse rápidamente a la idea de la visibilidad de tu sitio y compararlo con la competencia.

Disponible en:
https://www.cyberclick.es/numerical-blog/analisis-seo-herramientas-de-marketing-para-mejorar-tu-posicionamiento

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Analisis SEO 15 herramientas de marketing para mejorar tu posicionamiento

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SEO para medios de comunicación ¿Por qué es importante?. Desde que el periodismo se vió afectado por la revolución digital, la estrategia online de todo medio de comunicación cobra de importancia. La impresión en papel se convierte en obsoleta y deja paso a los canales online para la difusión de su contenido. Los periodistas no sólo tienen que saber escribir. También tienen que saber optimizar su contenido para atraer el mayor tráfico posible.

Los cambios a los que se enfrenta hoy un periodista de ahora se resumen en:

Recibe opiniones en el propio medio o RRSS

Conoce en tiempo real el número de usuarios que han leído su contenido

En su trabajo prima la velocidad

Por ello es importante implementar una adecuada estrategia SEO para medios.

¿Dónde implementar SEO para Medios?.

Para empezar a implementar estrategia de posicionamiento SEO para medios de comunicación, debemos de tener claro qué se considera como un medio y qué no se considera como medio.

Se pueden considerar como Medios Online, aquellos sitios con información o análisis de acontecimientos recientes.

No se consideran medios aquellos sitios web que tienen un tipo de contenido como:

Manuales de instrucciones

Artículos de consejos

Ofertas de empleo

Anuncios clasificados de inmuebles, coches, etc.

¿Por qué es importante la versión móvil para Medios?.

La usabilidad móvil es importante para cualquier sitio web hoy en día, pero para los medios online es aún más crítico. Un amplio porcentaje de usuarios consumen sus noticias en teléfonos móviles.

Como mínimo, su sitio debe ser responsive, que se adapte a su formato al tamaño de pantalla que esté utilizando el usuario. Tener en cuenta que la navegación de la pantalla táctil puede provocar clics accidentales si los botones son demasiado grandes, demasiado pequeños o están en la trayectoria de un dedo que intenta hacer que la página se desplace.

Implementación de AMP para tu estrategia SEO en Medios.

AMP (Accelerated Mobile Pages) son páginas HTML optimizadas para móvil tanto para Android como iOS.

Las AMP están especialmente pensadas por medios online y para servir los contenidos a mayor velocidad gracias a unas especificaciones técnicas y la memoria caché de Google, en forma de CDN (Content Delivery Network) para entregar todas las páginas AMP validadas previamente (documento + Javascript asíncrono para que no se bloquee o retrase la carga de elementos de la página + imágenes) todo ello desde un mismo servidor, mejorando así la eficiencia y velocidad de descarga. Se pueden validar con el validador online de páginas AMP.

Los objetivos de la implementación AMP en nuestra estrategia SEO en Medios de Comunicación son:

Optimizar la navegación en contenidos.

Mejorar la velocidad de carga.

Disminuir la tasa de rebote.

Aumentar el tráfico SEO del site.

Aumentar el tiempo de permanencia del usuario.

Las tareas técnicas SEO principales a revisar en la implementación de AMP:

Revisar los posibles errores que surjan en GSC.

Revisar que tienen el mismo contenido que la versión original.

Revisar que se han implementado correctamente las etiquetas canonicals. Las etiquetas canonicals deben apuntar a la versión NO-AMP.

Validación general de la implementación.

Tareas principales de SEO para Medios.

Junto a la revisión de los procesos relacionados con la versión móvil del portal, toda estrategia SEO contiene una serie de tareas técnicas de optimización SEO en medios. Estas tareas se resumen en:

KEYWORD RESEARCH: Investigación de las palabras clave y tendencias más buscadas para crear contenido único y relevante. Buscar temas de actualidad en base a: –

Potencial de tráfico: ante picos de búsquedas sobre términos relacionados.

Cobertura en los medios: cuando un importante número de medios empieza a crear nuevos contenidos sobre el tema.

Trending topic: un repunte en las menciones y búsquedas en redes sociales puede determinar actualidad en un término.

OPTIMIZACIÓN DE TITULARES: Para atraer tráfico se generan títulos que provocan la atención del usuario y maximizan su tráfico.

GESTIÓN Y CREACIÓN DE TAGS: Pasadas un par de horas, las noticias que han sido publicadas ya son antiguas. Pero pueden existen ciertos temas, personas, lugares o empresas sobre las cuales se habla regularmente. La creación de tags consisten en crear páginas para esos temas e insertar todos los artículos existentes sobre una palabra clave determinada. De esta forma se sigue atrayendo tráfico a esas páginas.

ENLAZADO INTERNO: Los enlaces internos juegan un papel importante en una Estrategia SEO para un medio online, desde su rastreabilidad por los bots de los motores de búsqueda a la distribución de la autoridad de la web entre las distintas páginas que la conforman. En sitios Web de medios, las noticias van situándose en niveles de profundidad mayores conforme pasa tiempo desde que se publicaron.Secciones como “Lo más comentado”, “Lo más votado”, “Lo más visto”, etc. facilitan que podamos situar noticias no actuales pero que mantienen un gran potencial de tráfico, enlazadas a un clic desde la home y desde un gran número de páginas internas, prolongando su posicionamiento.

SOPORTE Y FORMACIÓN DE REDACTORES: Formar a la redacción para que ellos puedan optimizar el contenido de primera mano:

1. Elección de términos con mayor potencial

2. Redacción de title y metas

3. Selección de tags

4. Enlazado con otras piezas

SOPORTE A EQUIPO DE DESARROLLO: Para la implementación de cualquier etiqueta en el código, cambios en la estructura del contenido y bloques de enlazado interno, optimización de javascript, mejoras de código,etc.

REVISIÓN DE RASTREO E INDEXACIÓN: Revisión continua del rastreo e indexación y corrección de errores, así como propuesta de mejoras. Es muy importante tener un sitemap específico de noticias que enumere los artículos que ha publicado en las últimas 48 horas, hasta un máximo de 1,000 artículos.

IMPLEMENTACIÓN CONTINUA DE DATA STRUCTURED: Es importante ya que Google puede presentar sólo datos estructurados de artículos o incluso segmentos de datos estructurados más específicos, como el análisis de artículos de noticias y la opinión de artículos de noticias para tipos específicos de artículos.

Tomado de: https://www.digitalgrowth.io/seo-para-medios/

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SEO para Medios de Comunicación: Claves de una estrategia eficaz

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SEO para medios. En este post te resumimos los puntos más importante para poder implementar una estrategia SEO en un medio de comunicación.

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Desde lo personal, encuentro grandes vertientes en las cuales el IA puede lograr una ayuda favorable en la tarea del hombre. Sin embargo, se ha venido desbordando la creación de diferentes sistemas, herramientas y aplicaciones con la convicción de "ayuda", pero que han llegado a tomar un alcance, hasta el momento, muy significativo y no del todo positivo.

Anteriormente, las clases eran magistrales y con supervisión; hoy en día contamos con tiempo autónomo que por medio de la red ha sido fascinante para describir diversas fuentes que llaman nuestra atención y solo nos gustan por hacernos la vida "más fácil".

La IA no es negativa, pero si se constituye a mayor escala y nivel, puede seguramente terminar retando el mismo conocimiento de quién las construyó. El valor agregado debe ser puesto por nosotros mismos, los seres que ingeniamos y que por avanzar, no debemos dejar perder el conocimiento, porque estos sistemas tienen la rapidez, pero el ingenio a fin de cuentas es netamente de la mano del hombre.

Realizado por

Natalia Mendieta

Cód: 33220501

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El pasado 6 de marzo del presente año, en el portal RED INTERNACIONAL DE PERIODISTAS, la periodista Cristiana Bedei  publicó las "Herramientas de IA que todo periodista debe conocer"; entre las más llamativas a mi parecer, se encuentran:

1.Descubrir información
-new/s/leak: es una herramienta gratuita que utiliza tecnología lingüística y visualizaciones para ayudar a los periodistas a cifrar grandes cantidades de datos de texto e identificar material relevante y conexiones inesperadas con mayor eficacia.
-DMINR: una herramienta de descubrimiento y verificación de noticias para ayudar a los periodistas a trabajar con big data y encarar investigaciones.

2. Análisis de tendencias
-NewsWhip: predice las historias y los temas que serán tendencia en las próximas horas, rastreando el interés del público y de los medios de comunicación.
-Factmata: analiza redes sociales, artículos y entradas de blog para agrupar opiniones similares y ofrecer información sobre popularidad y viralidad.

3. Investigación y reporteo
-Audemic: puede ayudar a periodistas y creadores de contenidos a ahorrar un tiempo valioso en su proceso de reporteo.

Tomado de: https://ijnet.org/es/story/herramientas-de-ia-que-todo-periodista-debe-conocer

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Natalia Mendieta

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IA en los procesos de periosismo ¿se considera positivo o negativo?

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IA en los procesos de periosismo ¿se considera positivo o negativo?

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En medio de la investigación, accedí a dos documentos que contienen particularmente dos visiones opuestas ante el acceso que logra la IA en la vida del ser humano y su comunicación e información.

Por una parte, el artículo titulado  Inteligencia artificial y periodismo: diluyendo el impacto de la desinformación y las noticias falsas a través de los bots, presenta una postura interesante y positiva ante lo que significa la llegada de esta ola tecnológica; en su resumen Flores, J (2019) plantea "la inteligencia artificial que, con el arte de los algoritmos, diseñan y desarrollan bots y plataformas cuyo objetivo es luchar contra la toxicidad de la información. El artículo analiza los principales desarrollos de bots utilizados para minimizar el impacto de las fake news". Una postura que ayuda o contrarresta la polarización de información falsa en la sociedad y que, por medio de la IA puede tener un filtro para ser correctamente evaluada y difundida.
Tomado de: http://repositorioinstitucional.ceu.es/handle/10637/10743

Sin embargo, hay críticas a esta ola de avance y cambio, que afecta al mismo hombre en su quehacer en el mundo. Desde la Universidad Nacional de Luján, Argentina; se plantea un punto negativo para la ética profesional y el devenir de los diversos conocimientos que en la academia se aprenden. En el trabajo La inteligencia artificial y la robótica: sus dilemas sociales, éticos y jurídicos, Porcelli, A (2021) comenta "Si bien la inteligencia artificial ayudará a resolver los grandes problemas económicos y sociales cada vez más complejos, también plantea numerosos dilemas éticos y la necesaria formulación de una legislación moderna acorde a la realidad a regular". Respecto a esto, deja una reflexión para hacer ver cuál es en realidad el avance y para quién va dirigido.
Tomado de: https://www.scielo.org.mx/scielo.php?pid=S2448-51362020000300049&script=sci_arttext

Realizado por
Natalia Mendieta
Cód: 33220501

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Esta charla es una aporte bastante enriquecedor para próximos profesionales de la comunicación social, esto  permite ampliar el conocimiento acerca de la nueva ecología mediatica que cada vez avanza más, es por tal razón, actualizarnos constantemente e introducirnos en la era digital, permite darle  más respuesta al mundo que día a dñia nos enfrentamos.

Poder recibir conocimiento de personas que se han capacitado en este tipo de herramientas, appa, webs y lineas con la inteligencia artificial, son una guia para continuar con estos aprendizajes del nuevo mundo.

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Aplicaciones de inteligencia artificial en marketing

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Aplicaciones de inteligencia artificial en marketing

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1.Frase.io

Ayuda a ahorrar tiempo en la búsqueda de palabras clave, creación de contenido, investigación de temáticas y análisis de la competencia
2. Salesforce Einstein
Conjunto integrado de tecnologías que, junto a la Inteligencia Artificial, permite ofrecer experiencias personalizadas y predictivas.
3.NetBase Quid
Permite rastrear la correlación de las marcas y público en tiempo real. Lo que hace el software es analizar la interacción que genera el nombre de la marca en las diferentes plataformas digitales y extrae los datos para obtener una idea clara de las necesidades de la audiencia.
4.Synthesia
Plataforma de generación de vídeos de IA que permite crear rápidamente vídeos con avatares de IA, en más de 120 idiomas. Incluye plantillas, un grabador de pantalla, una biblioteca multimedia y mucho más.
5. Funes, el algoritmo contra la corrupción
Herramienta para el análisis de grandes cantidades de datos ha probado tener gran potencial en las investigaciones periodísticas sobre corrupción.
6.Gabriele, el robot que redacta noticias en segundos
Además de analizar datos y optimizar búsquedas, una función de la inteligencia artificial que está cada vez más presente en los medios es la creación automática de contenidos.
La tecnología de generación de lenguaje natural (NLG, por sus siglas en inglés) consiste en herramientas que transforman datos estructurados en lenguaje tal y como el de los seres humanos, ya sea oral o escrito.

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Inteligencia artificial y sus implicaciones en la educación superior

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Inteligencia artificial y sus implicaciones en la educación superior

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Los nuevos retos de la sociedad de la información demandan de la universidad un severo cambio en sus rígidos cánones de formación. Los formatos basados en inteligencia artificial prometen una muy sustancial mejorar en la educación para todos los diversos niveles, con una mejora cualitativa sin precedentes: proporcionar al estudiante una certera personalización de su aprendizaje a la medida de sus requerimientos, logrando integrar las diversas formas de interacción humana y las tecnologías de la información y comunicación. El gran desafío de la universidad del nuevo milenio estriba en la urgente necesidad de planificar, diseñar, desarrollar e implementar competencias digitales a fin de formar mejores profesionales capaces de entender y desarrollar el entorno tecnológico en función a sus necesidades, así como implementar la universalización de un lenguaje digital sustentado en programas desarrollados bajo formatos de inteligencia artificial.
Muchas veces, y en cierta medida afincados por el apasionamiento que los usuarios tienen por el uso de tal o cual tecnología, se sienten redimidos hacia una determinada vertiente y dejan de avizorar los trasfondos a los que pudiera conducir, con lo cual no tengamos a poner una cuota apocalíptica de los procesos, sino que muchas veces el desarrollo de sucesos tan cambiantes (como por ejemplo el desarrollo de sistemas cada vez más potentes y más asequibles), nos induce inevitablemente a descuidar aspectos medulares de las nuevas tecnologías tales como su extensión de aplicabilidad a otras actividades más allá del mundo académico o comercial, que en cierta manera repercutirán en la sociedad, siendo inclusive su impacto de alcance global.

Las diversas plataformas y tendencias que promete el futuro del desarrollo de la IA en el rubro de la educación nos resultan sumamente atractivas, y en algunos casos hasta inalcanzables para algunas realidades; pero, aun así, es poco probable que los sistemas de aprendizaje basados en computadoras sean totalmente capaces de reemplazar la enseñanza humana en las escuelas. En el caso particular de América Latina, ¿es oportuna la implementación e inversión en IA? La respuesta es afirmativa, tal como lo exponen Pounder y Liu (2018) al referirnos que tales tecnologías son piezas claves para solucionar el crecimiento de largo plazo en la región a miras de catalizar los aspectos de competitividad y productividad con miras a una verdadera transición potencial con muevas y mejores oportunidades en el mercado global.

Referencia
OCANA-FERNANDEZ, Yolvi; VALENZUELA-FERNANDEZ, Luis Alex  y  GARRO-ABURTO, Luzmila Lourdes. Inteligencia artificial y sus implicaciones en la educación superior. Propós. represent. [online]. 2019, vol.7, n.2 [citado  2023-05-07], pp.536-568. Disponible en: <http://www.scielo.org.pe/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2307-79992019000200021&lng=es&nrm=iso>. ISSN 2307-7999.  http://dx.doi.org/10.20511/pyr2019.v7n2.274.

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Traer a personas capacitadas que brinden un nuevo conocimiento es necesario para la formación en el ámbito profesional.
Estuvo interesante la manera en la que Javier abordo las temáticas, desde el dialogo y la escucha por ambas partes.
Aprendí sobre nuevos términos y el mundo de los medios.
Quedé con ganas de saber más.

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5 herramientas de IA para optimizar la Comunicación Interna en 2023. Por Oxean. 30 de marzo 2023.

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5 herramientas de IA para optimizar la Comunicación Interna en 2023. Por Oxean. 30 de marzo 2023.

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1. ChatGPT

El modelo ChatGPT está diseñado para aprender de grandes cantidades de datos textuales y, a partir de ellos, generar respuestas coherentes y relevantes en un contexto determinado. Esto lo hace útil para una amplia gama de aplicaciones, como el servicio al cliente, la asistencia virtual y la educación en línea.
2. Dall-E
Tiene la capacidad de diseñar imágenes reales y arte a partir de una descripción en lenguaje natural. Además, tiene la posibilidad de indicar el estilo de la imagen, si preferimos que se desarrolle solo a través de fotografías o incluir diseño en su composición.
3. Copi.ai
a través de esta API, vas a poder obtener un copy, texto para un newsletter, copywriting para nota de blog y cualquier texto que necesites redactar, incluso para el envío de un mail corporativo.
Una de las prestaciones más interesantes de Copy.ai es su capacidad de redactar el texto en el tono de voz, dirigido a la audiencia, tipo de industria y objetivo que le indiquemos.
4. Beautiful.ai
Creación de presentaciones.
cuenta con plantillas inteligentes que eliminan “los pasos obsoletos para que pases de las ideas desordenadas al mensaje correcto lo antes posible”.
5. Fliki
Desarrollo y edición de videos.
La API otorga la posibilidad de elegir la voz en off entre más de una decena de posibilidades, el género, tono de voz, así como la nacionalidad del lenguaje.

Consulta por María José Montejo Parra.

Tomado de
https://es.linkedin.com/pulse/5-herramientas-de-ia-para-optimizar-la-comunicaci%C3%B3n-interna

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Uso de la inteligencia artificial en la comunicación. Por Prof. Dr. Gerald Lembke. Agosto 30, 2022. 

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Uso de la inteligencia artificial en la comunicación. Por Prof. Dr. Gerald Lembke. Agosto 30, 2022. 

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La inteligencia artificial en las comunicaciones corporativas es cada vez más importante. Está cambiando la forma en que los participantes en el mercado intercambian información y -nos guste o no- nos está llevando a una nueva era.
El artículo cuenta con:

1. La IA en la comunicación: ¿una nueva era?
Cinco ejemplos de comunicación empresarial con IA.

2. ¿Cuáles son los riesgos de la IA en la comunicación?

3. Así se desarrolla la comunicación digital con la IA
Ser claro y preciso
Escuche
Mantén la calma
Mantén la empatía
Entrene su aptitud digital a diario
Crecimiento personal: Mantente abierto al mundo

4. 4. Conclusión: Las oportunidades de la IA albergan riesgos.

INTELIGENCIA ARTIFICIAL, COMUNICACIÓN, ARTE Y CIENCIA

La IA como campo de investigación experimental.
POR MANUEL GERTRUDIX
JOSÉ LUIS RUBIO-TAMAYO. 16 DE MARZO DE 2023.
La inteligencia artificial o IA ha evolucionado de manera exponencial en los últimos meses, revolucionando ámbitos de la producción humana asociadas a sus capacidades superiores como la creación artística, la comunicación o la propia producción en el conocimiento científico.

El artículo comienza describiendo la definición y el alcance de la IA, y cómo esta tecnología se está utilizando en diversos campos, desde la medicina hasta la logística. Luego, de cómo la IA está transformando la comunicación, en particular en lo que se refiere a la personalización y la automatización de la publicidad y el marketing.

En cuanto al arte, la IA está siendo utilizada por artistas y creativos para generar nuevas formas de expresión y explorar nuevas fronteras en la creatividad. Por último, el artículo aborda el papel de la IA en la ciencia, específicamente en la investigación médica y la lucha contra el cambio climático. Se discuten las posibilidades y limitaciones de la IA en la investigación científica, así como sus implicaciones éticas y de privacidad.
El artículo  hace un llamado a una reflexión crítica sobre el uso de la IA, y a la importancia de una regulación ética para su implementación.

Consulta por María José Montejo Parra.

Tomado de
https://telos.fundaciontelefonica.com/inteligencia-artificial-comunicacion-arte-y-ciencia/
https://morethandigital.info/es/uso-de-la-inteligencia-artificial-en-la-comunicacion/

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En lo personal me pareció una actividad que nos ayuda un montón en nuestro crecimiento no solo enfocado hacia la marca, sino a nivel profesional. A pesar que tengo conocimiento en redes, aprendí un poco mas y me pareció genial el tema de "infoxicación", puesto que, aunque está presente muy poco se habla o se entiende lo que se trata; además de que es muy importante saberlo para así ir por un buen camino a la hora de crear nuestra marca personal o difundir información por redes sociales, dicho así marketing digital.

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Estas son algunas de las apps que sirven para ahorrar tiempo en correcciones escritas como artículos, ensayos, etc. Además de otras apps que sirven para el marketing, ya que ayudan a la empresa a saber el consumidor que requiere.

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Estas son algunas de las apps que sirven para ahorrar tiempo en correcciones escritas como artículos, ensayos, etc. Además de otras apps que sirven para el marketing, ya que ayudan a la empresa a saber el consumidor que requiere.

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Salesforce Eintein: Ayuda a identificar y priorizar clientes potenciales y oportunidades de venta incrementado la tasa de ganancias. Resuelve solicitudes rutinarias de clientes en tiempo real por web o mensajería móvil. Sugiere canales de comunicaciones apropiados para conectar con cada tipo de cliente, entre otras.

Deep L: Esta herramienta traduce automáticamente textos y archivos hasta en 26 idiomas, sin perder su significado. Es intuitivo y fácil de usar y, además, es gratuito para el usuario habitual. Se puede acceder online para traducciones de hasta 5000 caracteres o integrarlo en el ordenador con la versión PRO.

Grammarly: Realiza chequeos ortográficos en frases complejas, detecta problemas de estilo y ofrece sugerencias. Además, está configurado para que entienda qué tipo de texto está corrigiendo (un ensayo, un post, un paper) para así poder dar soluciones más acertadas al tipo de lenguaje que se está utilizando.

NetBase Quid:  Esta aplicación permite ahorrar tiempo a los equipos de marketing y arroja información para la creación de campañas enfocadas en las necesidades del consumidor. Actualmente es usada por marcas como Tesla, Uber y Zara.

Synthesia: Es una plataforma de generación de vídeos de IA que permite crear rápidamente vídeos con avatares de IA, en más de 120 idiomas. Incluye plantillas, un grabador de pantalla, una biblioteca multimedia y mucho más.

Su funcionamiento es relativamente simple. Debes seleccionar el actor que aparecerá en tu vídeo o crear tu propio avatar, elegir el idioma y personalizar aspectos como fondo, texto, imágenes, música, entre otros.

Zoho Sia: Es una asistente de voz integrada que utiliza Inteligencia Artificial para transformar datos sin procesar en información útil para los diferentes equipos de la empresa. Lo útil de esta aplicación es que puede entender las consultas realizadas por clientes externos a través de llamadas y dar una respuesta inmediata.
Por: Camila Mojica

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Aplicación de la inteligencia artificial en comunicación Autores/as Colaboradores: Dr. José Miguel Túñez López Autonomous University of Barcelona y Dra. María José Ufarte RuizUniversity of Seville Dra. Bárbara Mazza

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Aplicación de la inteligencia artificial en comunicación Autores/as Colaboradores: Dr. José Miguel Túñez López Autonomous University of Barcelona y Dra. María José Ufarte RuizUniversity of Seville Dra. Bárbara Mazza

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Este es un articulo basado en el periodismo artificial, donde es una realidad emergente poco estudiada que está cambiando el perfil y la actividad de los periodistas y de las empresas, cuya supervivencia dependerá de su capacidad para incorporar las tecnologías inteligentes a sus productos, servicios, procesos y modus operandi.

Ejes temáticos del articulo:
-Impacto de la inteligencia artificial en gestión de la comunicación
-Usos periodísticos de la inteligencia artificial.
-Oportunidades y riesgos de la aplicación de la inteligencia artificial en comunicación.
-Técnicas de co-creación de contenidos.
-Calidad de los textos periodísticos automatizados.
-Formación de los comunicadores para trabajar con inteligencia artificial.
-Perfiles profesionales para el periodismo artificial.
-Competencias y habilidades para la redacción automatizada.
-Redacciones robotizadas.
-Valor público e inteligencia artificial.
-Impacto de la inteligencia artificial en los PSM.
-Desafíos éticos de la comunicación y del periodismo en la era de la inteligencia artificial.
-Estudios e investigaciones realizadas sobre IA y comunicación.

Realizado por: Camila Mojica