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Dossier administratif de l’OF : Kbis, numéro de déclaration d’activité, assurances

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Dossier administratif de l’OF : Kbis, numéro de déclaration d’activité, assurances

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RGPD : politique de confidentialité, consentement à la collecte de données

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RGPD : politique de confidentialité, consentement à la collecte de données

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Descriptif des actions (objectifs, prérequis, durée, tarifs…)

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Descriptif des actions (objectifs, prérequis, durée, tarifs…)

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Modalités d’accès aux personnes en situation de handicap

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Modalités d’accès aux personnes en situation de handicap

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Informations sur les délais et les modalités d’accès

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Informations sur les délais et les modalités d’accès

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Fiche de recueil des besoins du bénéficiaire

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Fiche de recueil des besoins du bénéficiaire

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Grille d’analyse des besoins et attentes

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Grille d’analyse des besoins et attentes

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Programme détaillé avec objectifs opérationnels

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Programme détaillé avec objectifs opérationnels

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Éléments de personnalisation du parcours

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Éléments de personnalisation du parcours

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Preuve d’adaptation aux besoins spécifiques (ex. : handicap)

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Preuve d’adaptation aux besoins spécifiques (ex. : handicap)

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Preuves d’adaptation aux besoins spécifiques

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Diplômes et justificatifs de qualification

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Diplômes et justificatifs de qualification

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Plan de développement des compétences des formateurs

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Plan de développement des compétences des formateurs

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Suivi des formations ou auto-formations effectuées

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Suivi des formations ou auto-formations effectuées

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Veille pédagogique, légale et technologique

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Veille pédagogique, légale et technologique

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Participation à des événements, réseaux ou groupes professionnels

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Participation à des événements, réseaux ou groupes professionnels

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Synthèse et analyse des retours bénéficiaires

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Synthèse et analyse des retours bénéficiaires

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Registre des réclamations et traitement associé

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Registre des réclamations et traitement associé

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Tableau de suivi des non-conformités ou dysfonctionnements

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Tableau de suivi des non-conformités ou dysfonctionnements

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Compte rendu des revues de direction / bilans qualité

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Compte rendu des revues de direction / bilans qualité

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Actions correctives / préventives planifiées

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Actions correctives / préventives planifiées

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Historique des évolutions du processus qualité

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Historique des évolutions du processus qualité

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Contrats clients, émargements, attestations de présence

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Contrats clients, émargements, attestations de présence