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Los procesos de cambio o mejoras sustantivas en educación ocurren tanto en las aulas como en las escuelas…requieren de conductores, de líderes que piensen un futuro diferente y que sean capaces de conducir a las comunidades educativas hacia dicha meta mediante una gestión oportuna y pertinente

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•	RECURSOS
•	PROCESOS
•	INTERACCIONES
•	COMUNICACIÓN
•	APRENDIZAJES

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NO PUEDE EXISTIR CALIDAD SIN UNA GESTIÓN ADECUADA
LA CALIDAD TIENE QUE VER CON LA SATISFACCIÓN DE NECESIDADES Y ESPECTATIVOS Y LA MEJORA CONSTANTE DE PROCESOS Y PRODUCTOS.
DOS INDICADORES DE CALIDAD: EQUIDAD Y EXCELENCIA

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•	ADMINISTRACIÓN ESCOLAR (SIN LIDERAZGO PEDAGÓGICO, RUTINARIO, AUTORITARISMO, NO HAY COLABORACIÓN)
•	GESTIÓN EDUCATIVA ESTRATÉGICA (LIDERAZGO PEDAGÓGICO, HABILIDADES PARA LO COMPLEJO, TRABAJO EN EQUIPO, INNOVACIÓN, ACOMPAÑAMIENTO PEDAGÓGICO, CULTURA DE METAS Y VISIÓN A FUTURO, SEGUIMIENTO Y SISTEMATIZACIÓN)

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• LIMITACIONES FINANCIERAS (INFRAESTRUCTURA, EQUIPAMIENTO, FORMACIÓN DOCENTE)

• POLÍTICAS EDUCATIVAS (SEXENALES, BUROCRACIA, CORRUPCIÓN, RESISTENCIAS)

• CALIDAD EN LA FORMACIÓN DOCENTE (CAPACITACIÓN INADECUADA E INSUFICIENTE)

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CALIDAD ES IGUAL A GESTIÓN ESTRATÉGICA DE: 

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CALIDAD ES IGUAL A GESTIÓN ESTRATÉGICA DE: 