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Hoy día se habla mucho de trabajo en equipo. Se dice, por ejemplo, que los equipos de fútbol son un claro ejemplo de trabajo en equipo, que los miembros del gobierno son un equipo, que las asociaciones y organizaciones no gubernamentales trabajan en equipo, que en los negocios y en la industria no se puede sobrevivir sin trabajo en equipo. Nadie discute ya que el trabajo en equipo constituye una herramienta esencial para abordar tareas cada vez más complejas en un entorno siempre cambiante.

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Trabajar en equipo consiste en colaborar organizadamente para obtener un objetivo común. Ello supone entender las interdependencias que se dan entre los miembros del equipo y sacar el máximo provecho de ellas en aras a la consecución de esa meta (misión) común. Cada miembro del equipo tiene una concreta personalidad y unas habilidades, conocimientos y experiencias específicas que aportar, que se diferencian de las del resto de miembros del equipo. Es decir, cada miembro tiene una aptitud y posición determinadas. Todas han de manifestarse, entrar en juego y relacionarse entre sí coordinadamente en pos del objetivo. Todas son importantes para la eficacia del trabajo en equipo.

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Trabajar en equipo requiere el ejercicio de una serie de capacidades esenciales, como el dar y recibir feedback, el ser adaptable y el gestionar bien el tiempo. Asimismo, los miembros del equipo deben adoptar una serie de actitudes interiores, necesarias para sacar el máximo partido a las interdependencias antes mencionadas. La escucha, la colaboración y el optimismo son las actitudes esenciales de un espíritu deportivo, “de equipo”.

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Características fundamentales de un grupo de trabajo 

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Características fundamentales de un grupo de trabajo 

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Un grupo que funciona de manera armoniosa tiene las siguientes características:

Cohesión: Unión física y emocional al enfrentar diferentes situaciones y en la toma de decisiones de las tareas cotidianas.

Roles: Es decir tareas aceptadas por cada uno de los miembros del grupo.

Adaptabilidad: Que se refiere a la habilidad del grupo para cambiar de estructura de poder, relación de roles y reglas ante una situación que lo requiera.

Permeabilidad: Que se refiere a la capacidad del grupo para brindar y recibir experiencias de otras instituciones.

Comunicación: Que se refiere a la capacidad de los integrantes del grupo para transmitir sus experiencias de forma clara y directa.

Afectividad: Que se refiere a la capacidad de los integrantes del grupo para vivenciar, demostrar sentimientos y emociones positivas unos a los otros.

Armonía: Que se refiere a la correspondencia entre los intereses y las necesidades individuales con los del grupo en un equilibrio emocional positivo.

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Aptitud es capacidad, suficiencia, idoneidad. Conocer cuáles son las capacidades personales es el primer paso para encontrar la mejor manera de contribuir al trabajo en equipo. Las capacidades personales no se circunscriben únicamente a la personalidad o rol dominante que solemos adoptar cuando trabajamos en equipo. La experiencia previa y los conocimientos adquiridos son también capacidades personales. De hecho, el motivo por el que se incluye a una persona en un equipo concreto de trabajo suele ser porque es una experta en algún campo determinado, tanto por experiencia como por conocimientos. Por tanto, además de conocer cuál es el rol dominante de personalidad que solemos adoptar al trabajar en equipo, como, por ejemplo, el de evaluador, debemos tener clara cuál es nuestra posición dentro del equipo, cuáles son los conocimientos y/o experiencia que se espera que aportemos, como por ejemplo, el de ser un experto en finanzas.

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Actitud es disposición de ánimo, predisposición. No cabe duda de que trabajar en equipo no es sencillo. A todos nos cuesta dar y recibir feedback, adaptarnos a otras personalidades y circunstancias y gestionar bien las prioridades y compromisos. Por ello, se hace más necesario que nunca adoptar una serie de disposiciones interiores que nos ayuden a salir de nuestra limitada percepción del mundo para conseguir abrirnos a otras perspectivas.

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La integración de un grupo puede servir a nivel organizacional para:

a) Realizar una tarea compleja

b) Generar soluciones nuevas o ideas creativas

c) Coordinar o vincularlas funciones de diversos departamentos

d) Solucionar problemas que requieren de procesar información compleja

e) Facilitar la implementación de decisiones complejas

f) Socializar a los miembros de un grupo o entrenarlos

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Factores que favorecen el trabajo grupal

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Factores que favorecen el trabajo grupal

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1. Contar con objetivos comunes

2. Contar con una organización claramente definida en la que se aclare:

Que se va a hacer (metas).

Como se va hacer (procedimientos).

Quien lo va a hacer (funciones).

3. Contar con roles y tareas aceptadas

4. Mantener una comunicación clara y fluida.

5. Establecer un sistema de colaboración en donde se premie lo correcto y se señale lo incorrecto.

6. Contar con normas claramente definidas.

7. Coordinar y mantener buenas relaciones interpersonales .

8. Colaborar espontáneamente y ofrecer ayuda mutua.

9. Mantener afinidad e identificación con el grupo.

10. Contar con conciencia de grupo.

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Factores que NO favorecen el trabajo grupal

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Factores que NO favorecen el trabajo grupal

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1. Contar con objetivos incompatibles.

2. Ausencia de roles, funciones. Procedimientos, metas.

3. Falta de aceptación e incumplimiento de roles y tareas.

4. Mantener una comunicación disfuncional.

5. Establecer un sistema de competencia.

6. Carecer de normas.

7. Mantener relaciones interpersonales adecuadas y una agrupamiento inadecuado de personas.

8. Carecer de colaboración.

9. No compartir las mismas creencias , actitudes del grupo.

10. Carecer de conciencia de grupo.

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Algunas aplicaciones y servicios para la comunicación y trabajo en equipo

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Algunas aplicaciones y servicios para la comunicación y trabajo en equipo

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Microsoft Teams

Algunas de sus principales funciones son:

Videoconferencias y chat entre equipos de trabajo, con grabación de sesiones

Almacenamiento y pizarra compartida para al equipo de trabajo

Se integra con la ofimática de Microsoft, el correo electrónico y una amplia variedad de aplicaciones de apoyo.

Google Drive

Se trata del servicio de almacenamiento de datos en internet aportado por Google. Algunas de sus principales funciones son:

Permite a tu empresa manejar la información desde cualquier lugar del mundo con conexión a internet.

Permite controlar el trabajo de los colaboradores de manera fácil.

Reduce los costes y ahorra espacio en la oficina.

Permite actualizar información en tiempo real.