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Hablar con la verdad con nuestros compañeros y saber el estado de la empresa , para ser directos con nuestros y no perder el tiempo tomando pedidos que no van a llegar

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Trato diferente al cliente

Más acercamiento directo

Prontitud en requerimientos

Manejo diferenciado

Prontitud en emisión de N/C

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Hay clientes que todavía tienen confianza en Sumelab

El esfuerzo y fidelidad de todas las personas que todavía trabajamos en la empresa

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Desde las gerencias ser sinceros. Llegar al cliente con la información clara y efectiva para poder dar un servicio que nos permita captar el interés y la confianza que nuestros clientes tengan en años anteriores

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Buscar la manera para realizar la venta, pedir disculpas a los clientes.

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Buscar la manera para realizar la venta, pedir disculpas a los clientes.

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Realizar las NC dentro del plazo establecido.

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El gran inconveniente es no despachar los pedidos que se toma, nos indican que tenemos un 100% de cupo sin embargo al momento de despachar no se despacha nada.

Adicional no se da prioridad a los clientes de pronto pago.

*Deberíamos tener cada uno un cupo establecido de acuerdo a las posibilidades de Sumelab y así despachar los valores que se nos indica, la peor idea es despachar según lo cobrado...

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Ofrecer al cliente algo q se le pueda cumplir...en tiempo y cantidad

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Tendríamos primeramente tener qué mejorar el despacho a los clientes ya que ellos indican que si no sé les despacha no pagan,qué prefieren pagar a otros qué si les despachan.

no restringir de compra a buenos clientes por mora de 5 días de atraso.

Ayudar a sacar las notas de crédito con mucha frecuencia.

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Mi idea sería despachar pedidos y cumplir con lo que se dice 

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Mi idea sería despachar pedidos y cumplir con lo que se dice 

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Cancelar a difare lo adeudado

si hay q bajar sueldos a personas q no aportan

Que para mi manera de ver las cosas no necesitan tanta gente en este tiempo q estamos deberíamos pensar q necesitamos vender despachar y cobrar se que hay clientes mala paga terminar de cobrar y trabajar con esos clientes con pronto pago

Los chicos de oficina de verdad ponerse a trabajar y a gestionar con rapidez las notas de crédito y dar soluciones efectivas y rápidas

Revisar la cartera con asesor y gestor de cobranza

Siempre hablar con la verdad

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Invertir un recurso a un producto puntual que genere buenos ingresos para poder salir del la crisis, sumelab tiene buenos clientes y sería una pena que no se aproveche eso.

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Ahora los clientes ya no necesitan solo de los vendedores o los gestores de cobranza sino de las jefaturas o gerencias porque ya no confían en nosotros debe haber algo adicional

Deberían apersonarse de todo lo que ha pasado para poder mejorar y salir adelante porque los clientes prefieren a otros proveedores que a Sumelab

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Me refiero a un recurso económico y aun producto que tenga alta rotación a buen precio y que ese precio no lo maneje nadie, se vende solo de contado y se entrega por uno mismo de manera que nos pagan y les entregamos