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Empatía

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Congruencia

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Aceptación incondicional

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Empatía

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empatía

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EMPATIA

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aceptación

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EMPATIA

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ACEPTACION INCONDICIONAL (consideración positiva)

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congruencia

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Comprensión, empatía

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CONGRUENCIA ( O AUTENTICIDAD)

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Empatía: El joven no responde con molestia ante el comportamiento brusco de la anciana. Su lenguaje corporal es abierto, relajado, y su expresión refleja comprensión, como si supiera que algo más está detrás de su actitud.

Aceptación incondicional: A pesar del juicio erróneo de la anciana, el joven permanece amable y dispuesto a compartir. No necesita una explicación para seguir siendo generoso.

Congruencia: El joven actúa en coherencia con sus valores de respeto y amabilidad. No cambia su actitud aunque la anciana lo malinterprete; su comportamiento refleja integridad emocional.

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Empatia

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REFLEXIÓN

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Empatía : El joven no reacciona con agresividad al comportamiento de la antiana, antes bien decide compartir lo que es suyo

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Empatía, cuando la abuela entiende totalmente la situación y tiene conocimiento de lo que realmente pasó 

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El joven actúa conforme a sus valores de respeto y amabilidad pese al mal comportamiento de su entorno ( anciana)

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Llegaste tarde a la cita de hoy. Sentí mucha rabia y vergüenza porque hicimos esperar al doctor. Quisiera que estés más atento a los horarios y llegues con anticipación a las citas. Así podremos evitar accidentes y esperas innecesarias de otras personas.

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Si sigues así, yo también voy a gritar.

Siento que estás gritando y me me disgusta. Me gustaría que dejaras de gritar para no tener que gritar también y tener una mejor comunicación.

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Elegí la frase "Otra vez llegas tarde, como siempre"

DESC:

Hoy llegaste después de la hora que habíamos acordado. Me siento molesta y un poco frustrada cuando eso pasa. Me gustaría que me avisaras si vas a llegar tarde, así podremos evitar malentendidos.

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"Otra vez llegas tarde, como siempre"

He notado que últimamente llegas tarde a nuestras citas(D), yo me siento triste, enojada y frustrada cuando eso pasa (E) me gustaría que por favor empezaras a tener esto en cuenta y llegarás más temprano(s)así podríamos aprovechar más el tiempo.

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No me hables así.

Cuando utilizas esas palabras groseras me haces enojar, Si yo te estoy hablando de manera respetuosa también debes hacerlo, trata a los demás como quisieras que te trataran a ti

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" Otra vez llegaste tarde ,como siempre" llegaste hoy después de la hora acordada, sentí que no tomaste en cuenta mi tiempo y el de quienes esperamos por ti, realmente espero que la próxima reunión puedas llegar a la hora acordada para que así podamos desarrollar la reunión sin contratiempos ni incomodidades.

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"Si sigues así, yo también voy a gritar": Creo te diste cuenta que tu tono de voz está muy arriba de nuestra costumbre, ten en cuenta que esa es una forma de violencia que no comparto, incluso a tí te molestaría que fuese yo quién subiera el tono de voz ante ti, confío en tu capacidad de hablar de forma tranquila y en un tono normal, así podemos encontrar mejores formas de entendernos y llegar a puntos en común.

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Es dable que con ocasión al trafico del día se torne difícil cumplir con el horario de inicio de la sesión, ello implica que lo programado para el cumplimento de las actividades se retrasen, en ese sentido es bueno que destinemos un tiempo adicional para desplazarnos con anticipación a la oficina que nos permita a todos cumplir cabalmente con itinerario...

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“Otra vez llegas tarde, como siempre.”

He observado que has llegado tarde en las últimas semanas, debe ser porque estas triste por el cambio de colegio, pero tranquilo, debes darte la oportunidad de compartir con tus nuevos compañeros, esto va a permitir que te incluyan en sus salidas y demás actividades que se realizan en grupo y resultan ser muy divertidas.

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" Si sigues asi, yo tambien voy a gritar", Cuando me hablas en un tono muy alto durante una discusión, me siento enojada e incluso llegó a alterarme. Me gustaria que pudieramos hablar en un tono mas calmado para poder escucharnos, y asi resolver el conflicto sin generar una mala relación entre nosotros.

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me sentí ignorada en las reuniones (D), considero que durante las reuniones me preste mas atención (E), me gustaría que nos demos un diéramos el espacio para que cada uno participe (S) para sentirnos mas a gusto en las reuniones (D)

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CONGRUENCIA

Cuando el joven interactúa con el adulto mayor, la congruencia en su lenguaje corporal demuestra respeto consideración, ya que mantienen una postura atenta, hacer contacto visual suave y asentir mientras escucha indica interés genuino. gestos con un tono calmado y gestos amables refuerza la empatía, evita actitudes defensivas, por lo cual, esta coherencia entre palabras y gestos fortalece la comunicación, genera confianza y honra la experiencia y dignidad del adulto mayor.

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D – Describir la situación de forma objetiva:
"Durante nuestras últimas conversaciones, he notado que a veces reviso el celular mientras usted me está hablando, no siempre me doy cuenta de inmediato, pero me doy cuenta después de que eso puede interrumpir nuestra interacción."

E – Expresar lo que sientes y piensas de forma clara y personal:
"Quiero ser honesto, cuando eso pasa, luego me siento incómodo y hasta culpable, porque sé que no es una actitud respetuosa, ya que usted merece toda mi atención, y me duele pensar que puedo estar transmitiendo indiferencia, cuando en realidad valoro mucho lo que usted dice y lo que representa para mí."

S – Sugerir una alternativa o cambio concreto:
"Me gustaría que a partir de ahora, cuando estemos conversando, pueda dejar mi celular a un lado y enfocarme completamente en escucharle, debido que quiero que nuestras conversaciones sean más auténticas y que usted sienta que realmente lo estoy escuchando con atención y respeto."

C – Compartir las consecuencias positivas de ese cambio:
"Creo que si hago esto, nuestras conversaciones serán más significativas y me ayudará a conocer mejor sus historias, sus pensamientos, y a fortalecer nuestra relación, usted tiene una sabiduría que yo valoro profundamente, y quiero que se sienta escuchado y apreciado."