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Gerundismo é um termo criado para designar a prática de utilizar o gerúndio em demasia, de forma a se tornar um vício de linguagem, um modismo vocabular. É um hábito que o falante adquire e que perante a linguagem padrão é considerado errado, principalmente em ambientes corporativos. Exemplo: "estou verificando um modo de estar te ajudando" .

O gerúndio só deve ser usado para o tempo verbal do presente e não ser inserido para o tempo verbal do futuro  como "estarei verificando", ao invés disso o correto é dizer: "vou verificar", "vou registrar", "vou fazer".

O gerundismo além de dar uma idéia de linguaguem errada, também dá uma conotação de "estou enrolando para dizer algo simples e objetivo".

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NOVO ACORDO ORTOGRÁFICO DA LÍNGUA PORTUGUESA (EM VIGOR DESDE 01/01/2009)

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NOVO ACORDO ORTOGRÁFICO DA LÍNGUA PORTUGUESA (EM VIGOR DESDE 01/01/2009)

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O novo acordo ortográfico da Língua Portuguesa criado em 2008, foi feito com o objetivo de unificar a grafia de países que tem como língua oficial a língua portuguesa. A seguir veja separadamente as mudanças de acentuação e pontuação.

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ACENTUAÇÃO 1 - Some o acento dos ditongos abertos éi e ói das palavras paroxítonas (as que tem a penúltima sílaba mais forte)

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ACENTUAÇÃO 1 - Some o acento dos ditongos abertos éi e ói das palavras paroxítonas (as que tem a penúltima sílaba mais forte)

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ANTES

européia, idéia, heróico

DEPOIS

europeia, ideia, heroico

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ACENTUAÇÃO 2 - Some o acento no i e no u fortes depois de ditongos (junção de 2 vogais), em palavras paroxítonas

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ACENTUAÇÃO 2 - Some o acento no i e no u fortes depois de ditongos (junção de 2 vogais), em palavras paroxítonas

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ANTES

Baiúca, Bocaiúva, feiúra

DEPOIS

Baiuca, Bocaiuva, feiura

Obs.: se o i ou u estiverem na mesma sílaba o acento continua valendo. Ex: tuiuiú ou Piauí

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ACENTUAÇÃO 3 - Some o acento circunflexo das palavras terminadas em êem e ôo (ou ôos)

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ACENTUAÇÃO 3 - Some o acento circunflexo das palavras terminadas em êem e ôo (ou ôos)

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ANTES

crêem, dêem, vôo, enjôo

DEPOIS

creem, deem, voo, enjoo

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ACENTUAÇÃO 4 - Some o acento diferencial

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ACENTUAÇÃO 4 - Some o acento diferencial

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Acento diferencial = diferenciar uma palavra da outra de acordo com o significado e sentido na frase

ANTES

pára, péra, pêlo, pêra

DEPOIS

para, pera, pelo, pera

Obs.: Não some o acento diferencial em pôr (verbo) / por (preposição) e pôde (pretérito) / pode (presente). Fôrma (objeto) para diferenciar de forma pode receber acento circunflexo.

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ACENTUAÇÃO 5 - Some o acento agudo no u forte nos grupos gue gui , que qui de verbos averiguar, apaziguar, arguir, enxaguar

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ACENTUAÇÃO 5 - Some o acento agudo no u forte nos grupos gue gui , que qui de verbos averiguar, apaziguar, arguir, enxaguar

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ANTES

averígue, apazígue

DEPOIS

averigue, apazigue

Obs.: as demais regras de acentuação permanecem as mesmas. A palavra ENXÁGUE está correta também sem o acento pois são formas conjugadas do verbo enxaguar.

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Desaparece em todas as palavras.

ANTES

lingüiça, cinqüenta

DEPOIS

linguiça, cinquenta

Obs.: só permanece o trema em nomes próprios.

Exemplo: Müller

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HÍFEN - Veja como ficam as principais regras do hífen com prefixos

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HÍFEN - Veja como ficam as principais regras do hífen com prefixos

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PREFIXOS AGRO, ANTE, ANTI, ARQUI, AUTO, CONTRA, EXTRA, INFRA, INTRA, MACRO, MEGA, MICRO, MAXI, MINI, SEMI, SOBRE, SUPRA, TELE, ULTRA :

Usaremos hífen quando a palavra começar com h ou com vogal igual à última do prefixo.

Exemplos: auto-hipnose, auto-observação, anti-herói, anti-imperialista, micro-ondas, mini-hotel

NÃO USAREMOS HÍFEN NOS DEMAIS CASOS: autoretrato, autossustentável, autoanálise, autocontrole, antirracista, antissocial, antivírus, minidicionário, minissais, minireforma, ultrassom

PREFIXOS HIPER, INTER, SUPER :

Usaremos hífen quando a palavra seguinte começar com h ou com r.

Exemplos: super-homem, inter-regional

NÃO USAREMOS HÍFEN NOS DEMAIS CASOS: supersônico, hiperinflação

PREFIXO SUB:

Usaremos hífen quando a palavra seguinte começar com b, h ou r:

Exemplos: sub-base, sub-treino, sub-humano

NAO USAREMOS HÍFEN NOS DEMAIS CASOS: subsecretário, subeditor

PREFIXO VICE:

Usaremos sempre

Exemplos: vice-rei, vice-presidente, vice-líder

PREFIXO PAN, CIRCUM:

Usaremos hífen quando a palavra seguinte começar com h, m , n ou vogais.

Exemplos: pan-americano, circum-hospitalar

NÃO USAREMOS HÍFEN NOS DEMAIS CASOS: pansexual, circuncisão

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FRASEOLOGIAS PARA UM ATENDIMENTO ASSERTIVO E CORRETO - #descomplica

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FRASEOLOGIAS PARA UM ATENDIMENTO ASSERTIVO E CORRETO - #descomplica

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ERRADO : "confirme os dados para mim verificar, por favor"

CERTO: " confirme os dados para EU verificar, por favor".

*Havendo verbo no infinitivo na frase, ele virá depois do pronome pessoal na primeira pessoa do singular .

ERRADO: " Vou estar confirmando o seu endereço, ok?"

CERTO : " Vou CONFIRMAR o seu endereço, ok?"

*Evitaremos frases com gerundismo e utilizaremos o verbo no tempo futuro .

ERRADO: " Ao invés de metálica usará banda larga"

CERTO : " Em vez de metálica usará banda larga"

*EM VEZ DE refere-se à subsitituição e AO INVÉS DE refere-se ao contrário de algo.

ERRADO: " Obrigado pelo aguardo"

CERTO: " Obrigado por ter AGUARDADO".

*A palavra aguardo poderá ser usada em "fico no aguardo" e não no sentido de deixar alguém esperando

PALAVRAS GERALMENTE USADAS DE FORMA INCORRETA:

ERRADO: " Vamos evitar a perca de tempo"

CERTO : " Vamos evitar a PERDA de tempo"

ERRADO: " O técnico utilizará menas horas para trabalhar"

CERTO : " O técnico utilizará MENOS horas para trabalhar"

*NÃO EXISTE A PALAVRA MENAS

ERRADO: " Cliente deseja cancelar mais está calmo"

CERTO: " Cliente deseja cancelar MAS está calmo"

*MAS é usado no sentido de oposição e o MAIS usado no sentido de quantidade .

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Por que = usado sempre no início das perguntas

Por quê = usado sempre no fim das perguntas

Porque = usado para explicar ou justificar algo

Porquê = substitua "o motivo pelo qual"

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Seguindo essas regras básicas da Língua Portuguesa falada e escrita, teremos um atendimento assertivo , correto e diferenciado para os nossos clientes e engajaremos com destaque nosso trabalho dentro da nossa célula.

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Seguindo essas regras básicas da Língua Portuguesa falada e escrita, teremos um atendimento assertivo , correto e diferenciado para os nossos clientes e engajaremos com destaque nosso trabalho dentro da nossa célula.