# data[].attributes.body
Địa chỉ: BHX 129 Dương Hiến Quyền
Khung giờ: 16h-17h
Câu hỏi 1: cảm nhận về môi trường BHX
Siêu thị BHX được thiết kế thông minh, các gian hàng trưng bày hàng hoá làm cho khách hàng dễ lựa chọn sản phẩm mình cần, linh hoạt về quy trình thanh toán, sản phẩm tươi xanh, không gian thoáng mát, tạo cảm giác thoải mái cho khách hàng mua sắm và nhân viên làm việc. Công ty luôn đặt tiêu chí khách hàng lên hàng đầu bên cạnh đó chế độ phúc lợi cho nhân viên rất tốt. Tạo cho nhân viên một trường làm việc gắn kết và luôn giữ kĩ luật khi đi làm.
Câu hỏi số2: Qoa buổi học đầu tiên, tôi gửi lời cảm ơn đến ngừoi đứng lớp là bạn Tài. Đã cho tôi thêm nhiều kiến thức về tập đoàn MWG, về lich sử hình thành, những khó khăn mà công ty từng trải qoa, để ngày hôm nay khi nhìn về MWG tôi cảm nhận được những thành tích mà MWG làm được. Cũng vì lẽ đó MWG luôn nhắc nhỡ nhân viên phải làm việc thật máu lửa và nhiệt huyết trong công việc, luôn giữ cam kết và tự kĩ luật bản thân để làm việc một cách tốt nhất có thể
Với moi truong BHX có 12 tiêu chí An Toàn vệ sinh thực phẩm cần thực hiên. Đặc biệt là 4 C cần thực hiện khi là nhân viêc của BHX
Câu 3: trải nghiệm thưc tế BHX
Trước khi nhận làm nhân viên BHX tôi từng là một khách hàng, điều đầu tiên tôi ấn tượng nhất là Chú bảo vệ, Chú ấy nhiệt tình hỗ trợ tôi để xe. Bước chân vào ST đã nhận đươc những nụ cưoi cua các bạn nhân viên, không gian thoáng mát, làm cho tôi cảm giác trải nghiệm mua hàng tốt. Các bạn ấy nhiệt tình, giải đáp những thắc mắc về sản phẩn tôi cần. Tính tiền nhanh và đa dang cách thu tiền, Bame tôi ko biết nạp tiền điện cho ai, tôi đã nói Bame tới BHX và các bạn ấy đã hỗ trợ rất tốt. Chiều nay khi tôi đến ST với tư cách là NVM tôi trao đổi công viêc với Anh trợ lí qoản lí ST, được A giới thiệu công việc, hỗ trợ tôi cách làm việc, còn nói “ nếu có gì ko biết cứ liên lac với Anh” tôi cảm nhận được tinh thần đông đội, sự hỗ trợ lẫn nhau. Nhân viên luôn tưoi cừoi, vui vẻ, làm tôi có cảm giác gần gũi và nhiều thiện cảm. Một lần nữa tôi xin chân thành cám ơn MWG đã tạo công việc cho tôi và mọi ngừoi. Giúp tôi và mọi người có cuộc sống sung túc hơn.

# data[].attributes.body
Địa điểm: Bách Hoá Xanh 129 Dương Hiến Quyền
Khung giờ: 16h-17h
Câu hỏi số 1: Bách Hoá Xanh là một môi trường làm việc chuyên nghiệp, khoa học, nhất quán, năng động, và kỉ luật.
Câu hỏi số 2: Thông qua buổi học, những điều đầu tiên cũng như là những điều quý báu em học được đó là :
+ Lịch sử hình thành và phát triển của Tập đoàn Thế giới Di động nói chung và Bách Hoá Xanh nói riêng
+ Các qui định làm việc, văn hoá làm việc cũng như “ đạo” làm việc của bách hoá xanh
+ Triết lí bán hàng của Bách Hoá Xanh
+ Các giá trị cốt lõi là nền tảng vững chắc trong hành trang làm việc của chúng em sau này khi đồng hành cùng Bách Hoá Xanh ( sự tận tâm phục vụ, integrity, sự trung thực về tiền bạc-tài sản, sự tận tâm với đồng đội, sự nhiệt huyết trong công việc)
+ Các tiêu chuẩn về thực phẩm sạch
+ Vai trò to lớn của khách hàng, theo sau đó là nhân viên và cuối cùng là công ty
+ Các qui định về lương-thưởng-phạt
+ Quy tắc 4 chữ C vàng( chào, cười,chăm sóc, cảm ơn)
+ Cách xử lí khéo léo các tình huống phàn nàn từ khách từ nhẹ đến nghiêm trọng
Bên cạnh đó, điều quan trọng nhất đó chính là việc học được những điều quý giá trong buổi học này không chỉ áp dụng vào môi trường làm việc mà còn có thể áp dụng được trong cuộc sống của mỗi cá nhân trong việc đối nhân xử thế, trau dồi bản thân để phát triển từng ngày.
Câu hỏi số 3. Cung cách phục vụ của nhân viên và quản lí rất nhiệt tình, chào đón niềm nở. Nhân viên rất biết cách quan sát khách hàng mà từ đó đưa ra sự chăm sóc phù hợp đúng với nhu cầu của họ ( đưa giỏ cho khách, tư vấn cho các bạn ứng viên gặp trợ lý để được chụp hình,…..). Quản lý chia sẻ rất rõ ràng, cặn kẽ, giải đáp thắc mắc chi tiết, cụ thể từng câu hỏi một của các ứng viên.

# data[].attributes.body
129 Dương Hiến Quyền
16:15 - 17:00
1. BHX là một môi trường làm việc rất lý tưởng được thể hiện từ những giá trị cốt lõi, những cam kết, những chính sách phúc lợi của BLĐ dành cho nhân viên. Có thể nói mọi nhân viên đều mong muốn được làm việc lâu dài và cống hiến cho một công ty luôn quan tâm đến sự “sung túc” của một nhân viên như vậy. Em hi vọng sẽ có được những trải nghiệm thực tế giống với những gì mình đã được truyền đạt và có thể đi một chặng đường dài với MWG.
2. Qua buổi học đầu tiên, em đã có thể hình dung được sự hình thành và phát triển đầy chông gai nhưng cũng không kém phần vẻ vang của MWG. Em biết được những triết lý, giá trị cốt lõi, tầm nhìn và văn hóa tại MWG. BIết được những niềm tin và cam kết mà tập đoàn dành cho nhân viên và khách hàng. Em thực sự rất tâm đắc ĐẠO PHỤC VỤ mà tập đoàn luôn theo đuổi và mong muốn toàn thể nhân viên làm việc và cống hiến theo ĐẠO ấy. Luôn luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu, quan tâm trân trọng nhân viên và làm những điều tốt đẹp cho cộng đồng.
3. Dù trong thời gian cao điểm, lượt khách ra vào rất đông tuy nhiên mọi vị trí trong cửa hàng luôn vui vẻ và niềm nở với khách. Mọi người luôn nhiệt tình tư vấn và hỗ trợ khách tối đa khi cần thiết. Quầy kệ nhất là quầy chế biến và sàn nhà sạch sẽ. Ụ khuyến mãi được trưng bày bắt mắt và ở vị trí thuận tiện để khách có thể nhìn thấy được. Tem giá đều được dán đầy đủ. Sản phẩm được trưng bày gọn gàng, ngăn nắp và đảm bảo VSATTP. Mọi người tất bật làm công việc của mình nhưng vẫn luôn hỗ trợ cho nhau hết mình.

# data[].attributes.body
Địa điểm: 63 Võ Trứ
Khung giờ: 17h-18h
Câu 1: Môi trường làm việc ở BHX qua cảm nhận của tôi: năng động, nhân viên rất nhiệt tình và luôn tận tâm phục vụ khách hàng, mang lại niềm vui và sự tử tế hài lòng nhất. Luôn say "yes", làm thật nhanh, không ngại khó, trung thực về tiền bạc và các mối quan hệ
Câu 2: Những điều tích lũy được qua buổi học: Tôi rất yêu tiêu chí Công ty đến các giá trị cốt lỗi và tầm nhìn Công ty hướng đến. Học được cách ứng xử về giá trị sản phầm tạo ra cũng như mang đến sự hài lòng tin tưởng từ khách hàng, và mỗi khách hàng với tôi như người thân.
Câu 3: Cách làm việc của nhân viên- QL Siêu thị: Nhân viên luôn niềm nở vui vẻ khi được phục vụ khách hàng. Chủ động tư vấn hỗ trợ tối đa tốt nhất cho khách hàng. Luôn nhiệt tình và giữ lửa cho công việc. Quản lý vui vẻ tận tình giải đáp các thắc mắc của khách hàng nhanh chóng. Yêu thương và hỗ trợ đồng nghiệp tối ưu

# data[].attributes.body
Địa điểm: BHX 6483 Hương lộ 39.
Khung giờ: 17h30

Câu hỏi 1: Môi trường làm việc tại BHX theo sự quan sát của tôi:
Là một môi trường năng động, nhân viên sởi lởi và rất nhiệt tình với khách hàng. Luôn hỗ trợ khi khách hàng cần, không bỏ sót khách hàng khi đến siêu thị.
Đối với công việc thì các bạn nhân viên luôn vui vẻ và làm hết mình.

Câi hỏi 2: Những điều tích lũy sau buổi học:
Tôi tâm đắc các giá trị cốt lõi và tầm nhìn mà Công Ty hướng đến, tin rằng khi được làm việc tại Công Ty ở một tương lai không xa tôi sẽ cảm nhận được niềm vui, sự tự hào, và sự tử tế ở môi trường MWG.
Cũng tin rằng MWG cũng là nơi rèn dũa cho bản thân tôi nhiều kĩ năng, khả năng và cho bản thân tôi học hỏi được nhiều kinh nghiệm, bài học quý giá hơn.
Sau cùng Từ sự hình thành phát triển của Công Ty, Phương Châm luôn bán đi sự hài lòng cho khách hàng, các nguyên tắc Trong quá trình làm việc tôi tin rằng MWG nói chung Và BHX sẽ là nơi cho tôi nhiều cơ hội học hỏi và làm việc lâu dài.

Câu hỏi 3:
Cách làm việc của nhân viên và QL siêu thị:
- Nhân viên luôn hỗ trợ khách hàng nhiệt tình, luôn quan sát, sởi lởi với khách hàng,..
- Quản lý, luôn điều phối nhân viên và luôn sẵn sàng hỗ trợ khi KH cần.

# data[].attributes.body
Địa điểm: BachhoaXANH 01 đường Mai Xuân Thưởng
Khung giờ: 4h30 - 5h30
Trả lời câu hỏi:
Câu 1: Bách Hóa Xanh là một môi trường làm việc lớn, năng động, khác hoàn toàn so với các môi trường làm việc trước đây mà bản thân từng làm. Các nhân viên đều được đào tạo bài bản và hoàn chỉnh. Các chính sách đãi ngộ dành cho nhân viên của công ty rất nhiều. Và các nhân viên luôn giúp đỡ, hỗ trợ lẫn nhau trong công việc, luôn yêu thương xem nhau như gia đình. Có nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc.
Câu 2: Qua buổi học vừa qua thì bản thân tôi tích lũy thêm được rất nhiều thứ. Đó là được trao dồi thêm về kiến thức và các kỹ năng thực tế trong việc ứng xử, giao tiếp với khách hàng cũng như với mọi người xung quanh. Và giúp bản thân mình cảm thấy tự tin hơn, có động lực hơn trong công việc và cuộc sống.
Câu 3: Qua quan sát, tôi thấy quản lý và các nhân viên tại siêu thị làm việc siêng năng, chăm chỉ, nhiệt tình tư vấn và hỗ trợ khách hàng. Các kệ rau củ quả, thịt cá và nhu yếu phẩm được sắp xếp gọn gàng, ngăn nắp. Mặc dù hôm nay là ngày mưa nhưng siêu thị vẫn luôn sạch sẽ.

# data[].attributes.headline
Nguyễn Phùng Hiệp - 206892                                    

# data[].attributes.subject
Nguyễn Phùng Hiệp - 206892                                    

# data[].attributes.body
Địa chỉ : 129 Dương Hiến Quyền - BHX
Khung giờ : 16h35 - 17h20

Câu 1 : Cảm nhận của tôi về môi trường làm việc ở Bách Hóa Xanh là cực kỳ "NĂNG ĐỘNG" mỗi nhân viên linh động đảm nhận tất cả những việc trong siêu thị, khác hẳn với suy nghỉ ban đầu của bản thân là mỗi người chỉ đảm nhận mỗi công việc riêng theo vị trí đã ứng tuyển trước đó .

Câu 2 : Chính là sự tận tâm trong công việc về mỗi việc bản thân làm luôn coi khách hàng như người thân của chính mình mà từ đó mang đến cho khách hàng dịch vụ trải nghiệm tốt nhất. Quan trọng nhất không phải bán đi giá trị sản phẩm mà là sự HÀI LÒNG đem đến cho khách hàng vì sự lựa chọn và tin tưởng khi sử dụng dịch vụ bên mình .

Câu 3 : Về nhân viên thì luôn luôn niềm nở phấn khởi khi chào đón khách đến với siêu thị, sẵn sàng chủ động tư vấn giải đáp và hỗ trợ khách
Về quản lý đã rất tận tình trong việc chia sẽ về những gì đã trải qua của bản thân cho tôi trong lúc đi trải nghiệm, còn về công việc cũng không khác gì những nhân viên khác vẫn nhiệt tình vẫn máu lửa cùng công việc và luôn chủ động sẵn sàng hỗ trợ tư vấn khách hàng .

# data[].attributes.body
Đia điểm: dương hiến quyền nha trang khánh hòa
Khung giờ : 4gio 30
Tra lời câu hỏi:
Câu 1: em cảm thấy môi trường làm việc ơ bách hóa xanh luôn tươi cười niềm nở với khách hàng ,cách bố trí hàng hóa thuận tiện , nhân viên phục vụ chu đáo tận tình, hàng hóa ngon sạch đẹp rẻ.....
Tra lời câu 2 :
Tích lũy được nhiều kiến thức phong phú : biết được sự hình thành và phát triển của công ty , học được cách cư sử với khách hàng u tiên khach hàng hàng đầu chào hỏi khach hàng giới thiệu sản phẩm cho khach hàng biết nên mua sản phẩm nào .giới thiệu những sản phẩm khuyến mãi.luôn trung thực nói lời giữ lời .....
Tra lời câu 3:
Nhân viên hoi em mua gì và đưa gio cho em giới thiệu những san phâm em đang xem .anh rất nhiệt tình tư vấn cho em về công việc anh con cho sđt zalô đê em không hiểu gì thì hỏi anh ....

# data[].attributes.body
Địa điểm: BHX- KHH-NTR- Thái Thông ( chợ vĩnh thái)
Khung giờ : 17-18h
Câu hỏi 1: môi trường làm việc ở BHX theo sự quan sát của tôi : chuyên nghiệp, nhân viên hoà đồng than thiện, tạo cảm giác gần gũi
Câu hỏi 2: những điều tích luỹ được sau buổi học: nằm bắt những kinh nghiệm và những vấn đề cốt lỗi của cty để chúng ta đem vào thiwjc hành công việc 1 cách chỉnh chu nhất. Vấn đề chính là làm sao mang lại sự hài lòng nhất cho khách hàng.
Câu hỏi 3: cách làm việc của nhân viên và quản lý ST
- Nhân viên niềm nở chào đón khách từ bảo vệ  đến nv phục vụ bên trong. Chủ động tư vấn cho khách hàng
-Quản lý vui vẻ tận tình giải đáp các vấn đề thắc mắc của khách hàng, nhanh chóng hổ trợ thu ngân khi có đông khách. Đó là những điều tôi quan sát đc khi trải nghiệm.

# data[].attributes.body
đại điểm:
khung giờ:
trả lời 3 câu
đăng tải tấm hình