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Según la RAE, es la capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera.

En Administración, podríamos mencionar que es la capacidad que tiene una organización de lograr sus objetivos.

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Es la relación entre los recursos utilizados y los logros conseguidos.

El mundo actual solicita que se logren mejores resultados con menor utilización de recursos.

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Cuando realizamos una inversión, por ejemplo, comprar un teléfono esperamos tener un beneficio como lo sería poder tomar fotos o hacer llamadas, justamente este es el concepto de inversión, el beneficio obtenido al realizar una inversión.

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Es la capacidad de una organización de crear e implementar estrategias competitivas y mantener o aumentar su cuota de productos en el mercado de manera sostenible.

Ferraz, Kupfer y Haguenauer (1996)

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Lo podemos definir como la capacidad de desarrollar tareas en determinado tiempo y con cierta cantidad de recursos asignados al negocio.

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Como vemos, estos conceptos son muy parecidos y todos se relacionan, por esto, les compartimos un video que explica mejor estos conceptos con un ejemplo sencillo 😉

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Eficacia, Eficiencia, Productividad y Competitividad en la Organización