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Permíteme informarte Paola:  Tú puedes en este momento obtener un mejor plan para tu línea móvil con mejores beneficios, de recibir 70 gb al mes te brindaríamos ahora 100 gb mensuales para navegación a una máxima velocidad, seguirías contando por supuesto con el servicio de Whatsapp Roaming Full Ilimitado, tendrías además la posibilidad de contar con 5gb adicionales para compartir en caso lo requieras y obtendrías ahora 5 Gb de datos para roaming, adicionalmente obtendrías un nuevo beneficio: 300 minutos para realizar llamadas de larga distancia internacional a 16 países como Chile, México, Argentina, Venezuela, Brasil, Colombia, Puerto Rico, Ecuador, Costa Rica, Rep. Dominicana, España, Italia, Francia, Reino Unido, Alemania y China... Además vas a poder seguir realizando llamadas ilimitadas a EEUU y Canadá, y ahora tendrás acceso gratuito a la aplicación Microsoft Teams para que puedas realizar reuniones de trabajo o familiares y de esta forma estar pendiente de todo lo concerniente a tu negocio o temas importantes así te encuentres alejada o en otro país... Todos estos beneficios por una mínima inversión de sólo S/.10.00 adicionales a lo que vienes invirtiendo ahora, es decir S/.69.9.. Estaríamos enviando tu solicitud en estos momentos y gozarías de estos servicios a partir de la sgte facturación, ¿contamos entonces contigo?

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Buenos días
Bienvenido a Movistar Empresas.
Te saluda Saul C.
¿En qué te puedo ayudar?

Comprendo, me podría brindar los siguientes datos, por favor:
- Nombre completo (solicitud)// Nombre para personalizar la atención. (consulta)
- Número o código de cliente.
- Ruc ó Razón Social

Gracias por los datos brindados, (MARITZA). Revisaremos su caso, permítanos unos minutos, por favor.
.......
No te arriesgues a quedarte sin gigas! Por ser nuestro cliente, [si aumentas tu plan ahora obtén un descuento del 20% x 3 meses en tu renta]. Así pagarías menos teniendo más beneficios. ¿Deseas saber un poco más de esta oferta?

Si me interesa, cuéntame

Actualmente, estás pagando S/. 45.9 por 35 GB y con la oferta mencionada tu beneficio incrementaría a 60 GB  por una cuota mensual de S/.  55.9. Pero los 3 primeros meses solo estarías pagando S/. 44.72 debido al descuento del 20% x 3 meses en tu renta. Así tendrás casi el doble de datos para que siga navegando a máxima velocidad.
Muy bien MARITZA, iniciamos el ingreso de este nuevo beneficio para ti. ¿Verdad?

Ha sido un gusto poder atenderlo.
Recuerde que en los próximos días recibirá
una breve encuesta para evaluar mi atención, !Gracias¡

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Paola te comento que cuentas con una promoción exclusiva, el plan de 69.9, contaras con internet ilimitado, 100 gb de alta velocidad, 5 gb para compartir,
300 minutos para llamar a 16 paises, llamadas ilimitadas a Canadá, estados unidos,  WhatsApp internacional ilimitado, 5gb roaming, para 50 paises, ademas cuentas con Microsoft teams, para estar comunicado con tu equipo de trabajo, solo por 10 soles mas, obtendras mayores beneficios

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Verificamos que actualmente cuenta con el servicio trio
por la cual está pagando S/169.90, que otorga 100 Mbps.
Comentarte que contamos con una Promoción para mejorar tu servicio a 200 Mbps por el precio de S/179.90 por mes, brindando 105 canales SD + 75 canales HD. Asimismo, podrías migrar tu servicio a nuestra tecnología de fibra óptica (FTTH) con un nuevo Modem Smart de doble banda, con mayor velocidad y así puedas conectar hasta 32 dispositivos para navegar, sin costo de instalación.

(servicios nuevos)
Además, otorgamos un gran beneficio, el cual te permitirá navegar en alta velocidad que es el siguiente: Los 6 primeros meses de contratado el servicio, tu velocidad de internet incrementará a 1000 MBP sin costo y adicional y contarás también con un descuento de S/ 30.

¿Qué le parece  esta nueva promoción? ¿Es excelente verdad? bríndeme la dirección exacta para poder ingresar el registro de la instalación del servicio.

Ha sido un gusto poder atenderla Maritza.
Recuerde que en los próximos días recibirá
una breve encuesta para evaluar mi atención, !Gracias¡

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Muy bien Paola, me alegra que haya quedado claro el tema de tu factura de línea fija y que sigas confiando en Movistar... precisamente por ello permíteme comentarte acerca de un servicio adicional de nuestra empresa que estoy seguro te va a interesar, ya que me imagino deseas progresar en tu negocio, crecer y llegar a mas clientes y así obtener mayores ganancias, ¿verdad?. Se trata de nuestro servicio de Internet de Fibra Óptica de Alta velocidad el cual lo podemos instalar lo antes posible en tu negocio de manera completamente gratuita, esto como sabrás te permitirá estar conectada al mundo, acceder a una gran cantidad de información no sólo del rubro de tu negocio sino también de otros temas de tu interes, y lo más importante puedes, a través del uso de las diversas herramientas y posibilidades que te brinda la internet hacer conocer tu negocio a la mayor cantidad de personas posibles y así hacer crecer el número de potenciales clientes... Lo que haríamos sería agregar nuestro servicio de internet a tu línea fija, de esta manera contarías con un servicio dúo y así obtendrías una mejor tarifa....Tenemos varios planes al respecto, sin embargo teniendo en cuenta las características de tu negocio, yo te podría sugerir el plan de 400 mbps, es un nuevo plan que se ha implementado este mes pensando en clientes como tú...es un plan ideal  con una super velocidad, de conexión inmediata, sin ningún tipo de lentitud ni intermitencia, ya que la conexión de fibra óptica te brinda estas ventajas.. Teniendo de esta forma el servicio de dúo Línea fija + Internet invertirías solamente S/.149.90 al mes, y por ser una cliente preferencial te brindaríamos un descuento del 50% durante los 2 primeros meses!, ¿que te parece?. quiere decir que pagarías solo S/.75.00 en estos 2 meses por este servicio de alta calidad, y por si esto fuera poco durante los 6 primeros meses recibirías una velocidad de 1000 Mb pagando lo mismo, contarías por supuesto con el Modem Smart Wifi... Ahora también aparte de ello, si deseas que esa excelente señal de internet de alta velocidad llegue a otros rincones de tu negocio o tu vivienda puedes también añadir un repetidor de señal, es un pequeño aparato de última tecnología que colocándolo en un lugar estratégico puede expandir la señal de internet sin perder la velocidad para que así tengas wifi en todo tu establecimiento, esto sólo por un adicional de S/.24.90 x 12 mese, al cabo de los cuales el repetidor sería completamente tuyo... Verifico que afortunadamente en tu zona si tenemos cobertura para brindarte este servicio, podemos enviar la solicitud en este momento para que goces estos beneficios... hoy es Lunes, el Viernes ya podrías estar disfrutándolo, empezamos entonces?

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Buenos días
Bienvenido a Movistar Empresas.
Te saluda Saul C.
¿En qué te puedo ayudar?

Comprendo, me podría brindar los siguientes datos, por favor:
- Nombre completo (solicitud)// Nombre para personalizar la atención. (consulta)
- Número o código de cliente.
- Ruc ó Razón Social

Actualmente reviso que cuenta con el servicio trio
por la cual esta pagando: S/169.90 por 100 Mbps ¿Es correcto?

MARITZA, actualmente validamos que si
calificas para mejorar tu servicio a *Fibra Óptica*.

Te comento que contamos con planes super
actualizados y con mayores beneficios a tu plan actual.
Para realizar el cambio tendrías que migrar al plan *Trio Movistar de 200Mbps a S/179.90, que te brinda lo siguiente:

📶 105 canales SD + 75 canales HD
📶 200 Mbps de velocidad internet.
📶 Te permitirá conectar hasta 32 dispositivos en simultáneo sin reducir la velocidad contratada.
📶 Tendrás una conexión más estable y sin intermitencias.
📶 Videollamadas de gran calidad.

Pero estaría pagando mas.. no deseo

Déjame contarte Maritza que con esta nueva Promoción
contarías con un super descuento:
de S/ 30 X 6 meses así pagarías mucho menos teniendo mas beneficios, además comentarte que los 6 primeros meses tu velocidad incrementará a 1000 MBP. Lo mejor es que la instalación será sin costo adicional, ahorrándose S/120. Con respecto al equipamiento, contaras con un nuevo Modem Smart a doble banda, con mayor velocidad y pueda conectar hasta 32 dispositivos para navegar en simultáneo sin reducir la velocidad contratada.

¿Qué le parece  esta nueva promoción? ¿Es excelente verdad?
bríndeme la dirección exacta para poder ingresar el registro de la instalación del servicio.

Me convenciste, regístrame este nuevo plan.

Ha sido un gusto poder atenderla Maritza.
Recuerde que en los próximos días recibirá
una breve encuesta para evaluar mi atención, !Gracias¡

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Ante objeción de ofrecimiento de Upsell:

Entiendo que quizás en este momento no lo consideres necesario, pero ten en cuenta que tu negocio afortunadamente es un negocio en crecimiento y nos alegramos mucho por ello, es por eso que con seguridad necesitarás estar mayor comunicada, contar con un mejor plan de datos, ya que no quisiéramos que puedas por ejemplo perder alguna oportunidad de negocio por permanecer con un plan poco conveniente y además si te percatas la inversión es realmente mínima para los beneficios que recibirías, como cliente de años sabes que puedes seguir confiando en nosotros en ese sentido Paola, te aseguro que no te vas a arrepentir.

Ante objeción de ofrecimiento de servicio de Internet:

Comprendo que no lo hayas considerado hasta ahora, pero realmente utilizar los datos de otra persona como me comentabas, no se compara en absoluto con todos los beneficios que te puede brindar contar con tu propio servicio de internet de Movistar a una super velocidad, de esta manera no tienes que estar con la incertidumbre de que la conexión se corte en algún momento. Debes tener en cuenta también que para actualidad y en vista que tienes el crecimiento de tu negocio como meta, contar con este servicio sería una excelente elección que te aseguro más adelante agradecerás haberla tenido en cuenta.

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OBJECION DE LA SITUACION ECONOMICA
Paola, esa es precisamente la razón por la cual recomendamos comprar ahora, para que pueda hacerle frente a los tiempos difíciles con un incremento en la productividad, ampliar horizontes, para su empresa.

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Paola, al adquirir Movistar siempre puedes mejorar la conectividad de tu negocio🚀contrata el servicio trío (InternetLínea-TV) *desde 100 Mbps SIN COSTO DE INSTALACIÓN*, smart wifi, 2 decos HD + bloque HD y adicionalmente te daremos un descuento en el
servicio por 2 meses del 50%, 🎁,  *Solo necesitamos validar la dirección para gestionar la instalación de tu servicio 🤩*