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En este padlet, se presentará una investigación sobre las PYMES, su historia y sobre habilidades genrenciales como estrategia de competividad en las PYMES

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¨El concepto de pyme se utiliza para designar a las pequeñas y medianas empresas que, como su propio nombre indica, están compuestas por un número limitado de trabajadores y que también cuentan con un presupuesto más reducido que el resto de empresas¨(Startup Guide Ionos, 2009, p. 1).

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2000: Las PYMES comienzan a adoptar el comercio electrónico.

2010: Las PYMES comienzan a adoptar las redes sociales para el marketing y la publicidad.

2015: Las PYMES son responsables de la mayoría de los empleos en todo el mundo.

2020: Las PYMES se enfrentan a la pandemia de COVID-19 y luchan por sobrevivir.

La crisis de la pandemia generó la necesidad de adoptar medidas para mejorar la liquidez de la empresa, se innovaron productos y procesos, cambiar indicadores de rendimiento para adaptarse a cambios y estas tomas de decisiones los llevaron a seguir hoy en día en pie.

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Habilidades gerenciales:

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Seguro habrás escuchado o leído que para cierto puesto se requieren habilidades gerenciales. Y seguramente te habrás preguntado si tú las posees y dónde se adquieren. Para resolver esta duda, en las siguientes líneas te diremos qué son, cuáles son y cómo adquirir las habilidades gerenciales.

¿Qué son las habilidades gerenciales?

Las habilidades gerenciales son un conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes autodirigidas que todo profesionista debe tener para liderar o administrar un área, un departamento o una organización.

Las habilidades gerenciales han evolucionado a la par del mundo de los negocios. Hacia finales del siglo XX cobraron mayor relevancia, pues las empresas comenzaron a notar los beneficios que tenía motivar e impulsar el compromiso de los coordinadores o líderes de un proyecto.

Las habilidades gerenciales hacen posible a una persona coordinar y dirigir eficientemente los recursos humanos y materiales a su cargo. También permiten responder a las exigencias de un mundo incierto -como el que vivimos durante y después de la pandemia- y anticiparse al futuro.

¿Para quién son las habilidades gerenciales?

Las habilidades gerenciales deben estar presentes en quienes desempeñan o buscan desempeñar un puesto gerencial o directivo: líderes de equipos, consultores, administradores, supervisores con personal a cargo, etcétera.

Dichas habilidades gerenciales pueden desarrollarse en cualquier etapa de la vida profesional. Si bien muchas de ellas se aprenden o se potencian durante los estudios universitarios, nunca es tarde para desarrollarlas mediante cursos, diplomados y otras capacitaciones disponibles para profesionistas.

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Se dice que las habilidades gerenciales marcan la diferencia entre los jefes (quienes dan órdenes) y los líderes. Estos últimos, además de ser figuras de autoridad y de dirigir eficientemente a sus equipos, también los motivan e inspiran.

¿Cuáles son las principales habilidades gerenciales?

Cuando se habla de habilidades gerenciales, normalmente se piensa en toma de decisiones, comunicación efectiva, liderazgo y capacidad de resolución de problemas. También se piensa en negociación y manejo de conflictos y desarrollo e integración de equipos de trabajo.

Si bien algunos expertos indican que los aspirantes a puestos directivos deben cumplir con una lista de más de 20 habilidades gerenciales, son 5 las prioritarias para las empresas:

1. Liderazgo transformacional

Para el portal OCCMundial, un buen líder debe ejemplificar el esfuerzo que espera de sus colaboradores. De hecho, hoy se habla de liderazgo transformacional que implica tener una meta compartida como equipo, y también metas individuales.

Hoy el liderazgo ya no es sinónimo de poder, sino de autoridad y asertividad. Autoridad, porque debe motivar e influir a los demás. Y asertividad, porque el líder se comunica de tal manera que los demás escuchan lo que dice y a la vez se sienten escuchados.

2. Pensamiento visionario y analítico

El pensamiento visionario se refiere a saber encauzar los esfuerzos del área o la empresa. ¿Qué se necesita? Conocer el sector, las tendencias del mercado, los hábitos de consumo de la región de que se trate y las herramientas necesarias para dirigirse a la meta.

Con un pensamiento analítico se goza de mayor claridad para tomar decisiones lógicas y no emocionales. De acuerdo con la firma de headhunting Adecco, este pensamiento permite estudiar de manera precisa la mayor cantidad de información y así tomar decisiones acertadas, hallar nuevas estrategias y optimizar procesos.

3. Trabajo colaborativo

Una cualidad del líder en cualquier ámbito es la de saber delegar. Al hacerlo optimiza recursos y tiempo y, lo más importante, prepara a su equipo para adquirir nuevas responsabilidades, responder a las exigencias y avanzar en su trayectoria.

Al trabajar de manera colaborativa, el líder debe saber respetar e incluir. Debe estar abierto a escuchar comentarios, sugerencias e inconformidades. Y finalmente, debe ser capaz de construir relaciones significativas, pues ello ayudará a enfrentar mejor los desafíos.

4. Resolución de problemas

Se dice que la forma en que un directivo afronta un problema y ejecuta la solución define en gran medida sus habilidades gerenciales.

Esta habilidad gerencial no solo se refiere a resolver problemas, sino a detectarlos con oportunidad y a darles seguimiento oportuno para que no se repitan. ¿Qué se requiere para resolver problemas? Para los expertos de Adecco, son necesarias la lógica y la objetividad, pues ambas permiten identificar fortalezas, oportunidades, debilidades y soluciones.

5. Toma de decisiones

Esta habilidad gerencial implica asumir riesgos potencialmente altos que pueden beneficiar o afectar a la empresa. ¿Qué se requiere? Versatilidad intelectual; tener un panorama global de riesgos y beneficios; estar al tanto del entorno, la empresa y el sector -con curiosidad e iniciativa-, así como considerar todas las variables y datos relevantes.

Una segunda clasificación divide las habilidades gerenciales de la siguiente manera:

Habilidades técnicas: es la suma deconocimientos y habilidades necesarias para desempeñar un cargo. Son los procesos, herramientas y técnicas que ayudan a lograr los objetivos del área.

Habilidades humanas: Implican comunicarse e interactuar de manera asertiva y eficiente para lograr objetivos comunes con el equipo y con otros gerentes, directivos, proveedores y clientes.

Habilidades conceptuales. Son las capacidades que dan contexto del panorama. Facilitan la creación de nuevos conceptos, resolver problemas y formular ideas creativas.

¿Cuál es la importancia de adquirir habilidades gerenciales?

La adquisición de habilidades gerenciales es importante porque supone beneficios para el talento que busca crecer y para la empresa. Los principales beneficios para los profesionistas son:

Versatilidad y flexibilidad mental para absorber nuevos aprendizajes y proponer soluciones alternativas.

Mayor resiliencia ante situaciones críticas, sabiendo adaptarse a circunstancias adversas para las que muchas veces no se estaba preparado.

Preparación idónea para anticiparse a las exigencias del entorno laboral y del mercado.

Mejor adaptación al cambio , lo cual implica que puede modificar su comportamiento en relación con nuevos contextos y objetivos de la empresa.

Al contribuir al incremento de las habilidades gerenciales de su talento humano, las empresas también tienen ventajas, pues consiguen:

Atraer, potenciar y retener talento de calidad, altamente eficiente y productivo, enfocado en los resultados.

Contar con talentos con alta capacidad de negociación y habilidad para el manejo y resolución de conflictos.

Tener equipos capaces de asumir nuevos retos, con un pensamiento creativo, probando e innovando de manera continua mejores formas de trabajo.

Al final, las habilidades gerenciales te permiten afrontar mejor tu ascenso profesional. Toma en cuenta que las y los mejores líderes han trabajado en perfeccionar estas habilidades y en su inteligencia emocional, lo que les otorga un correcto control al momento de expresarse, tomar decisiones y dirigirse a sus equipos.

Existe una sexta habilidad gerencial muy apreciada tras la pandemia: el aprendizaje continuo (lifelong learning). Y es que un gerente o director debe estar en constante actualización, pues de esta forma responderá mejor a las exigencias de su puesto y a los retos futuros de la empresa y el sector.

¿Cómo actualizarse? Puede ser con una maestría en línea , un curso relacionado con las novedades en su área... o un diplomado en habilidades gerenciales . En UVM es posible cursarlo, con la ventaja de que se ofrece en la modalidad online.

No dejes para mañana lo que puede llegar a ser una gran oportunidad para tu futuro. Conoce nuestra oferta académica de diplomados y sigue preparándote.

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¿Qué son las habilidades gerenciales y cómo adquirirlas?

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¿Quieres conseguir un puesto, pero no tienes habilidades gerenciales? Aquí te decimos cómo adquirirlas para obtener el trabajo que siempre soñaste.

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Habilidades Gerenciales como estrategia de competividad en las PYMES:

1. Comunicación; Proceso en el cual se da el intercambio y analisis de información que permite a las personas la organización y coordinación de ideas y/u opiniones para evitar desacuerdos y lograr una optima productividad en cada área.

2. Liderazgo; Capacidad para poder y lograr guiar a los miembros de una organización, este genera un buen acompañamiento a las personas con su influencia y suficiencia de empatía, respeto y escucha con los demás.

3. Trabajo en equipo; Necesario para que todos los miembros de un proyecto consigan un objetivo en común.

4. Negociación; Proceso entre los cuales 2 o más personas, intentan llegar a un acuerdo sobre puntos en los que no concuerdan con la intención de resolver las diferencias y lograr un convenio beneficioso para las distintas partes.

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Referencias Bibliográficas;

Startup Guide Ionos. (2023). ¿Qué es una PYME? [Página web]. Disponible en:

https://www.ionos.es/startupguide/creacion/que-es-una-pyme/

Linea de tiempo. Línea del tiempo de las PYMES: Desde sus inicios hasta la actualidad. [página web]. Disponible en:

https://lineadetiempo.net/linea-del-tiempo-de-las-pymes-desde-sus-inicios-hasta-la-actualidad/

Santander Argentina Oficial (2015). El ciclo de vida de una PYME. [Página web]. Disponible en:

https://www.youtube.com/watch?v=2YeZe-i8RnI

Hoy en el TEC.  Estudio impacto de la pandemia en las PYMES. (2023). [Blog]. Disponible en:

https://www.tec.ac.cr/hoyeneltec/2021/12/06/estudio-revela-impacto-pandemia-pymes-costarricenses

Blog UVM. ¿Qué son las habilidades gerenciales y cómo adquirirlas? [Blog] Disponible en:

https://blog.uvm.mx/que-son-las-habilidades-gerenciales-y-como-adquirirlas

IEBS. Trabajo en equipo. (2021). [Blog] Disponible en:

https://www.iebschool.com/blog/habilidades-de-trabajo-en-equipo-