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Passo 1 - Entrar em contato com o serviço de urgência 

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Passo 1 - Entrar em contato com o serviço de urgência 

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Assim que o civil entrar em contato com a vítima e assumir posicionamento para se responsabilizar pelo Suporte Básico de Vida. É necessário que o civil peça para alguém próxima que faça a ligação enquanto ele checa os sinais vitais da vítima.

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1. A vítima está consciente? Toque-o no ombro e faça perguntas. Se estiver consciente, transmite segurança.
2. Verifique o pulso da vítima: A verificação deverá ser rápida, durando 5 a 10 segundos.
3. Verifique a respiração

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Esse passo só será realizado, caso a vítima esteja sem pulso.
1. Ajoelhe-se ao lado da vítima
2. Coloque a base de uma mão no centro do tórax da vítima e a outra mão sobre
a primeira. Os dedos devem ser entrelaçados;
3. Certifique-se de que os seus ombros estão acima do centro do tórax da vítima.
4. Cada vez que pressionar para baixo, deixe que o tórax retorne a posição inicial. Isto permitirá que o sangue flua de volta ao coração.
5. As mãos devem manter-se sempre em contato com o tórax.
6. Continue as manobras até a chegada de ajuda.

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Essa manobra é recorrida quando a vítima possui obstrução da via aérea por corpo estranho.
Os sinais da vítima com engasgo é:
-Tosse (tentativa de expelir o corpo estranho)
-Agitação
-Levar as mãos a garganta (Por não conseguir falar)
-Dificuldade de respirar
-Mudança da cor da pele (arroxeada)
Como realizar:
1. Explique rapidamente o que será feito
2. Posicionar-se atrás da vítima;
3. Posicionar a mão fechada na parte superior do abdômen;
4. Colocar a mão oposta sobre a primeira;
5. Fazer quatro compressões firmes direcionadas para cima;
6. Se não obtiver sucesso e notar que a vítima está prestes a desmaiar, coloque-a gentilmente no chão (ela vai perder a consciência e pode evoluir
para Parada Respiratória);
7. Estenda o pescoço da vítima, o que facilita a passagem do ar;
8. Abra-lhe a boca e tente visualizar algo que possa estar causando a obstrução. Se possível retire o corpo estranho;
9. Se não for possível, iniciar as manobras de reanimação;
11. Peça ajuda sempre.

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Em crianças e Recém-Nascidos os engasgos podem ocorrer durante a amamentação, a alimentação ou pela introdução acidental de objetos na boca. O reconhecimento precoce da obstrução de vias aéreas nesse público é indispensável.
1. Utilizar a região hipotenar das mãos para aplicar até 05 palmadas no dorso do lactente (entre as escápulas);
2. Virar o lactente segurando firmemente entre suas mãos e braços (em bloco);
3. Aplicar 05 compressões torácicas, como na técnica de reanimação cardiopulmonar (comprima o tórax com 02 dedos sobre o esterno, logo abaixo da linha mamilar).

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Queimadura é toda lesão provocada pelo contato direto com alguma fonte de calor ou frio, produto químico, corrente elétrica, radiação, ou mesmo alguns animais e plantas (como larvas, água-viva, urtiga), entre outros.
As queimaduras podem ser classificadas quanto ao:
1. Agente causador;
a) temperatura, eletricidade e radiação (físicos)
b) produtos químicos (químicos)
c) animais e vegetais (biológicos)
2. Profundidade ou grau;
a) 1 grau: Atingem as camadas superficiais da pele. Apresentam vermelhidão, inchaço e dor local suportável, sem a formação de bolhas.
b) 2 grau: Atingem as camadas mais profundas da pele. Apresenta bolhas, pele avermelhada ou com coloração variável, dor, inchaço, desprendimento de camadas da pele e possível estado de choque
c) 3 grau: Atingem todas as camadas da pele e podem chegar aos músculos e ossos. Apresentam pouca ou nenhuma dor e a pele branca ou carbonizada.
3. Extensão.
a) Pequena extensão: colocar a queimadura embaixo da água corrente fria, em jato suave. Com a aplicação de compressas frias após a lavagem.
b) Grande extensão: colocar a vitima debaixo do chuveiro durante 30 minutos. Após este período, retire as roupas molhadas e proteja seu corpo com um lençol ou pano limpo. Não retirar roupas aderidas e remover os adornos. As queimaduras provocam edema.

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No caso de agentes químicos, retirar a roupa ou parte dela que estiver contaminadas pela substância causadora.

1. Lave a queimadura por no mínimo 30 minutos;

2. Em caso de vestes pegando fogo não permita que pessoa corra, pois pode aumentar as chamas;

3. Abafe com um cobertor para apagar as chamas ou role o acidentado no chão.

No caso de queimaduras de 2o grau em grandes extensões do corpo, por calor, substâncias químicas ou eletricidade, a vítima necessita de cuidados médicos urgente.
- Nunca toque a queimadura com as mãos sem proteção;
- Nunca fure bolhas;
- Nunca tente descolar tecidos grudados na pele queimada;
- Nunca retire corpos estranhos ou graxa do local queimado;
- Nunca coloque manteiga, pó de café, creme dental ou qualquer outra
substância sobre a queimadura;
- Nunca dê água para vítima de queimadura extensa;
- Não use gelo diretamente sobre a área queimada. O gelo poderá agravar mais a queimadura;
- Somente dê água para as vitimas conscientes com queimadura de 1o ou 2o grau de pequena extensão.
- Entre em contato urgente com pronto socorro

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As queimaduras nos olhos (térmicas e químicas) devem ser encaminhadas com urgência para um atendimento oftalmológico.
- Queimadura térmica: cubra os olhos da vítima com compressa umedecida e encaminhe a uma unidade de saúde.
- Queimadura por substâncias químicas: lave imediatamente com água corrente (lava olhos) por mais de 15 minutos. Em seguida encaminhar a um Pronto Socorro Oftalmológico.

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As substâncias químicas podem entrar em contato com a vítima por absorção, cutânea, inalação e ingestão. A lesão causada por substância química vai depender do agente agressor, da concentração da substância e do tempo de exposição.
EM CASO DE ABSORÇÃO:
1. Lave a área afetada exaustivamente com água corrente;
2. Retire a roupa que teve contato com a substância;
3. Peça ajuda;
4. Encaminhe a vítima ao Pronto Socorro.
No caso de ingestão de substâncias desconhecidas, a intoxicação vai depender:
- Da substância que está sendo ingerida;
- Do tempo de exposição à substância (quanto maior for o tempo em que a
pessoa ficou exposta aos produtos químicos, maiores serão as possibilidades deste produto causar danos à sua saúde);
- Da concentração da substância química (quanto mais concentrado maior o dano a vítima);
- Da toxidade da substância;
- Da natureza da substância e da susceptibilidade individual.
O efeito no organismo após a exposição à substância química vai desde irritação na garganta até a morte.
Suspeitamos de uma ingestão de substância química quando a vítima apresentar sinais como:
- Salivação;
- Diminuição da pupila (miose);
- Sudorese excessiva;
- Respiração alterada;
- Nível de consciência alterado e outros.
O que fazer:
- Não fazer a vítima vomitar; se ela tiver ingerido alguma substância corrosiva haverá dano durante a ingestão e novamente quando for expelida;
- Levar a vítima ao pronto-socorro imediatamente, levando a embalagem do produto químico;
- Manter a vítima deitada, limitando os movimentos.