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Aprendemos a praticar a linha do atendimento: antes do cliente chegar, contato visual, acolhimento, interação e finalização. Além de entender e saber lidar com os diferentes tipos de clientes, sempre respeitando-os e fazendo o possível para que retornem.

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analisar as necessidades do cliente, ajudar a compreender o que é melhor para ele

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• Conhecer os tipos de clientes para saber como melho atendê-los.
• Sempre responder e dar atenção as reclamações, dificuldades e dúvidas dos clientes

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respeito
educação
paciencia

# data[].attributes.body
Sempre atender bem pra ganha conhecimento

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Ser rico

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Lealdade - Honestidade - Compromisso - Empatia e Paciência.

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Respeito
Empatia
Amor

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compreen
são

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Flexibilidade
Lealdade/honra
Autoconhecimento
Paciência
Liberdade
Responsabilidade
Amor
Superação

Lorena Teixeira

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Coragem
Amor
Compaixão
Força (tanto física quanto mental)
* Ana Júlia Trindade*

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Amor
Lealdade
Respeito
Responsabilidade
Ética
Empatia

Camili Vitória

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Valores morais

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Empatia, resiliência, dedicação, maturidade, responsabilidade.

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Lealdade
Honestidade
Compromisso
Empatia
Paciência

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Respeito

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Respeito

Karoline  mendes

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empatia
Bianca G

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Paciência
Igualdade
Respeito
Tolerância
Compaixão

# data[].attributes.body
Amor.
Bruna F.

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Honra, respeito, responsabilidade,
Compaixão, compreensão, dedicação,
Auto controle.

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Valores profissionais

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Valores para levarmos conosco em muitos momentos e falamos sobre racismo e as formas que ele aparece no dia a dia
-Marcela

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Empatia
Evelyn Cinara

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respeito
compreensão
humildade
tolerância
harmonia
equilíbrio

Kamille

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Paz
Pq um ambiente em paz é  um lugar calmo e nada melhor trabalhar  em um lugar assim

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Valores humanos

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Karoline Banqueri
Lealdade
Empatia

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Valores universais

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Resiliência

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Compreensão

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Empatia
Bondade

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Compaixão

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A importância do racismo em geral

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Vinicius

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Ser tolerante é respeitar o outro como ele é, evitando impor os seus próprios valores aos demais, afinal de contas, somos todos livres para nos expressarmos e agirmos da forma que acharmos melhor.
Bruna F.

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Humildade

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Paciência

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tenho receio sobre conversar com as pessoas por causa da timidez, mas com as aulas me ajudou a se comunicar melhor com meus superiores

Breno Barreto

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com a aula de informática me fez lembrar bastante dos recursos do Word e Power Point que não lembrava
Breno Barreto

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Aquela aula sobre alimentação me ensinou vários lanchinho que hoje eu levo lá na Bene, por exemplo lanchinho naturais e sucos. Deixo na geladeira e quando dar meu intervalo eu aproveito para degustar
Giovanna de França

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Aprender sobre a empresa, nosso diretos e descontos que vem para nós

Giovanna de França

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Globalização é um assunto que deve ser estudado e discutido.
Giovanna de França

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Eu já fiz alguns cursos de Pacote Office on line mas vários caminhos diferentes aprendi na aula do Excel
Giovanna de França

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Sou bem comunicativa e gosto muito de atividades em grupo, de dividir informações com as pessoas e as aulas são boas por isso, que temos contato direto com outras pessoas.

Giovanna de França

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Foi uma das aulas mais importantes, pois me ajudaram a conhecer os meus direitos trabalhistas. Além de também ter uma visão mais ampla, voltada para a acessibilidade no ambiente de trabalho.

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Aprender a dialogar com as pessoas de forma correta é essencial nos dias atuais

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Aprender a dialogar com as pessoas de forma correta é essencial nos dias atuais

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Vinicius da Cunha Zaratin

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Sobre as aulas de globalização achei de fundamental importância sobre a atuação das empresas, pois proporciona todo o aparato técnológico para os serviços de telecomunicação, transporte, investimentos, entre outros.
- Kaique

# data[].attributes.headline
Aprender sobre os nossos direitos e deveres na empresa

# data[].attributes.subject
Aprender sobre os nossos direitos e deveres na empresa

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Vinicius da Cunha Zaratin

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consegui me comunicar muito melhor com as pessoas através das aulas de comunicação.
Bianca

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As aulas de alimentação me ajudou bastante, pq eu percebi que eu estava precisando de uma reeducação alimentar. E hoje estou parando de comer tanta besteira...
Evelyn

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Como se alimentar melhor durante o intervalo
Bianca Georgetti

# data[].attributes.body
Sou tímida em falar perto se pessoas que não conheço, porém gosto muito de conhecer pessoas. A aula de comunicação me mostrou muita coisa.

Lorena Teixeira

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Karoline Banqueri
Foi muito necessária a aula de informática, para eu relembrar de várias funções que já não me lembrava mais.

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Na aula de Alimentação, eu adquirir conhecimentos sobre; alimentos, frutas para levar para o trabalho, melhorar a alimentação..
Clovismar Evangelista

# data[].attributes.headline
Aprendi sobre direitos que temos, sobre muitos conhecimentos que precisamos para seguir no mercado de trabalho.                     janaina

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Aprendi sobre direitos que temos, sobre muitos conhecimentos que precisamos para seguir no mercado de trabalho.                     janaina

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Isso é bom porque levamos para a vida. E vai fazer bem.

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Aula de Word e PowerPoint ajudou muito. Fiz faz muito tempo e quando revi ajudou muito, eu sabia mexer só no básico. Vai ser muito importante agora esse conhecimento.

Lorena Teixeira

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Nas aulas de nutrição, descobri como a alimentação é essencial para a vida de um trabalhador/estudante. Até então, eu não tinha noção do quanto isso traz um grande efeito na nossa rotina.

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A aula do Rafa foi extremamente necessária, aprendi muito e chorei com o vídeo dele.

Bruna Fessina

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Na aula de Trabalho, eu adquirir conhecimentos sobre; leis trabalhistas, CLT, palestra sobre acessibilidade .
Clovismar Evangelista

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Bianca R.

Aprender mais sobre os direitos que temos, foi bom.

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Fazia tempo que eu não mexia com slides, já não lembrava mais como fazia, word mexer com tantas coisas, ocultar linhas, precisei usar no serviço e lembrei por caisa da atividade que tivemos aqui com o professor.
-Adry

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Mudei minha alimentação depois disso e faz muito bem, no trabalho não fico passando mal pois estou me alimentando direito 

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Mudei minha alimentação depois disso e faz muito bem, no trabalho não fico passando mal pois estou me alimentando direito 

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karoline martins mendes

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A melhor forma de se vestir no ambiente de trabalho, leis trabalhistas, trabalho escravo.
Bianca Georgetti

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Globalização é um assunto que tem que ser falado e é algo importante, está no nosso dia dia. Temos que inovar e evoluir juntos.

Lorena Teixeira

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Amei as aulas de informática, pq me ajudou a relembrar as coisas e me ajuda muito no meu  trabalho...
Evelyn

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Aprendi a me vestir de forma adequada, e sobre meus direitos - Julia Sousa

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Karoline Messias

Foi muito boa a aula de lei trabalhistas, fiquei sabendo de diversas lei que não sabia que existia, mas mesmo tendo essas leis muitas vezes não são cumpridas e ainda a sim uma desigualdade, mas já é um grande avanço só de ter as leis.

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Aprendi a saber quais são meus deveres como trabalhador e como meu trabalho deve me receber e o que devem fazer para mim

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Aprendi a saber quais são meus deveres como trabalhador e como meu trabalho deve me receber e o que devem fazer para mim

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karoline martins mendes

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Pra mim foram muito importantes as atividades em grupo, e também aprender a me comunicar em um ambiente de trabalho.
Bianca Georgetti

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As aulas de comunicação me ajudaram muito no quesito de entender e saber como interagir com os clientes de uma empresa.

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Bianca R.
Já tinha aprendido isso mais ou menos, mas foi interessante saber mais um pouco.

# data[].attributes.headline
Se alimentar de forma adequada para exercer nossas funções.

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Se alimentar de forma adequada para exercer nossas funções.

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Gabriel.

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Gostei muito de aprender a mexer mais no Word, PowerPoint e Excel, usamos muito em qualquer tipo de trabalho, foi necessário. 

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Gostei muito de aprender a mexer mais no Word, PowerPoint e Excel, usamos muito em qualquer tipo de trabalho, foi necessário. 

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Bruna Fessina

# data[].attributes.headline
Foi importante para mim pois também estou estudando sobre isso para o vestibular então foi uma forma de estudo 

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Foi importante para mim pois também estou estudando sobre isso para o vestibular então foi uma forma de estudo 

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karoline martins mendes

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Na aula de Informática, eu adquirir conhecimentos sobre; como montar um documento no Word, slides no Power Point, e entre outros...
Clovismar Evangelista

# data[].attributes.body
Gostei muito das aulas em equipe me ajudou muito perder a timidez...
Evelyn

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Sempre fui extrovertida, ultimamente ando me fechando, mas há coisas que não consigo sem o auxílio de alguém, por exemplo falar com a moça do rh, falar com o moço da administração ontem e ele ter sido mal educado comigo e eu ficar calada, porém estou aprendendo a lidar com isso e passar sempre ao superior invés de bater boca.
-Adry

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Essa aula me ajudou a ter mais comunicação com as pessoas no local de trabalho por eu ser muito tímida, hoje converso com todos como se eu conhecesse eles a muito tempo.

-Kamille Lima

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A aula de Word e power point foi muito interessante, ajudou bastante quem já sabia mexer mais tinha esquecido e principalmente aqueles que ainda não conhecia  - Julia Sousa

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Tive um conhecimento de como ter a comunicação no trabalho, de como se portar e mandar e-mail de um jeito mais formal
Hevelin

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As aulas de informática são importantes pra tudo, no trabalho, no estudo, em algumas provas, foi muito bom relembrar certas coisas.
Bianca Georgetti

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Saber mais sobre os direitos trabalhistas e  onde recorrer quando eles não são respeitados.
-Sthefany

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Palestra sobre os deficientes

Camili

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Bianca R.

Ajudou a relembrar algumas coisas, que tinha esquecido.

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Vimos Como A globalização mudará o jeito o modo até mesmo Algumas as leis trabalhistas no futuro

Alan

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Leis trabalhistas

Ayres de F Neto

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Saber mais sobre os direitos e deveres do trabalho.

-carlos

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Gostei de trabalho em grupo, pois isso faz a gente se enturmar mais, e saber ter comunicação.

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A aula do Rafa achei ela muito importante e necessária, aprendi muito com ele nesse aula.

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Aula que o Rafa participou. Muito importante ver a historia dele, motivou muito. A gente consegue tufo o que quisermos, mas depende de nós, independe de problemas pessoas, deficiência, ou a gente levanta a cabeça e luta com isso ou se lamenta.

Lorena Teixeira

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Gostei sobre a aula de alimentação, aprendemos como nos alimentar melhor

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O que mais chamou minha atenção foi aprender usar os beneficios do pacote office 

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O que mais chamou minha atenção foi aprender usar os beneficios do pacote office 

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karoline martins mendes